True Classic  Bewertungen 

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War zuerst Skeptisch aber jetzt kann ich nicht mehr ohne die Tshirts. Perfekt für etwas übergewichtige! 90% Baumwolle aus Ägypten. Zudem ist der Support schnell und hilfsbereit. Es werden sofort Lösun... Mehr ansehen

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Die T-Shirts sitzen wirklich wie angegossen. Tolle Qualität und Support auch einwandfrei. Ich hatte bei einem meiner T-Shirts leider ein Lock im Kragen. Habe sofort ein neues T-Shirt zugeschickt bekom... Mehr ansehen

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Ich muss sagen, ich war ursprünglich wirklich enttäuscht, dass ich meine Artikel nicht umtauschen konnte. Aber der Wille zur Wiedergutmachung war unglaublich groß und mein Mann bekam letztendlich die... Mehr ansehen

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  1. Herrenmodengeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versteckte Zollgebühren+ komische Bestandsinformationen

Noch nie so viel Stress bei tshirt Kauf gehabt
Erst wird meine Bestellung storniert da nicht mehr vorrätig obwohl auf der Website die tahirts normal zu bestellen waren dann nach beschwerde wird die Order nochmal aufgenommen
Am Ende muss ich jetzt zusätzlich noch fast 28,50 für den Zoll zahlen Qualität der tshirts gut aber den Preis echt nicht wert den ich jetzt ingesamt gezahlt habe

16. Juni 2026
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Antwort von True Classic

We're sorry for the frustration. It sounds like there may have been an inventory discrepancy with our fulfillment process, and we'd like to look into that further. Also, if duties and taxes were prepaid at checkout, you shouldn't be charged customs fees upon delivery. I would love to investigate and make this right.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe im Februar Hosen bestellt

Ich bin nun gerne bereit, meine ursprüngliche Bewertung zu verbessern. Nach meiner Reklamation hier, hat sich True Classic umgehend gemeldet und alles weitere bzgl. meiner Lieferung in die Wege geleitet. Schön wäre es gewesen, wenn das von Anfang an so gewesen wäre. Ich hatte im Februar Hosen bestellt und die Lieferung nie erhalten. Meine erste direkte Reklamation war leider erfolglos.

1. Juni 2026
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Antwort von True Classic

We’re very sorry to hear about the customs delays and understand how frustrating this must be. We’re committed to making this right and would love the opportunity to look into your order further! Our team will investigate the status and ensure you either receive your package or an appropriate resolution.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung

Das Lieferdatum war laut Bestellbestätigung am 1. April. Bis heute ist nichts angekommen und es gab auch keine Versandbestätigung. Obendrein wurde auch noch ein Teil der Bestellung automatisch storniert, wegen irgendwelchen Lagerproblemen.

Alles in allem enorm enttäuschend.

3. April 2026
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Antwort von True Classic

We’re very sorry to hear about your experience. Your order was originally scheduled for delivery on April 1, and we understand how frustrating it must be not to have received it yet or any shipping confirmation. We also sincerely apologize for the partial cancellation due to stock issues and wuold love to make this right.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Verspätete Lieferung mit gemischtem Gesamteindruck



Ich habe vier T-Shirts bestellt, aber zunächst nur zwei erhalten.
Erst nach Kontaktaufnahme mit dem Support wurde mir mitgeteilt, dass die fehlenden Shirts später geliefert werden. Bis dahin war jedoch nichts passiert. Ich hatte daher zunächst einen sehr schlechten Eindruck und war entsprechend verärgert.
Im Gegensatz zu den Bewertungen hier sind die Rezensionen bei Amazon fast ausschließlich negativ und schildern häufig genau das Problem, das auch ich hatte.
Zu den T-Shirts selbst: Sie sind angenehm zu tragen und sehr weich, was mir gut gefällt. Allerdings beginnen sie durch den hohen Polyesteranteil schnell unangenehm zu riechen.
Nachtrag vom 23.02.2026:
Inzwischen sind die fehlenden Shirts
doch noch angekommen. Mein Eindruck ist jedoch, dass sich erst nach meiner negativen Bewertung auf dieser Plattform etwas bewegt hat.

9. Januar 2026
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Antwort von True Classic

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – insbesondere, dass ein Teil Ihrer Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das ist, und möchten das gern klären und eine Lösung für Sie finden. Bitte melden Sie sich noch einmal direkt bei unserem Support, damit wir den fehlenden Versand prüfen und das für Sie in Ordnung bringen können. Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback zu den T-Shirts – das geben wir intern weiter.

We reached out twice and never heard back.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei Rücksendungen!

