Carvector Co. Ltd Bewertungen 

230
TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war mit Carvector sehr zufrieden. Es ist alles gut gelaufen. Es wurde einem immer alles genau erklärt. Man wusste immer Bescheid. Victor hat sich rund um die Auktionen gekümmert und Christine hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht zufrieden. Der Preis für Provision und Transport ist zu teuer und weit weg von denn vorher angegebenen Preisen. Zugesagte Leistungen waren nach dem Kauf nicht mehr möglich. Meine ange... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich vergebe 5 Sterne, da ich im gesamten Prozess stets unterstützt und beraten wurde. Die Kommunikation lief ebenfalls sehr gut und mir konnte immer ein Update zum aktuellen Stand der Abwicklung gegeb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag, es vergingen ein paar Monate aber der Japaner ist eingetroffen. Ich bin sehr zufrieden vom Plfegezustand und alles ist so wie Victor es mir beschrieben hatte. Trotz der längeren Wartezeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Autohändler
  2. Auto-Auktion
  3. Gebrauchtwagenhändler

Vom Unternehmen geschrieben

The Carvector company is a service for searching and purchasing cars in Japan, as well as exporting cars around the world and is a reliable car dealer. The company provides service in 3 languages: English, German and Russian. In addition to the main office, which is located in Kawasaki, Japan, an agent network operates throughout the world. Agents are people who help clients locally - each in their own country. The carvector.com website was created and has been operating since 2008. As for 2024, cars are sold through the carvector.com website in more than 40 countries, such as Germany, Poland, Cyprus, Netherlands, United Kingdom, USA, United Arab Emirates, Russian Federation, Ghana, Jamaica, Kenya, Malta, Mauritius, Nigeria, Pakistan, Philippines, Singapore, South Africa, Tanzania, Mongolia, Nigeria, and many others.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

230 Bewertungen

5 Sterne
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4.5

Alle Bewertungen

(230)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Carvector sehr zufrieden

Ich war mit Carvector sehr zufrieden. Es ist alles gut gelaufen. Es wurde einem immer alles genau erklärt. Man wusste immer Bescheid. Victor hat sich rund um die Auktionen gekümmert und Christine hat alles um den Transport organisiert und einen immer aktuell informiert.
Sehr seriös! Kann ich empfehlen!

25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Andreas, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider nicht zufrieden

Leider nicht zufrieden. Der Preis für Provision und Transport ist zu teuer und weit weg von denn vorher angegebenen Preisen. Zugesagte Leistungen waren nach dem Kauf nicht mehr möglich. Meine angebliche Bewertung auf der Carvector Seite wurde ohne mein Wissen ertellt.

Dies sind einfach meine Erfahrungen. Ich habe die Sache versucht zu klären, leider ohne Erfolg.

20. Dezember 2024
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Antwort von Carvector Co. Ltd

27 Jul 2025:
Sehr geehrter Kunde (leider haben Sie Ihren Namen nicht angegeben), vielen Dank für Ihr Feedback!
Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an.
Die Qualitätsabteilung wird alles, einschließlich der gesamten Kommunikation zwischen Ihnen und unserem Manager, prüfen und Sie über die Ergebnisse unserer Untersuchung informieren.
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team

29 Aug 2025:
Leider haben wir von Ihnen keine Rückmeldung zur Klärung dieser Situation erhalten. Daher können wir davon ausgehen, dass Ihre Bewertung nicht der Wahrheit entspricht.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War wie immer sehr gut alles hat super…

War wie immer sehr gut alles hat super geklappt es war jetzt mein zweites auto aus japan und werde weiterhin mit carvector arbeiten.

