Figma Bewertungen 

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurden rund 50 € von Figma abgebucht, obwohl ich nach meinem Verständnis lediglich den kostenlosen Plan nutze. Weder im Konto noch in der App war für mich klar ersichtlich, wofür die Belastung erfolgte. Eine Rechnung oder nachvollziehbare Aufschlüsselung war ebenfalls nicht einfach auffindbar.
Besonders störend finde ich die mangelnde Transparenz bei Abonnements, Teams und kostenpflichtigen Funktionen. Als Kunde sollte man jederzeit klar erkennen können, welche Kosten entstehen und weshalb eine Abbuchung erfolgt.
Das Produkt selbst ist gut, aber die Abrechnung und Benutzerführung im Bereich Billing sind aus meiner Sicht unnötig kompliziert und wenig kundenfreundlich. Ich erwarte deutlich mehr Transparenz bei kostenpflichtigen Leistungen.

Also sowas ist ja die größte Abzocke was man erleben kann. Ich vermute das hier sogar Fehler eingebaut werden um noch mehr Credits abzuzocken. Unterstellung? Bestimmt nicht. Zumal man ja Monats Abo kauft! Bucht es bloß nicht. Seit 11 Stunden sitze ich hier um die Registrierungsseite einzurichten, dann ging es. Dann wurden die Zahlungen eingerichtet 3 Stunden für eine Seite!!! Danach funktionierte die Registrierungsseite wieder nicht!!! 5000 credits verballert für den Mülleimer!!! Achtung, nicht kaufen.!!!

Nach mindestens 10 Minuten Suche in meinem Account konnte ich nicht die Rechnungen zu meinen Zahlungen finden, die ich an Figma gezahlt habe!

Früher war früher ein tolles Tool. JETZT NICHT MEHR. Sie haben ein paar neue Features hinzugefügt, die niemand nutzt und die nur dazu dienen, den Kunden noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Die KI-Tools sind nutzlos und gehören nicht in ein Design-Tool. Es ist unfassbar, wie schwer es ist, das überteuerte Abo zu kündigen.

Figma könnte ein tolles Produkt zur Gestaltung von Vektorgrafiken werden. Bisher ist allerdings die Arbeit damit sehr hakelig. Das Interface ist nicht intuitiv und oft passieren Dinge, die man nicht im Interface finden kann. Das ist plötzlich alles vektorisiert und man findet nicht, wie man das abstellen soll. Viele Funktionen sind tief in Menüs versteckt und sehr schwer zu finden. Seltsame Abstürze bremsen die Arbeit oder zerstören bereits gemachte Sachen.
Das Interface sollte überarbeitet werden.
Vielleicht mal an den Konkurrenten orientieren?

Fantastisches Produkt. So gut, dass ich auf den Jahresplan umgestiegen bin. Leider wurde mir dennoch gleichzeitig und weiterhin das Monatsabo berechnet. Figma weigert sich nun, den Betrag zurück zu erstatten. UNGEFRAGT und ohne vertragliche Grundlage wurden mir 2 Abos berechnet.

Super UI! Auch die Desktop Version hilft!