Unverschämtes Verhalten. Schon 3 Tage lang wird mir per mail geschrieben, dass mein Paket (von Amazon Dt. auf die Kanaren) ausgeliefert wird. Dann kommt es jedes mal aber nicht, da es entweder Lie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich möchte minus 1000 Sterne geben Absolute Katastrophe. Antworten wochenlang nicht und behaupten, sie hätten das Paket nicht, obwohl sie es angenommen haben. Ich soll mich an den Absender wenden, ich... Mehr ansehen
mehrfach schlechte Erfahrung in Spanien Estepona Leider zwischenzeitlich mehrfach schlechte Erfahrung gemacht unterschiedliche Onlineshops (Amzon, Cos, Ebay) immer Lieferung über SEUR und imme... Mehr ansehen
Leider zwischenzeitlich mehrfach schlechte Erfahrung gemacht unterschiedliche Onlineshops immer Lieferung über SEUR und immer dieselben Probleme: es wird behauptet es wurds eine Anlieferung ve... Mehr ansehen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Unverschämtes Verhalten
Unverschämtes Verhalten. Schon 3 Tage lang wird mir per mail geschrieben, dass mein Paket (von Amazon Dt. auf die Kanaren) ausgeliefert wird. Dann kommt es jedes mal aber nicht, da es entweder Lieferprobleme gibt, das Auto einen Unfall hat oder am schlimmsten, meine Zufahrt nicht möglich ist. Ich wohne auf dem Land und auf meine Zufahrt passen mindestens 4 Autos. Nun musste ich deswegen schon 3 Tage zu Hause bleiben.
Was sollen berufstätige Menschen machen? Urlaub nehmen?
Auf alle meine Mails gibt es KEINE Antwort
Ich möchte minus 1000 Sterne geben…
Ich möchte minus 1000 Sterne geben Absolute Katastrophe. Antworten wochenlang nicht und behaupten, sie hätten das Paket nicht, obwohl sie es angenommen haben. Ich soll mich an den Absender wenden, ich bin der Absender. So ein hohler Verein, unglaublich. Nie wieder...... tut euch das nicht an, bezahlt lieber den doppelten Preis bei einem anderen Anbieter. Ich werde zu meinem Anwalt gehen. Das ist echt ein krimineller Drecksverein.
mehrfach schlechte Erfahrung in Spanien…
mehrfach schlechte Erfahrung in Spanien Estepona
Leider zwischenzeitlich mehrfach schlechte Erfahrung gemacht
unterschiedliche Onlineshops (Amzon, Cos, Ebay) immer Lieferung über SEUR und immer dieselben Probleme: es wird behauptet es wurds eine Anlieferung versucht - tatsächlich war aber niemand vor Ort und es hat auch niemand angerufen, um die Adresse vielleicht noch mal zu spezifizieren
Wir sind immer zuhause. Da meine Frau nicht raus kann.
die Sachen werden entweder dann zurückgeschickt oder einfach in einem Pickup Store gepackt
das ist Betrug von Auftraggeber und Kunde des auftraggebers !! Völlig akzeptabel
mehrfach schlechte Erfahrung
Leider zwischenzeitlich mehrfach schlechte Erfahrung gemacht
unterschiedliche Onlineshops immer Lieferung über SEUR und immer dieselben Probleme: es wird behauptet es wurds eine Anlieferung versucht - tatsächlich war aber niemand vor Ort und es hat auch niemand angerufen, um die Adresse vielleicht noch mal zu spezifizieren
die Sachen werden entweder dann zurückgeschickt oder einfach in einem Pickup Store gepackt
das ist Betrug von Auftraggeber und Kunde des auftraggebers !! Völlig akzeptabel
Ich bin keine Empfänger sondern…
Ich bin keine Empfänger sondern Versender und habe jeden Montag Pakete innerhalb der EU zu versenden. Ich habe extra ein Paketschrank in meiner Einfahrt gebaut, wo der Paketfahrer die Pakete nur einladen braucht und trotzdem kommt der Fahrer nicht. Manchmal warte ich mehr wie eine Woche und bring dann letztendlich die Pakete selbst hin und dann wollen die die Pakete noch nicht einmal annehmen. Ich bekomme aber jeden Tag eine Mail, dass die Pakete abgeholt werden und Abends bekomme ich eine Mail, dass die Abholung storniert werden musste, weil niemand angetroffen wurde und selbst das ist gelogen, denn es ist immer mindestens einer da und eine Telfonnummer haben die auch. Wenn man sich beschweren möchte, dann wird gesagt, wir kümmern uns darum. Beim zweitenmal legen die gleich auf oder nehmen erst gar nicht ab. Aber die Rechnung ist immer pünktlich und das Geld wird auch immer pünklich abgezogen. So kann man mit Kunden nicht umgehen.
