‫اﻟﻤﺠﻠﺪ‪ ،01 :‬اﻟﻌ ــﺪد‪ ،(2019) 02 :‬ص ‪115-94‬‬ ‫ﻣﺠﻠــﺔ اﻟﺤﻮﻛﻤﺔ‪ ،‬اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺴﺘﺪاﻣﺔ‬

‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪National reference for quality assurance of higher education in Algeria‬‬
‫‪as a suggested model for activating the role of the university in the‬‬
‫‪development of the social and economic environment‬‬
‫‪3‬‬
‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،1‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،2‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬
‫‪MANSOURI Houari1, BENAYAD Mohamed Samir2, BENMOSTAFA Rim3‬‬
‫‪ 1‬ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار )اﳉﺰاﺋﺮ(‪[email protected] ،‬‬
‫‪2‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺳﻴﺪي ﺑﻠﻌﺒﺎس )اﳉﺰاﺋﺮ(‪[email protected] ،‬‬
‫‪3‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ﺗﻠﻤﺴﺎن )اﳉﺰاﺋﺮ(‪[email protected] ،‬‬
‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻨﺸﺮ‪2019/09/30 :‬‬ ‫ﺗﺎرﻳﺦ اﻻﺳﺘﻼم‪ 2019/09/06 :‬ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻘﺒﻮل‪2019/09/12 :‬‬

‫ﻣﻠﺨﺺ‪:‬‬
‫ﲢﺎول اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﺟﻮدة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار وﻓﻘﺎً‬
‫ﻟﻠﺘﻘﺎرﻳﺮ اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺔ‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ ﺗﻘﻴﻴﻤﻲ ‪ 2017‬و‪ 2018‬ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲢﺎول‬
‫اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻌﺎﳉﺔ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻣﻦ ﺧﻼل دراﺳﺔ ﻣﻴﺪاﻧﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﳋﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﲜﺎﻣﻌﺔ أدرار وﺑﺎﻋﺘﺒﺎر‬
‫ﻫﺬا اﳌﻴﺪان ﺑﺎت ﺿﺮورة ﻣﻠﺤﺔ ﻹﺣﺪاث ﺗﻘﺎرب ﺑﲔ اﳉﺎﻣﻌﺔ وﳏﻴﻄﻬﺎ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺻﺪر أول ﺗﻘﺮﻳﺮ ﳜﺺ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﺳﻨﺔ ‪ ،2017‬وﺧﻠﺼﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﰲ اﻟﺴﻨﺘﲔ ﻛﺎن أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ وأوﺻﺖ ﺑﻀﺮورة‬
‫ﺗﻜﺎﺛﻒ ﲨﻴﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ﻟﻠﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﺟﻮدة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي وﺿﺮورة اﻧﻔﺘﺎح اﳉﺎﻣﻌﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة‬
‫اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻟﺘﺪارك اﻟﻔﺠﻮة ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار‪.‬‬
‫ﻛﻠﻤﺎت ﻣﻔﺘﺎﺣﻴﺔ‪ :‬ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة‪ ،‬اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‪.‬‬
‫ﺗﺼﻨﻴﻔﺎت‪L15, C52 : JEL‬‬

‫‪94‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

Abstract:
The study attempts to determine the quality of the relationship with
the social and economic environment at the University of Adrar according
to reports issued by the Internal Quality Assurance Unit in Algerian higher
education institutions, Through a comparative study between the 2017 and
2018 assessments based on the national quality assurance internal reference,
And the study is trying to address the problem of research through an
applied field study of the quality assurance cell at the University of Adrar
and considering this field is an urgent need to bring the university and its
surroundings, Where the first evaluation report was issued in 2017,The
study concluded that the evaluation in the two years was less than the
average and recommended the need for all actors to intensify the quality of
the relationship with the social and economic environment and the need to
open the university to its social and economic environment through the
application of the requirements of the new National Quality Assurance
Reference Interior to address the gap in the University of Adrar.
Keywords: Quality assurance, National Reference, Evaluation.
JEL Classification Codes: C52, L15
__________________________________________
[email protected] :‫ اﻹﻳﻤﻴﻞ‬،‫ ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‬:‫اﻟﻤﺆﻟﻒ اﻟﻤﺮﺳﻞ‬
:‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬
‫ﺗﺸﻬﺪ اﳌﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻋﺪﻳﺪ اﻹﺻﻼﺣﺎت ﳏﺎوﻟﺔ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻗﻄﺎع اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ‬
‫ ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺪ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬،‫اﻟﻌﻠﻤﻲ ﺑﺎﳉﺰاﺋﺮ‬
:‫أﺣﺪ أﻫﻢ اﳉﻮاﻧﺐ واﻟﱵ ﻳﺘﻢ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺣﻴﺚ ﻣﻦ اﳌﻌﺮوف أن اﳉﺎﻣﻌﺔ ﳍﺎ وﻇﻴﻔﺘﲔ رﺋﻴﺴﻴﺘﲔ وﳘﺎ‬
،‫ وﺻﺎر ﻻ ﺑﺪ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻻﻧﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬،‫اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ ﺣﻴﺚ‬،‫ﺣﻴﺚ أﺻﺒﺢ ﻟﺰاﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻣﻌﺔ اﻟﻨﺰول ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻊ واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻌﻪ وﻣﻌﺮﻓﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎﺗﻪ اﻟﺒﺤﺜﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﺟﺎء ﰲ ﻫﺬا اﻟﺼﺪد اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‬

