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Codan tilbyder en bred vifte af forsikringer til både private og virksomheder. Men vi vil allerhelst hjælpe vores kunder til at undgå skader. Derfor sælger vi ikke kun forsikringer – vi rådgiver også om forebyggelse og om, hvordan du får den rigtige dækning til dine behov.
Vom Unternehmen geschrieben
Midtermolen 7, DK-2100, København Ø, Dänemark
4,1
18.823 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej,
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, og at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din sag.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen
Sanita / Codan Forsikring
Drei Jahre hat es gedauert bis die vorhandene Gebäudeversicherung meines verstorbenen Lebensgefährten auf meinen Namen umgeschrieben war. Wenn ich nicht dänisch oder englisch schreibe, können wir nicht kommunizieren, bekam ich zur Antwort. Ich bekam alle Briefe in dänisch.Dauernd bekam ich Mahnungen, obwohl die Prämie bezahlt war. Jetzt habe ich am 29.06.2023 gekündigt, eine Bestätigung habe ich bis heute nicht erhalten.
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hello,
Thanks for your review.
I am sorry to hear that you had an unsatisfactory experience with Codan.
Our customers mean everything to us and we strive to provide the best service. That is why we naturally take your feedback on internally so that we can use it to improve ourselves in the future.
Unfortunately, our system only allows us to answer in Danish or English.
Sincerely
Pia / Codan
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej
Mange tak for din gode anmeldelse.
Den sætter vi pris på.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en god dag.
Venlig hilsen,
Dennis Codan Forsikring
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, alt gik som det skulle.
Rigtig glædelig jul.
Mange hilsner
Sarah / Codan Forsikring
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej Daniella
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, du har været tilfreds med den service du har fået hos Codan. Det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Sarah / Codan Forsikring
Die Versicherung ist nicht zu empfehlen.
Telefonisch war die Versicherung für nicht dänisch sprechende Personen quasi nicht erreichbar. Es gibt zwar die Möglichkeit, Englisch als Sprache zu wählen, jedoch wird nach der Telefonzentrale auf eine dänisch -sprachigen Anrufbeantworter weitervermittelt.
Des Weiteren sind die Prozesse extrem langwierig, so betrug die Zeit zwischen zwei e-Mails 16 Tage.
Die Versicherung erweckte bei mir den Eindruck, als wolle sie den Schaden gar nicht bezahlen (Typ 0 - Versicherung).
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hi Burt
Thank you for your review. I am sorry to hear, that you have had a bad experience with Codan. Our customer satisfaction is always our top priority, and this is certainly not the perception we want you to have of us. If you want to, you are more than welcome to contact us at trustpilot@codan.dk where you can elaborate on the situation, and we can have a dialogue about it and find a solution. Please also include your case number, policy number or address, so we can find you in our system.
Best regards
Sofie / Codan Forsikring
Der Schaden wurde so schnell bearbeitet und erstattet.
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, du havde en god oplevelse med Codan.
Rigtig god dag.
Mange hilsner
Sarah / Codan Forsikring
Antwort von Codan Forsikring A/S
Kære John
Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med at være kunde hos os.
Med venlig hilsen
Sofie / Codan Forsikring
Antwort von Codan Forsikring A/S
Hej Tjaerby
Tak for din finde anmeldelse. Vi er glade for, at alt var perfekt og at vi kunne hjælpe dig.
Du ønskes en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Lærke
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