Denmark
Review of WOW Rengøring ApS
God service, behagelig ledelse, rengøring i alle kroge og hjørner og i den billige ende. Vi kan ikke se, hvorfor vi skulle skifte firma. Vi har betalt mere førhen for dårligere rengøring
5 stjerner ud af 5
Review of TRO Vinduespudsning
Et meget behageligt menneske, service er i top og resultatet er det bedste, vi har fået fra vinduespudsere. Han fortjener 5 stjerner
Review of LokalBolig A/S
Kent Ewert fra LokalBolig Køge. Venlig, reel og ordentlig. 5 stjerner
Review of 123 rengøring
Review of Yuaia Haircare
Den første shampoo og balsam, jeg har prøvet, hvor jeg oplever, at mit hår gradvist bliver mere og mere fedtet. Det kan kun vaskes rent ved at bruge en anden shampoo. Har jeg aldrig prøvet før - jeg har tørt hår. Produktet er for mit vedkommende til skraldespanden
Reply from Yuaia Haircare
Hej Nettie,
Tak for din feedback 💜 Vi er kede af at høre, at shampooen og balsammen ikke har fungeret for dig – det er selvfølgelig vigtigt, at produkterne passer til både hår og hovedbund.
Men husk, at har vi en 30-dages tilfredshedsgaranti, som gør det muligt, at prøve produktet af i 30 dage, fra den dag du har købt produktet. Hvis det ikke lever op til dine forventninger, kan du sende produktet tilbage og få refunderet dine penge🌸
Vi ønsker ikke, at vores kunder skal sidde tilbage med et produkt, de ikke kan bruge.
Hvis der skulle blive noget på et tidspunkt, er du velkommen til og skrive til vores kundeservice, de sidder klar til og hjælpe.
Rigtig god dag!
Review of A.S.K Juridisk Hus
Fået lavet testamente og fuldmagter. Rådgivningen er god og grundig, hvor vi har følt os set og hørt. Dokumenterne er udførligt lavet, så der er kontrol over flest mulige scenarier.
Kan på det varmeste anbefale A.S.K. Juridisk Hus, advokat Patricia Conell.
Review of Lån & Spar Bank A/S
Er blevet snydt af en virksomhed i Belgien, der udgiver sig for at være en dansk, fysisk butik i KBH. Rigtig mange danskere er hoppet i fælden, jævnfør Trustpilot. Virksomheden snyder ved at sende varer af dårlig kvalitet direkte fra Kina, og så kan man ikke sende det retur, da toldprisen er så høj, og til sidst nægter virksomheden at modtage varerne og udbetale pengene.
Jeg kontakter LånogSpar og forklarer min situation. Jeg har betalt høj pris for ubrugeligt tøj i både pasform og kvalitet men kan ikke returnere, da det vil have langt større omkostninger med returneringen, hvorefter de vil nægte at modtage pakken. LånogSpar udtrykker, det er et krav, hvis de skal behandle min indsigelse, at jeg skal sende det retur, trods utallig dokumentation, jeg har sendt dem på, at det vil intet nytte, inklusiv dokumentation på, at det er en falsk virksomhed. Jeg gør, som LånogSpar siger men får at vide fra fragtfirmaet, at de har annulleret min ordre, eftersom de har erfaringer med, at afsender præcis oplever det, jeg har forklaret LånogSpar. De skal betale en stor told og pakken nægtes modtaget. Jeg kontakter en medarbejder fra LånogSpar som giver mig ret i, at min situation er usædvanlig og noget i stil med, at det bør banken også kunne kigge på, og at det med at sende det retur, bare en er en standardprocedure. Det er tomme ord, for jeg skriver en mail til dem, der sidder med min indsigelse i LånogSpar, og jeg får en mail retur om, at jeg har bevist dem, at jeg ikke har sendt varerne retur, og at derfor kan de ikke gøre mere ved min sag, også selvom de er klar over, at det koster mere at sende varerne retur. Koster mere?! Det koster ikke bare mere - de har fået utallig dokumentation på, at jeg hverken får min penge retur eller de vil nægte at modtage pakken, jævnfør en lang række andre kunders oplevelser via fb og trustpilot. Alligevel holder de hårdnakket fast i deres procedure. Hvad er meningen så med en lave en indsigelse, hvis banken ikke kan tilpasse sig den enkeltes situation?
Og al kritik til telefonisk kundeservice: Uerfarne, inkompetente medarbejdere, der ikke ved, hvad de taler om. En medarbejder måtte slå op, hvad chargeback er. Det er en simpel teknik, som andre banker anvender, hvor de blot trækker penge tilbage til kundens konto fra virksomheden. Da medarbejderen havde slået det op, sagde han, at det er ikke noget, de opererer med.
Hvis man skal beholde sine kunder, så er det værd at overveje ordet “service”. Farvel og tak, LånogSpar.
Reply from Lån & Spar Bank A/S
Hej Nettie,
Vi beklager den dårlige oplevelse i forbindelse med din indsigelse.
Det er et krav fra Nets, at varen skal sendes retur, for at indsigelsen kan blive behandlet.
Vi er godt klar over at din sag er speciel, men vi er nødsaget til at følge de betingelser der er, i forbindelse med indsigelser.
Mvh Mille
Lån & Spar
Review of Bjarne Nielsen A/S
Review of Pixum Denmark
Reply from Pixum Denmark
Hej Nettie
Tusind tak for de fem stjerner! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service.
Venlig hilsen
Victoria, kundeservice
Review of CPH Bike Shop
Jeg aftaler med en medarbejder over telefonen, at jeg skal have sat et barnesæde på min cykel så sent som muligt, og han giver mig tiden kl. 17.30. Jeg bruger 1/2 times transport på at komme dertil og kan vende retur, fordi butikken er ved at lukke. Jeg får besked på, at jeg kan hente min cykel dagen efter, hvor de har sat barnesædet på. Næste dag får jeg en opringning om, at min cykel ikke egner sig til at montere et barnesæde. Det kunne have været rigtig rart, hvis det lige var blevet tjekket inden. Så jeg må tage tur-retur til butikken igen og hente min cykel uden et barnesæde.
Review of Expectationscph
Jeg havde en rigtig god formiddag med dejlig small-talk og en behagelig service. Jeg oplevede, at Anne næsten havde mere tålmodighed end jeg selv i forhold til at finde den helt rigtige kjole. Man får på ingen måder oplevelsen af, at det er en forretning for Anne, men det virker til, at hun nyder sit arbejde. Jeg er så glad for min enkle, smukke brudekjole og kan på det varmeste anbefale expectationscph.
Reply from Expectationscph
Hej Nettie.
Tak for din anmeldelse - det betyder så meget. Det var en fornøjelse at have dig forbi vores showroom, og du var så smuk i din brudekjole❤
Tillykke med både vielse og graviditet❤
Kh. Anne/Expectations
Review of Hair247.dk
Servicen er helt i top. Jeg bestiller de forkerte varer, sender dem retur og får lov til at få tilsendt de rigtige varer (der oprindeligt er dyrere) til samme pris. Jeg kan varmt anbefale hair247!