95
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫ﻟﻴﺆﻛﺪ ﺿﺮورة اﻻﻧﻔﺘﺎح واﻟﺘﻮاﺻﻞ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﳋﺎرﺟﻲ وﻫﺬا ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻟﺘﺰام وﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺮﺟﻊ‬
‫اﳉﺪﻳﺪ‪.‬‬
‫ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﻫﻮ " اﻷداة اﻟﱵ ﺗﻌﺘﻤﺪﻫﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﻟﺘﺆﻛﺪ ﻟﻨﻔﺴﻬﺎ وﻷﺻﺤﺎب اﳌﺼﻠﺤﺔ ﺑﺄﻧّﻪ‬
‫ﰎّﲢﻘﻴﻖ اﳊﺪ اﻷدﱏ ﻣﻦ اﻻﻟﺘﺰام"‪ ،1‬وﻗﺪ ﻇﻬﺮ ﻣﻔﻬﻮم اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﳏﺎوﻟﺔ ﻣﻦ‬
‫اﻟﻮزارة ﻟﻨﻘﻞ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﳌﺮﺣﻠﺔ ﺟﺪﻳﺪة وﻫﻲ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﻄﻠﺐ واﳌﺮﺗﺒﻂ أﺳﺎﺳﺎ ﻋﻠﻰ ﳏﻴﻄﻬﺎ‪،‬‬
‫واﳌﻼﺣﻆ ﻫﻨﺎ ﻫﻮ اﻟﺘﺄﺧﺮ ﰲ اﻻﻟﺘﺰام وﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﺒﺎدئ وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ادارة اﳉﻮدة ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﰲ ﻋﻼﻗﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻣﻊ‬
‫ﳏﻴﻄﻬﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﻤﻞ أﻃﺮاف اﳌﻨﻈﻮﻣﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳋﺪﻣﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﲢﺎول اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﳘﺔ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪ ،‬ﻟﻠﻮﻗﻮف‬
‫ﻋﻠﻰ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ وﻛﺸﻒ اﻻﺧﺘﻼﻻت اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﲟﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﰐ ﰲ اﻟﺴﻨﺘﲔ ‪ 2017‬و‪ ،2018‬ﺑﺎﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻣﺎ أﺛﺮ ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
‫ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ دور ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﺤﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﺳﻨﺔ ‪ 2018‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺴﻨﺔ ‪2017‬؟‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻧﻄﺮح اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻟﻔﺮﻋﻴﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪-‬ﻫﻞ ﻳﺴﺎﻫﻢ اﳌﺮﺟﻊ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﻋﻄﺎء ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺻﺎدق وﺷﺎﻣﻞ ﻟﻌﻼﻗﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ‬
‫ادرار ﻣﻊ ﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي؟‬
‫‪-‬ﻫﻞ ﻳﻮﺟﺪ ﲢﺴﻦ ﰲ ﺟﻮدة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار وﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪2018‬‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ‪ 2017‬ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة؟‬
‫ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﺳﻴﺘﻢ اﻋﺘﻤﺎد اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي ﻟﻠﺪراﺳﺔ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ‬
‫اﳍﻴﺌﺎت اﻟﻔﺎﻋﻠﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬واﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﲟﻌﺎﻳﲑ اﳌﺮﺟﻊ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺳﻴﺘﻢ اﻋﺘﻤﺎد اﳌﻨﻬﺞ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ ﻟﻠﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﺪى اﻟﺘﺰام ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ‬
‫‪96‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
‫اﻟﺬاﰐ اﳌﺘﻮﺻﻞ إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﺗﺴﻌﻰ اﻟﺪراﺳﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﲨﻠﺔ ﻣﻦ اﻷﻫﺪاف ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﳍﻴﺌﺎت اﻟﻨﺸﻄﺔ ﰲ إﻃﺎر ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﺪﱘ ﻣﻌﺎﻳﲑ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي وﻓﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة‬
‫ﰲ اﳉﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﰲ إﻃﺎر ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﲔ ﺗﻘﻴﻴﻤﻲ ‪ 2017‬و‪ 2018‬ﺪف اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ ﻣﺪى ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ‬
‫اﳉﻮدة اﳌﺘﻌﻤﺪة ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار‪.‬‬
‫ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﺪراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﳓﺎول ﻣﻌﺎﳉﺔ اﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻮﻗﻮف ﻋﻠﻰ‪:‬‬
‫‪ -‬اﳍﻴﺌﺎت اﻟﻨﺸﻄﺔ ﰲ إﻃﺎر ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ؛‬
‫‪ -‬دراﺳﺔ وﲢﻠﻴﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪2017‬؛‬
‫‪ -‬دراﺳﺔ وﲢﻠﻴﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪.2018‬‬
‫‪ .1‬اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻨﺸﻄﺔ ﻓﻲ إﻃﺎر ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬
‫ﻋﻤﻠﺖ اﳌﻨﻈﻮﻣﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻳﺮة ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻈﻢ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳉﺎﻣﻌﺎت اﻟﺮاﺋﺪة‪،‬‬
‫وﻋﻠﻰ اﻷﺳﺎس ﻛﺎن ﻻ ﺑﺪ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻦ إﻧﺸﺎء وﺗﻔﻌﻴﻞ ﻫﻴﺌﺎت ﻫﺪﻓﻬﺎ ﳏﺎوﻟﺔ وﺿﻊ ﺗﺼﻮر ﻟﻨﻈﺎم‬
‫ﺿﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ وﺗﻔﻌﻴﻠﻪ وﺗﻄﺒﻴﻘﻪ‪ ،‬ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة‬
‫ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﺑﻌﺾ اﳌﻘﺎوﻣﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ ﳑﺎ ﻳﻌﺮض أﻫﺪاﻓﻬﺎ ﻟﻠﺨﻄﺮ‪.2.‬‬
‫‪ -1.1‬ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة ﻓﻲ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺠﺎﻣﻌﻴﺔ اﻟﺠﺰاﺋﺮﻳﺔ‬

