aqua-global Bewertungen 

Ich habe vor zwei Jahren die flexible touch gekauft. Lieferzeit 3 Monate. Im ersten Jahr , erste reperatur. Problemlos durchgeführt. Kurz vor Ablauf der Gewährleistung zweite Reperatur. Die soll ich selbst bezahlen. 306€ weil bisschen Kalk im TANK! sichtbar ist. Scheint wohl außergewöhnlich zu sein dass in einem Gerät dass dafür gekauft wurde um kalkhaltiges Wasser zu reinigen , Kalk sichtbar ist. Auf jeden Fall lasse ich das nicht so stehen. Der Fall wurde an meinen Anwalt übergeben. NIE WIEDER Aqua global !

eider kann ich keine positive Bewertung abgeben. Das Gerät war gerade einmal ein Jahr alt. Im Februar habe ich noch einen neuen Filter gekauft und eingesetzt. Bereits ca 9 Wochen später funktionierte das Gerät nicht mehr.

Den Defekt habe ich sofort gemeldet. Danach musste ich insgesamt drei Mal anrufen, weil ich keinerlei Informationen erhalten habe. Erst nach meinem dritten Anruf wurde mir das Rücksendelabel zugesandt. Das Gerät habe ich umgehend eingeschickt.

Anschließend vergingen sechs Wochen ohne Rückmeldung. Statt einer Reparatur auf Kulanz oder im Rahmen der Gewährleistung erhielt ich schließlich einen Kostenvoranschlag über 306,40 €.

Die Begründung lautete, das Gerät sei von innen verkalkt und der Schaden daher selbst verschuldet. Das kann ich nicht nachvollziehen. Ich habe das Gerät genau so genutzt, wie es vorgesehen ist, und die Filter regelmäßig gewechselt. Genau deshalb habe ich mich für ein Gerät mit Filtersystem entschieden.

Nach mehreren Monaten, schlechter Kommunikation, langen Wartezeiten und einem aus meiner Sicht nicht nachvollziehbaren Reparaturangebot bin ich sehr enttäuscht. Für mich ist das kein kundenfreundlicher Service

Ich habe leider nicht so gute Erfahrung gemacht. Kundenservice empfand ich als sehr unprofessionell und unhöflich.
Kein gutes miteinander.

Wir haben die Flexible schon 3,5 Jahre und seit einem Jahr sogar die Basic noch dazu. Wir sind mega zufrieden und können die Anlagen nur empfehlen

Bei Aqua-Globol finde ich es sehr schade, dass die Wasserfiltermaschine keine Abdeckung für die Filterpatronen hat. Ich verkaufe schließlich auch kein Auto ohne Türen

Gut das ich es Geschenk bekommen habe ansonsten würde ich es persönlich wieder zurückschicken bin da sehr sehr enttäuscht

Wasser super.
Geräte super.
Bedingungen für Partner manchmal nucht fair. Da wird sich nicht gekümmert. Einfach gesagt Nein, das geht nicht und fertig.

Es gibt sowas wie sich vertippen, oder System läuft manchmal anders.
Da fühlen sich die Partner sehr im Stich gelassen.
Da mag man auch keine Neue Partner einladen, da diese Problematik gegenüber Partner bekannt ist.

Wir benutzen seit 5 Jahren schon die Mini Touch Wasserbar von Aqua Global und sind mehr als zufrieden.Wir können uns keinen Tag mehr vorstellen ohne dieser Wasserbar.Unsere Kinder sind auch total begeistert.

Wir haben uns vor ungefähr einem halben Jahr die Mini Touch von Aqua Global gekauft und sind super zufrieden mit dem Gerät. Das Wasser schmeckt durch die Filtartation wirklich gut und man merkt einen klaren Unterschied zu "normalem" Leitungswasser. Nach sechs Monaten haben wir noch keine Probleme mit dem Gerät gehabt und es passt von der Optik und Größe wirklich gut in jede Küche, da man sich durch die Ausgabemöglichkeit von heißem Wasser auch den Wasserkocher sparen kann. Wir müssen nie wieder Wasserflaschen kaufen und haben dennoch immer qualitativ hochwertiges Wasser zur Verfügung. Wir können Aqua Global nur wärmstens weiterempfehlen, es ist nach ein paar Tagen fast nichtmehr aus dem Haushalt wegzudenken.

Benutze seit 3 Jahren die Mini wasserbar. Bestes und meistbenutzte Küchengerät! So eine Erleichterung und dazu sparrt man auf Dauer noch.
100% Weiterempfehlung!!!

