Helpling Bewertungen

858

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4,3

Hausreinigungsservice

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 199 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als zuverlässig und effizient beschrieben wird, und schätzen die einfache und schnelle Buchung sowie die Möglichkeit, Termine unkompliziert zu verwalten. Die App wird als übersichtlich, leicht verständlich und benutzerfreundlich gelobt, was die Suche nach Reinigungskräften und die Terminvereinbarung erleichtert. Viele Nutzer heben hervor, dass die Reinigungskräfte pünktlich, gründlich, freundlich und vertrauenswürdig sind, was zu einer hohen Zufriedenheit mit den erbrachten Leistungen führt. Einige Rezensenten äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der App, die manchmal abstürzt oder unübersichtlich ist, und bemängelten, dass die Profile der Reinigungskräfte detaillierter sein könnten. Es gab auch vereinzelte negative Erfahrungen mit der Pünktlichkeit und Gründlichkeit der Reinigungskräfte sowie mit der Kommunikation, da einige Dienstleister nur wenig Deutsch sprechen. Zudem wurde kritisiert, dass Helpling hohe Provisionen von den Reinigungskräften einbehält und es Schwierigkeiten bei der Schadensregulierung gab.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und sind mit der schnellen Buchung, dem einfachen... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Personal. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zur Benutzerfreundlichkeit, wobei viele die App als einfach, unkompliziert... Mehr ansehen

Booking process

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Buchungsprozesses hervor, wobei viele die schnelle, einfache und... Mehr ansehen

Application

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der App. Viele Rezensenten loben die App als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Seit zwei Monaten stürzt Ihre App regelmäßig ab, wenn ich versuche mich einzuloggen z.B. beim Ausdrucken der Rechnung oder Verbindungsaufnahme mit dem Dienstleister. Telefonisch wird geholfen, kurzfri... Mehr ansehen

Es gibt viele unqualifizierte Putzhilfen auf der Plattform, die weder wissen, wie man ein Bett bezieht, noch einen Spiegel reinigt, noch dass man den Klolappen nicht unbedingt auch für das Waschbecken... Mehr ansehen

Die Buchung lief easy und selbst umbuchen war total komplikationslos .... bei einem Anliegen wurde ich direkt von einer Mitarbeiterin von helpling angerufen. Evangelina ist uns eine tolle Hilfe u sie... Mehr ansehen

mein Name ist Ghazal Ghanoudi und ich nutze seit etwa drei Monaten Ihren Service. Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken und eine positive Rückmeldung geben. Besonders zufrieden bin ich mit... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Helpling vous permet de réserver des heures de ménage pour votre domicile en quelques clics avec un professionnel du ménage salarié, formé et assuré. Gérez de A à Z et en ligne vos prestations passées et à venir, de la réservation au règlement. Helpling, c'est tous les avantages du digital dans la gestion de vos prestations. Sans engagement ni démarche administrative, Helpling est le service de réservation de ménage à domicile qu'il vous faut ! 🏠

Kontaktinformationen

23 rue d'Anjou, 75008, Paris , Frankreich
0975182112
contact@helpling.com
helpling.fr

4,3

Hervorragend

858 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Stern

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Wecasa

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3.9

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4.3

(8)

4,3

Alle Bewertungen

(858)

207 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Vor 2 Tagen

Super Platform

Super Platform, bisher nur gute Erfahrungen mit den Reinigungskraeften gemacht.

2 Sterne Abzug da:
* Kurzfristige Termine schwierig sind, bspw. kann man fuer eine Anfrage am naechsten Tag keine alternativen Zeiten angeben
* Gestellte Anfragen koennen nicht zurueckgezogen werden - man kann sich ja mal verklicken.

9. Juli 2026