Eigene Erfahrung
Ich schreibe das hier aus eigener Erfahrung und ausdrücklich als Beobachtung, nicht als abschließende Tatsachenfeststellung.
Bei ai-org.com ist mir nach mehreren Nutzungen ein hochgradig auffälliges Abrechnungsverhalten aufgefallen.
Ergänzend möchte ich noch etwas klarstellen:
Ich bin zu Artlist.io gewechselt, weil dort Transparenz und Verlässlichkeit tatsächlich gelebt werden. Die Abrechnung ist klar nachvollziehbar, die Nutzungsrechte sind verständlich erklärt, und alles wird genau so eingehalten, wie es beschrieben ist – ohne versteckte Klauseln, ohne nachträgliche Überraschungen.
Gerade im Vergleich zu anderen Plattformen ist das ein entscheidender Punkt. Bei Artlist weiß man vorher, woran man ist, und nachher stimmt es auch. Das ist kein Marketingversprechen, sondern gelebte Praxis: ehrlich, fair und professionell.
Deshalb war der Wechsel für mich konsequent – nicht aus Begeisterung, sondern aus Vertrauen.
Anfangs wurden die Coins korrekt und nachvollziehbar abgezogen.
Die ersten Videos wurden ordnungsgemäß berechnet, genau so, wie es angezeigt wurde.
➡️ Doch nach einigen Videos änderte sich das plötzlich.
Ab einem gewissen Punkt wurde nicht mehr der angezeigte Betrag,
sondern nahezu das Doppelte an Coins vom Guthaben abgezogen.
Ohne Vorwarnung.
Ohne Hinweis.
Ohne erklärbare Änderung der Einstellungen.
Das Auffälligste daran:
Diese Abweichung trat nicht zufällig, sondern erst nach einer gewissen Nutzungsdauer auf.
Genau deshalb stellt sich für mich die Frage,
ob hier systematisch vorgegangen wird.
Ich habe daraufhin mehrfach per E-Mail Kontakt aufgenommen.
Bis heute:
❌ keine Antwort
❌ keine Erklärung
❌ keine Reaktion
Das ist besonders problematisch, weil es hier nicht um technische Details,
sondern um abgezogene digitale Guthaben geht – also um reales Geld.
Dass:
anfangs korrekt abgerechnet wird
später plötzlich deutlich mehr Coins verschwinden
und parallel jegliche Kommunikation eingestellt ist
wirft aus meiner Sicht ernste Fragen zur Transparenz und Zuverlässigkeit auf.
Ich kann nicht beurteilen,
ob es sich um einen Fehler, ein Bug,
oder ein bewusstes System handelt –
aber die Kombination aus Abweichung + Schweigen ist alles andere als vertrauensbildend.
Deshalb rate ich jedem Nutzer:
die Coin-Abzüge exakt zu dokumentieren
Screenshots zu machen
und jede Abrechnung kritisch zu überprüfen
Transparenz sieht anders aus.
Kommunikation auch.
Ergänzend möchte ich noch etwas klarstellen:
Ich bin zu Artlist.io gewechselt, weil dort Transparenz und Verlässlichkeit tatsächlich gelebt werden. Die Abrechnung ist klar nachvollziehbar, die Nutzungsrechte sind verständlich erklärt, und alles wird genau so eingehalten, wie es beschrieben ist – ohne versteckte Klauseln, ohne nachträgliche Überraschungen.
Gerade im Vergleich zu anderen Plattformen ist das ein entscheidender Punkt. Bei Artlist weiß man vorher, woran man ist, und nachher stimmt es auch. Das ist kein Marketingversprechen, sondern gelebte Praxis: ehrlich, fair und professionell.
Deshalb war der Wechsel für mich konsequent – nicht aus Begeisterung, sondern aus Vertrauen.
Hallo,
ich kann mich nicht mehr in meinen Account einloggen.
Um überhaupt wieder Zugriff zu bekommen, soll ich den Account reaktivieren – und dabei werden mir deutlich höhere Preise angezeigt als zuvor.
Ganz ehrlich: Was soll das?
Erst unerklärliche, erhöhte Coin-Abzüge, dann keine Reaktion auf E-Mails – und jetzt soll ich für die Reaktivierung plötzlich mehr bezahlen als vorher?
Das wirkt auf mich hochgradig unseriös und erweckt den Eindruck, als würde hier versucht, Nutzer nachträglich zu höheren Preisen zu drängen, um überhaupt wieder an ihren eigenen Account zu kommen.
Bevor ich irgendetwas neu bezahle, erwarte ich:
Zugriff auf meinen bestehenden Account
eine klare Erklärung, warum sich die Preise geändert haben
eine vollständige Prüfung der bisherigen Abrechnungen
So wie es aktuell läuft, ist das nicht akzeptabel.
Ich erwarte eine zeitnahe und nachvollziehbare Antwort.
Antwort von ai-pro.org
Hi, thanks for raising this. Unexpected coin deductions combined with silence are a serious trust issue, especially when real money is involved. We'd like to make it up to you by being upfront about the steps we're going to take to resolve this.
Even if you’ve already switched services, kindly email us at support@ai-pro.org once again with documentation so the charges can be audited and the issue is formally on record. We'll be waiting for your message.
