ABOUT YOU Bewertungen 

Meine Erfahrungen mit ABOUT YOU sind positiv. Bisher hatte ich noch keinen Anlass zu einer Beschwerde. Qualität und Preisleistung sehr zufriedenstellend.

Super schneller Versand. Retoure verlief ebenfalls super schnell und perfekt.
Klare Empfehlung!

Schneller Versand, tolle Ware, super Preis Leistung.

Ich bin seit Jahren Kunde bei About You und ich bin immer sehr zufrieden. Kleidungsstücke, Rabatte, Retouren-alles passt.

Hatte schwarze Skechers bestellt. Die Bestellung kam pünktlich und die Schuhe sehen toll aus und passen perfekt.

Ich habe vor einem Jahr bei About You Sandalen von Gabor bestellt. Die rechte Sandale "quietscht", ich habe zunächst versucht, das zu ignorieren, was mir aber nicht gelingt. Ein Schuhmacher hat mir erklärt, dass er nicht garantieren kann, das Problem lösen zu können und dass dies auch einige Kosten verursachen würde. Nun versuche ich, mittlerweile schon einigermaßen entnervt, die Sandalen zu reklamieren.
Leider sieht man den Schuhen den Mangel ja nicht an. Trotzdem möchte man von About You Fotos, erneut detaillierte Beschreibungen des Mangels - zum dritten Mal - , m. E. Versuche, alles zu verzögern oder die Reklamation abzuschmettern.

Super Ware, die schnell geliefert wurde! Preis passt.

Qualitativ sehr gute Kleidung zu meist angemessenen Preisen. Schnelle Lieferung, einfache Rücksenfung.b

Schneller Versand, tolle Ware zum fairen Preis.

Ich habe Uhren als Geschenk bestellt. Die Lieferzeit sollte zwischen dem 7. und 10. Juli liegen. Das Geld wurde von meinem Konto abgebucht, aber bis heute, dem 16. Juli, wurden die Sendungen noch nicht zugestellt.

Auf der Website von About You steht, dass die Pakete zugestellt wurden. Wenn man jedoch auf die Sendungsverfolgung klickt, um zu sehen, wo die Lieferung erfolgt sein soll (denn bei mir ist nichts angekommen), erhält man die Meldung, dass die Sendungsnummer ungültig ist.

Im Kundenservice werde ich zunächst freundlich begrüßt. Sobald ich jedoch mein Anliegen schildere und meine Daten angebe, wird das Gespräch einfach beendet. Heute ist das bereits dreimal passiert. Ich bekomme keine Antwort, sondern die Verbindung wird kommentarlos getrennt.

Auf meine E-Mails erhalte ich ebenfalls keine Antwort. Ich habe die Pakete nicht erhalten, der Betrag von etwa 250 € wurde jedoch ordnungsgemäß von meinem Konto abgebucht. Ich weiß inzwischen nicht mehr, an wen ich mich wenden soll, um Hilfe zu bekommen und mein Geld zurückzuerhalten.

Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst unprofessionell und respektlos.

Ich finde einfach alles gut.Die Kommunikation, die Lieferung, Verpackung und auch die Rückgaben.

Bestellt, schnell geliefert, passt. Was will man mehr?

Es hat, wie immer, alles super geklappt

Ein reibungsloser Ablauf .
Von der Bestellung und Zusendung .

Schnelle unkomplizierte Lieferung und Retoure.
Jederzeit gerne wieder.

Anstatt eines TH T-Shirt, ist ein Damentop gekommen. Das Top solle ich zurückschicken und das T-Shirt neu bestellen, jedoch nicht mehr zum Aktionspreis. Für die Unfähigkeit habe ich jetzt mehr Aufwand und soll auch noch mehr bezahlen? Ich war VIP Kunde. Bestellen werde ich da nichts mehr.

Größter Drecksladen. Ich habe 10 Artikel bestellt. 2 sind angekommen, nach mehreren Diskussionen mit About you soll ich die Ware bezahlen, da es laut denen meine Schuld ist.