‫‪97‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ أﺣﺪ أﻫﻢ ﻋﻮاﻣﻞ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺴﺘﺪاﻣﺔ‪ ،‬ﻛﺎن ﻟﺰاﻣﺎ ﻋﻠﻰ وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﻣﻮاﻛﺒﺔ‬
‫اﻟﺘﻄﻮرات اﳊﺎﺻﻠﺔ دوﻟﻴﺎ وﳏﺎوﻟﺔ إﳚﺎد ﺻﻴﻐﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻟﺘﺰام‬
‫ﺑﻌﺪﻳﺪ اﳌﺘﻄﻠﺒﺎت واﳌﻌﺎﻳﲑ‪ ،‬ﻛﻞ ﻫﺬا ﺪف اﻻرﺗﻘﺎء ﺑﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪ .‬ﺣﻴﺚ ﰲ ﻫﺬا اﻹﻃﺎر ﺻﺪر اﻟﻘﺎﻧﻮن‬
‫اﻟﺘﻮﺟﻴﻬﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ واﻟﺬي وﻷول ﻣﺮة أﺷﺎر ﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎت ﺟﺎﻣﻌﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﺳﻴﺴﺘﺪﻋﻲ‬
‫ﺑﺎﻟﻀﺮورة اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت ﻣﺮاﻗﺒﺔ وﺗﻘﻴﻴﻢ وﺗﺪﻗﻴﻖ ﰲ ﻧﺸﺎﻃﺎ ﺎ وﳍﺬا أﻧﺸﺊ ا ﻠﺲ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻢ )‪(CNE‬‬
‫ﺳﻨﺔ ‪ ،2008‬ﺑﻌﺪ ﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﳋﻄﻮات ﻧﻈﻤﺖ وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻣﺆﲤﺮ دوﱄ ﺣﻮل ﻧﻈﺎم‬
‫ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺬي أدى ﻟﻼﻧﻄﻼق ﰲ دراﺳﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻓﺸﻜﻞ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﻛﻠﻒ ﺑﺎﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ اﳌﺸﺮوع ﻣﺪﻋﻢ ﺑﺒﻌﺾ اﳋﱪاء اﻟﺪوﻟﻴﲔ‪. 3‬‬
‫وﰲ ‪ 31‬ﻣﺎي ‪ 2010‬ﰎ ﺗﺮﺳﻴﻢ ﻋﻤﻞ اﻟﻔﺮﻗﺔ ﺑﻘﺮار إﻧﺸﺎء اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ )‪ (CIAQES‬وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﺮﺳﻮم رﻗﻢ ‪ 167‬وﻫﻲ ﻫﻴﺌﺔ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﻸﻣﺎﻧﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻮزارة‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺗﻜﻤﻦ ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻣﺮاﻓﻘﺔ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﺪف ﺗﻄﻮﻳﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳉﻮدة ﻟﺪى ﻃﺎﻗﻤﻬﺎ اﻻداري واﻟﺒﻴﺪاﻏﻮﺟﻲ‪،‬‬
‫وﻫﺬا ﻣﻦ ﺧﻼل اﻧﺸﺎء ﺧﻼﻳﺎ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة وﺗﻌﻴﲔ ﻣﺴﺆوﻟﲔ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف رؤﺳﺎء اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫واﺧﻀﺎﻋﻬﻢ ﻟﺪورات ﺗﻜﻮﻳﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺎﳌﺮﺟﻊ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة؛‬
‫‪ -‬ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﺄﺳﻴﺲ ﺧﻼﻳﺎ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺴﺆوﱄ ﺧﻼﻳﺎ اﳉﻮدة ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﲢﻘﻴﻖ إدارة اﳉﻮدة اﻟﺸﺎﻣﻠﺔ وﻓﻘﺎ ﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬
‫اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ؛‬
‫‪ -‬وﺿﻊ ﻣﻌﺎﻳﲑ"‪ "Referential‬ﻟﻘﻴﺎس اﳉﻮدة‪ ،‬واﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ﻛﻮﺳﻴﻠﺔ ﻟﻘﻴﺎس اﻷداء؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﰐ "‪ "Autoévaluation‬وﻓﻘﺎ ﻟﻠﻤﻌﺎﻳﲑ اﳌﻌﺘﻤﺪة‪.‬‬
‫ﳛﺘﻮي اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﻌﺎﻳﲑ اﳌﻮﺿﺤﺔ ﰲ ﻣﺮاﺟﻊ اﳌﻴﺎدﻳﻦ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺎت‪ ،‬ﻋﻼﻗﺔ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ﻣﻊ ﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‪ ،‬ﺗﻌﺎون اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻣﻊ ﳏﻴﻄﻬﺎ‪ ،‬اﳊﻜﺎﻣﺔ‪ ،‬اﳊﻴﺎة داﺧﻞ اﳉﺎﻣﻌﺔ‪.4‬‬

‫‪98‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫‪ 2.1‬ﻫﻴﻜﻞ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﻟﺠﻮدة ‪:‬‬

