DPD Pakketservice Bewertungen 

Grauenhaft! Keine Möglichkeit einen Abstellort anzugeben da die Postleitzahl nicht anerkannt wird! 1 Versuch def Zustellung, nicht geklingelt , kein Zettel Paket zurück zur Basis! Der Fahrer hat wohl blau gemacht!
Bestelle nie mehr der mit DPD versendet!

Mal wieder keinen angetroffen. Laut dem Zusteller. Den ganzen Tag zuhause gewesen, weil wir Urlaub haben. Entweder bezahlt DPD nicht genug, oder die haben alle keinen Bock mehr. Dann wird das Paket noch in einer anderen Stadt abgegeben. Unfassbar.

Es wurde mal wieder nicht geklingelt obwohl ein Auto vorbereitet Tür stand, was deutlich zeigte das jemand zuhause ist. Der der Zusteller hatte einfach mal wieder keinen Bock zu klingel. Kommt bei 9 von 10 bestellungen vor. Eigentlich achte ich bewusst darauf das nichts mehr durch die DPD zugestellt wird, diesmal leider nicht anders möglich. Unabhängig davon wurde das Packet einfach UNVERKLEBT UND GEÖFFNET. Abgelegt. Jeder der wollte hätte kommmen können, einen 60€ Gegenstand entwendet und meinetwegen Steine hineinlegen können. Achtet niemand darauf das Ware ordentlich verpackt wird ? Ist es Egal ? Hat man einfach nur Provit im Sinne satt ordentliche Zustellung?

Ein Paket, welches schon seit 5 Tagen unterwegs ist, sollte heute zugestellt werden. Laut Sendeverfolgung wurde es heute um ca.11 Uhr zugestellt. Paket ist nicht da, nicht zugestellt.
Eine Suche in der Sendeverfolgung zeigt dann, das Paket ist nun doch noch unterwegs.
Das passiert mir nun schon zum wiederholten Male. Paket laut Status zugestellt und nicht da. Adresse nicht gefunden oder noch andere Ausreden.
Sehr, sehr schlechter Service. Ich kann nur jedem raten, nicht mit DPD zu versenden.

Paket sollte heute zu gestellt werden , erst von 13 bis 15 Uhr , dann 16 bis 18 Uhr und dann kam die Nachricht das es heute nicht zu gestellt werden kann , ja wenn man 2 Std an der gleichen Stelle chillt dann wundert mich das auch nicht.

Diese Fahrer sind die faulsten Leute die ich je gesehen habe, werde nie wieder über die liefern lassen.

DPD Fahrer hat das Päckchen beim Nachbarn in die Garage gelegt und ist ab. Ich hab's gesehen und bin gleich hin. Das Päckchen war leer nun sitze ich auf meinen kostet. Hab mich bei DPD beschwert,sie meinten nur das tut uns leid sie werden den Fahrer anweisen die Päckchen am richtigen Ablageort zu geben.

Null Sterne kann man leider nicht vergeben. Ein Stern ist auf jeden Fall zuviel.
Meine Erfahrung datiert vom 15.7.2026.

Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden, eine Benachrichtigung wurde angeblich hinterlassen.

Ich habe mir extra einen Tag Urlaub genommen und habe am PC gesessen, die ganze Zeit das Tracking der DPD Webseite immer wieder aktualisiert und die Haustür dabei die ganze Zeit im Blick gehabt.
Plötzlich zeigt das DPD Tracking an das das Paket nicht zugestellt wurde. Es war nur niemand an der Haustür und hat geklingelt und es war auch keine Benachrichtigung hinterlegt.
Auffällig ist das genau zu der genannten Uhrzeit der angeblichen versuchten Paketzustellung ein DPD Fahrzeug bei mir am Haus vorbei gefahren ist. Leider hat das Fahrzeug nicht gehalten. Wieder was gelernt wenn das DPD Fahrzeug am Haus vorbeifährt ohne zu halten ist das ein Zustellversuch.

DPD sollte keine Zustellung an einem bestimmten Tag anbieten, wenn das sowieso Glückssache ist.