Die Lieferung kam schnell an, es waren jedoch nicht alle bestellten und bezahlten Produkte in der Lieferung enthalten.
Eine automatische Rücksendung konnte nicht getätigt werden, da auch der Onlineshop eine andere Produktliste, als die Bestellbestàtigung zeigt.
Der Support schickt zwar noch einen hin- und her ein Rücksendeticket, eine Rückzahlung des Kaufbetrags fand bis heute (2 Monate nach Bestellung) nicht statt. Die Ware ist laut Trackingdaten jedoch bereits seit 3 Wochen zurück beim Hersteller.

Paypal Fall und Anzeige wegen Betrug wurden erstellt.

15. November 2025
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Antwort von True Classic

We’re very sorry for the frustration this has caused. Please know we’re investigating further to make sure your refund is completed promptly.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

nicht für den Trockner geeignet

Die Shirts sitzen zu Beginn super. Leider sind die Shirts, anders als angegeben, nicht für den Trockner geeignet. Auch bei niedrigen Trockner-Temperaturen ziehen sich die Shirts so sehr zusammen, dass man sie nur noch wegschmeißen kann. Sehr schade, ich hatte mir bei dem Preis ein bessere Qualität vorgestellt.

5. November 2025
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Antwort von True Classic

We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your feedback. We would love to make this right.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestelle oft bei True Classic die…

Hatte defekte Pima Cotton Shirts wurden sofort ausgetauscht. Super Service! Danke Raleigh

1. Mai 2025
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Antwort von True Classic

We're genuinely sorry to hear that your experience with the Pima Cotton shirts didn't meet expectations. That’s definitely not the quality standard we strive for, and we understand how frustrating it must be to have garments wear out so quickly, especially after such a significant purchase.

We’d love the opportunity to make this right.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechte Nähte

Die Shirts sind eigentlich wirklich super, passen auch viel besser als alle anderen Shirts - so weit so gut. Jedoch hatte ich einen 5er Pack gekauft und nach einem Jahr normalen tragen und schonendem Waschen öffnen sich die Nähte von 3 der 5 Shirts am Kragen... Ich habe die Shirts dann zum Nähen gebracht und der meinte die Nähte sind allgemein sehr schwach und schlecht vernäht - is über alles nochmal drüber gegangen. Hat mich aber je Shirt eben auch nochmal 5 Euro on top gekostet. Finde ich unnötig.

Bessere Qualität bei den Nähten, dann gibts auch gerne 5 Sterne ..

13. März 2025
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Antwort von True Classic

We’re truly sorry to hear about the issues you've had with the stitching on your crews. While some wear and tear can occur over time, we completely understand how disappointing it must be to see this happen with multiple shirts. That’s not the experience we want for you.

We’d really appreciate the opportunity to make things right. If you could share a bit more information with us, we’ll do everything we can to help resolve this quickly and ensure you're taken care of.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt, erstklassiger Service!

Die T-Shirts sitzen wirklich wie angegossen. Tolle Qualität und Support auch einwandfrei. Ich hatte bei einem meiner T-Shirts leider ein Lock im Kragen. Habe sofort ein neues T-Shirt zugeschickt bekommen, nachdem ich ein Bild des Mangels zugesandt habe. Wirklich großartig. Kann ich nur empfehlen!

23. Juni 2025
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Antwort von True Classic

We appreciate this great review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht. Bestellt habe ich die "Staple Classic Crew Neck" weil es beworben wird als oben rum enger und am Bauch etwas lockerer. Es ist am Bauch genauso eng wie oben rum, ich kann keinen Unterschied zu herkömmlichen Shirts erkennen. Im Gegenteil. Es ist im Grunde genommen ein Slim-Fit-Shirt, mehr nicht

10. Juni 2025
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Antwort von True Classic

We are so sorry to hear this Sami! It does sound like sizing may be off, which is a very easy fix. We'd love to get you in the best size- on us!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Von true classics kam die KEINE Lieferung Meldung das…

Von true classics kam die Meldung das Paket konnte nicht zugestellt werden. Am 27.5. gegen 15 Uhr hat es Innerhalb von 5 Sekunden zwei mal geklingelt, als ich ein paar Sekunden später an der Sprechanlage war hat keiner mehr geantwortet. Ich habe auch zwei Stunden später kein Paket am eshop abgeholt, wie fälschlicherweise in der Mitteilung steht. Bis jetzt habe ich die Lieferung NICHT erhalten!

28. Mai 2025
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Antwort von True Classic

We are sorry the third party courier did not deliver your package. We trust them to deliver in a timely manner and are so sorry when they don't. I am more than happy to process a replacement or refund!

We reached out twice to this customer and never heard back.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Passform und Qualität

Ich wollte diese T Shirts bei dem Hype auch mal ausprobieren, aber musste leider feststellen dass sie nicht ihr Geld wert sind.
In meiner Größe bestellt sind die Shirts trotzdem viel zu bollerig und groß.
Nach einer Wäsche (Kaltwäsche in der Waschmaschine) ausgeblichen und völlig aus der Form geraten.
Leider nicht zu empfehlen.
Nehme in Zukunft lieber wieder meine Urban Classics.