‫ﻫﻲ ﻫﻴﺌﺔ ﺗﺎﺑﻌﺔ ﻟﺮﺋﻴﺲ اﳉﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬ﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ أﻋﻀﺎء ﳝﺜﻠﻮن اﻟﻄﺎﻗﻢ اﻻداري واﻟﺒﻴﺪاﻏﻮﺟﻲ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬وﻳﺘﻢ‬
‫ﺗﻌﻴﲔ ﻣﺴﺆول اﳋﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف رﺋﻴﺲ اﳉﺎﻣﻌﺔ واﻟﺬي ﺑﺪورﻩ ﻳﻘﻮم ﺑﺘﻌﻴﲔ رؤﺳﺎء اﻟﻠﺠﺎن اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻪ وﻫﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ﳉﻨﺔ ﻣﻴﺪان اﻋﺪاد اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت وﻣﻘﺎرﺑﺎت اﳉﻮدة؛‬
‫‪ -‬ﳉﻨﺔ ﻣﻴﺪان اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ واﳊﻴﺎة اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﳉﻨﺔ ﻣﻴﺪان ﻓﺮﻳﻖ ﻧﻈﺎم اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت؛‬
‫‪ -‬ﳉﻨﺔ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي؛‬
‫‪ -‬ﳉﻨﺔ ﻣﻴﺪان اﻟﻔﺮﻳﻖ اﻟﻔﺮﻋﻲ اﳋﺎص ﺑﺎﳌﻜﺘﺒﺔ‪.‬‬
‫وﺣﻴﺚ أن ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳛﻜﻤﻬﺎ ﻧﻈﺎم داﺧﻠﻲ ﺗﻌﺪﻩ اﳋﻠﻴﺔ ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺳﻨﻮي ﻳﻨﻈﻢ ﻋﻤﻠﻬﺎ‬
‫واﻟﺬي ﻳﺘﻤﺤﻮر ﰲ اﻟﻘﻴﺎم ﲟﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم‪:5‬‬
‫ﺟﺪول )‪ :(1‬ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ‬
‫اﻻﺛﺒﺎﺗﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬ ‫اﻟﺤﻘﻮل‬ ‫اﻟﻤﻴﺎدﻳﻦ‬
‫‪106‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪7‬‬ ‫اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‬
‫‪55‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫‪180‬‬ ‫‪53‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﳊﻜﺎﻣﺔ‬
‫‪71‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﳊﻴﺎة اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬
‫‪38‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪5‬‬ ‫اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ‬
‫‪40‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪70‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪563‬‬ ‫‪219‬‬ ‫‪123‬‬ ‫‪31‬‬ ‫ا ﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ‪ ،‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪ ،‬وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ‪،‬‬
‫‪ .2016‬ص‪41-2‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌﺪ اﳋﻠﻴﺔ ﲟﺜﺎﺑﺔ اﻟﻮاﺟﻬﺔ ﺑﲔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ واﳍﻴﺌﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻢ؛‬
‫‪99‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫‪ -‬وﻇﻴﻔﺔ اﻹﻋﻼم ﺣﻮل ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ وأﻫﺪاﻓﻬﺎ‪ ،‬وﻧﺸﺮ اﻟﺘﻘﺎرﻳﺮ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺗﻘﺮﻳﺮ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ؛‬
‫‪ -‬وﻇﻴﻔﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﳉﻤﻴﻊ ا ﺎﻻت اﻟﱵ ﻧﺼﺖ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﺎﱄ ‪ ،CIAQES‬ﺑﺎﻋﺘﻤﺎد ﲨﻠﺔ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ إدارة اﳉﻮدة ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻣﺎ‬
‫ﺗﻌﻠﻖ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎ ﺎل اﻷﺧﲑ‪.‬‬
‫‪ 3.1‬اﻟﺤﻘﻮل واﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﻀﻤﺎن ﺟﻮدة ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫ﻳﻘﺪم ﻟﻨﺎ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻴﺎدﻳﻦ ﰲ ﳎﻤﻠﻬﺎ اﶈﺎور اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻨﺸﺎط أي ﻣﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﺟﺎﻣﻌﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻮزارة اﻟﻮﺻﻴﺔ أوﻟﺖ أﳘﻴﺔ ﳌﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻓﻬﻮ ﳝﺜﻞ أﺣﺪ اﻷدوار‬
‫اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ أن ﺗﻘﻴﻢ ﻋﻼﻗﺎت ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎﺋﻬﺎ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‬
‫واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﲔ‪،‬‬
‫ﰲ ﻣﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﺒﲔ ﺣﻘﻮل ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﻮاردة ﰲ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ‬
‫اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪:‬‬
‫‪1.3.1‬اﻟﻤﺸﺎرﻛﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﺠﻤﺎﻋﺎت اﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﻘﺪم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﺮوض ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻊ اﻻﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﶈﻠﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻳﺸﺎرك اﳌﻬﻨﻴﻮن ﰲ ﺑﻨﺎء ﻋﺮوض اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ؛‬
‫‪ -‬ﻋﺪد اﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻳﻚ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎدي؛‬
‫‪ -‬ﻫﻨﺎك ﻧﺴﺒﺔ ﻣﻦ اﻷواﺋﻞ ﰲ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺘﻢ ﺗﺸﻐﻴﻠﻬﻢ ﺑﻄﻠﺐ ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎء ﻣﻦ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫اﻻﻗﺘﺼﺎدي؛‬
‫‪ -‬ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﳌﺆﺳﺴﺔ أن ﺗﻄﻮر وﺗﻘﻮي ﻋﻼﻗﺎ ﺎ ﻣﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ﰲ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻋﻠﻰ‬
‫اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻠﻲ واﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻹدﻣﺎج اﳌﻬﲏ ﳌﻨﺘﺠﻬﺎ؛‬
‫‪ -‬اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻠﻲ واﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻌﺪاد ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺸﺮﻛﺎء‬
‫ﺣﺴﺐ ا ﺎﻻت أو اﻟﺘﺨﺼﺺ ﰲ اﻟﺒﻠﺪات؛‬
‫‪ -‬إﻗﺎﻣﺔ ﻣﺮﻛﺰ ﺧﺎص ﺑﺎﻹﻋﺪاد ﻟﻠﻤﺴﺘﻘﺒﻞ اﳌﻬﲏ ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ اﻹدﻣﺎج اﳌﻬﲏ‪6‬؛‬

