RIHOAS Avaliações 

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Detalhes da empresa

  1. Loja de moda feminina

Sobre RIHOAS

Escrito pela empresa

Shop women's clothing at RIHOAS. The boutique dresses, tops, skirts, pants, sweater, blouse & accessories. Free standard shipping on orders over $69.

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Muito Bom

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5 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O vestido era lindíssimo e o tecido…

O vestido era lindíssimo e o tecido bastante bom para o preço, o único senão foi o tamanho que era pequeno. Ainda assim o serviço pós venda funcionou muito bem. Sempre rápido nas respostas por email e com várias opções de reembolsos.

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Processo simples

Processo simples, sem grandes complicações, espero que quando receber a minha encomenda fique satisfeita.
Após a receber darei feedback.
Obrigado!

1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei dois produtos que supostamente…

Comprei dois produtos que, em
princípio, são para vestir em conjunto (tal como sugerem nas fotos). Mas quando recebi verifiquei que as cores não coincidiam, tinham cores diferentes ( vermelho com bolinhas brancas só que vermelhos diferentes). Não dando para vestir em conjunto. Tentei apenas devolver, e aqui começou toda uma grande telenovela de quem pagaria os portes….

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da RIHOAS

Dear valued customer,

Thank you for your comments.

We are actively reviewing our return policies and procedures to ensure they align with the expectations of our valued customers. Additionally, we are exploring options to simplify the return process and minimize associated costs.

We appreciate your candid feedback, and it will be shared with our team to drive improvements in our product quality and return processes. If you have any further concerns or if there's anything specific you would like us to address, please contact our customer service to help you further.

Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A encomenda não foi o que esperava

A encomenda não foi o que esperava, não fiquei satisfeita.

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da RIHOAS

Dear valued customer,

Thank you for your review, all feedback is important to us and we’re sorry to hear you’ve had such a frustrating experience.

We value your feedback and want to ensure that we address your concerns adequately. If you have any further details to share or if there is anything else we can assist you with, please reply to this email.

Thank you for bringing this matter to our attention. We appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust.

Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Óptima qualidade

O vestido é lindo, de óptima qualidade e assenta muito bem no corpo. As copas (no peito) eram muito grandes e tive de mandar arranjar na costureira - depois disso ficou perfeito.

9 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Devolução

Foi a segunda vez que comprei através deste site, a receção foi rápida. Adquiri um artigo que não me servia e pretendia devolver,inicialmente tive alguns problemas em receberem o meu email de devolução, contudo quando esse problema foi resolvido foram sempre
muito atenciosos.

14 de setembro de 2024
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Resposta da RIHOAS

Dear,

I hope this message finds you well. I sincerely apologize for the inconvenience and frustration you've experienced in attempting to contact us for a return. Your feedback is invaluable, and we are committed to resolving this issue promptly.

I am genuinely sorry to hear that you have not received a response despite multiple attempts to reach out to us. However, we didn't find any email sent from you in our mailbox.

To assist you further, we have sent an email to you. Please reply to it with the relevant details. If you have any additional concerns or questions, feel free to reach out to our customer service team by sending an email to support@rihoas.com.

We appreciate your patience and understanding and apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you for bringing this matter to our attention, and we look forward to the opportunity to rectify the situation.

Sincerely,
RIHOAS Customer Support Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Imenso tempo de espera pela entrega

Imenso tempo de espera pela entrega, mais de um mês. E ainda resolver a retenção na alfândega. O pacote foi aberto, revistado e voltado a embalar em péssimo estado na dobragem dos vestidos. :(
Apesar da boa qualidade, dos tamanhos reais e de ter gostado mesmo muito de como os artigos vestem. Não volto a encomendar, devido aos constrangimentos com a entregadora.

15 de setembro de 2024
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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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