Die Übersendung des Formulars und Einrichtung des Freistellungsauftrages durch Herrn Alizada ging superschnell und das Telefonat war sehr angenehm / kompetent geführt! Vielen Dank nochmals!
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Das sagen Bewerter
Ich bin schon etliche Jahre bei diesem Broker. Alles ist technisch ausgereift und funktioniert bestens. Besonders die Web Handelsplattform ist sehr benutzerfreundlich und zuverlässig.Ich habe noch... Mehr ansehen
Legeimitation ist ohne Funktion, ob Webbasierte oder App basierte Variante. Der Service war per E-Mail sehr ernüchternd ausgefallen und ohne konkreter Hilfestellung. API Schnittstelle über Demokonto n... Mehr ansehen
Mein Konto wurde von einer fremden Person in Besitz genommen und ich konnte nicht mehr darauf zugreifen. Da ich schnellen Kontakt zu IG haben wollte versendete ich die Hotline - leider muss man da se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We provide fast and flexible access to over 16,000 financial markets – including indices, shares, forex and commodities – through our award-winning range of platforms and apps. Established in 1974 as the world’s first financial spread betting firm, we’re now the world’s No.1 provider of CFDs and spread betting* and a global leader in forex. We also offer an execution-only share dealing service in the UK, Ireland, Germany, Austria and the Netherlands. Our range of affordable, fully managed investment portfolios rounds out our comprehensive offering to investors and active traders. Through our low fees and smart price-sourcing technology, we help traders keep their costs down. Spread bets and CFDs are complex instruments and come with a high risk of losing money rapidly due to leverage. 74% of retail investor accounts lose money when trading spread bets and CFDs with this provider†. You should consider whether you understand how spread bets and CFDs work, and whether you can afford to take the high risk of losing your money. Professional clients can lose more than they deposit. * Based on revenue excluding FX (published financial statements, February 2018). † For the 12 months preceding 1 July 2019.
The world’s No.1 spread betting and CFD provider*
Vom Unternehmen geschrieben
- Our vision
- We aim to be a global leader in retail trading and investments. With a strong focus on innovation and technology, we put client needs at the heart of everything we do. This enables us to empower informed, decisive, adventurous people to access opportunities in over 16,000 financial markets.
- 24-hour support
- Our highly trained team is available 24 hours a day from 4am on Saturday until 10pm on Friday, UK time.
- Powerful technology
- Our intuitive platforms and apps are built for speed and security. We offer a fully customisable award-winning web platform, natively designed mobile and tablet apps, as well as a range of advanced third-party tools.
Kontaktinformationen
Cannon Bridge House, 25 Dowgate Hill, EC4R 2YA, London, Vereinigtes Königreich
- newaccounts.uk@ig.com
- ig.com
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Telefonisch mit Max war alle Mega
Telefonisch mit Max war alle Mega
Schnell und kompetent
Schnell und kompetent. Ausführlich erklärt und zügige Lösung gefunden. Vielen Dank!
Herr Alizada hat meine Anfragen perfekt gelöst.
Herr Alizada hat meine Anfrage unverzüglich weitergeleitet und sich der Sache persönlich angenommen. Trotz Komplikationen bei Paypal Zahlungen wurden die Beträge innerhalb 10 min. gutgeschrieben. Mittlerweile funktioniert das System wieder vollautomatisiert und Auszahlungen kommen innerhalb von Sekunden auf dem Paypalkonto an. Top!!
Freistellungsauftrag einrichten
Die Übersendung des Formulars und Einrichtung des Freistellungsauftrages durch Herrn Alizada ging superschnell und das Telefonat war sehr angenehm / kompetent geführt! Vielen Dank nochmals!
Das war sehr nett von Gio GER Client…
Das war sehr nett von Gio GER Client Services Helpdeskund super hilfreich.
Wie die Kompetenz problemsolving erleichtert.
Ich musste an meine Grunddaten was ändern lassen. Dabei war mir die schnelle Reaktion, ausführliche und praktische und richtige Information Ihres Mitarbeiters Herr Alizada sehr Hilfreich. Es ging um die Verifizierung meiner Kontodaten. Durch ein richtiges Frangenkatalog, welches mir von Herrn Alizada zur Verfügung gestellt wurde, war ich am besten in der Lage, IG wichtige und nötwendige Informationen zukommen zu lassen. Durch meine Antwort, war Herr Alizada in der Lage, bestens die Korrekturen in meinem Account bei IG durchzuführen. Ich schätze sehr diese Untersützung von Herrn Alizada.
Danke an Ali Alizada
Danke an Ali Alizada, der kompetent, sehr freundlich, lösungsorientiert ist. Und Ali Alizada kann auch gut zu hören, was auch hervorzuheben ist, weil es nicht selbstverständlich ist. Angenehmes wünsche ich. Dr. Eibel Josef Stephan
Nach einer Panne beim…
Nach einer Panne beim Auszahlungsprozess habe ich Kontakt mit dem Kundenservice von IG aufgenommen. Herr Alizada hat sich meines Anliegens von Anfang an sehr professionell angenommen. Er war freundlich, geduldig und hat die notwendigen Schritte zur Identifizierung und Klärung des Problems transparent erklärt.
Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass Herr Alizada nicht nur meine Anfrage aufgenommen hat, sondern sich auch intern um eine Lösung bemüht und mich über den weiteren Verlauf informiert hat. Im anschließenden E-Mail-Verkehr und den Rücksprachen wurde mein Anliegen kompetent und kundenorientiert bearbeitet.
Am Ende wurde eine für mich vollständig zufriedenstellende Lösung gefunden. Solch engagierten, professionellen und freundlichen Service erlebt man leider nicht mehr allzu häufig.
Vielen Dank an Herrn Alizada für die hervorragende Unterstützung. 👍
⭐⭐⭐⭐⭐
gute Kundenbetreung
Hallo,
Herr Alizada hat mich bestens betreut und mir beim Problem bis zur Lösung des Problems geholfen, würde mir mehr solcher qualifizierten Mitarbeiter wünschen.
Tolle und schnelle Unterstützung von…
Tolle und schnelle Unterstützung von dem Mitarbeiter Alizada. Herzlichen Dank.. 😘👍
Alizada war eine tolle Hilfe bei meiner…
Alizada war eine tolle Hilfe bei meiner Anfrage. Er hat sich viel Mühe gegeben und sehr transparent die nächsten Schritte erklärt und mich auf dem laufenden gehalten. Super
Legeimitation ist ohne Funktion
Legeimitation ist ohne Funktion, ob Webbasierte oder App basierte Variante. Der Service war per E-Mail sehr ernüchternd ausgefallen und ohne konkreter Hilfestellung. API Schnittstelle über Demokonto nicht möglich. Als Investor der das für KI basiertes System verwenden möchte, war das der bisher schlechtester CFD Broker.
Guter CFD Broker
Ich bin schon etliche Jahre bei diesem Broker.
Alles ist technisch ausgereift und funktioniert bestens.
Besonders die Web Handelsplattform ist sehr benutzerfreundlich und zuverlässig.Ich habe noch nie Handelsprobleme erlebt, die technische Hintergründe hatten.
Sicher gibt es noch günstigere Broker, aber mir war ein echtes, seriöses Unternehmen wichtig
Ich bin sehr zufrieden
Vielen Dank
Vielen Dank, Herr Ali, für Ihre Unterstützung zum Thema Auszahlung.
Olgerta
Kontoaktivierung wieder herstellen
Mein Konto wurde von einer fremden Person in Besitz genommen und ich konnte nicht mehr darauf zugreifen. Da ich schnellen Kontakt zu IG haben wollte versendete ich die Hotline - leider muss man da sehr lange warten!
Ich bekam dann aber Herrn Alizada ans Telefon und ich bin sehr erfreut über die freundliche, geduldige und außdauerne Arbeit von Herrn Alizada. Da es anscheinend auch ein Problem mit meiner E-Mail-Adresse gibt war die Kommunikation zwar nicht einfach, aber Herr Alizada hat sich sehr bemüht und ich danke ihm sehr dafür!
Kompetent und Kunden orientiert
Kompetent, zugewandt, freundlich und Kunden orientiert
Eine sehr kriminele machenschaft bei ig…
Eine sehr kriminele machenschaft bei ig spread werden immer noch Extrem gefälscht Support und er Prüfung ergeben natürlich nix. Trades werden blockiert wenn man Gefahr für IG läuft den trade im Gewinn zu bringen .bei gold zum Beispiel wenn er sich wie heute um 0.15 Prozent bewegt wird es als Grund genommen das der Markt zu hohe schwangung hat. Haha das m die Leute auf Hochrieskante Trades zu locken die natürlich durch Manipulationen und Fake News von ig manipuliert werden. Ich kann nur sagen Finger weg. Für eine Sammelklage gegen IG bin ich bereit wenn noch einige hier wollen das die Schwarze scharfe verschwinden
Wie schon immer sind es Betrüger
Wie schon immer, eine Bude voller Betrüger wo die Preise manipulativ stellen.
Siehe gestern Abend Schlusskurs beim Nikkey 225 bei plus 1.83% um 23.00 Uhr und heute morgen Samstag obwohl die Börse und IG geschlossen ist, steht der Nikkey 225 plötzlich bei plus 2.03%, schon komisch oder?! Sind und bleiben Betrüger in allem!!
Leider kein Metatrader 5
Der AI Support verweist mich auf Metatrader 4. Dabei habe ich ein IG Demokonto mit Metatrader 5 und möchte mein Konto bei IG jetzt live mit Metatrader 5 handeln. Irgendwo versteckt muss Metatrader 5 mit IG möglich sein ????
Telefonische Anrufe bei IG habe ich jetzt zweimal nach 6 Minuten Warteschleife abgebrochen.
Kontoeröffnung und manueller Handel bei IG sind ok.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