25. April 2025
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Volkan, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich kaufte eine Mercedes G 550

Ich kaufte eine Mercedes G 550, in einem 4.5 Zustand.
Das Auto war wie beschrieben, in einem absoluten Top Zustand.
Der Kontakt war meist sehr freundlich. Leider ist keine Transparenz gegeben, wie viel das Auto eigentlich bei der Versteigerung gekostet hat. Es wird einem ein Gesamtpreis genannt und dieser ist dann zu bezahlen. Dieser ist zufällig auch fast so hoch, wie viel man bereit war zu Bieten.
Das ist nicht professionell, die Auktion sollte meiner Meinung nach aufgenommen werden, oder halt Belege mitgegeben werden. Es gab auf Nachfrage nichts. Eine zweite Sache war, das mir die Chance gegeben wurden ist, das Auto in Euro zu bezahlen. Zufällig war der Betrag über 2000 Euro teurer, als in Yen.
Das ist nicht professionell. Deswegen zwei Sterne weniger. Überweisung war in Yen kein Problem. Aber man hat somit kein gutes Gefühl. Ich möchte noch weitere Autos aus Japan holen.
Ansonsten ist Alles korrekt, das Auto ist wie beschrieben in Deutschland angekommen.

17. Januar 2025
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Lars, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen! Schön, dass du mit dem Auto zufrieden bist!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Zuverlässig, bei Problemen wird geholfen! So muss ein Unternehmen handeln. Super weiter so!

22. November 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Stefan, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert und Zeitgemäß

Die Abwicklung der Ersteigerung verlief unheimlich unkompliziert.
In Sachen Kaufberatung sowie Sachlichkeit der Fahrzeugbewertung kann ich leider kein Feedback geben, da ich bewusst ein "Projektauto" ersteigert habe.

8. Februar 2024
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Martin, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles funktioniert wie besprochen…

Hat alles funktioniert wie besprochen und professioneller Abwicklung.leider hat die Verschiffung nach Deutschland sehr lange gedauert.

2. April 2024
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Rumen, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Thanks!

Thanks for work!

1. November 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Dear Raik, thank you for your feedback!
Our company would be really glad to see you among our clients again and do our best to satisfy all your needs!
Best regards, Carvector Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Kommunikation klappt sehr gut

Die Kommunikation klappt sehr gut. Das Team bemüht sich sehr auf alle Fragen einzugehen und behilflich zu sein

23. Januar 2024
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Andreas, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Zusammenarbeit

Ich vergebe 5 Sterne, da ich im gesamten Prozess stets unterstützt und beraten wurde. Die Kommunikation lief ebenfalls sehr gut und mir konnte immer ein Update zum aktuellen Stand der Abwicklung gegeben werden. Leider war der Hafen in Japan sehr überfüllt, sodass sich Transportdauer ziemlich in die Länge gezogen hat, was allerdings nicht an dem Team von Carvector gelegen hat! Ich werde mit Sicherheit nochmal mit Carvector arbeiten. Vielen Dank an der Stelle an Victor und Christine!

10. August 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Christopher, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback und die hohe Bewertung der Arbeit unseres Unternehmens!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Auto zufrieden sind.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Beratung und schnelle…

Sehr gute Beratung und schnelle Entwicklung. Zahlung zügig ins Konto gegangen. Auto sicher nach Deutschland transportiert. Danke

6. Juni 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Kevin, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great job

Great job. Car arrived in expected condition!

20. Mai 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Dear Bernd, thank you for the feedback!
We are happy that you are satisfied with our service and the car - that's the best estimation for us!
Our company would be really glad to see you among our clients again!
Best regards, Carvector Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitsubishi Evo 6

Hat alles funktioniert. Kontakt sehr freundlichen. Verschiffung hat wegen covid leider etwas länger gedauert. Aber ich bin happy über meinen Evo

28. April 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Martin, vielen Dank für das Feedback!
Wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben 2 Fahrzeuge gekauft.Soweit so…

Wir haben 2 Fahrzeuge gekauft.Soweit so gut.Die tasächlich gelieferten Fahrzeuge könnten nicht unterschiedlicher sein. Der Volvo entsprach exakt der Beschreibung(4)Der Nissanwar auch Zustand 4 aber maximal eine 3,Alle Kats im Eimer und Scheinwerfer matt und vergilbt........Was aber wirklich traurig war gilt der Informationsqualität. Man musste ständig nachhaken,ja teilweise drohen bevor wichtige Informationen flossen. Ständig wurde von einer "Neuen WEBSITE" gesprochen die nie funktionierte.Hilfe gabs keine,nur freundliches Worte.
Es dauerte 8 Monate bis beide Fahrzeuge in Bremerhven gelandet sind.Das ist ein sehr trauriger Umstand.Nie wurde offensiv informiert,sondern nur auf Nachfrage. Die ganzen versteckten zusätzlichen Kosten wurden nie erklärt.
Auch die Reklamation der völlig verdrecketen Innenräume blieb (wie immer ohne Reaktion).
Ergebnis Note 6 und nie wieder Carvector!

