HypoStore Bewertungen 

Finger weg!!! Es werden Artikel in falschen Größenangaben verschickt (das Vorderzeug in Größe COB Ist meinem Warmblut Mit 1,76 Stkm In den kleinsten Einstellungen noch zu groß…) Selbst über Amazon, ist der Versuch der Rückgabe eine Vollkatastrophe. Der Link zum erstellen eines Rücksendeetiketts funktioniert nicht, zudem wird entgegen der Amazon Richtlinien dort ein Passus eingefügt, dass der Käufer das Risiko der Rücksendung trägt. Das bei einem Mangel, der durch den Verkäufer entstanden ist. Seit dem 27. Dezember bekomme ich jetzt vom Verkäufer keine Rückmeldung mehr, was das Drucken des Etikett betrifft. (Pflichtvorgabe von Amazon 48 Stunden) Habe den Verkäufer jetzt Amazon gemeldet und hoffe, dass ich darüber Hilfe bekomme. 😡

Die bestellte Decke war ein Weihnachtsgeschenk für ein Pony auf einem Gnadenhof! Leider ist sie zu klein. Umtausch wurde abgelehnt, da das Unternehmen, trotz Weihnachten, auf die 14 Tage Umtausch besteht. Sorry, aber jeder Versandhandel hat doch gerade an Weihnachten ein verlängertes Rückgaberecht. Ziemlich traurig. Da das jetzt das 2. Mal ist, wo es Schwierigkeiten gibt, war es für mich das letzte Mal. Kulanz? Fehlanzeige!

Mein Paket kam pünktlich, aber die Ware erinnerte teilweise ehr an B-Ware. Bei meinem Retourenwunsch habe ich das auch angegeben, damit sie die Ware prüfen können.

Dies war am 24.11. Nun ist der 23.12. und meine Rückgabe wurde noch immer nicht angenommen.

Diese wird über ein internes Portal gemeldet. Hier besteht man auf Fotos, sonst leitet man meinen Anspruch nicht weiter. Ich habe jedoch schon wieder alles verpackt & zugeklebt.

Jeder Kunde hat ein normales Rückgaberecht, dieses versucht man dem Kunden zu verwehren. Ich bin nicht verpflichtet Fotos von neuer und ungenutzter Ware zuzusenden und verstehe nicht, warum der Kundendienst sich hier so quer stellt.

Der Fall ist nun bei Paypal gemeldet.
Also : LIEBER FINGER WEG.

Muck Stiefel über Amazon gekauft, nach 5 Monaten bildeten sich Risse. Ware reklamiert und zurückgesendet. Verkäufer behauptet, Ersatzartikel ist nicht vorrätig, obwohl immer noch bei Amazon im Angebot. Es erfolgt auch keine Erstattung. Warte nun schon seit 5 Monaten auf eine Reaktion...

Sehr guter Preis und schneller Versand. Donnerstagabend bestellt und Montag schon geliefert, wirklich top!

nie mehr wieder ! Vor 4 Wochen bestellt habe zuerst keinen Liefertermin bekommen erst nach Nachfrage dieser ist nun auch vorbei keine Ware wieder nachgefragt wird vertröstet hypostore wartet auf Antwort des Lieferanten.

Auf keinen Fall aus Deutschland einkaufen!

Der Shop ist zwar auf einer DE-Domain, ist aber in den Niederlanden.
D.h. wenn man etwas zurückschicken muss (weil zB die Kleidung oder Schuhe anders ausfallen) muss man das Porto von 10 bis 14€ selber zahlen.
Wenn man also vorher gedacht hatte: oh schön, 10 € gespart, dann merkt man spätestens zu diesem Zeitpunkt, daß man sich zu früh gefreut hat.

Es ist völlig OK, die Rücksendungen kostenpflichtig zu machen, aber 14€ für DHL in die Niederlande ist halt quatsch, wenn man Schuhe für 80€ gekauft hatte...