23. Mai 2025
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Antwort von True Classic

We are so sorry to hear sizing was off, and the tees didn't look great after a wash. We'd love the opportunity to get you in the right size! We want you to love every tee you have with us.

We reached out twice to this customer and never heard back.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Scam - Besser nicht

Absoluter Scam! Ich erhalte für weit über 150 EUR 4 T-Shirts in Navyblau und einige Boxershorts. Ganz ehrlich; selbst bei Temu oder Shein hätte ich höhere Qualität erwartet. Dünn, nicht farbstabil, wirken leicht verwaschen, schlabberig. Auf der Seite findet man keine Möglichkeit einen Retourenschein runterzuladen. Die Seite wo man angeblich Retouren registrieren kann funktioniert nicht. Unter der Rufnummer die sie angeben (323) 419-1092 gibt es in DE keinen Anschluss und eine Ländervorwahl steht nicht dabei. Man wird aber auch gleich drauf hingewiesen, dass Anrufe nur in "Pacific Time" angenommen werden. Aus meiner Sicht bin ich hier einmal über den Tisch gezogen worden.

22. Mai 2025
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Antwort von True Classic

We are so sorry to hear this Michael. We do have 24/7 chat and email support who are happy to assist with an exchange or return. It sounds like the sizing may be off and we'd love the opportunity to get you in the right size, in tees that you love!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Edit: Gute Ware, guter Support, unterirdische Lieferung

Am 31.03. bestellt mit angegebener Lieferzeit von 5-6 Tagen. Die Versandbestätigung alleine hat über 1 Woche benötigt. Heute kam die Meldung "Bestellung zugestellt", nur kam halt kein Paket. Habe dem Anbieter jetzt 2 Wochen Zeit gegeben das Geld zurückzubezahlen oder werde mit PayPal die Rückzahlung abwickeln lassen.

Edit: Das Paket wurde in einem GLS-Paketshop hinterlegt, wo ich es nun abholen konnte. Das Paket hat mich also erreicht und die Sache ist erledigt. Ich habe meine Bewertung von 1 auf 3 Sterne angepasst, da die Ware auf den ersten Blick echt gut zu sein scheint. Hinzu kommt, dass der Kundensupport echt bemüht ist und auch einen guten Job macht. Aufgrund der unterirdischen Sendungsverfolgung und des ganzen Hin- und Her, kann ich True Classics aber dennoch nicht weiterempfehlen und werde hier auch nicht mehr kaufen.

14. April 2025
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Antwort von True Classic

We are so sorry your package said delivered, and you did not receive it! That is certainly a frustrating experience. I would love the opportunity to assist, we will make this right!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Tolle Qualität, richtig schöne Farben und hoher Tragekomfort.

27. März 2025
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Antwort von True Classic

Thank you for sharing your experience with us!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

T-shirts nicht gut, Kundenservice sehr gut

Laut dem vielen Werbungen sollen die T-shirts den dicken Bauch etwas weniger sichtbar machen. Zumindest in meinen Fall ist das Total irreführende Werbung. Bei den true classic t-shirts kommt der Bauch noch mehr raus als bei meinen anderen Tshirts.

Deshalb wollte ich sie zurückschicken und das Geld zurück haben. Der Kundenservice hat keinen Zirkus gemacht, das Geld wurde sofort zurückbezahlt und ich musste die T-shirts nicht mal zurückschicken.
Also wenn die Tshirts nicht so toll sind ist wenigstens der Kundendienst gut.

24. Februar 2025
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Antwort von True Classic

We appreciate your feedback! We'd love to get you in the correct size anyways; so I would love to connect!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unangenehmer Kundenservice

Meine Bestellung ist bis Heute (Nach 15 Tagen!!) noch nicht angekommen, obwohl man mir eine Wartezeit von 5 Tagen mitteilte. Ehrlich gesagt ist das halb so schlimm, falls sie tatsächlich Probleme hätten, jedoch kann ich niemanden vom Support erreichen sondern lediglich mit einem halb-entwickelten Chatbot kommunizieren, der mich nach jeder 2. Antwort fragt, was meine Emailadresse ist. Sehr enttäuscht.

20. März 2025
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Antwort von True Classic

We are so sorry to hear about the delivery delay! That is not the experience we want you to have; we want you to get your items as quick as possible! I would be more than happy to look into this and see what has occurred during transit time!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte abzocke

Größte abzocke, bekommt man keine Ware sowie das Geld nicht zurück

2. September 2024
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Antwort von True Classic

We’re so sorry to hear this! We’re happy to replace any lost package, and we certainly want you to receive your tees! We’d love to connect and help.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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