Mit der schlimste Lieferdienst
Mit der schlimste Lieferdienst. Man wartet zum angegebenen Zeitpunkt um dann mitgeteilt zu bekommen die Lieferung wurde irgendwo hinterlegt. Ganz große Sch… ohne Fahrzeug. Lebe alleine auf dem Land. Nicht zu empfehlen!!!!!!
SEUR behauptet bei Sendungen von Amazon…
SEUR behauptet bei Sendungen von Amazon an meine Adresse auf Mallorca, eine Zustellung sei nicht möglich gewesen oder die Adresse konnte nicht gefunden werden. Das sind freche, unverschämte Lügen. Ich wohne seit 25 Jahren in meinem Haus und die Zustellung mit anderen Transportdiensten klappt problemlos. Ich habe schon an AMAZON geschrieben mit der Bitte die Firma SEUR möglichst nicht mehr mit der Auslieferung von Sendungen auf Mallorca zu beauftragen. Der Service von SEUR ist wirklich miserabel. Ein Stern bei der Bewertung ist noch zu viel!
Ich kann mich nur anschliessen
Ich kann mich nur anschliessen. Selbst mit einem Paketverfolgungslink bekommt man keine Information, wann denn das Paket endlich kommt. Erst sm Tag zu vor: morgen zwischen 9 und 21 Uhr. Man hat ja sonst nichts zu tun. Man wartet den ganzen Tag und dann heisst es, man sei nicht da gewesen. Seither sitze ich auf dem Patio und warte da, aber kein Wagen hält an und ich bekomme jedesmal die Meldung, ich sei nicht da gewesen. Die letzten beiden Male haben sie das Paket über die Mauer geworfen, 3-4 m Absturz. Immerhin, der Inhalt hatte es überlebt.
Einmal sollte ich zwei Liegestühle retournieren mit SEUR. An den ersten beiden vereinbarten Terminen kam niemand, an meinem Abreisetag kam einer mit einem vollgepackten kleinen Lieferwagen. Da hatte das Riesenpaket natürlich keinen Platz. Dabei hatten sie die Masse und das Gewicht. Seit anderthalb Jahren nur Probleme mit SEUR.
Immer wieder Theater mit dieser Firma.
Immer wieder Theater mit dieser Firma.
Erneut Lieferung für heute (21.04.) avisiert und nun jetzt gegen Abend eine Nachricht, das klappt nicht, vielleicht am 24.04.
Haha, klar doch, ich verplempere meine Zeit mit Warten und richte meine Termine nach einem Paketboten aus, er könnte ja vielleicht kommen.
Ich werde in Zukunft darauf achten, ob dieser Laden in meiner Amazonbestellung auftaucht und falls ja, sofort stornieren. Geht ja zum Glück einfach bei Amazon.
Sollte vielleicht jeder machen, damit man bei Amazon endlich handelt.
NS: Meine Frau kann die hier von anderen beschriebenen Probleme (Nicht erreichbar, Adresse stimmt nicht, wurde [angeblich] zugestellt) bestätigen. Das scheint Masche zu sein.
Verschmutzte und gebrauchte ware bekommen
Unglaublich was für eine Lieferung ich bekommen habe. Kaputte ware extrem gebrauchte ware und dazu noch verdreckte ware. Ich hab einen Büro Stuhl bestellt, der aber bestimmt über 1 jahr gebraucht war und dann bekommt es einfach der nächste Kunde. Heftig wirklich noch nie sowas erlebt. Nie wieder kaufe ich hier nochmal was.
Unglaublich
Den Paketshop an den wir liefern liessen, arbeitet auf einmal nicht mehr für Seur. Im Netz ist er aber angegeben. Weiterhelfen konnte uns der shop auch nicht. Wurden dann über google ins Nirwana geschickt, wo freies Feld bzw ein altes Tor war.
Auf Eigenrecherche dann einen Shop ausfindig gemacht. Gott sei Dank war unsere Liwferung (1.200,00 €) auch dort. Info an uns nie erfolgt.
