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Psychotherapeut
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Unternehmensdetails

  1. Psychotherapeut

Vom Unternehmen geschrieben

Built for therapists, by therapists, It's Complicated is the world's most diverse therapy community. The platform doesn't just help people find the right therapist, but also supports the therapists in their craft of helping others.

Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

105 Bewertungen

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4.0

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für Therapeuten und Klienten

Aus der Sicht einer selbstständigen Psychologin - eine Platform, die im Sinne der Therapeut:innen und Klient:innen handelt.

Warum? Als Therapeut kannst du deine Seite frei gestalten, deine eigenen Zeiten und Preise festlegen - die meisten Therapieplattformen bieten unwürdige Stundensätze an und schaffen eine Abhängigkeit für Therapeuten, die dem ganzen Berufsfeld schadet. Kostenlose Community Angebote in fast jeder europäischen Grosstsadt und kostenlose Online Angebote für selbstständige Therapeut:innen zum Wachstum der Praxis, etc.
Features von Rechnungen, Notizen bis zu datenschutzsicheren Online Konferenzen kann alles als Mitglied in Anspruch genommen werden.

Als Klient hast du freie Auswahl, unverbindliche Erstgespräche anzunehmen und aus unglaublich vielen Kategorien - Sprachen, Ansatz, online oder in Person - zu wählen um den richtigen Therapeut:in zu finden. Die Kommunikation, Abrechnung und Sitzungen finden privat über eine Plattform statt.

16. Juli 2026
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Antwort von It's Complicated

Hi Angela,

vielen Dank für dein Review und dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass dir unsere Plattform gefällt und hoffen, dass du unserer Community noch lange erhalten bleibst.

Liebe Grüße und alles Gute,
dein It's Complicated Team 💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aus der Sicht eines Psychologen

Aus der Sicht eines Psychologen: es ist ein kompletter Scam. Man wird gelockt ein Jahresabo à 200.- abzuschließen. Es gab aber in der ganzen Zeit kaum Profilaufrufe. Auch das Matching Programm hat dem nicht Abhilfe geschaffen. Der Support erstattet auch nichts und zeigt sich nichts gesprächsbereit. Für Psychologen gibt es bessere Alternativen.

17. April 2026
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Antwort von It's Complicated

Hi Frederik,

vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass unsere Plattform nicht das gebracht hat, was du dir erhofft hattest. Die meisten unserer Teammitglieder sind selbst als Psycholog:innen tätig, daher verstehen wir gut, wie wichtig regelmäßige Kundenanfragen sind.

Wie viele Profilbesuche und Anfragen du auf It's Complicated bekommst, hängt von verschiedenen Faktoren ab: deinem Profil, deinem Abo-Modell, deinem Standort, deinen Preisen und mehr. Letztendlich entscheiden Klient:innen auf It's Complicated aber immer selbst, mit wem sie Kontakt aufnehmen und eine Beratung starten.

Als Psycholog:in kannst du bei Abschluss deiner Mitgliedschaft frei zwischen einem Monats- und einem Jahresabo wählen. Die Preise und Konditionen für beide Modelle findest du auf unserer Website sowie in unseren AGB, wo auch unsere Erstattungsregelung klar festgehalten ist.

Wir empfehlen unseren Psycholog:innen immer, zur Kundenakquise nicht nur auf It's Complicated zu setzen, sondern auch andere Plattformen und Kanäle zu nutzen. Das Finden neuer Klient:innen ist nur ein Teil unseres Angebots, das vor allem auch Tools zur Verwaltung deiner Praxis sowie eine internationale Community zum Netzwerken und Weiterbilden umfasst.

Wir wünschen dir jedenfalls weiterhin alles Gute und hoffen, dass du auf einer anderen Plattform mehr Glück hast!

