Grande profissionalismo e atendimento de excelência. Recomendo vivamente a quem precisa de alugar qualquer tipo de carro. Grande variedade e uma relação preço/qualidade imbatível.
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Veja o que dizem as avaliações
Rapidez no atendimento, profissionalismo e simpatia .Uma experiência a repetir. O preço do aluguer é muito acessível, o que permite subscrever o seguro Gold.
Não recomendo. O carro veio avariado, a apitar durante dias, com um problema no capô que não fechava direito. Nunca consegui alugar o carro escolhido na reserva, sempre outros carros piores que estava... Ver mais
A empresa respondeu
Alugo carro com esta empresa há cerca de dois anos sempre que vou a Portugal, e a experiência tem sido sempre excelente. Nunca tive qualquer motivo de reclamação. A comunicação com a equipa funciona m... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Berent is a rent-a-car company based in Rua Vasco da Gama, Nº7A – Portela (Portugal). Founded in 2008, Berent is a trademark of Benecar Automóveis SA Group. With over 30 years of experience in the automotive market, the Benecar Group is synonymous with trust and quality in its services.
Informações de contato
Rua Vasco da Gama, Nº7A - Portela, 2685-244, Portela – Loures, Portugal
- +351 262077098
- atendimento@berent.pt
- berent.pt
4,3
Excelente
104 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Muito bom
Muito bom, desde o preço aos funcionários à viatura
10 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Excelente experiência
Rapidez no atendimento, profissionalismo e simpatia .Uma experiência a repetir. O preço do aluguer é muito acessível, o que permite subscrever o seguro Gold.
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Grande profissionalismo e atendimento…
Grande profissionalismo e atendimento de excelência. Recomendo vivamente a quem precisa de alugar qualquer tipo de carro. Grande variedade e uma relação preço/qualidade imbatível.
6 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Fred Phelps,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o profissionalismo da nossa equipa, bem como a variedade de viaturas e a relação qualidade/preço.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Resposta da Berent Rent a Car
Cara Catarina Vargas,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o atendimento correspondeu às suas expectativas. Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Equipa atenciosa e ágil
Equipa atenciosa e ágil, Veículos novos e em boas condições .
1 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Cara Marcia Villarinho,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a atenção e agilidade da nossa equipa, bem como as condições das nossas viaturas.
Esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Excelente experiência
Equipa atenciosa, instalações modernas e confortáveis, atendimento rápido e eficiente. Recomendo e voltarei.
5 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Cara Adriana Lage,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco e que valorizou o atendimento da nossa equipa, bem como as nossas instalações.
Será um prazer voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Sem problemas
Serviço rápido, simpatia e sem problemas, preço agradável
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Carlos Santos,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o serviço prestado. Agradecemos o seu comentário e a confiança demonstrada.
Esperamos voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Preços inigualáveis
A localização das instalações, os preços acessíveis e a simpatia do atendimento.
29 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Pedro Mota,
Muito obrigado pela sua avaliação e por continuar a confiar na BeRent.
Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a nossa localização, os preços acessíveis e a simpatia no atendimento. A sua opinião é muito importante para nós e é sempre um gosto receber este reconhecimento.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Não recomendo: para esquecer carro avariado que nem era o que eu havia escolhido, péssimo atendimento ao cliente e taxas absurdas
Não recomendo. O carro veio avariado, a apitar durante dias, com um problema no capô que não fechava direito. Nunca consegui alugar o carro escolhido na reserva, sempre outros carros piores que estavam disponíveis no momento da coleta. O aluguer parece barato, mas o seguro caríssimo, é ainda me cobraram 70€ de limpeza por pêlos apenas no tapete direito traseiro. Acaba por ficar muito mais caro por um serviço terrível. Experiência para esquecer. O “barato que sai caro”, péssimo atendimento ao cliente, não sabem fidelizar os clientes e trata-los bem para que queiram voltar. Alugo carros por toda a vida e jamais tive uma experiência como esta.
3 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Cara Sra. Carol Fontes,
Antes de mais, lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha ficado com uma perceção negativa do nosso serviço.
Verificámos internamente a situação descrita e, relativamente à viatura disponibilizada, esclarecemos que foi entregue uma viatura de categoria superior à inicialmente reservada, sem qualquer custo adicional por essa alteração.
Quanto à situação mencionada na viatura, a mesma foi verificada e não foram identificadas anomalias que condicionassem a sua utilização normal. Ainda assim, lamentamos qualquer incómodo que possa ter sentido durante o aluguer.
Em relação à taxa de limpeza, a mesma foi aplicada pela necessidade de uma limpeza adicional, devido à presença de pelos de animal no interior da viatura.
A sua opinião é importante para nós e, caso pretenda partilhar algum detalhe adicional sobre a sua experiência, poderá fazê-lo através do nosso formulário de contacto em https://berent.pt/contactos, para que possamos analisar a situação com maior detalhe.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Eficiência e rapidez no atendimento
12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Bruno Penna de Carvalho,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o nosso serviço.
Esperamos ter a oportunidade de o voltar a receber numa próxima visita.
Com os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Recomendo berent rent a car
Recomendo berent
Pelo profissionalismo, simpatia dos funcionários João, André e todos vós
Muito satisfeito com o vosso serviço
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Gouveia,
Muito obrigado pela sua recomendação e pelo tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que o atendimento da nossa equipa, em especial do João e do André, contribuiu para que tudo decorresse da melhor forma.
Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Experiência de 1 ano
Desde a reserva, passando pelo check in, entrega e devolução da viatura, que o processo é profissional, célere e centrado no cliente. É manter!
13 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Miguel Pais de Ramos,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que todo o processo decorreu de forma fluida e profissional, ao longo de toda a sua experiência.
Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Equipa extremamente simpática e…
Equipa extremamente simpática e bastante atenciosa!
Sempre disponíveis a ajudar!
Vasto leque de escolha com preços bastante justos.
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Stephen Fernandes,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que considerou a nossa equipa simpática e atenciosa e que o serviço correspondeu às suas expectativas.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Bruno Ferreira,
Muito obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que o atendimento e o serviço corresponderam às suas expectativas.
Agradecemos a sua confiança.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Serviço de Excelência
Veiculo impecável.
Processo de aluguer, levantamento e entrega super profissional com atenção e foco no cliente.
Uma referência no aluguer de viaturas.
31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Miguel Ramos,
Muito obrigado pelo seu excelente comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o veículo e todo o processo de aluguer decorreram de forma positiva e profissional.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
O serviço disponibilizado foi positivo
O serviço disponibilizado foi claro, rápido e de levado a cabo de forma competente.
22 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Sr. Nuno Miguel Infante Sousa,
Muito obrigado pelo seu excelente comentário.
É com satisfação que sabemos que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Facilidade no processo
A rapidez e facilidade do processo, a qualidade da frota automóvel
23 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Albino Jesus,
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez do processo e a qualidade da nossa frota corresponderam às suas expectativas. Esperamos continuar a merecer a sua confiança numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
BeRent | Rent-a-Car excelente!!
BeRent | Rent-a-Car
Rua Vasco da Gama, Nº7A Portela, 2685-244 Lisboa
Agência de aluguer de carros
Filipa Costa
320 pontos
há 2 dias
Aluguei 1 carro por uma semana e foi tudo fantástico!
Desde o momento que nos foram buscar ao aeroporto, dentro do horário, à entrega do carro tudo super eficiente e rápido. Tive um UpGrade sem algum encargo , carro novo, limpo, tanque cheio, super confortável e com todos os extras que facilitam o condutor.
Agradeço a João Pinto por sua atenção dispensada, amabilidade e prontidão em tudo o que foi necessário.
Muito, muito satisfeita com todo o serviço, recomendo e voltarei a contratar seus serviços.
Obrigado e Feliz Natal a toda a equipa BeRent
24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Cara Sra. Filipa Costa,
Muito obrigada pela sua excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço, bem como o atendimento prestado pelo João Pinto, corresponderam às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e motiva-nos a manter a qualidade que procuramos oferecer todos os dias.
Será um prazer voltar a recebê-la.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
O relacionamento PESSOAL com os…
O relacionamento PESSOAL com os atendentes é excelente.
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berent Rent a Car
Caro Paulo Sampaio,
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência correu da melhor forma. Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Berent | Rent-a-Car
O atendimento
O atendimento! O local mais tranquilo do que em grandes aeroportos com filas imensas. O preço às vezes compensa por conta das promoções.
13 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.