Lidl.de Bewertungen 

27.326
TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.248 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, der oft als unorganisiert, inkompetent und schwer erreichbar beschrieben wurde, was die Lösung von Problemen erschwerte. Auch das Personal in den Filialen wurde von einigen als genervt, respektlos oder wenig hilfsbereit empfunden, besonders bei Fragen oder an den Kassen. Zudem gab es häufig Beschwerden über die Produktqualität, wobei Artikel defekt ankamen, schnell kaputtgingen oder Lebensmittel rasch verdarben. Preisgestaltung war ebenfalls ein Kritikpunkt, da Kunden von falschen Preisauszeichnungen oder unerwarteten Gebühren berichteten. Andererseits lobten einige Rezensenten die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität bestimmter Mitarbeiter, sowohl in Filialen als auch im Online-Kontakt. Einige Kunden schätzten zudem die gute Auswahl an Lebensmitteln und die Frische von Obst, Gemüse und Backwaren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher äußern sich ambivalent zu den Produkten, wobei viele von defekten oder mangelhaften Artikeln... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele Kunden die Mitarbeiter als... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele von unerwarteten Kosten und... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern durchweg große Enttäuschung über die Produktqualität, wobei viele von defekten, gebrauchten... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor und beschreiben ihn als unorganisiert,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe eine Online-Bestellung über 101 Euro getätigt, auch um Versandkosten zu sparen. Ein Teil der bestellten Ware kam zerbrochen an. Ich habe dann um Ersatzlieferung gebeten, welche mir dann... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren kaufe ich bei Lidl ein, bis vor ca. einem Jahr war alles noch Top. Zur Öffnung um 7:00 Uhr waren die Regale eingeräumt und die Backwaren lagen bereit. In der Zwischenzeit sind keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte auf der Seite für Hundeartikel die Flex Leine 10Meter lang gefunden und mich echt gefreut.Für diesen Preis diesen Artikel zubekommen habe ihn zuhause auch ausprobiert war alles schick und ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es begann dazu über einige Jahre hinweg vielversprechend und Service orientiert! Mittlerweile hingegen sinkt dazu leider gerade diese Filiale in Hamburg Wilhelmsburg. Begegnet wird einem hier bei Fr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

27.326 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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1,6

Alle Bewertungen

(27.326)

1.245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sch...laden

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Der Laden mieft, nie werden die Sachen aufgefüllt, alles zu teuer, Personal macht, was es will, furchtbar

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LIDL Filiale Voralberger Damm, Berlin

Filiale Voralberger Damm, Berlin:
Unfreundliche und extrem aggressiv-schnoddrige MitarbeiterINNEN (und zwar die älteren, die schon länger dort arbeiten). Prinzipiell werden Fragen zum Produkt abgekanzelt, angesprochene MitarbeiterINNEN bleiben weder stehen noch gucken sie den fragenden Käufer an - die meist freche Antwort wird "so über die Schulter" dem Käufer entnervt zugeworfen.
Ungepflegte und chaotisch unsortierte Filiale. Noch um 08.30 Uhr klebriger und dreckiger Boden, ungesäubertes Außenumfeld.
Und - viele im aktuellen Prospekt angepriesene Produkte: zum Beispiel -> getrocknete Feigen, Soft-Aprikosen <- gibt es einfach nicht! Und das kommt so oft in dieser Filiale vor.
Ich werde dort nicht mehr einkaufen - einfach schlechte Leitung.
Und ich meine damit die "Stammbelegschaft" - nicht die jungen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Das möchte ich betonen.

Anwohnerin hier im Kiez, 12157 Berlin

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl hat einen Servicepartner Grizzly

Lidl hat einen Servicepartner, der bei Reklamationen in Anspruch genommen werden soll. Das geht um Elektrogeräte. Dieser Partner heißt Grizzly und ist katastrophal. Ich würde auf keinen Fall bei Lidl solche Geräte kaufen, denn der Service hinterher ist unter aller S.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warum verändert ihr die Oberfläche…

Warum verändert ihr die Oberfläche eurer Siempre Binden mit der mistsigen Fließoberfläche? Eine Schweinerei an dem Frauen die ,die Sch..... tragen müssen. Schlechtes Aufsaugen, daneben laufen, feuchtes Gefühl .....einfach widerlichen.
Ich war froh eine Alternative zur ebenfalls versauten Always gefunden zu haben. Jetzt hier auch der Mist.
Was soll der Quatsch, Hygieneartikel sind von den EU Umweltvorschriften Dingens ausgeschlossen.
Ich könnte nur noch im Schwall k.....