Übeenahme dann nach 2 Telefonaten mit Madrid endlich möglich.
Bei der letzten Lieferung auch nur Theater. Angeblich Adresse nicht auffindbar, ob wohl es ein Geschäft an einer Hauptstr.ist.
Es ist eine Zumutung mit SEUR.
Kann jedem nur empfehlen, eonen Bogen um den Verein zu machen.
Eigentlich ist ein Stern noch zuviel…
Eigentlich ist ein Stern noch zuviel für SEUR, eigentlich müsste es Negativsterne geben.
SEUR ist der Lieferpartner von DPD in Spanien.
Seit 16.02.2026 gab es intensiven Mailverkehr mit SEUR. Ich habe SEUR ganz genau beschrieben, wie die Adresse durch deren Fahrer zu finden ist. Sie haben von mir eine spanische Telefonnummer verlangt, die ich denen nicht geben konnte, weil ich nur eine deutsche Telefonnummer habe und mir nur wegen SEUR keine spanische Telefonnummer zulegen werde. Lieferungen über Amazon direkt, kommen innerhalb weniger Tage problemlos an und gestern erhielt ich ein Paket über UPS, auch diese Lieferung ohne Probleme.
Ein solches Verhalten ist eine absolute Frechheit von SEUR.
Ich kann Jedem nur raten nirgends etwas zu bestellen, der mit DPD oder auch DHL liefert. (Auch bei Lieferungen über DHL gibt es riesige Probleme)
Dauernd werden Pakete nicht geliefert…
Dauernd werden Pakete nicht geliefert und es ist unmöglich jemand zu kontaktieren. Die schlimmste Lieferfirma ever....
Habe eine beschädigte Ware
Habe eine beschädigte Ware - Teures Carbon-Rad über SEUR erhalten. Es ist unmöglich diene Ansprechpartner zu erreichen. Der Karton sieht aus wie vom Zug gefallen.
Schlimmer geht es wohl nicht mehr…
Erst konnten sie angeblich wegen unserer Einfahrt, in der mehrere LKW Platz haben, nicht zustellen. Dann sollte ich einen Pickup Ort auswählen, was ich gemacht habe. Das geht jetzt aber auch nicht und ich soll einen anderen wählen. Das wird dann sicher auch nicht gehen und ich soll es, wie beim letzten mal in deren Zentrallager 80 km entfernt abholen....bin gespannt.
seur ist eine vollkatastrophe…
seur konnte meine korrekte Anschrift 2mal nicht finden . lieferung blieb also aus und wurde an eine pickup station umgeleitet. hier war keine rückgabe möglich. also musste ich wegen der Rückgabe in ein Geschäft fahren. es gibt keine Kontaktmöglichkeiten.
Als Dienstleister kann man diesen Verein nicht bezeichnen
Unvollständige Lieferung
Unvollständige Lieferung, trotzdem dem Händler als geliefert gemeldet ohne unterschriebenen Lieferschein oder sonstigen Beweis. Nach Reklamation keine weitere Info oder Stellungnahme. Nur das der Fall erledigt sei. Keine Ware kein Geld. Vorsicht bei Bestellungen. Erst schauen wer der Lieferant ist
0% Empfehlung.
Paket nicht geliefert, sondern an Abholstelle deponiert. Anweisungen zur Hinterlegung bei Abwesenheit nicht befolgt. Kein Telefon, kein WhatsApp. Lausiger Service im Gegensatz zu anderen Zustellern in Spanien, die ihren Job perfekt ausüben.
 Zuverlässigkeit geht anders.... Seur...
Wir haben wiederholt unsere Sendung mit Seur nicht erhalten, obwohl wir in der Zwischenzeit sogar die Geokoordinaten auf die Sendung schreiben lassen. Es gibt keine Hotline, es gibt keine E-Mail-Adresse, es gibt nichts einfach nur grottig.
Wohl der lausigste aller oberlausigen…
Wohl der lausigste aller oberlausigen Zustelldienste, die ich je erlebt habe! Bloß Finger weg, gibt nur Ärger. Von Obelink Ware bestellt, die mit Seur zugestellt werden sollte. Warum Obelink mit solchen Partnern arbeitet, ist absolut unverständlich und Grund genug, nichts mehr zu bestellen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








