PRO: es ging schnell und einfach und wurde direkt an mein E-Mail Konto gesendet CONTRA: Kostenpflichtig Meinungsabfrage sehr umfangreich und nervig
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Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zunächst den Service für 0,99 Cent genutzt und dann hatte ich plötzlich ein Abo. Habe es bei Paypal reklamiert und bekam dann unverzüglich eine Nachricht von PDF Guru und am nächsten Tag die Zahlung z... Mehr ansehen
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Die Bearbeitung funktionierte schnell und unkompliziert. Allerdings hätte ich mir mehr Auswahl bei den Schriftarten gewünscht.
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Neuer Kunde, neue Methode und trotz in 2 Versuchen erfolgreich
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Vom Unternehmen geschrieben
Edit and Convert files to and from PDF format using PDF Guru services. Optimize document workflows. Convert and edit documents into Word, Excel, and PowerPoint digital formats.
Kontaktinformationen
26 Stavrou Street, Strovolos 2034, Nicosia, 2034, Cyprus, Zypern
- +1 (866) 716-6045
- support@pdfguru.com
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4.2
Gut
84'000 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Achtung Abo Falle!!
Ich habe ursprünglich lediglich 0,99 € für eine einmalige Leistung bezahlt. Für mich war dabei nicht transparent erkennbar, dass daraus ein kostenpflichtiges Abonnement entstehen sollte. Kurz darauf wurde ein deutlich höherer Betrag über PayPal abgebucht. Aus meiner Sicht handelt es sich um eine sehr versteckte und irreführende Abo-Gestaltung.
Nach meiner Beschwerde wurde mir am 12. Juni 2026 schriftlich bestätigt, dass meine Rückerstattung im System erfasst sei und ausgeführt werde. Als Begründung für die Verzögerung wurden angebliche technische Probleme mit dem PayPal-Konto genannt.
Bis heute habe ich jedoch weder mein Geld zurückerhalten noch eine weitere Rückmeldung bekommen. Auf die zugesagte Rückerstattung kann ich mich offenbar nicht verlassen. Ich musste deshalb einen Streitfall bei PayPal eröffnen.
Ich kann nur dringend empfehlen, vor einer Zahlung sämtliche Bedingungen sehr genau zu prüfen und auf mögliche versteckte Abonnementkosten zu achten. Aufgrund des intransparenten Zahlungsablaufs, der nicht eingehaltenen Rückerstattungszusage und der fehlenden Kommunikation kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Alles sehr gut
15. Juli 2026
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit PDF Guru so zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie weiterhin als Nutzer begrüßen zu dürfen.
Betrug
Betrug. Sie buchen erst nur den 0.92 Euro ab, dann 10 Tage später Euro 49,99 Rückbuchung wird abgelehnt
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass alles in Ordnung war und Sie mit PDF Guru zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Nutzung unserer Plattform.
Vorsicht Falle
Vorsicht Falle, ich wollte ein Formular übersetzen lassen.
Unbemerkt wurde mir ein Abo untergeschoben. Kündigung wurde nicht angenommen
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Dienstleistung von PDF Guru zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie PDF Guru als einfach und unkompliziert empfunden haben.
Wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen!
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit PDF Guru so zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen.
Die einmalige Nutzung für 1,99 war in…
Die einmalige Nutzung für 1,99 war in Ordnung. draus wurde aber ungefragt ein ABO für 49,99€. Das ist Betrug!
Aufpassen, ich versuche nun , mein Geld zurückzubekommen.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrte Meike,
wir verstehen, dass diese Erfahrung für Sie frustrierend war, und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass es Unklarheiten bezüglich der Abrechnung gab.
Bitte kontaktieren Sie uns unter social@pdfguru.com, damit wir Ihre Anliegen prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von PDF Guru
Dear Valued Customer,
Thank you for your enthusiastic review! We're thrilled to know that PDF Guru has impressed you so much.
We appreciate your support and look forward to serving you again.
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie PDF Guru als stets gut und hilfreich empfinden.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie weiterhin zu begleiten.
Finger weg von PDFGURU !!!
