Der Kauf und die damit verbundene Beratung lief reibungslos; gleiches galt für die Lieferung. Diese erfolgte Termingerecht und die Ware war in einem ordnungsgemäßen Zustand verpackt, so dass alles oh... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #2 der 2 besten Unternehmen in Holzofengeschäft
- #3 der 3 besten Unternehmen in Anbieter von Heizkesseln
- #4 der 4 besten Unternehmen in Fachhandel für Kaminöfen
- #4 der 4 besten Unternehmen in Lieferant von Ofenteilen
- #3 der 4 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Grillgeräte
- #7 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #9 der 9 besten Unternehmen in Gewürzhandel
Vom Unternehmen geschrieben
ofenseite.com - Ihr Online-Shop für Kamine, Warmluftofen, Werkstattofen, wasserführende Kamine.
Kontaktinformationen
Leipziger Str. 13D, 01097, Dresden, Deutschland
- +49(0)351-28725550
- info@ofenseite.com
- ofenseite.com
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Sehr gute Erfahrung
Sehr schnelle Lieferung, sehr sicher auf einer Doppelpalette verpackter, schöner Kaminofen. Toll auch, dass ein Ofenbauer zur Installation vermittelt wird. Unrealistisch ist allerdings die Aufforderung, den Ofen bei Lieferung auf Schäden zu prüfen, denn kein Spediteur hat die Zeit aufs Auspacken zu warten und das Verpackungsmaterial und die Paletten zurückzunehmen.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, guter Kontakt zum Kundendienst.
Reibungslos gelaufen.
Ich kann vor der Ofenseite nur warnen
Ich kann vor der Ofenseite nur warnen. Wir haben im letzen Jahr 7000€ für einen Grundofen als Bausatz ausgegeben.
Positiv zu nennen war die vorlaufende sehr gute Beratung von einem Herr Weber.
Wir haben dann gekauft/bezahlt und die versprochene schnelle Lieferung hat sich um Monate verschoben. Es kamen drei Teillieferungen, trotzdem fehlten wichtige Teile und der Ofen konnte vorm Winter nicht mehr gebaut werden.
Die Ofenseite bzw.. die Fachberater haben Nachlieferung versprochen, aber dann einfach nicht mehr reagiert, weder auf Telefonate noch auf die vielen e-Mails, wir wurden einfach ignoriert. Die fehlenden Teile haben wir uns dann mühselig für mehrere 100€ im Netz zusammengesucht.
Die Ofenseite hat bis heute ihre vertraglichen Verpflichtungen uns gegenüber nicht erfüllt und kommt damit auch noch durch. Das ist ein unseriöses Verhalten.
Schnelle Sendung gut verpackt gute…
Schnelle Sendung gut verpackt gute Qualität(Ofenrohr).Gern wieder
Alles wie es sein soll
Alles wie es sein soll! Für die Verzögerung der Lieferung war DHL verantwortlich ...
Anbieter, der zu empfehlen ist
Die Bestellung war einfach. Vorkasse geleistet und sofort auf Status „Auslieferung“ gestellt worden. Hatte an einem Sonntag bestellt und der Kaminofen wäre bereits Ende der Woche geliefert worden. Wegen persönlicher Probleme den Liefertermin um zwei Werktage verschoben. Leider klappte es mit dem Logistikunternehmen nicht so gut, aber dafür kann der Verkäufer, für den ich die Bewertung mache, nichts. Ich kann den Anbieter gut weiterempfehlen.
Die Küchenofen-Bestellung lief perfekt…
Die Küchenofen-Bestellung lief perfekt ab, telefonische Beratung war sehr fachkompetent, einschließlich der Lieferung!
Bestellte Ware wird bestätigt, aber nicht geliefert
Bestellte Ware wird bestätigt, Lieferung verzögert, aber explizit zugesagt. Nach einem Monat Wartezeit wird einfach storniert - obwohl der telefonische Support sich selbst mehrfach verwundert zeigt "Ware ist da - bestimmt ein Systemfehler, schreiben Sie eine Mail, Sie bekommen die Ware natürlich. Alles in Ordnung". Danach nur noch unfreundliche Mails und Verweigerung.
Der Shop hat denselben GF wie Feuershop GmbH in München. Accountdaten werde zwischen den Shops geteilt.
Super schnelle und zuverlässige Lieferung
Super schnelle und zuverlässige Lieferung!
Zuerst bei einem anbieter in Süddeutschland bestellt. Nach 3 mal vertröstet habe ich das storniert und bei Ofenseite.com bestellt. Am nächsten Tag raus gegangen und 3 Tage später hier! Wirklich schnell und zuverlässig!
Reklamation abgelehnt
Über die website bestellter Artikel nach 8 Monaten defekt. Ofenseite lehnt Erstattung/Zusendung eines neuen Artikels ab mit der Begründung, der Inhaber des Unternehmens zum Zeitpunkt meines Kaufs sei insolvent! Gleichzeitig wird mit 10 Jahren Erfahrung geworben und der website Auftritt erfolgt nach wie vor unter dem gleichen Namen. Ich rate zu größter Vorsicht!
unkomplizierte Bestellung.
unkomplizierte Bestellung.
schneller Versand.
Bestellung war gut verpackt.
Super Preis.
Kompetent, schnell und einfach
Ich brauchte mitten im Winter für die Installation meines Ofens auf schnellem Weg eine Promatplatte, um die Zulassung zu bekommen. Hier wurde ich schnell fündig und fand die benötigte Platte im günstigsten Angebot. Die Kaufabwicklung lief einfach und schnell, nach nur drei Tagen konnte ich die Platte befestigen und den Ofen nach der Zulassung betreiben. Auf jeden Fall total empfehlenswert.
Hallo
Hallo
Ich bin sehr zufrieden,ein sehr netter Kontakt.hier Kauf ich sehr gerne wieder.
Nach der Testphase von mehr als einem…
Nach der Testphase von mehr als einem halben Jahr kann ich sagen, dass alles in Ordnung ist.
Schnelle Lieferung unschlagbarer Preis
Schnelle Lieferung unschlagbarer Preis. Klare Empfehlung 🫠
Bestellung war schnell und problemlos
Bestellung war schnell und problemlos. Lieferung war schnell. Produkt war hochwertig wie beschrieben. Gerne wieder!
Die Ware entspricht der Beschreibung
Die Ware entspricht der Beschreibung. Lieferung und Abwicklung sind vorbildlich. Was will man mehr?
Erstaunlich gut.
Habe einen Wamsler Beistellherd gekauft. Habe bei Stückgut mit Spedition immer etwas "Bauchschmerzen" hat aber bestens fünktioniert. Bei dieser Marke vom Ofen kann mann nichts falsch machen.
Der Ofen wurde gut verpackt versandt,
Der Ofen wurde gut verpackt versandt,
auch die Lieferzeit war gut.
Mit freundlichem Gruß
Super schnelle Lieferung,sehr gut…
Super schnelle Lieferung,sehr gut verpackt.
Alles Top
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