‫‪100‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫‪ -‬وﺟﻮد ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌﺎ آﻟﺖ إﻟﻴﻪ اﻟﺪﻓﻌﺎت اﳌﺘﺨﺮﺟﺔ؛‬

‫‪ -‬اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ﺻﺎﻟﻮﻧﺎت اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻌﺰﻳﺰ ودﻋﻢ ﻣﻨﺘﺞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻄﻮر اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻜﻮﻳﻨﺎ ﻣﺘﻮاﺻﻼ ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺎت اﶈﻠﻴﺔ ﺑﻮﺟﻮد ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻟﻔﺎﺋﺪة ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت‬
‫اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺸﺎرك اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ اﻟﺘﻜﻔﻞ ﺑﺎﳌﺴﺎﺋﻞ اﶈﻠﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﻄﻮر اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﲝﺚ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﶈﻠﻲ و ﺗﻨﻈﻢ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻈﺎﻫﺮات ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺣﻮل ﻗﻀﺎﻳﺎ ﳏﻠﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ 2.3.1‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت ‪:‬‬
‫ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﲜﻌﻞ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت ﰲ اﳌﻨﻄﻘﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ‪:‬‬
‫‪ -‬ﻋﺮوض اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﻮاﻓﻘﺔ ﻣﻊ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﺑﻮﺟﻮد ﻗﺴﻢ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﰲ اﻟﻌﻼﻗﺎت ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ -‬ﻳﺮاﻋﻲ ﻋﺮض اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳋﺎص ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺔ ﺧﺼﻮﺻﻴﺎت اﳌﻨﻄﻘﺔ ﻟﻴﻜﻮن ﻗﺎدرا ﻋﻠﻰ ﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪-‬وﺟﻮد ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺎت ﺣﻴﺚ ﺗﻘﱰح اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﺮوض ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﱰح اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﺮوض ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ -‬ﻳﺘﻢ وﺿﻊ ﻋﺮوض اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﺘﺴﺘﺠﻴﺐ ﻟﻀﺮورة اﻟﱰﻗﻴﺔ واﻟﺘﺤﺴﲔ؛‬
‫‪ -‬ﻳﻠﱯ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﺟﺰﺋﻴﺎ أو ﻛﻠﻴﺎ ﻃﻠﺐ اﻟﺸﺮﻛﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻫﻴﺌﺎت ﻟﻺدﻣﺎج اﳌﻬﲏ أي إﻧﺸﺎء ﻫﻴﺌﺎت ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺘﻌﻠﻢ ﺗﺮﺑﺼﺎت ﺗﻄﺒﻴﻘﻴﺔ ﺪف ﲢﻀﲑ‬
‫ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺗﺮﺑﺺ أو اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺪراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ وﻛﺬا إﻗﺎﻣﺔ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻄﻮر ﻣﻨﺘﺞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ؛‬
‫‪ -‬إﻗﺎﻣﺔ آﻟﻴﺔ ﻟﺘﻮﺟﻴﻪ اﳌﱰﺑﺼﲔ ﺣﻴﺚ ﲤﺘﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻫﻴﺌﺎت )ﻣﻜﺎﺗﺐ‪ ،‬ﻣﺼﺎﱀ‪ (..،‬ﻣﻜﻠﻔﺔ ﺑﺘﻮﺟﻴﻪ اﳌﺘﻌﻠﻤﲔ‬
‫ﳓﻮ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﶈﻠﻴﺔ واﻹﻗﻠﻴﻤﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻮﺟﺪ اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﺗﺮﺑﺺ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﺑﺸﺮﻛﺎت ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ اﺳﺘﻘﺒﺎل اﳌﱰﺑﺼﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺸﺮﻛﺎت‪.‬‬
‫‪ 3.3.1‬اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪:‬‬