Auch in der Vergangenheit habe ich mit DPD einige schlechte Erfahrungen gemacht, die ich so bei anderen Versanddienstleistern nicht kenne. Klar geht da auch mal was schief, aber dann wird das geklärt. Und es ist die Ausnahme, wenn ich bei mir in der Gegend was von DHL, Hermes, Amazon oder GLS bekomme funktioniert das meistens gut.

Bei DPD sind die Fälle wo es schiefgeht leider nicht die Ausnahme, sondern eher zwischen 30-50% der Pakete. Leider gibt es immer wieder Firmen die über DPD versenden. Diese Firmen muss man meiden, man kann ja woanders bestellen ohne DPD Versand. Das ist besser für die Nerven. Und die Firmen auch informieren warum man bei der Konkurenz bestellt.

Wieder kann ich erst zu Hause am Computer sehen, was mit meinem Paket los ist, da man Analog keine Info bekommt, noch der Zusteller eine Benachrichtigung hinterlässt, nun soll ich mein Paket 15 km entfernt abholen, was mit Bus sehr umständlich ist und man warten muß mit umsteigen um von Schottwien nach Reichenau zu kommen! Es ist diskrimennierend für Bürger die kein Schmarrn Phone oder Internet besitzen, sie kommen nie zu ihrem Paket, denn per normalen Telefon oder SMS ist nichts mehr möglich! Eine Schade für diesen Paketdienst!

Wieder einmal wurde ein Paket nicht zugestellt. Der Fahrer fährt an meinem Küchenfenster vorbei und schaut mich an und ich bekommen 2,5 Stunden später die Nachricht , das Paket sei nicht zustellbar. Der Fahrer und der Sachbearbeiter ,für die anschließende Beschwerde, lügen die als wartenden Kunden glatt an. Der Sachbearbeiter meinte , vielleicht habe er das Paket nicht dabei gehabt….. kann aber 2,5 Stunden später sagen es war nicht zustellbar???
Was ist wenn ich eine 80 jährige Frau wäre die kein Auto hat, wie kommt diese Person zum Paketshop ….
Mit diesem Unternehmen nie wieder

Immer wenn es heißt, ihr Paket wurde per DPD versendet bekomme ich schon Schnappatmung. Ich weiß schon vorher, obwohl ich kein Hellseher bin, dass dieses Paket nie bei mir ankommen wird! Immer das gleiche, erst die Paketverfolgungsanzeige: Ihr Paket wird gleich zugestellt und dann ganz plötzlich: Leider konnte die angegebene Empfangsadresse nicht gefunden werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Versender.!!!!!!!!!!!!! Hallo die Adresse ist natürlich korrekt, es gibt auch eine geteerte Straße und es gibt eine große Hausnummer eine Klingel und einen Briefkasten! Und ja ich war zu Hause! Aber der Herr Paketfahrer war ja gar nicht vor Ort. Ich habe die Schnauze sowas von voll von diesem DPD! Jetzt muss ich das Paket wieder umleiten und es dann selbst beim Paketshop abholen. Alles natürlich mit einigen Tagen Verspätung! Das Paket hat 12 Kilogramm und nun muss ich es zu Fuß nach Hause schleppen. Prima!! Übrigens, Amazon, GLS und DHL finden meine Adresse mehrmals in der Woche! Finde den Fehler! Wenn man sich bei DPD direkt per Mail beschwert bekommt man erstmal einige Tage keine Antwort! Und dann kommt eine Antwort, wir sehen sie haben ihr Paket ja schon erhalten also alles Bestens!

Empfänger nicht angetroffen obwohl man Zuhause laut Versender liegt es im Paketshop laut DPD wird es heute noch geliefert, immer wieder nur Probleme mit dem Verein danke ich bleibe lieber bei DHL da habe ich keine Probleme mit sowas

Ein absolut unfähiger Versanddienstleister. Paket wurde aus welchen Gründen auch immer nur vormittags versucht, zuzustellen (guess what, da bin ich arbeiten). Abstell-Okay wird konsequent ignoriert. Die Bitte, die Sendung an ein Pickup-Shop umzuleiten, wird mit abstrusen Begründungen abgelehnt. Es ist mir ein absolutes Rätsel, wie dieser inkompetente Deppen-Verein noch nicht in dem Meer an schlechten Bewertungen ersoffen sein kann.