Es wurde falsche Ware (Wert € 400,00, Bestellwert über € 800,00) geliefert und - wohlweislich ohne entsprechenden Anspruch hierauf - in auch noch unverschämter Art darauf bestanden, die richtige erst nach Re-Eingang der falschen zuzusenden. Nach Re-Eingang der falschen Ware wurde nun, 2,5 Wochen nach Kenntnis der falschen Lieferung, dreist die erst durch den Shop notwendige Bestellung der richtigen Ware mitgeteilt. Keine Zeitangabe, nichts.

Wie durch viele anderen Rezensionen schon dargelegt, ist der Kundenservice eine absolute Katastrophe. Man scheint regelrecht Spaß daran zu haben, zahlende Kunden zu vergraulen.

Zum Glück wurde über Paypal bezahlt, der Fall wurde nun dort gemeldet.

Leider kam die Ware nie an und der Verkäufer weigert sich, den Betrag zu erstatten. Er fordert die Rücksendung der nie gelieferten Ware an, die nachweislich laut Transporteur nie ankam. Zum Glück kümmert sich PayPal. Sehr sehr ärgerlich!

Alles perfekt gelaufen! Die Ware kam schnell und wie bestellt bei mir an

Vorsicht bei Reklamationen! Ein Artikel meiner Bestellung war fehlerhaft genäht und deshalb nicht nutzbar. Ein eindeutiger Produktfehler, dennoch ging der Kundenservice nicht darauf ein und ich sollte den Artikel auf eigene Kosten zurückschicken. Das hätte mindestens € 15 gekostet, da der Händler aus Holland kommt! Trotz Fotos, die den Fehler beweisen, ging der Kundenservice nicht auf die Reklamation ein. Besser bei einem seriösen Händler in Deutschland kaufen und nicht von den Preisen und Versprechen auf der Webseite blenden lassen.

Ich kann die vielen negativen Kommentare nicht bestätigen. Artikel wurde wie angegeben sehr schnell geliefert. Leider hatte der Artikel einen Defekt aber auch der Kontakt mit dem Service war äußerst kompetent und schnell. Mir wurde direkt geholfen und die Rechnung entsprechend angepasst. Ich würde wieder bestellen und kann diesen Shop klar empfehlen!

Wir haben eine Hundedecke bestellt, genau abgemessen und in der Beschreibung stand es auch für genau die Rasse! Als wir es anprobieren wollten stand schon gleich fest, dass der Kopf des Hundes da im leben nicht durch passt! Ein Rücksendeschein wurde gar nicht erst angeboten, es hieß gleich auf eigene Kosten zurück schicken!- was aber für keinen klar war, ist die Tatsache, dass per Nachverfolgung in die Niederlande verschickt werden muss und dies 19,99€ kostet! Wir haben es dennoch ohne Nachverfolgung verschickt und das kostet auch immer noch 11,99€. Das ist eine absolute Frechheit!
Der eine Stern steht für die schnelle Lieferung. Wir werden da definitiv nichts mehr bestellen!

Der selbe Artikel wurde trotz meiner Beschwerde direkt an den Anbieter und den Onlineshop wieder angeboten um weitere Interessenten zu verdummen.
Unglaublich... und normalerweise eine Angelegenheit für den Verbraucherschutz!

Die bestelle Ware wurde schnell geliefert. Rücksendung ging auch schnell zurück, wurde promt gutgeschrieben, aber die Rücksendekosten hier 18,99 € mit Hermes sind leider zu hoch.

Schnelle und freundliche Hilfe bei der Abwicklung der Reklamation meiner Ariat Schuhe. Vielen Dank!

ich habe bei HypoStore bestellt und bin sehr zufrieden. die Qualität sowie das Preis-Leistungsverhältnis sind perfekt. Freue mich wenn ich wieder Artikel benötige und bei euch fündig werde. Danke

Versand nach Deutschland verlief problemlos und die Ware wurde recht schnell zugestellt