‫‪101‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫‪ -‬ﺗﻮﻓﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳉﻮ اﳌﻼﺋﻢ ﻟﻠﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ اﻟﺬي ﻳﺸﺠﻊ أﻋﻀﺎء اﳍﻴﺌﺔ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺒﺤﻮث‬
‫اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ذات اﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت؛‬
‫‪ -‬ﲡﺮي اﳌﺆﺳﺴﺔ أﲝﺎﺛﺎ ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺨﺘﺼﺔ اﳌﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺎت؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻮم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺴﱪ آراء اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺸﺮﻳﻜﺔ وﲢﻠﻞ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ ﺑﺸﻜﻞ دوري؛‬
‫‪ -‬ﺗﻨﻈﻢ ﺗﻈﺎﻫﺮات ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻣﺸﱰﻛﺔ ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺎت ذات اﻟﺼﻠﺔ )اﳌﺆﲤﺮات‪ ،‬اﻟﻠﻘﺎءات‪ ،‬وﻏﲑﻫﺎ(؛‬
‫‪ -‬ﺗﻌﻤﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ إﻗﺎﻣﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﲝﺚ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﺣﻴﺚ ﲤﺘﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺟﻬﺎزا ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ﻣﻜﻠﻒ‬
‫ﺑﺎﻟﺸﺮاﻛﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﻬﺎم أﺧﺮى؛‬
‫‪ -‬ﺗﻘﻮم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺘﺤﻀﲑ وﻧﺸﺮ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﺈﻋﻄﺎء ﻗﻴﻤﺔ ﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﲢﻀﲑ وﻧﺸﺮ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ؛‬
‫‪ -‬ﻳﺴﺎﻫﻢ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﻟﺪى اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ اﻹﻧﺘﺎج اﻟﻌﻠﻤﻲ ﰲ إﻃﺎر ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻨﺸﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ ﻣﻮﻗﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻻﻧﱰﻧﺖ؛‬
‫‪ -‬ﺗﺜﻤﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ وﲢﻤﻲ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﲟﺴﺎﻋﺪة ﺑﺮاءات اﻻﺧﱰاع؛‬
‫‪ -‬ﺗﺴﺘﺜﻤﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺧﱪ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺮوض اﻟﺘﻌﺎون واﻟﺪﻋﻢ اﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﺸﺮﻛﺎت‪.‬‬
‫‪ 4.3.1‬اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﻟﻤﺘﺎﺑﻌﺔ‪:‬‬
‫ﺗﻌﻤﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ اﻣﺘﻼك ﺧﻄﺔ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ دورﻳﺔ ﺗﻌﺪ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳉﻤﺎﻋﺎت اﶈﻠﻴﺔ‬
‫واﻟﺸﺮﻛﺎت واﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﲔ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ اﳌﻌﺎﻳﲑ‪:‬‬
‫‪ -‬اﻗﺎﻣﺔ ﲢﺮﻳﺎت دورﻳﺔ )ﻛﻞ ﺳﻨﺔ( ﻟﺪى اﳉﻤﺎﻋﺎت واﻟﺸﺮﻛﺎت اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ﺗﻨﻈﻴﻢ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺣﺴﺐ اﻟﻄﻠﺐ ﻟﻔﺎﺋﺪة اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ -‬ﲤﺘﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻹﻧﺸﺎء اﻟﺸﺮﻛﺎت واﻷﻋﻤﺎل اﳊﺮة ﺑﺘﺪرﻳﺲ ﻣﻮاد ﺗﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺘﻢ ﺑﺎﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﳊﺮة وإﻧﺸﺎء اﻟﺸﺮﻛﺎت‪7‬؛‬
‫‪ -‬وﺟﻮد ﻃﺮﻳﻘﺔ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻢ ﺗﺘﻢ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻲ ﻣﺸﺎرﻳﻊ إﻧﺸﺎء ﺷﺮﻛﺎت ﻋﻮض ﻣﺬﻛﺮة اﻟﺘﺨﺮج؛‬
‫‪ -‬وﺟﻮد اﺗﻔﺎﻗﻴﺎت ﺗﻌﺎون ﻣﻊ ﻫﻴﺌﺎت اﳌﺮاﻓﻘﺔ واﻟﺪﻋﻢ ﻹﻧﺸﺎء ﺷﺮﻛﺎت أو أﻋﻤﺎل ﺣﺮة؛‬

‫‪102‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫‪ -‬ﺗﻨﺪرج ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﲝﺚ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺿﻤﻦ اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺒﺤﺚ ﻳﻌﲏ ﻫﺬا ان ﻋﻠﻰ اﳌﺆﺳﺴـﺔ إﻗﺎﻣـﺔ ﺑﺮﻧـﺎﻣﺞ‬
‫ﻟﻠﺒﺤﺚ ﰲ اﻃﺎر اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺒﺤﺚ‪.‬‬
‫‪ .2‬دراﺳﺔ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪.2017‬‬
‫ﺑﺪأت ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﰐ ﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﺑﺘﺪاءا ﻣﻦ ﻣﻮﺳﻢ ‪ 2017/2016‬ﺣﻴﺚ‬
‫ﺻﺪر اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻷول اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﻟﺼﺎدر ﻋﻦ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن‬
‫اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪ ،‬ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار ﺻﺪر أول ﺗﻘﺮﻳﺮ ﺷﻬﺮ ﺟﻮان ‪ 2017‬ﺻﺎدر ﻋﻦ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن‬
‫ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار وﻛﺎﻧﺖ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻟﻜﻞ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ :(1‬ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﺣﺴﺐ ﻛﻞ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ‬

‫اﻟﺘ ﻮ ﻦ‬
‫‪4‬‬
‫اﻟﺘﻌﺎون‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠ‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﳌﺤﻴﻂ‬ ‫ﺎﻣﺔ‬ ‫ا‬

‫ا ﻴﺎة ا ﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟ ﻴﺎ ﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (01‬ﻛﻞ اﳌﻴﺎدﻳﻦ اﳌﻜﻮﻧﺔ ﻟﻠﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ )اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻫﻮ ‪ (2‬ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﻣﻴﺪان اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ واﻟﱵ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪(2.13‬‬
‫ﻣﻦ )‪ (4‬وﻫﻮ أﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﲢﺼﻞ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻳﻘﺪر ﺑـ‬
‫) ‪ (0.69‬ﻣﻦ )‪ (4‬و ﺬا ﺟﺎء ﰲ اﻟﱰﺗﻴﺐ اﻷﺧﲑ‪.‬‬

‫‪103‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ :(2‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي )ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺤﻘﻞ(‬

‫ع‪1‬‬
‫‪4‬‬
‫‪3‬‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫ع‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫ع‪2‬‬