Hier ist ein ausführlicher, sachlicher und glaubwürdiger Text für **Trustpilot**. Er schildert deine Erfahrung, ohne unbelegte Tatsachen zu behaupten:
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## **1 Stern**
Ich kann nur vor diesem Unternehmen warnen.
Ich wollte **lediglich eine einmalige PDF-Konvertierung für 0,99 €** nutzen. Zu keinem Zeitpunkt war mir bewusst, dass ich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließe.
Kurz darauf wurde versucht, **49,99 €** von meinem Konto abzubuchen. Dasselbe ist bereits **2025** passiert. Damals musste ich meine Kreditkarte sperren und austauschen lassen.
Jetzt, Monate später, versucht PDF Guru erneut, **49,99 €** von meinem Konto einzuziehen – obwohl ich keine laufende Mitgliedschaft abgeschlossen habe. Glücklicherweise hat meine Bank (N26) die Abbuchungsversuche erkannt und blockiert.
Für mich ist dieses Geschäftsgebaren absolut inakzeptabel. Niemand sollte ständig befürchten müssen, dass unberechtigte Abbuchungsversuche erfolgen, obwohl lediglich eine einmalige Nutzung für 0,99 € gewünscht war.
Ich habe mich daher entschieden,
* Strafanzeige wegen des Verdachts eines Betrugs zu erstatten,
* die Verbraucherzentrale in Deutschland über diesen Fall zu informieren und
* meine Bank anzuweisen, sämtliche zukünftigen Zahlungsversuche dieses Unternehmens dauerhaft zu sperren.
Ich empfehle jedem Verbraucher dringend, **vor einer Zahlung die Vertragsbedingungen sehr sorgfältig zu lesen und regelmäßig seine Konto- und Kreditkartenumsätze zu kontrollieren**.
Sollte PDF Guru meinen Fall vollständig und nachvollziehbar lösen, werde ich diese Bewertung selbstverständlich entsprechend aktualisieren. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich dieses Unternehmen jedoch **nicht empfehlen**.
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9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrte Mika,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit PDF Guru teilen möchten, und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.
Wir haben Ihrer Anfrage die folgende Fallnummer zugewiesen: TP-100175. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter social@pdfguru.com und geben Sie dabei Ihre Fallnummer im Betreff an, damit unser Team Ihr Anliegen umgehend prüfen und bearbeiten kann.
APP IST BETRUG
Ich möchte von dieser APP dringend abraten. Sie erledigt nicht ihre Arbeit und kassiert für Abos. Es ist Betrug. Eine Reihe von kI-generierten Mails machen den Job per Mail, aber Du kommst nicht zum Ziel.
3. April 2026
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrte Sabiene,
wir verstehen, dass diese Erfahrung für Sie enttäuschend war. Es tut uns leid zu hören, dass die Nutzung von PDF Guru nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sich über die Leistung der App geärgert haben.
Bitte kontaktieren Sie uns unter social@pdfguru.com, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PDF Guru Team
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
wir verstehen, dass diese Situation für Sie frustrierend war. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit PDF Guru nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte kontaktieren Sie uns unter social@pdfguru.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PDF Guru Team
schnell und unkompliziert
Die Bearbeitung funktionierte schnell und unkompliziert. Allerdings hätte ich mir mehr Auswahl bei den Schriftarten gewünscht.
7. Juli 2026
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die Bearbeitung als schnell und unkompliziert empfunden haben.
Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Schriftart-Auswahl: In der Produktdokumentation wird eine solche Funktion nicht speziell erwähnt. Für genauere Informationen oder Verbesserungsvorschläge können Sie uns gerne unter social@pdfguru.com kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr PDF Guru-Team
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie PDF Guru als einfach und schnell erleben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt!
Sehr gütttttt
6. Juli 2026
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit PDF Guru so zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu unterstützen!
es ging total einfach
4. Juli 2026
Antwort von PDF Guru
Liebe Doris,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Nutzung von PDF Guru für Sie so einfach war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt!
Antwort von PDF Guru
Lieber Jinbo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Einfachheit und Praktikabilität von PDF Guru schätzen.
Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin gute Dienste zu leisten!
Antwort von PDF Guru
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie PDF Guru als so einfach und super empfunden haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen!
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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