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muss man einen Stern vergeben-…

Leider muss man einen Stern vergeben- schon mehrmals Retoure innerhalb der Garantie für einen Rasenmäher angemeldet.
Werde immer vertröstet, es wird weiter gegeben!
Leute lasst die Finger von Käufen !
Werde jetzt den Verbraucherschutz und meinen Rechtsbeistand damit beauftragen!
@Lidl.de werde bestimmt nochmals bei euch bestellen!!
>> IRONIE OFF<<

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LIDL ist nun für mich gestorben - und mit Toten rede ich nicht

Ich WAR früher sehr guter Lidl-Kunde. Sowohl vor Ort und auch im Onlineshop. Seit 2024 gehe ich nicht mehr zu Lidl und der Onlineshop hat sich selbst disqualifiziert, weil der nunmehr 79,-- € plus 5,95 € Versandkosten als MBW vorgibt. D.h. behält man Ware nur für 60,-- €, sind 5,95 € Versandkosten fällig. Fällig sind sie sowieso, wenn man bspw. nur T-Shirts o.ä. für 30,-- € bestellt. M.E. sind die Versandkosten generell zu hoch und durch die Verrechnung mit 79,-- € Kaufwert hat mich LIDL als Kunde verloren. Ich finde das riecht nach Verar...... , um dem Kunden das Geld aus der Tasche zu leiern...
Hornbach liefert ab 50,-- € versandkostenfrei, Bauhaus ab 35,-- €.....

8. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl Köln-Buchforst bekommt von mir den…

Lidl Köln-Buchforst bekommt von mir den ersten Platz für den schlechtesten Lidl !

Seit Wochen schon die Kühltheken kaputt. Dadurch gibt es auch kein Eis. ( So haben sie natürlich das Angebot von letzter Woche gespart )

Getränke scheinen bei diesem Lidlmarkt auch Mangelware zu sein. Egal ob Wasser groß/klein, Apfelschorle ebenso groß/klein oder sonstige Nichtalkoholischen Getränke !! Aber Alk ist immer da !!

Dann Ware nicht oder falsch ausgezeichnet. Schon ewig so !!!

Flaschenpfandrückgabe ist hier auch nicht so einfach. Man sollte froh sein wenn es funktioniert, noch froher, wenn man ein Bon erhält.

Überhaupt, wer ist denn zuständig wenn das Obst verschimmelt ? Der Kunde selber?

Dann lieber gleich zu Rewe/Kaufland oder Netto !!!

13. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Artikel bestellt und…

Ich habe zwei Artikel bestellt und davon einen Artikel beschmutzt erhalten. Diesen habe ich selbstverständlich zurückgegeben. Einen Austausch wurde mir nicht angeboten. Dafür sollte ich aber 5,95 € Versandkosten bezahlen. Erreichen tue ich dort niemanden - außer einer KI Stimme, die mir natürlich auch nicht weiterhelfen kann. Die versprochene Rückmeldung durch menschliche Mitarbeiter habe ich nicht erhalten. Ein Desaster. Ich werde bei Lidl nichts mehr online bestellen.

10. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es sollte ab heute den 13.07.2026 von…

Es sollte ab heute den 13.07.2026 von Grundig eine Siebträgermaschiene mit Milchbehälter Typ KSM 5330 in den Verkauf kommen aber weder im Onlineshopp noch in den Filialen war etwas zu finden.
Also mal wieder ein lock Angebot. Frechheit

13. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl kündigt Klimagerät an hab immer…

Lidl kündigt Klimagerät an hab immer wieder geschaut und auch auf Benachrichtigung usw...

Auf einmal seh ich alles ausverkauft bevor noch ich als private Person es sehen konnte.

Der Grund Händler benutzen , ,Bots,,
Und kaufen auf bevor der Kunde es überhaupt mitbekommt. Die verkaufen es zum doppelten Preis....!!!

Das ist kein Einzelfall dagegen muss Lidl etwas unternehmen!

Das ist sehr enttäuschtend .....

9. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Filale besucht eindeutig einen…

Dieser Filiale fehlt eindeutig ein Leiter/in. Hier werden rücksichtslos Regale während der Verkaufszeit aufgefüllt. Kunden werden große Transportfahrzeuge mitten in den Weg gestellt. Gänge werden damit versperrt. Kunden sind genötigt jederzeit Platz für das Personal zu räumen. In Ruhe waren auszusuchen ist nicht möglich. Die Kunden werden quasi durch die Gänge gehetzt. Darauf verzichte ich künftig.

10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da werden Sachen im online Shop…

Da werden Sachen im online Shop verkauft mit großen Rabatten(Ultraschall-Maderschreck mit Blitzlicht vorher 14.99€-33% für 9.99€)und wenn man sie in den Warenkorb legt und dann zur Kasse klickt ist das Produkt durch die hohen Versandkosten teurer als was es vor denn Rabatt gekostet hatt.Bei 5,95€ versandkosten sollte man überlegen ob man den online Shop nutzt. Da kaufe ich es lieber im Laden.

11. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lang - lang ist es her!

Lang - lang ist es her! O - wie die Zeiten sich ändern......

Ich kann mich gut erinnern - vor Jahren -
hat Lidl ein Reisgericht PAELLA angeboten, das in Bremerhafen von einem Fischverarbeitungsbetrieb hergestellt wurde. 1 Kg Beutel zu €1,59

Geschmack und Qualität waren 1A !!!

Nicht nur, dass es wirklich günstig war, viel wichtiger war der Geschmack, der ausgesprochen gut war. Es war entsprechend der Menge im Beutel - eben 1 Kg,
ausreichend Huhn und auch Seelachsstücke wie ordentlicher , guter Reis - reichlich Muscheln und Tiefsskrabben und Gemüse. Man konnte sagen, eben sehr gute Qualität und bester Geschmack.

Ich liebe PAELLA und habe schon an vielen Orten und oft dieses Reisgericht gegessen.
Aber-
niemals - nirgendwo habe ich eine solch schlechte PAELLA gegessen, wie diese, die Lidl nun anbietet.
Hergestellt von:
Crops Ready Meals NV
Oostrozebeeksestraat 148
BE - 8710 Ooigem

Der Beutel hat 750g Inhalt und kostet €3,45.
Der Reis hat eine schlechte, billige Qualität. Bei der angegebenen Menge hatte ich nicht mehr als 3 kleine Stückchen Huhn und der Seelach, waren NUR 3 kleine Endstücke von solch kleinen Fischen, die normalerweise zurück ins Wasser gehören.
An Muscheln - Tiefseekrabben und Gemüse - war es auch nur sehr spärlich.
Und - Kurkuma war nur vorbeigeschossen.
(Safran, der an das Gericht gehört, kommt bei den Kosten natürlich nicht vor)

Lidl macht permanent Werbung und beweihräuchert sich - wie gut SIE sind und die angeblichen, ständigen Auszeichnungen für GUTE QUALITÄT !!?

Diese belgische Firma, die diese Paella herstellt, mischt hier vollkommen lieb - und geschmacklos, eine erbärmliche, schlechte Qualität von Lebensmitteln auf schlechtem, billigem Nivea und Lidl biete es dann vollkommen überteuert dem Kunden an.
Ausgesprochener Mist - eine Zumutung!!!

Wer also gerne PAELLA ißt, sollte hier ganz sicher nicht kaufen.
Offensichtlich testet Lidl selbst nicht, was man verkauft.
Wenn doch - gehört so etwas nicht in den Verkauf.

Ich habe über lange Zeit nun bewußt immer wieder getestet und immer war der Inhalt der Tüte höchst minderwertig.
Schlechter kann PAELLA kaum schmecken - und so etwas bietet man NICHT zu Verkauf an!!!

Ergebnis: NICHT KAUFEN ! NOTE 6 !

11. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Homann Kartoffelsalat

... ich habe mal den Homann "Kartoffelsalat" Klassische Art Gurke & Zwiebel probiert.
Tut mir sehr leid , aber dass war nix!
Die Kartoffeln hätten gut 5min länger kochen können-
auch geschmacklich kann er mit dem Kartoffelsalat
von Wonnemeier, von Aldi lange nicht mit halten.
Fazit : nie wieder
Joachim Borowitz
Am Weißen Berge 1
31234 Edemissen

11. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lidl Punkte system ist absoluter…

Lidl Punkte system ist absoluter beschiss und intransparent im bezug auf den gegenwert.

Der Saftladen wird was rabatte angeht immer geiziger und gieriger trotz immenser Profite.

für mich hat dieses System den Vogel abgeschossen und ich werde in Zukunft Lidl meiden.

auf der einen Seite Haut Lidl Unsummen für irgendwelche prominente raus, Influenzer-viren und irgendwelche Veranstaltungen. gibt auf der anderen Seite ihren Kunden aber nur noch minimale Rabatte weiter und die Produkte werden qualitativ auch immer schlimmer.

Einfach nur traurig

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

geöffnete/gebrauchte Ware statt Neuware erhalten

Produkt:PARKSIDE PERFORMANCE® 12 V / 2,5 Ah Akku »PAPK 12 2.5 A1« und Ladegerät »PLGK 12 6.0 A1«
Leider habe ich kein neues Gerät erhalten, sondern geöffnete/gebrauchte Retourenware.Verpackung sichtbar geöffnet, nicht versiegelt, und komplett ohne Innenverpackung.
Grenzt für mich an Betrug

10. Juli 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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