Bereits zum zweiten Mal ist ein Paket von DPD angeblich zugestellt worden, obwohl es nie bei mir angekommen ist. Dieses Problem hatte ich bislang ausschließlich mit DPD – bei anderen Paketdiensten ist so etwas noch nie passiert.

Es ist äußerst ärgerlich, wenn Sendungen als zugestellt markiert werden, obwohl sie nicht auffindbar sind. Dadurch entsteht unnötiger Aufwand und Unsicherheit. Ich erwarte von einem Paketdienst eine zuverlässige Zustellung und eine lückenlose Nachverfolgbarkeit. Schlimm!!!!

Größte Schrott das es gibt kann einfach garnichts weder der Postbote noch die Service Mitarbeiter nie wieder will ich bei dpd bestellen immer nur Probleme und meine Pakete gehen zurück
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Seit Jahren habe ich Probleme mit DPD. Pakete können angeblich nicht zugestellt werden, da niemand zu Hause wäre. Dabei warte ich oftmals direkt vor der Haustür. Pakete wurden schon zurück geschickt, da niemand erreichbar gewesen wäre.Auftraggeber (Händler wie Amazon und Co.) erhalten ebenfalls diese Angaben. Mir wurde schon von diversen Paketannahmestellen geraten, DPD zu meiden wenn es irgendwie ginge. Ich persönlich kann niemandem dieses Unternehmen empfehlen.

Die Sendung wurde nicht geliefert.
Abstellgenehmigung wurde erteilt.
Zusätzlich befand sich eine Nachricht an der Wohungstür.
Schlechter geht es nicht.
0 Sterne wären zutreffend.

1 Stern geht zu Kundenservice. Kontaktaufnahme ist eine Katastrophe, aber danach bekommt man wirklich Hilfe. Die Dienstleistung ist weit entfernt, was man von Lieferanten erwartet. Aber manchmal sind sie so zuverlässig, dass sie achten auf Sendungsverfolgung und rechtzeitige Lieferung. Es kommt darauf an (meiner Meinung nach) von welcher Firma sie die Waren liefern, der andere Stern ist für die Kooperationen. Für private Sendung wäre meine allerletzte Wahl. Die Webseite sieht wie Spam aus, ist aber nicht.

Eigentlich ist nur 0 Sterne Bewertung richtig!
Das absolut schlechteste Zusrellungsuntenehmen. kein Wunder das nur eine KI die Antwort
" Chat is completed" gibt.
Kan nur empfehlen: Keine Bestellungen bei Lieferanten mit dem einzigem "Zusteller" DPD nutzen!!!
Ich hole jetzt nichts mehr ab, wenn es heißt, ich wäre nicht da gewesen. Habe mir heute nicht das erste mal aber das letze mal für DPD einen Urlaubstag genommen.

Der mieseste Paketshop überhaupt. Sie haben Mitarbeiter, die nicht mehr zustellen , sondern das Paket einfach in ein gesammeltes Schließfach stecken. Der Kunde muss sich das Paket dann selber holen. Nur damit die Zusteller dann früher fertig sind. Die Zusteller machen keine Zustellung mehr. Bezahlen müssen wir aber dafür. Jede Beschwerde bei DPD ist schcall und Rauch - sinnlos, da sich nichts ändert. Nehmt , wenn möglich nie mehr DPD.

Kein Zustellversuch, kein Klingeln, das Paket landet jedes Mal direkt in einem Paketshop, und zwar grundsätzlich in einem weit entfernten, kaum erreichbaren. Die Lieferadresse wird schlicht ignoriert. Ich zahle für Haustürzustellung und bekomme Selbstabholung.