Habe die Wasserbar und bin mega zufrieden.
Genial, 4Temperaturen gefiltert gutschmeckendes sauberes Wasser und keine Wasserflaschen mehr schleppen.
Danke aqua-global

Sehr gute Wasserqualität von allen Wasser Osmoseanlagen von Auqa Global , top Qualität, nie wieder Wasser schleppen und das Wasser ist Mega lecker, ich kann es nur weiterempfehlen. Selbst der Freundeskreis schwört darauf.5 Sterne ⭐️

Als 3-köpfige Familie sind wir wirklich begeistert von Aqua Global!
Seit wir das Wasser nutzen, trinken wir alle automatisch mehr, weil es einfach frisch, weich und angenehm schmeckt. Besonders im Alltag mit Kind merkt man, wie wichtig gutes Wasser ist.
Auch Kaffee, Tee und selbst das Essen schmecken für uns viel besser.
Für uns ist es mittlerweile ein fester Bestandteil unseres Alltags geworden und wir möchten es nicht mehr missen. Klare Empfehlung für alle Familien, die bewusster leben und auf ihre Wasserqualität achten möchten! 😊

Wir lieben unsere Mini Touch PRO von Aqua-Global - es geht nicht mehr ohne 😍 für den Urlaub haben wir uns jetzt sogar noch eine Flexible Touch gekauft - beste Investition und wir sparen eine Menge Geld, indem wir keine Flaschenwasser mehr kaufen 🤩 Super Erfahrung mit AquaGlobal!
Sehr freundlicher Kontakt, schnelle Antworten und ein professioneller Service. Man merkt sofort, dass hier Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Alles lief zuverlässig und unkompliziert ab. Kann ich definitiv weiterempfehlen!

Tolles Produkt, und ein super familiäres Unternehmen. Service und Topleistung . Preis-Leistungsverhältnis absolut gerechtfertigt. Für reines sauberes gesundes Wasser. DANKE AQUA GLOBAL

Ich möchte meine Wasserbar nicht mehr hergeben,habe eine Mini und die Flexible für den Urlaub. Selbst im Flugzeug ist sie mein Begleiter. Nie mehr ohne.

Viel zu teuer. Aber kein Wunden bei den Provisionen für die Verkäufer. Qualität von den Filtern ist auch eher schlecht. Wasser schmeckt nicht so gut. Da gibt es deutlich günstigere und bessere Geräte. Ich bin umgestiegen und super zufrieden mit DringKing und deutlich mehr Möglichkeiten in einem Gerät.

Wir nutzen unsere Aqua Global Anlage seit ca. 4 Jahren. Grundsätzlich waren wir anfangs zufrieden, allerdings trat nach dem letzten Filter- bzw. Membranwechsel ein massives Problem auf. Das Wasser riecht und schmeckt ungewöhnlich, chemisch wie „Medikamente“ und ist so für uns nicht mehr nutzbar.

Das Problem besteht bereits seit längerer Zeit. (Oktober 2025). Die Filter und Membranen wurden mehrfach ausgetauscht und die Anlage wurde sogar überprüft, doch leider ohne Erfolg.

Besonders enttäuschend ist jedoch die Rückmeldung von Aqua Global. In der aktuellen E-Mail wurde mir bestätigt, dass man selbst von einem Problem an der Anlage ausgeht, jedoch „keine Möglichkeit“ mehr besteht, den Mangel zu beheben, da angeblich alle Maßnahmen ausgeschöpft seien.

Das bedeutet im Klartext:
Das Gerät ist vermutlich defekt, aber der Kunde bleibt auf dem Problem sitzen.

Gerade bei einem hochwertigen und nicht günstigen Gerät hätte ich eine andere Qualität und vor allem einen anderen Kundenservice erwartet.

Ich habe mich von Anfang an bewusst für Aqua Global entschieden, weil ich ein Familienunternehmen unterstützen wollte und keinen Großkonzern. Gerade deshalb hätte ich mir in dieser Situation deutlich mehr Kulanz und Entgegenkommen gewünscht. Umso enttäuschender ist es, hier keine zufriedenstellende Lösung zu erhalten.

Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass ich mit diesem Problem nicht alleine bin, ähnliche Berichte über ungewöhnlichen Geschmack nach Filterwechsel finden sich auch in anderen Bewertungen.

Die Anlage ist nach relativ kurzer Nutzungsdauer (nur 4 Jahre) nicht mehr zuverlässig nutzbar, und der Kundenservice bietet keine zufriedenstellende Lösung an. Sehr enttäuschend.
Die Anlage landet bei uns auf dem Sperrmüll.

Tolle Produkte, super Service … schnelle Lieferung ! Wir können es nur weiterempfehlen …

Leider sehr spät auf dieses Produkt aufmerksam geworden ..die Wasserbar ist das meist genutzte System in meinem Haushalt .andere Bewertungen sind für mich völlig unverständlich da sich über die über 2500 Schadstoffe in unserem Wasser wohl nicht so viele Gedanken gemacht wird .
Von mir 5 Sterne..

Wir lieben unsere Wasserbar!
Die ganze Familie zapft sich das Wasser, ob kalt, heiß, oder Zimmertemperatur. In Sekundenschnelle bekommst du dein Lieblingswasser.

Alles TOP - kann ich nur empfehlen