‫ع‪3‬‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫ﺣﻴﺚ أن ‪ :‬اﻟﺮﻣﻮز ﻣﻦ ع‪ 1‬إﱃ ع‪ 4‬ﲤﺜﻞ ﳎﻤﻮع ﺣﻘﻮل ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫وﻫﻲ أرﺑﻌﺔ ﺣﻘﻮل ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬ع‪ :1‬اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳉﻤﺎﻋﺎت اﶈﻠﻴﺔ؛‬
‫‪ -‬ع‪ :2‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت؛‬
‫‪ -‬ع‪ :3‬اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ؛‬
‫‪ -‬ع‪ :4‬اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ‪.‬‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬اﻟﺸﻜﻞ )‪ (02‬ﻳﻮﺿﺢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ أرﺑﻌﺔ ﺣﻘﻮل‬
‫ﺗﻌﺮف ﰲ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﺑﺎﻟﺮﻣﻮز ﻣﻦ )ع‪ (1‬إﱃ )ع‪ ،(4‬ﺣﻴﺚ أن اﳊﻘﻞ اﻟﺮاﺑﻊ )ع‪" (4‬اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ"‬
‫ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (1.04‬ﻣﻦ )‪ ،(4‬واﳊﻘﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ )ع‪" (3‬اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ" ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﺿﻌﻒ‬
‫ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (1.04‬ﻣﻦ )‪ ،(4‬اﳊﻘﻞ اﻟﺜﲏ )ع‪" (2‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت" ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (0.48‬ﻣﻦ )‪،(4‬‬
‫واﳊﻘﻞ اﻷول "اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳉﺎﻣﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ" ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (1.04‬ﻣﻦ )‪.(4‬‬

‫‪104‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫اﻟﺠﺪول )‪ :(2‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻷﻧﺸﻄﺔ ذات اﻷوﻟﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻊ‬

‫اﻻﺛﺒﺎﺗﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫‪<2‬ن م ≤‪<3 1‬ن م ≤‪<4 2‬ن م ≤‬ ‫‪≤1‬ن م‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬
‫اﻟﻐﻴﺮ ﻣﻄﺒﻘﺔ‬ ‫اﻟﻐﻴﺮ ﻣﻄﺒﻘﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪37.5%‬‬ ‫‪14.28%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪75%‬‬ ‫ع‪1‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫‪57.89%‬‬ ‫‪57.14%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪33.34%‬‬ ‫‪66.66%‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﶈﻴﻂ‬
‫‪16‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪76.19%‬‬ ‫‪60%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪100%‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪6‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪60%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪75%‬‬ ‫ع‪4‬‬
‫‪43‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪11‬‬
‫‪%61.42‬‬ ‫‪36.36%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪7.14%‬‬ ‫‪14.28% 78.58%‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻣﻦ اﳉﺪول )‪ (02‬أن أﻏﻠﺐ اﳌﺮاﺟﻊ وﻫﻲ )‪ (13‬ﻣﻦ ﳎﻤﻮع )‪ (14‬ﻣﺮﺟﻊ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ أﻗﻞ ﻣﻦ )‪ (2‬ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ %92.85‬وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻌﻜﺲ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻷﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ ﳌﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‪ .‬ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى ﺗﻘﻴﻴﻢ ﲨﻴﻊ ﻣﺮاﺟﻊ اﳊﻘﻮل اﻷول واﻟﺜﺎﱐ واﻟﺜﺎﻟﺚ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ‬
‫اﳌﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺤﻘﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻋﺪد اﳌﻌﺎﻳﲑ اﻟﻐﲑ ﻣﻄﺒﻘﺔ ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺘﻪ ‪ %60‬وﻧﺴﺒﺔ‬
‫اﻻﺛﺒﺎﺗﺎت اﻟﻐﲑ ﻣﻄﺒﻘﺔ )‪ (16‬ﻣﻦ )‪ (21‬دﻟﻴﻞ إﺛﺒﺎت ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ %76.19‬ﲟﻌﲎ أﻧﻪ ﻫﻨﺎك ﺣﺎﺟﺔ ﻣﻠﺤﺔ ﻟﺘﻌﺰﻳﺰ‬
‫اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎء ﰲ اﻃﺎر اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﺗﺜﻤﲔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻻﺣﻆ‪ :‬اﻋﺘﻤﺪت اﻟﺮﻣﻮز ﰲ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﺑﺪﻻ ﻣﻦ ﻛﺘﺎﺑﺔ اﳉﻤﻞ‪ ،‬ﻓﺘﻢ ﺗﺮﻣﻴﺰ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﺑﺎﳊﺮف )ع( وإذا ﻛﺎن ﻣﺘﺒﻮﻋﺎ ﺑﺮﻗﻢ واﺣﺪ ﻓﻬﻨﺎ اﳊﻘﻮل )ع‪) (2‬أي ﺣﻘﻞ اﻟﻌﻼﻗﺔ‬

