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Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas
  2. Loja de Alta Costura
  3. Loja de Acessórios de Moda
  4. Loja de Malas e Bolsas
  5. Loja de moda masculina
  6. Loja de Calçados

Sobre Flannels

Escrito pela empresa

Flannels is the UK's largest independent luxury retail group, specialising in contemporary men's and women's designer clothing, footwear and accessories.

Customer Service Opening Hours

Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00

(All Times are GMT)

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Informações de contato

  • Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Reino Unido

  • flannels.com

3,4

Bom

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106 mil avaliações

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

nao sei se estou no FLANNELS certo ????

FLANIE40000089591576
esta encomenda foi feita dia 3 de 11 de 2025 disseram que chagava a 11 do 11 2025 e hoje 5 de Dezembro ainda esta na 2025-12-03 15:55:28 Em trânsito CENTRO DE CORREIOS DE PORTLAOISE acham isto normal

5 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mandam a encomenda para a morada…

Mandam a encomenda para a morada errada, cancelo a encomenda e não devolvem o dinheiro. O que poderia ser pior?

16 de abril de 2025
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Good afternoon,

Thanks for taking the time to give us some feedback.

We’re sorry to hear that you have not received your parcel. This was really
disappointing to hear, and we’d love the opportunity to discuss this further.  

I’ve gone ahead and dropped you a message via email with a subject line of ‘Your
Recent Trustpilot Review’. 

If you can reply to this our team would love to get to the bottom of this issue
and help you further. 

The situation you’ve described is not the type of service to expect when
shopping at Flannels.

Kind regards,
Flannels Customer Service

Brittany 

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cancelamento por parte da empresa

Cancelamento por parte da empresa, sem motivo ou informação prévia referida. Até à data ainda não recebi o reembolso.

14 de outubro de 2024
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Good afternoon Sonia,  


Thanks for taking the time to give us some feedback.

We’re sorry to hear about your cancelled order! This was really disappointing to
hear, and we’d love the opportunity to discuss this further.

I’ve gone ahead and dropped you a message via email with a subject line of ‘Your
Recent Trustpilot Review’. 

If you can reply to this our team would love to get to the bottom of this issue
and help you further. 

The situation you’ve described is not the type of service to expect when
shopping at Flannels.

Kind regards,
Flannels Customer Services
Brittany 

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

A entrega demora demais.

17 de dezembro de 2023
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Hi Fernanda,


Thank you for taking the time to leave us this review.  
 
 We’re sorry to hear that your delivery was delayed. 
 
 I have since contacted you personally and will work to get this matter resolved
for you as quickly as possible.

Kind regards
Jordan
Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Comprei e depois cancelaram a compra e…

Comprei e depois cancelaram a compra e isso não é a primeira vez que acontece

13 de dezembro de 2023
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Hi Larissa,


Thank you for taking the time to leave us this review.  
 
We’re sorry to hear that your order was cancelled. 
 
I have since contacted you personally and will work to get this matter resolved
for you as quickly as possible.

Kind regards
Jordan
Customer Service

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Depois de escolher o tamanho M na minha…

Depois de escolher o tamanho M na minha encomenda, depois de pagar mudaram-me para o S. No meu historial de encomenda consta que encomendei o M. Mesmo assim não pagam os portes para a encomenda returnar à Flannels.Ainda são cerca de vinte e cinco euros, e mesmo com as provas do erro deles não pagam. Vou continuar a escrever em todas as redes sociais a falta de retidão e profissionalismo desta empresa.

26 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Good afternoon Mafalda,


Thank you for taking the time to leave us a review. 

We're sorry to hear of the issues you have experienced and apologise for the
inconvenience caused. 

We've reached out via email in order to discuss this review more detail. 

If we can be of any assistance in the meantime, please do not hesitate to
contact us. 



Kind Regards

Anastasiia
Customer Service

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tudo 5 estrelas

18 de fevereiro de 2022
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Gentile Emilia,


Grazie per il tuo feedback!


Vi auguriamo una buona giornata!


Cordiali Saluti,
Jami,
Servizio clienti JD Sports"

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

#5stars

Excelente qualidade, rapidez de entrega e preço 5 estrelas. Fabuloso!!!

17 de junho de 2019
Avaliação não solicitada
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Hi Nuno‍,

Thanks for the wonderful review. Nothing pleases us more at Tessuti than when our customers are happy!

We look forward to seeing you again soon...

Many Thanks,
Jonathan,
Tessuti Online Review Team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente serviço

15 de janeiro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Flannels

Resposta da Flannels

Thank you for taking the time to write a review and share your most recent experience. Thank you for shopping at Tessuti and we hope to serve you again soon.

Kind Regards,
Olivia

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