Desorganização laboral, pragas no escritório e violação de direitos.
A minha experiência na Concentrix Portugal foi deplorável. A empresa descumpre prazos legais de aviso prévio de não renovação e emite documentos oficiais com datas falsas e retroativas. O processamento de salários (Payroll) é vergonhoso: efetuam descontos ilegais no vencimento final, errando em rubricas que deveriam ser indemnizações a favor do trabalhador.
Além disso, a gestão e os Recursos Humanos recorrem à coação e ameaças de processos disciplinares para auditar telemóveis e computadores pessoais dos agentes, numa tentativa ilegal de ler conversas privadas em grupos de chat (violando o Artigo 22.º do Código do Trabalho). Retaliam contra o direito à greve marcando faltas injustificadas e cancelam férias já aprovadas arbitrariamente.
As condições de trabalho são insalubres: há uma infestação ativa de pulgas, com funcionários picados da cabeça aos pés. A gerência ignora os alertas formais de pragas, e a limpeza real só é feita à pressa no Piso 0 quando há visitas de clientes. A infraestrutura tem cadeiras tortas que destroem as costas e ar condicionado congelante que adoece as equipas. Não recomendo a ninguém.