‫‪105‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت(‪ ،‬وإذا ﻛﺎن ﻣﺘﺒﻮﻋﺎ ﺑﺮﻗﻤﲔ ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﳌﺮاﺟﻊ )ع‪) (23‬أي اﳌﺮﺟﻊ اﻟﺜﺎﱐ ﰲ اﳊﻘﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ‬
‫ﳌﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ(‪ ،‬وإذا ﻛﺎن ﻣﺘﺒﻮﻋﺎ ﺑﺜﻼث أرﻗﺎم ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﳌﻌﺎﻳﲑ)ع‪ ،(123‬وإذا ﻛﺎن ﻣﺘﺒﻮﻋﺎ ﺑﺄرﺑﻌﺔ أرﻗﺎم‬
‫ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ أدﻟﺔ اﻹﺛﺒﺎت )ع‪ ،(4123‬وﻟﻺﻃﻼع ﻋﻠﻰ اﻹﺛﺒﺎﺗﺎت‪ ،‬اﳌﺮاﺟﻊ واﳊﻘﻮل ﳝﻜﻦ اﻟﻌﻮدة إﱃ اﳌﺮﺟﻊ‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة )اﳌﻴﺎدﻳﻦ‪ ،‬ا ﺎﻻت‪ ،‬اﳌﺮاﺟﻊ(‪ ،‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﺎﱄ‪ ،‬وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ‪.2016 ،‬‬
‫ﺟﺪول )‪ :(3‬ﺟﺪول ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬
‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬ ‫‪<4‬ن م ≤‪3‬‬ ‫‪<3‬ن م ≤‪2‬‬ ‫‪<2‬ن م ≤‪1‬‬ ‫‪≤1‬ن م‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬
‫‪4‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪11‬‬ ‫ع‪- 21‬ع‪ 31‬ع‪41‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫‪3‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪32‬‬ ‫ع ‪- 12‬ع ‪22‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫‪3‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪ - 13‬ع‪-23‬ع ‪33‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪4‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪44‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪-14‬ع ‪ -24‬ع ‪34‬‬ ‫ع‪4‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻳﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﳉﺪول رﻗﻢ )‪ (03‬أن ﻛﻞ اﳌﺮاﺟﻊ اﳌﻜﻮﻧﺔ ﻟﻠﺤﻘﻞ )ع‪" (3‬اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ" وﻫﻲ‬
‫ﺛﻼث ﻣﺮاﺟﻊ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ )‪ (1‬أي ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%100‬وﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى ﻣﺮﺟﻊ واﺣﺪ ﻓﻘﻂ‬
‫ﰲ ﻛﻞ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻮق اﳌﺘﻮﺳﻂ وﻫﻮ اﳌﺮﺟﻊ‬
‫)ع‪ " (44‬ﻳﻨﺪرج ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺒﺤﺚ ) ﳏﺎور ﳐﺎﺑﺮ اﻟﺒﺤﺚ( ﻟﺪى اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ إﻃﺎر اﻟﱪﻧﺎﻣﺞ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻠﺒﺤﺚ"‬
‫وﻳﺘﺒﻊ ﳊﻘﻞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ )ع‪.(4‬‬

‫‪106‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﺟﺪول )‪ :(4‬ﻣﺼﻔﻮﻓﺔ ﺗﺮﺗﻴﺐ ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى‬ ‫ﻣﻬﻢ‬
‫اﻟﻘﺼﻴﺮ‬ ‫اﻟﻤﺘﻮﺳﻂ‬
‫ع‪-12‬ع‪22‬‬ ‫ع‪-11‬ع‪-21‬ع‪-41‬ع‪-13‬ع‪-23‬‬
‫ع‪-33‬ع‪-14‬ع‪34‬‬
‫درﺟﺔ‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺎﻟﺞ ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺪى‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ ﺗﺠﺎﻫﻠﻬﺎ‬ ‫اﻗﻞ اﻫﻤﻴﺔ‬
‫اﻷﻫﻤﻴﺔ‬
‫اﻟﻄﻮﻳﻞ‬
‫‪-‬‬ ‫ع‪-31‬ع‪-32‬ع‪24‬‬
‫ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ‬ ‫اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت‬
‫درﺟﺔ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﻟﺘﺤﻘﻖ‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻫﻨﺎ ﻧﺸﲑ ﻓﻘﻂ اﳌﺮاﺟﻊ اﻟﱵ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ )‪ (2‬ﻣﻌﻨﻴﺔ ﺑﺎﻟﱰﺗﻴﺐ ﰲ ﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﺼﻔﻮﻓﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﳉﺪول )‪ (04‬أن ﻣﺮﺟﻌﲔ وﳘﺎ )ع‪'' (12‬ﺗﻨﺎﺳﺐ ﻋﺮوض اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﺪى‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت" و)ع‪ " (22‬ﺗﻘﺪم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺣﺴﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت"‬
‫ﻫﺬﻳﻦ اﳌﺮﺟﻌﲔ ﺻﻨﻔﺖ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﻤﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ ﻷﳘﻴﺘﻬﻤﺎ وﻗﺎﺑﻠﻴﺘﻬﻤﺎ ﻟﻠﺘﺤﻘﻖ‪ ،‬وأﻏﻠﺐ اﳌﺮﺟﻊ وﻫﻲ‬
‫)‪ (8‬ﻣﻦ ﳎﻤﻮع )‪ (13‬ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ %61.53‬ﺳﺘﻌﺎﰿ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻷﳘﻴﺘﻬﺎ وﻟﻜﻦ ﲢﻘﻴﻘﻬﺎ ﺗﻮاﺟﻬﻪ‬
‫ﺻﻌﻮﺑﺎت‪ ،‬وﺳﻴﺘﻢ ﲡﺎﻫﻞ ﺛﻼث ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻦ ﻓﻤﺜﻼً‪ :‬اﳌﺮﺟﻊ )‪ " (32‬ﲤﺘﻠﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻫﻴﺌﺎت ﻟﻺدﻣﺎج اﳌﻬﲏ‬
‫وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﳋﺮﳚﲔ" ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻫﺬا ﻟﻴﺲ ﻣﻦ أوﻟﻮﻳﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ وﲢﻘﻴﻘﻪ ﺗﻮاﺟﻬﻪ ﺻﻌﻮﺑﺎت‪.‬‬

‫‪107‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫ﺟﺪول )‪