Ich kann mich leider vielen anderen Bewertern mit 1-Sternbewertung nur anschliessen. Seit einem Monat schafft es der yallo "Support" nicht, die Leitung zu aktivieren. Der vorherige Anbieter (Wingo) ha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unterirdisches Unternehmen! Für Leistungen von lediglich Fr. 120.- hat meine Tochter schlussendlich Fr. 600.- bezahlt, ansonsten droht das Inkasso-Büro. Sie haben die Rechnungskontrolle überhaupt nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mein Abo normal gekündigt (Laufzeit noch 7 Wochen). In der Zwischenzeit habe ich auf ein neues iPhone 17 gewechselt dadurch wurde meine esim Karte ungültig. Zum Glück aber war meine esimkar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Abzocke auf hohem Level!!! Habe vor 3 Monaten zu einem anderen Anbieter gewechselt und Yallo schickt mir noch immer Rechnungen. Ich habe mehrmals per Kündigungshotline telefonisch gekündigt und noch i... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
8005, Zürich, Schweiz
- yallo.ch
1,2
Ungenügend
3182 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Unterirdisch schlechter Kundensupport
Unterirdisch schlechter Kundensupport. Egal ob per E-Mail, Telefon oder vor Ort in einem Shop.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schlechtes Internet
Sehr schlechtes Internet. Zwei Bis Drei Internetzusammenbrüche pro Stunde. Manchmal auch mehr.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
unbegrenzte daten eu und ch?
Ich habe ein Abo mit unbegrenzten Daten in der EU und der Schweiz abgeschlossen, konnte die EU-Datenfunktion aber von Anfang an nie nutzen. Die entsprechende Einstellung fehlte bei mir komplett, während meine Schwester mit demselben Abo andere Einstellungen hatte.
Da der Support nur kostenpflichtig erreichbar ist, ging ich in eine Filiale. Dort wurde mir mehrfach versichert, dass man sich darum kümmert. Wochen später funktioniert es immer noch nicht – auch während meines Aufenthalts in Österreich hatte ich weiterhin keinen Zugriff auf mobile Daten.
Trotz mehrmaliger Meldungen erhalte ich keine Rückmeldung und zahle weiterhin den vollen Preis für eine Leistung, die ich nur teilweise nutzen kann. Sehr enttäuschender Kundenservice.
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Automatische Umstellung auf 4 Fr. Papierrechnung
Sehr enttäuschend. Nach der Änderung meiner E-Mail-Adresse wurde ich ohne meine Zustimmung auf kostenpflichtige Papierrechnungen umgestellt und musste dafür CHF 4.00 bezahlen. Eine E-Mail-Änderung ist keine Zustimmung zu Papierrechnungen. Stattdessen hätte man mich informieren oder erneut kontaktieren müssen. Absolut nicht kundenfreundlich.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich kann all die negativen Bewertungen…
Ich kann all die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehn. Auch habe ich schon etliche Erfahrungen mit diversen Kundendienste erlebt. Die meisten eher negativ. Aber was ich bei Yallo erlebt habe hat mich echt überrascht und auch "geflasht". Von der ersten Kontaktaufnahme per E-Mail ging alles sehr schnell voran. Normalerweise wartet man tagelang auf eine Antwort. Nicht aber bei Yallo... Antworten noch am gleichen Tag!! Vielleicht hatte ich auch Glück mit dem "richtigen" Mitarbeiter!
Auf jeden Fall wurde mein Anliegen zum besten erfüllt, vielen Dank!! Ich kann Yallo nur weiter empfehlen!
14. Juli 2026
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Antwort von yallo
Hi Roger,
Vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns natürlich sehr zu hören, dass wir Ihnen so eine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst bieten konnten.
Wir werden weiter so machen - also falls Sie sonst mal Fragen haben, stehen wir Ihnen über unsere Website jederzeit zur Verfügung. :)
Liebe Grüsse,
Ihr yallo Team
Telefonisch wollte man Yallo anbieten
Telefonisch wollte man Yallo anbieten, hat 5x angerufen innert 3 Minuten, obwohl ich Mich klar und deutlich ausgedrückt habe, dass ich per Telefon nicht irgendwelche Angebote haben will.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Chris,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben und sich zu einem Vertragsabschluss gedrängt gefühlt haben. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das entspricht ganz sicher nicht unserem Anspruch.
Wir werden Ihren Fall gründlich untersuchen und eine Lösung für Sie finden. Bitte kontaktieren Sie uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr yallo Team
Unfreundliche Hotline, nicht lösungsorientiert, nicht kulant
Die Beratung hat mich telefonisch mit einem Angebot gelockt, das tatsächlich viel teurer kam. Einen Nachweis darüber hatte ich nicht, da der Vertrag telefonisch abgeschlossen wurde und ich die Einsprachefrist verpasst hatte. ich hatte zu viel Vertrauen.
Die Hotline ist durchweg extrem unangenehm- alles ist irgendwo aus dem Ausland mit hard-core kundenunfreundlichen Leuten, nicht lösungsorientiert. Nach einem Gespräch mit der Hotline ist man immer sehr lange gestresst....
Bei der Hotline zahlt man immer 1'50 pro Anruf.
Zudem ist das Unternehmen überhaupt nicht kulant.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Lena,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unseren Kundendienst gemacht haben und sich zu einem Vertragsabschluss gedrängt gefühlt haben. Das ist natürlich inakzeptabel und wir verstehen Ihren Frust vollkommen. Wir möchten uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Schlechte Qualität
Mühsame, komplizierte Menuführung.
Teilweise muss das ganze System heruntergefahren werden damit es wieder einigermassen läuft.
Also etwa jedes 3. x.
Ich empfehle Yallo Tv nicht. Ebenso das Handy Abo. Sehr schlechter, wenn überhaupt, Empfang.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unseren Produkten gemacht haben. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und möchten und herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Absolut enttäuschend
Absolut enttäuschend! Ich habe meinen SIM-Vertrag telefonisch gekündigt und mir wurde bestätigt, dass alles erledigt ist. Trotzdem wurde meine Kündigung offenbar nicht bearbeitet und ich habe anschließend weiterhin Rechnungen erhalten.
So geht man mit Kunden nicht um. Man verlässt sich auf die Aussagen des Kundendienstes und muss sich am Ende trotzdem mit unnötigen Rechnungen und Mahnungen herumschlagen. Sehr unprofessionell und absolut nicht empfehlenswert. Nie wieder Yallo!
Gleiches dreck wie Sunrise
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Ahmad,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns wirklich leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben und mit solch unerwarteten Kosten konfrontiert worden sind. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und möchten uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Schrecklich, Abzocke.
GEht lieber zu Wingo.
Niemand kompetentes kann einem helfen. Ich bin in Albanien gelandet und habe mein HANDY NICHT GENUTZT. Als wir zur Gepäckaufgabe ankamen, erhielt ich die Nachricht, dass sie mir CHF 300.- verrechnen. Feedback: Da ja im Hintergrund Apps laufen. CHF 300!!
Finger weg!!! Kein guter Support!
