Joom Bewertungen 

Good price and support

Kurz nach Bestellung habe ich eine Mail erhalten, dass eine Rückerstattung für die Bestellung verfügbar ist. Alle Links in der Mail haben zur App weitergeleitet, die ich bis dahin nicht heruntergeladen hatte. So oder so musste man ein Konto erstellen, um die Rückerstattungsmethode auszuwählen - und das, ohne dass jemals eine Bestellung erfolgreich geliefert wurde. Nie wieder!

Schicken falsches Produkt. Man muss tagelang auf Antwort warten. Dann wollen sie, dass man es in einem umweltfreundlichen Paket 🤣🤣🤣🤣der beste Witz natürlich, auf eigene Kosten zurückschickt. Nie wieder! App gleich gelöscht. Fall bei Paypal geöffnet

Mangelhaft. Es wird immer an eine erfundene und falsche Adresse verschickt, ein Kontakt des customers Service ist unmöglich

Fan Fußball Jersey Mexico, völliger Fehldruck.

Ware nicht erhalten. Kontaktaufnahme per mail nicht möglich nur via APP download.

Mein erster Kauf bei Joom....so schlecht habe ich es mir nicht vorgestellt...(trotz anderer 1-Sterne- Bewertungen)
Bitte nicht diese "Sturheit und Ignoranz am Kunden unterstützen!!
Hier ist die Zufriedenheit des Kunden absolut unwichtig!

Ich bin mit der Qualität der Ware zufrieden. Die Lieferung erfolgt zügig.

Ich habe mehr mals bei Joom bestellt, würde es weiter empfehlen

Produkt wurde geliefert, ich wurde aber nicht benachrichtigt. Als ich es herausgefunden habe, war es schon auf dem Weg zum Absender. Customer support funktioniert nicht, ich bekomme mein Geld nicht zurückerstattet.

Bisher wurden alle Bestellungen bei Joom problemlos bearbeitet und geliefert. Die relativ langen Lieferzeiten muss man eben akzeptieren, ist bei den langen Lieferstrecken leider nicht zu umgehen. Mal schauen, wie sich alles weiter entwickelt
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Hatte eine Coach Tabby 26 (Tasche) bestellt. Nach der Bestellung sah ich mir die Abmessungen nochmals an. Es stand, dass sie statt 26 cm eine Länge von 20 cm habe. Das kann nicht sein. Entweder ist es keine Tabby 26 oder die angegebene Abmessung ist falsch beschrieben. Es gelang mir nicht dies herauszufinden. Nach langem Scrollen fand ich eine Telefonnummer, die jedoch nicht vergeben war. Im Chat mit dem Roboter kamen wir auch zu keinem Ergebnis. Habe die Tasche wieder storniert. Schade!

ACHTUNG BETRUG. Nach extrem langer Lieferzeit wurde ein ChinaFake geliefert. Eine Rücksenden soll über den Kundenservice erfolgen der aber nicht existiert. Hier handelt es sich um hochgradigen Betrug.

Finger weg Fake Sachen.
Obwohl ich Übergröße bestellt habe. Kamen die Kleidungen viel zu klein an. Kommunikation dreht sich um den Teufelskreis rum.verkaufer erschwert meine Rückgabe. Verkäufer gibt mir keine RÜCKSENDEADRESSE an. Ich muss immer noch um die rucksendung & Rückerstattung kämpfen. Kann die Kleidungen nicht anziehen weil sie zu klein sind.UND schlecht geschneidert schlechte Qualität. Miserable Stoff Viel zu klein kann man nicht anziehen.

Ich habe ein 27.- T-Shirt bestellt respektiv mit TWINT bezahlt, jedoch kam nie ein E-mail noch sonst eine Bestellbestätigung einfach garnichts...Ich rate stark davon ab bei joom zu bestellen.

Rückversand nicht möglich, da keine echte Kontaktmöglichkeit angeboten wird. Es wird zwar eine Anleitung geliefert, wie man vorgehen soll, die einem suggeriert, es wäre alles machbar, aber beireits beim "Anklicken des Artikels, den Sie zurücksenden möchten" fehlt die Möglichkeit des Anklickens - also Sackgasse.
Nun kann ich die viel zu große Jacke ja wenigstens zum Fasching anziehen...

Ich bin nicht zufrieden.
Ich schaffe es nicht, die Artikel zurückzuschicken.
Ich werde nicht mehr bei Joom einkaufen

Vorsichtig Betrüger ,habe die Schuhe zurück geschickt und mein Geld nicht bekommen. Finger weg

Die Artikel entsprechen nicht den gängingen Größen - alles zu klein.
Retouren sind extrem umständlich.

Habe einen Hoodie in Größe XXL bestellt. Das erhaltene Produkt war so klein, dass es lediglich ein Kleinkind gepasst hätte. Zudem war die Materialqualität minderwertig, um nicht zu sagen miserabel. Hatte bei 30€ gedacht etwas Gutes zu bekommen! Verglichen mit TEMU verkauft JOOM nur Ramsch! Nie wieder!