Commense Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe vor kurzem ein paar Bestellungen bei Commense gemacht. Die Qualität, Verarbeitung und Schnitte sind super. Habe Kleider, Hose, Oberteile bestellt in Größe S bestellt und es hat super gepasst. Imm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vier Kleider bestellt in der Größe 36 und Sie haben entsprechend der bestellten Größe auch gepasst.. Qualität fand ich auch super. Dazu war die Lieferzeit zwar paar Tage länger, wie bei einem... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hatte mal gute mal schlechte Bestellungen. Grössen stimmen teilweise nicht. Insgesamt aber keine schlechten Produkte, allerdings findet man die Sachen auf anderen Seiten, inkl. Aliexpress

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich kann die negativen Bewertung nicht verstehen. Ich bin absolut begeistert von dem Shop. Die Kleidung ist unsagbar schön und in einer tollen Qualität. Der Versand dauert sehr lange (bei mir 3,5... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

To new beginnings, let's COMMENSE Sleek, classic, with a twist. We’re a fashion house focused on everyday luxury and obsessed with comfort and exceptional quality with sleek designs. We believe in looking like a million bucks, not spending it – which is why we go the extra mile to source the absolute best fabrics at the most accessible prices. We believe in feel good colors, even black and navy makes you feel best, we are here for that. And of course, we think shopping should be fun. Consider this your new beginning, a fresh start to be yourself. Welcome, we’re glad you’re here. Let’s begin.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

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7485 Bewertungen

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4.7

Alle Bewertungen

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3'290 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sachen passen nicht

Sachen passen nicht, Rücksendung ist selber zu tragen 32 Euro einfach eine Frechheit !

18. Mai 2026
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Antwort von Commense

Hi there,

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by your recent experience with Commense. We highly appreciate your understanding and are committed to addressing your concerns.

Please rest assured that we take all customer feedback seriously, and we are actively working to find a resolution that meets your satisfaction. Our goal is to ensure a positive shopping experience for all our customers, and your input is invaluable in helping us achieve that.

Commense Customer Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Preis-Leistungsverhältnis , gute Passform

Die Sachen sind gut verarbeitet und die Qualität ist für diesen Preis sehr gut. Ich bin bisher sehr zufrieden. Das einzige was mir nicht gefällt sind die Rückgabebedingungen. Der Kundendienst hat auch hier sehr schnell und supportiv reagiert.

17. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbare Schnittdesigns und keine Rücksendungsoptiob

Die Kleidung wirkt erstmal nicht schlecht in dem Wirrwarr aus Billigware aus China. Es gibt jedoch zwei große Probleme:
1. Die Schnitte sind nur für die kleinstmöglichen Körper gemacht und alle Kleidungsstücke haben irgendwelche unnötigen Features die die Schultern riesig aussehen lassen wenn man kein XS hat. Das sieht man aber auf den Produktfotos nicht weil diese natürlich an winzigen Körpern fotografiert sind. Es geht hier nicht darum das ich Kleidung zu klein ausgesucht hätte, sondern rein das die Designs sich als furchtbar herausstellen, obwohl die Verarbeitung an sich ok ist.
2. Ist ja nicht so schlimm weil man kann die Sachen zurückschicken? Fehlanzeige. Eine Option zum Rückschicken gibt es nicht aber Commense zeigt sich im ersten Moment kulant und gibt einen Gutschein für den Store aus. Problem dabei ist aber dann wenn man den benutzt um andere Kleidungsstücke zu bestellen kann man diese dann definitiv nicht mehr zurückgeben. Und da sich dann in der nächsten Bestellung wieder herausstellt das die Schnitte alle schlecht sind ist das Geld dann doch einfach zum Fenster rausgeworfen. Ich dachte die höhere Qualität würde zu weniger Kleidungsmüll führen aber stattdessen habe ich eine ganz neue Tonne nur für den Müll den Commense geschickt hat.

15. April 2026
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Antwort von Commense

Hi there,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde weniger als einen Stern…

Ich würde weniger als einen Stern geben, aber das geht leider nicht. Das sind Diebe. Die Kleidung ist von extrem schlechter Qualität – man findet dieselben Sachen auf AliExpress deutlich günstiger. Außerdem kamen die Kleidungsstücke beschädigt an, und sie haben sich geweigert, die Rücksendekosten zu übernehmen. Zusätzlich gab es einen Fall, damit ich mein Geld zurückbekomme, weil das Produkt beschädigt war. Sie haben mir nie geantwortet, mir nie das Geld zurückerstattet, und am Ende bin ich auf der beschädigten Ware sitzen geblieben. Das sind Diebe.

26. Februar 2026
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Antwort von Commense

Hi Fabiola,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 11 Tagen noch nichts erhalten.

Ich habe vor 11 Tagen bestellt und leider immernoch kein Paket erhalten obwohl es angeblich schon seit 10 Tagen unterwegs ist. Habe jetzt den Support um Rückabwicklung gebeten, da ich mit einer etwas schnelleren Lieferung gerechnet habe - tatsächlich ist im Shipping auch kein Fortschritt und auch kein Zustelldatum ersichtlich. Wenn sie Bewertungen sonst nicht ok wären würde ich denken, dass es ein Scam ist ehrlich gesagt. Mal schauen, was jetzt passiert.