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Mili,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unseren Roaming Angeboten gemacht haben und mit solch hohen unerwarteten Beträge konfrontiert worden sind. Auch, dass Sie bisher keinen genügenden Support erhalten haben, tut uns leid. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und möchten uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
absolut underirdisch
absolut underirdisch
kündigung wird unnötig auf verscheidenste wege versucht zu vermeiden
mitarbeiter labern einen mit neuen angebotenn voll statt kündigung zu akzeptieren
live chat funktioniert nicht, kündigung per mail und post wird nicht akzeptiert
schon fast kriminell
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Alessandra,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht und solche Schwierigkeiten mit der Kündigung gehabt haben. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und möchten und herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und Ihnen helfen, Ihr Abo zu kündigen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Von kundenorientiert früher zur unseriösen Drückerbude heute
Meine Prepaid-SIM-Karte ist schon recht alt. Damals konnte man noch bei Interdiscount eine entsprechende erwerben. Bei der Nutzung gab es keine Probleme. Die über die Jahre zunehmenden dauernden Werbe-SMS und Werberanrufe von Yallo sind aber sehr (!) störend. Wollte jetzt trotzdem eine neue SIM-Karte mit anderer Rufnummer erwerben: a) geht nur noch Online, b) man muss Ausweisdokumente mit Smartphone fotografieren. c) Aufnehmen funktioniert nicht (zumindest mit Samsung S20 nicht). Bildschirm auf Handy sagt: Alles geklappt. Die Webseite sagt: Nicht erfolgreich. Dreimal probiert. Immer gescheitert, obwohl Yallo Handy Software sagt: Hat funktioniert. d) Also Yallo fragen. Geht nur über (sehr schlechten) Chatbot. Der fragt mich nach Name (ok) und Telefonnummer. Ich habe keine yallo Telefonnummer. Ich will ja gerade eine neue Prepaid kaufen. Andere Antworten als eine Telefonnummer werden von dem schlechten Chatbot nicht akzeptiert. Echte Menschen kann man nicht mehr kontaktieren.
....Zwischenfazit: Ich kaufe keine yallo Prepaid SIM. hat sich erledigt.
BTW.: Yallo akzeptiert keine Kündigungen per POST oder E-Mail (das letztere ist verständlich). Man MUSS die Telefon-Kündiger-Hotline anrufen, weil angeblich noch wichtiges zu besprechen wäre. Das hat nur einen Grund: Die Typen in der Yallo-Hotline wollen die potenziellen Kündiger beschwatzen nicht zu kündigen.
Ob es rechtlich zulässig ist, eine Kündigung nur per Hotline zu erlauben ist mehr als fraglich. Yallo bewegt sich hier auf sehr dünnem Eis.
Fazit: Yallo ist ein dubioses Unternehmen geworden. Früher recht kundenorientiert präsentiert es sich jetzt als unseriöse, kundenfeindiche Drückerbude. Auf keinen Fall ein Abo abschliessen, bei dem man regelmässig Geld überweisen muss oder per Lastschrift eingezogen bekommt!! Wenn die Kündigung nicht durchgeht oder verzögert wird, bezahlt man als Kunde erst einmal weiter.
11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben und sich zu einem Vertrag gedrängt gefühlt haben. Das ist sicherlich nicht unser Ziel und verstehen Ihren Frust vollkommen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen, damit Sie Ihren Vertrag wieder kündigen können. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Yallo gibt bei der der Vertragsauswahl…
Yallo gibt bei der der Vertragsauswahl ein falsches Datum für die Aktivierung des Glasfaseranschlusses an. Um Kunden zu ködern, geben sie Daten an, die dann in der Realität um 12 Tage verschoben werden. Das weiss der Kunde leider nicht, wenn er sich für das Abo entscheidet. Leider komme ich erstmal nicht aus meinem Vertrag wieder raus.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Kathleen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst und der Aktivierung Ihres Glasfaseranschlusses gemacht haben. Wir verstehen Ihren Frust vollkommen und möchten uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
ihr yallo Team
Ganz schlechter Service...
nach einem Monat wo meie Nummer nicht funktioniert habe ich noch immer keine Lösung, immer wieder Anrufe und Lösungen versprochen und es hat sich nichts getan. Und dann die Portierung wochenlang nicht durchführen. Schwer geschäftsschädigend...
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Bernhard,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass sie keine positive Erfahrung mit unseren Diensten gemacht haben und so lange keine aktive Nummer haben. Das geht natürlich gar nicht und wir können Ihren Frust also vollkommen nachvollziehen. Wir möchten uns herzlich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen - das entspricht keinesfalls unseren Anspruch.