Liebe Grüße,
dein It's Complicated Team 💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfahrung als Therapeutin

Als Therapeutin hatte ich mit dem basic Plan gestartet. Impressions pro Tag circa 50. Keine Klienten. Stufe höher gegangen, essential Plan. Ersten Klienten bekommen plus ein paar unseriöse Anfragen, wie "kannst du mir arbeitsunfähugkeit bestätigen ". Bin zum basic Plan zurückgegangen. Und dann kamen meine impressionen auf circa 7/10 runter, mit 1-2 seitenviews pro Tag. Die Plattform ist dafür ausgerichtet dich als Therapeut:in zu zwingen das teuerste Abo zu wählen. War hier seit März bis Oktober und hatte nur einen Klienten, mit dem ich circa 6 Sitzungen hatte. Kann die Plattform nicht empfehlen.

22. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von It's Complicated

Hallo Ramina,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserer Plattform nicht die gewünschten Erfolge erzielt hast und deine Mitgliedschaft für dich bislang nicht den erhofften Mehrwert gebracht hat.

Wir möchten jedoch betonen, dass wir niemanden dazu zwingen, ein bestimmtes Abo zu wählen. Unsere drei Modelle unterscheiden sich im Feature-Umfang und richten sich an unterschiedliche Bedürfnisse. Es stimmt, dass Therapeut:innen im Premium-Paket im Durchschnitt mehr Anfragen erhalten und in unserem Verzeichnis von einer besseren Sichtbarkeit profitieren. Das kommunizieren wir auch transparent auf unserer Website.

Gleichzeitig verstehen wir uns nicht nur als Marktplatz, sondern möchten Therapeut:innen mit allen Abos ein ganzheitliches Angebot bestehend aus Office-Tools, Community und Online-Sichtbarkeit bieten. Wenn du vor allem neue Klient:innen gewinnen möchtest, empfehlen wir dir, zusätzlich unser Matching-Programm oder unsere EAP-Partnerschaften auszuprobieren. Außerdem findest du in unserer Community zahlreiche kostenfreie Ressourcen wie Playbooks, Best-Practice-Beispiele und Marketing-Materialien zu SEO, Social Media und zur Optimierung deines Profils, die dir dabei helfen, deine Online-Sichtbarkeit auszubauen.

Bei zusätzlichen Fragen kannst du dich gerne jederzeit unter support@complicated.life bei uns melden!

Wir wünschen dir weiterhin alles Gute auf deinem Weg,
dein It’s Complicated Team 💚

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mittel - Vorsicht ist geboten

Ingesamt habe ich mich gute mit meiner Therapeutin gefühlt bis ich verstanden habe, dass Sie mein Vertrauensverhältnis finanziell missbrauchte.
In der ersten Stunde wurde mir eine Rechnung, die ich absetzen kann versprochen. In der darauf folgenden Zeit wurde ich immer wieder hingehalten und nach 14 Sitzungen und Unsumme weiter offenbarte Sie mir dann, dass sie mir doch keine Rechnung schreiben kann. Ich würde euch raten dies bzgl aufmerksam zu sein!
Außerdem hatten wir kein konkretes Ziel oder keinen konkreten Leitfaden...

25. November 2024
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Antwort von It's Complicated

Hallo Anouck!

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass du eine Therapeutin über It’s Complicated gefunden hast, bedauern jedoch sehr, dass es offenbar Probleme mit der Abrechnung und dem Verlauf der Sitzungen gab.

Grundsätzlich erfolgt die Abrechnung bei uns direkt zwischen Klient:in und Therapeut:in, ähnlich wie bei einer klassischen Therapie vor Ort. Daher haben wir leider nur begrenzt Einfluss auf solche Fälle. Bitte melde dich dennoch gerne unter support@complicated.life, damit wir gemeinsam prüfen können, was genau passiert ist, und gegebenenfalls mit der Therapeutin in Kontakt treten.

Solltest du inhaltlich mit deiner Therapeutin nicht zufrieden gewesen sein (z. B. aufgrund fehlender Zielsetzung oder eines unklaren Therapieplans), hast du bei uns jederzeit die Möglichkeit, zu einer anderen Therapeutin bzw. einem anderen Therapeuten zu wechseln. Bei uns gibt es keine Mindestbindung, Abos oder versteckten Verpflichtungen.

Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen können, und wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren Weg.

Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Dein It’s Complicated Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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