我們對安全的承諾
我們希望您能自由前往目的地、充分運用自己的時間,並與重要的親友和地點維持良好聯繫。因此我們致力於維護安全,包括建立全新標準及開發技術來減少事故發生機率。
攜手合作,守護社群安全
我們的專責公共安全 (Safety) 團隊與執法機關密切合作,協助對方調查並維護社群安全。此團隊 24 小時全年無休,透過我們的安全入口網站提供重要即時資訊,協助相關部門處理急迫個案。
如何打造安全的行程體驗
App 提供的安全功能
與親友分享行程詳細資訊、在行程期間追蹤行程進度,我們的技術讓您輕鬆點選裝置螢幕,即可享有安全保障。
互相包容的社群
上百萬名乘客與職業駕駛皆須遵循同一套社群指引,確保每個人對自己的行為負責,並做出正確的判斷。
全程享有安全保障
我們的專業團隊可提供 24 小時全年無休的客服支援。您可隨時透過 App 聯絡我們的專員,協助您解決任何問題或安全疑慮。
「每一天,我們透過技術將全球各大城市的上百萬名乘客與職業駕駛配對。維護行車安全是我們的重大使命,絕對不容輕忽。」
Uber 執行長 Dara Khosrowshahi
*部分需求條件與功能依地區而異,並且可能因此無法使用。
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