23. Mai 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Guten Tag, Herr Wagner.
Ja, Sie haben völlig Recht, es gab logistische Schwierigkeiten und große Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt.
Die Zeit der Corona- und Sanktionsmaßnahmen hat den gesamten Logistikprozess erheblich erschwert.
Und auf einige Punkte konnten wir trotz unserer großen Erfahrung, Kontakte und dem Wunsch, unsere Arbeit auf hohem Niveau zu erledigen, keinen Einfluss nehmen.
Mittlerweile wird das Thema Logistik bereits aktiv etabliert und entwickelt sich allmählich zu einem stabilen Zustand.
Was den Start einer neuen Website betrifft – hier haben Sie auch Recht, wir haben uns bei der Bereitstellung von Informationen an den Daten des IT-Teams orientiert, das an diesem Prozess beteiligt ist.
Jetzt können wir mit Sicherheit sagen, dass unsere neue Website in Betrieb ist, es sind nur noch wenige Details für den vollständigen Start übrig.
Was die Bereitstellung von Informationen betrifft, so gab es während des langen Wartens auf die Zusendung keine neuen Informationen als solche. Aber wir werden Ihren Wunsch berücksichtigen und darüber nachdenken, wie er umgesetzt werden kann.
Ja, wir sind nicht allmächtig und können bestimmte globale Situationen nicht immer beeinflussen.
Aber wir bemühen uns tatsächlich darum, sicherzustellen, dass die Zusammenarbeit mit uns für unsere Kunden trotz der Schwierigkeiten und Schwierigkeiten, die in der Welt auftreten, so sicher und angenehm wie möglich ist.
Vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inzwischen sind meine beiden Mercedes…

Inzwischen sind meine beiden Mercedes Benz R230 in Antwerpen abgeholt und stehen bei mir auf dem Hof. Es handelt sich um einen SL500 Bj. 2003 mit 64.000km Laufleistung und einen SL55AMG Bj. 2004 mit 81.000km auf der Uhr.
Da es hier um die Bewertung von carvector geht kann ich guten Gewissens 5 Sterne vergeben. Victor (Einkauf der Fahrzeuge) ist in der Regel gefühlte 24h verfügbar und auch der Kontakt zu Christine (Organisation der Logistik) wie auch zum Qualitätsmanagement (Olesya) ist hervorragend.

Allerdings muß ich an dem gesamten System (was mit carvector nichts zu tun hat) sehr klare Kritik äußern bzw. zumindest Anmerkungen machen.
Die Fahrzeugbeschreibungen waren in beiden Fällen mangelhaft. Beim SL500 wurde das ABC Fahrwerk gegen ein normales Gewindefahrwerk ausgetauscht - keinerlei Erwähnung im Auction sheet. Zudem war die für sämtliche Komfortfunktionen zuständige Batterie komplett platt weswegen u.A. die Funktionalität des Daches nicht geprüft werden konnte. Der entsprechende Hinweis im Kombiinstrument wurde nicht erwähnt. Fensterheber Fahrerseite ebenfalls defekt und auch nicht erwähnt. Völlig vergilbte Scheinwerfergläser beim SL waren ebenfalls unerwähnt geblieben.

