Sehr schlechtes Service Automat gibt…
Sehr schlechtes Service Automat gibt kein Geld mann kann weiter Geld einzahlen aber funktioniert trotzdem nicht
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Sehr schlechtes Service Automat gibt kein Geld mann kann weiter Geld einzahlen aber funktioniert trotzdem nicht
Eine Firma, für die Angestellte und Kunden gar nichts bedeuten.
O Sterne, keine Ware jedoch Geld geschluckt...war noch vor dem Urlaub, bei der Reklamation nach unserer Rückkehr sagte die Dame" das ist ja schon so lange her...." NIE WIEDER!
Per Kreditkarte bezahlt - Ware nicht erhalten. Die Schieber haben sich nicht mal gedreht - kein Wank gemacht!
Leider dachte ich, dass ich beim ersten Versuch was falsch gemacht habe. Nein, beim 2. ebenso. Heute gesehen, dass es mir beide "Blindgänger" abgebucht hat.
Ich würde dem Ding nicht mal mehr Waren entnehmen, wenn mal so einer wahrscheinlich berechtigterweise wieder eingeschlagen wurde und Selecta sagen würde, nehmt es gratis, sonst verfallen die Produkte.
Bah, bin ich genervt. Etwas in dieser Richtung passierte ja nicht zum ersten Mal. Tschüss äde ciao
Wollte am Automaten etwas kaufen und habe mit Karte bezahlt.
Leider ist das Produkt aber hängen geblieben. Ich habe daraufhin über die Homepage das Formular zur Erstattung ausgefüllt und nach 5 Arbeitstagen per Post zurück erhalten.
Super Kundenservice!
Wollte vor einigen Tagen in der Uniklinik Basel am Selecta Automaten ein Wasser beziehen, leider blieb das Bargeld im Automaten stecken. Der Portier an der Uniklinik schnauzte mich an, ich müsse selber telefonieren, was ich dann auch tat. Dort sagte man mir, dass sie keine Auszahlung machen könne, ich solle doch ein Mail senden. Ich hatte aber einen Arztermin und schlichtweg keine Zeit mehr. Zuhause habe ich dann per Mail reklamiert, worauf es hiess , ohne die Automatennummer gebe es nichts. So musste ich entweder das Geld abschreiben oder mich von meinem Wohnort wieder an den Automaten begeben, um die Nummer aufzuschreiben. Nachdem ich zu wiederholt zum Automaten reiste, hat es dann endlich geklappt, Mein Guthaben werde ich, wenn überhaupt, in 2 Wochen erhalten. NIE MEHR werde ich in die Nähe eines solchen Automaten gehen. Dies ist einfach nur Schikane
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