12. Februar 2026
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Antwort von Commense

Hi Estella,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Qualität, Maße passgenau, Top Service

Habe vor kurzem ein paar Bestellungen bei Commense gemacht. Die Qualität, Verarbeitung und Schnitte sind super. Habe Kleider, Hose, Oberteile bestellt in Größe S bestellt und es hat super gepasst. Immer wieder gerne. Ich freue mich schon auf weitere Bestellungen ❤️

21. Februar 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Qualität der Stoffe enttäuschend

Die Qualität der Ware ist schlechter als erwartet. Ich dachte mir schon, dass sie gemessen an den Preisen nicht so hoch sein kann. Die Verarbeitung ist soweit in Ordnung und die Größenangabe ist stimmig, deswegen gibt es 3 Punkte, aber die Qualität der Stoffe ist leider enttäuschend. Ich werde aus meiner Bestellung wahrscheinlich nur 1 Teil behalten. Der Prozess der Rückgabe steht noch bevor. Mal schauen wie das wird. Rückversand auf jeden Fall auf eigene Kosten…

21. Februar 2026
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Antwort von Commense

Hi there,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Teile

Tolle Teile. Super Kunden Support. Ich freue mich auf mein nächste Bestellung

20. Februar 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alleine dass ich einen Stern machen…

Alleine dass ich einen Stern machen muss, ist schon zu viel für das was ich erlebt habe. Ich kann meine Ware im Wert von 450€ NICHT zurückschicken, obwohl ich die Ware gerade erst erhalten habe. Qualität ist eine Katastrophe. Ich kann Commense absolut nicht weiterempfehlen!!!!

13. Februar 2026
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Hi Julia,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug!

Vorsicht Betrug!! Ich habe meine Ware nie erhalten.

13. Februar 2026
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Hi Lieschen,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure muss nach Italien gesendet…

Retoure muss nach Italien gesendet werden, und kostet selbst wenn man das Paket in Italien aufgibt 30€! Das ist eine Frechheit ! Sehr schlechter Service
Bin gespannt ob ich mein Geld noch zurück bekomme!

23. Januar 2026
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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rücksendung ist Katastrophe

Lieferzeit ist schon lang, Ware gleicht der von Shein. Leider nicht gelesen das Rücksendung selbst getragen werden muss. Passt da auf! in meinem Fall kostet mich das jetzt mit DPD 16€ nach Italien. Der Prozess ist auch kompliziert, es gibt keinen vorgefertigtes Label, man muss über mehrere Emails an die Adresse kommen. Zudem wird einem Vorab angeboten 100% Gutschrift aufs Konto bei denen, sodass man weiter kauft, Ware kann dann behalten werden. Nicht besonders Nachhaltig.
War für mich eine einmalige Sache. Ist mir zu kompliziert und im Nachgang teuer. Bin froh wenn ich mein Geld zurückerstattet bekomme.

11. Januar 2026
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Hi Janine,

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retoure auf eigene Kosten, sehr teuer

Der Versand war in Ordnung, die Lieferung hat etwa 10 Tage gedauert, was noch akzeptabel ist. Die Kleidung kam allerdings stark nach Chemie riechend an, was vermutlich daran liegt, dass die Ware aus China versendet wurde. Die Preise empfand ich insgesamt als überhöht im Verhältnis zur Qualität.

Ich hatte relativ viel bestellt, letztlich aber nur 5–6 Teile behalten und den Rest zurücksenden wollen. Zunächst wurde mir angeboten, alle Artikel zu behalten und dafür 100 % des Betrags als Gutschein für den Shop zu erhalten. Dieses Angebot habe ich abgelehnt. Anschließend wurde mir mitgeteilt, dass ich den Rückversand selbst organisieren und nach Italien schicken müsse. Das Paket wog etwa 5 kg und der Versand hat mich rund 20 Euro gekostet.

Das Paket ist inzwischen verschickt, nun warte ich auf die Rückerstattung. Insgesamt war der Bestell- und Rückgabeprozess eher umständlich und wenig kundenfreundlich.

19. Dezember 2025
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Hi Sem,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückgabe

Ware kann anscheinend nicht zurückgegeben werden. Ich warte auf eine Antwort und je nachdem wird die Bewertung bleiben oder geändert

17. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware wurde nicht geliefert

Der Lieferant hat das Geld abgebucht und die Ware nicht geliefert. Also kein zuverlässiger Anbieter

17. Dezember 2025
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Antwort von Commense

Hi Yuliya,

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Commense Customer Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

meine Ware ist komplett angekommen…

meine Ware ist komplett angekommen jedoch ist die abwicklung zum Rückversand eine katastrophe.
Der komplette Betrag wird nichtzurück überwiesen und wie sie auf die Kosten steht auch nicht dabei.Die Ware ist ganz ok.

13. Dezember 2025
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Antwort von Commense

Hi Medine,

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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