Der Support war suuuper! Man hat sich die Mühe gemacht mich und meinen Bedarf richtig zu verstehen, sich anschließend noch in Rücksprache im Team darüber auszutauschen, um mir dann letztendlich ver... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
3D Edelstahl Laser Sinter Druck in China beauftragt, bin sehr zufrieden. Offene Fragen beim Druckmodell wurden in direkter Kommunikation über Craft Cloud geklärt, dass Produkt wurde umgehend gedruc... Mehr ansehen
Habe einige Zeit nach einem Anbieter gesucht der Preise macht ohne lästiges anmelden. Hier konnte man ganz entspannt suchen und vergleichen ohne das einem 100 mails und Anrufe erwarten. Danach dann... Mehr ansehen
BESSER GEHT'S NICHT ❗❗❗ 1. Eine sehr große Auswahl der verschiedenen 3D-Materialien wird Angeboten. 2. Nach der Auswahl der Materialien (für den 3-Druck) stehen die besten Preise und He... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #4 der 4 besten Unternehmen in Fertigungsservice
- #3 der 6 besten Unternehmen in Hersteller
- #1 der 1 besten Unternehmen in Lieferant für Spritzgussteile
- #1 der 1 besten Unternehmen in Kunststoffspritzguss-Service
- #1 der 1 besten Unternehmen in Kunststoffartikelhändler
- #2 der 2 besten Unternehmen in Blechverarbeitung
Über Craftcloud®
Vom Unternehmen geschrieben
Welcome to Craftcloud, your trusted partner for high-quality, cost-effective 3D printing services. At Craftcloud, we connect you with a global network of top-tier 3D printing services, ensuring you receive the best quality at the most competitive prices.
Customer focus has always been at the heart of what we do, and we pride ourselves on having the best customer experience in the market. With Craftcloud, you gain access to a user-friendly interface and the widest range of materials and finishes, all tailored to meet your specific needs. Whether you're prototyping or ready for production, we're here to streamline your journey from concept to final product.
Choose Craftcloud and experience the perfect blend of quality, affordability, and customer service in your next 3D printing project!
Kontaktinformationen
Theresienhöhe 11A, 80339, Munich, Deutschland
- support@craftcloud3d.com
- craftcloud3d.com
4,6
Hervorragend
2989 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Good quality
Good quality, very good communication and a good solution for some problems with the design of the part.
2. Juli 2026
Die Bestellung war einfach,ohne…
Die Bestellung war einfach,ohne Fachchinesisch, und ging sehr schnell, trotz das es aus dem Ausland kam. Sehr gute Qualität, kann ich nur weiterempfehlen.
25. Juni 2026
es war besser als ich es gedacht habe…
es war besser als ich es gedacht habe Qualität war auch sehr gut
25. Juni 2026
Die Teile sind totaler Ausschuss!
Die Teile sind totaler Ausschuss!
Ich erwarte eine Rückzahlung des Kaufpreises.
19. Juni 2026
Antwort von Craftcloud®
Dear Customer,
Thank you for your message and for sharing your experience. We are truly sorry to hear about the issues you encountered with your order.
Unfortunately, we did not receive a claim within the 14-day claim period. Despite this, we want to make things right and would like to offer you compensation for your next order. One of our customer care representatives will be in touch with you shortly to follow up on this.
We will also inform the manufacturer to still look into the issue and get in touch with you directly to help resolve the matter.
Once again, we sincerely apologize for any inconvenience caused and thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
Your Craftcloud Support Team
Cool service and Plattform.
3. Juni 2026
Die eine Lieferung wurde bis heute noch…
Die eine Lieferung wurde bis heute noch nicht geliefert
22. Mai 2026
Antwort von Craftcloud®
Dear Customer,
Thank you for your feedback and we are very sorry to hear that your delivery has not arrived yet.
We understand your frustration and will immediately check the status of your shipment with the manufacturer and the carrier. One of our team members will get back to you shortly with an update.
Best regards,
Your Craftcloud Support Team
Für meinen gewünschten 3D-Druck wurde 43,38 € zusätzliche Gebühren bei Anlieferung verlangt - das hätte man mal vorher sagen können
Für meinen gewünschten 3D-Druck wurden mir 3 verschiedene Dienstleister zur Auswahl vorgeschlagen:
1. Einen sehr günstigen in China, mit Shipping ca. 60 €, 2. einen von Craftcloud besser bewerteten Dienstleister, auch aus China, mit Shipping ca. 80,- € und 3. Einen deutschen Dienstleister für 120,-€
Ich habe mich also für den 2. Dienstleister für ca. 80,- € entschieden und gleich per Paypal bezahlt.
Dann die Überaschung: Der Paketbote von UPS verlangt nochmal 43,48 € (vermutlich Zoll- und Zoll abwicklung)
Darauf hätte aber Craftcloud im Bestellvorgang meiner Meinung nach hinweisen müssen, denn in diesem Fall hätte ich stattdessen natürlich den deutschen Dienstleister genommen.
Das Produkt selber scheint o.k. zu sein, deshalb noch 2 Sterne
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Craftcloud®
Hallo Jens,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie von den zusätzlichen UPS-Gebühren überrascht wurden – wir verstehen vollkommen, dass solche unerwarteten Kosten an der Haustür ärgerlich sind.
Wie kam es zu den Gebühren?
Beim Vergleich der Angebote auf unserer Plattform wird bei Dienstleistern außerhalb der EU (wie in China) explizit darauf hingewiesen, dass Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen können.
Da wir die lokalen Zollvorgaben nicht vorab prüfen können, liegen diese Abgaben laut unseren AGBs in der alleinigen Verantwortung des Käufers.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Qualität des 3D-Drucks zufrieden sind. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Projekt einen Dienstleister aus Deutschland oder der EU wählen, ist der angezeigte Betrag der garantierte Endpreis – ganz ohne Zoll-Überraschungen und mit noch schnellerem Versand.
Wir hoffen, wir konnten das Missverständnis aufklären, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Mit besten Grüßen
Ihr Craftcloud-Team
Hallo
Hallo, ich hatte bereits ein review geschrieben, in dem ich schon meine Unzufriedenheit beschrieben habe. MFG Roland Jansen
18. Mai 2026
Antwort von Craftcloud®
Hallo,
Vielen Dank für die Reviews. Wir entschuldigen uns, dass die bisherige Kommunikation nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir haben Ihnen nochmal direkt eine EMail gesendet. Wir hoffen, dass Sie diese nun erreicht und wir die Sachlage für Sie klären können.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Übersichtlich und große Auswahl
Gutes User Interface, viele 3D-Druckfirmen und Filamentarten zur Auswahl.
13. Mai 2026
Es war eine neue Erfahrung für mich
Es war eine neue Erfahrung für mich. Die gesamte Auftragsabwicklung von der Bastellung bis zur Auslieferung hat hervorragend funktioniert. Die Qualität der Teile entspricht meinen Erwartungen und die Preise sind gut.
1. Mai 2026
BESSER GEHT'S NICHT ❗❗❗
BESSER GEHT'S NICHT ❗❗❗
1. Eine sehr große Auswahl der verschiedenen 3D-Materialien wird Angeboten.
2. Nach der Auswahl der Materialien (für den 3-Druck) stehen die besten Preise und Hersteller zur Auswahl.
3. Sehr schnelle Lieferzeiten der Bestellungen aus verschiedenen Ländern.
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl der Bestellung, Lieferung und der Qualität, deswegen kann ich allen diese Firma SEHR EMPFEHLEN.
5 STERNE 🌟🌟🌟🌟🌟
30. April 2026
Alles Super
27. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.