Bei beiden Fahrzeugen sind die automatisch abblendenden Spiegelgläser extrem angelaufen und müssen ersetzt werden. Ein teurer Spaß mit ca. €250,- pro Glas (gebraucht).
Beim SL55AMG ist das Schwallblech im Tank lose (bekanntes Problem der Baureihe) und es klappert echt nervig. Das MUSS dem Inspekteur des Auktionshauses aufgefallen sein es sei denn er ist taub. Erwähnung? Nein.
Bei zukünftigen Käufen werde ich um eine zusätzliche Fahrzeugüberprüfung bitten nach einer von mir erstellten Liste. Laut Victor machbar.
Daher meine klare Empfehlung an alle, die mit einem Import liebäugeln: Schaut Euch Preise in Deutschland an und baut dann bei Gebotsabgabe eine ordentliche Sicherheitsmarge ein, sonst wird das ganze eine teure Überraschung und man kauft sich lieber ein Fahrzeug in Deutschland, wo es keinen Zulassungsstress gibt und man nicht die Katze im Sack kauft.
In Deutschland selber darauf achten, daß sowohl die Reederei als auch der Logistiker vernünftig arbeiten. Hat in meinem Fall nur unzureichend funktioniert, wodurch fast die organisierte Abholung geplatzt wäre.
Ausdrücklich lobend möchte ich hier nochmals Victor erwähnen, der mir einen großzügigen Discount für einen zukünftigen Einkauf angeboten hat nachdem ich ihm von der SL500 Dramatik erzählt habe. Er bzw. carvector sind daran ja wirklich komplett unschuldig.

23. März 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Wolf, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback und die hohe Bewertung der Arbeit unseres Unternehmens!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service zufrieden sind und Ihnen den gesamten Ablauf sehr ausführlich erklärt haben.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Leserinnen und sehr…

Sehr geehrte Leserinnen und sehr geehrte Leser,

ich bedanke mich im Voraus an meine Leser/innen. Vertrauen Sie Hakan Aksu.

Von der ersten Beratung bis hin zur Fahrzeugabholung ist alles ausgezeichnet organisiert. Der Herr Grosman ist gefühlt 24h wach und ist 24/7 für die Kunden da. Die Frau Christine hält die Kunden aktuell und liefert die neusten Information. Auch der Service ist vorhanden, wo nach der Abholund gefragt wird, ob alles in Ordnung ist.

Ich tendiere zu Audi RS-Modellen, Amgs und M-Modelle. Meine E-Klasse vom 2006 war in einem Neuwagenzustand. Ich habe es selber mit Kurzzeitkennzeichen überführt. Motoröl, Batterie, usw. war alles gemacht und könnte gemütlich 700km nach Hause fahren ohne Probleme.

Ich habe als Test ein Fahrzeug bestellt, werde jetzt alle meine Traumautos bestellen und sammeln.

Mit herzlichen Grüßen
Hakan Aksu

5. März 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Hakan, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback und die hohe Bewertung der Arbeit unseres Unternehmens!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und den Auto zufrieden sind.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen grüßen, Carvector Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden. Top Service

3. März 2023
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Roland, vielen Dank für das Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen, Fahrzeug war beschrieben, es hat alles super geklappt

15. September 2022
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Christoph, vielen Dank für das herzliche Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Auto zufrieden sind.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute zuverlässige Firma

Sehr gute zuverlässige Firma. Ich bin sehr zufrieden mit ganze Arbeit was die Carvektor macht. Besonders Cristina und Viktor, machen Ihr Job sehr sehr gut!!!
Ich arbeite schon mehrere Jahre mit Carvektor, und würde weiter und weiter Autos bestellen. Carvektor würde gerne weiter empfelen. MfG Alexej

13. September 2022
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Alexej, vielen Dank für das herzliche Feedback und die hohe Bewertung der Arbeit unseres Unternehmens!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und all Ihren Autos zufrieden sind.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen! Für uns sind Sie mehr als nur Kunde geworden!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiger und schneller…

Zuverlässiger und schneller Geschäftspartner. Vielen Dank für die Gute Abwicklung bei bereits 2 Fahrzeugen. Wir werden nächstes Jahr wieder aktiver sein und einige Fahrzeuge über Sie kaufen.
Viele Grüße Alexander.

5. August 2022
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Antwort von Carvector Co. Ltd

Lieber Alexander, vielen Dank für das herzliche Feedback und die hohe Bewertung der Arbeit unseres Unternehmens!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und all Ihren Autos zufrieden sind.
Auch wir möchten uns ganz herzlich für die Zusammenarbeit bedanken und freuen uns auf ein Wiedersehen! Für uns sind Sie mehr als nur Kunde geworden!
Mit freundlichen Grüßen, Carvector-Team.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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