Wir werden Ihren Fall eingehend prüfen und eine Lösung für Sie suchen - um sicherzugehen, dass Ihre Nummer schon bald wieder funktioniert. Dafür bitten wir Sie, uns über den Chat auf unserer Website oder telefonisch über unsere Hotline zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr yallo Team
Miserabler Service
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und für die entstandenen Umstände möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall im Detail an. Dafür können Sie uns gerne jederzeit auf unserer Website über die Chat-Funktion oder Hotline melden - unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse,
Ihr yallo Team
Solange die Verbindung steht ist alles…
Solange die Verbindung steht ist alles gut. Treten Probleme auf wird man immer weiter verwiesen, keine echte Hilfe. Werde auf den möglichen Kündigungstermin wechseln, mit der ganzen Familie.
9. Juli 2026
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Antwort von yallo
Hallo Heidi,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und wir Ihnen mit Problemen nicht gut weiterhelfen konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und für die entstandenen Umstände möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall im Detail an um sicherzugehen, dass solche Probleme nicht wieder auftauchen. Dafür können Sie uns gerne jederzeit auf unserer Website über die Chat-Funktion oder Hotline melden - unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse,
Ihr yallo Team
Unterirdischer Service
Die KI-Assistenz auf der Yallo-Website ist leider völlig unbrauchbar. Sie beantwortet mein Anliegen nicht und verweist immer wieder auf dieselben Standardantworten. Ausserdem scheint der Chat nicht von echten Mitarbeitenden betreut zu werden. Ich bitte Sie daher, mein Anliegen von einer zuständigen Person bearbeiten zu lassen.
8. Juli 2026
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Antwort von yallo
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst und dem Chatbot auf unserer Website gemacht haben. Wir verstehen, dass das Frust verursachen kann und für die entstandenen Umstände möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Gerne stellen wir uns über unserer Hotline für Sie zur Verfügung, wenn Sie mit einer Person direkt reden möchten. Unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse,
Ihr yallo Team
Katastrophe!!!
7. Juli 2026
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Antwort von yallo
Hallo Hannah,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Das tut uns aber wirklich sehr leid zu hören, dass Sie so eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Wir möchten uns Ihren Fall gerne im Detail anschauen. Dafür können Sie uns gerne jederzeit auf unserer Website über die Chat-Funktion oder Hotline melden - unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse,
Ihr yallo Team
Kündigung über Chat nicht möglich
Versuche seit zwei Stunden über den Chat zu kündigen. Nie ist ein Mitarbeiter frei, der Chat wird immer wieder beendet wenn man alle Daten eingegeben hat. Wenn man einen neuen Vertrag abschliessen möchte, hat man innerhalb von zwei Minuten einen Mitarbeiter im Chat. Wenn man diesem dann klar macht, dass man zunächst seinen alten Vertrag kündigen möchte, wird man aus dem Chat geworfen. Eine absolute Frechheit....! Nie mehr Yallo....
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hallo Andreas,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Kundendienst gemacht haben und solche Schwierigkeiten hatten mit dem Kündigungsprozess. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und für die entstandenen Umstände möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall im Detail an und helfen Ihnen bei der Kündigung. Dafür können Sie uns gerne jederzeit auf unserer Website über die Chat-Funktion oder Hotline melden - unser Kundendienst ist jederzeit für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Freundliche Grüsse,
Ihr yallo Team
super
super! speditiv! Problem gelöst!
Besten Dank an ihren Mitarbeiter!
Support Kontakt: 7.Jul.26, ca. 12:30
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von yallo
Hey Bruno,
Vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung - es freut uns natürlich sehr zu hören, dass wir Ihnen so eine gute Erfahrung bei uns bieten durften.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Bis dahin, weiterhin viel Spass an unseren Produkten :)
Liebe Grüsse,
Ihr yallo Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.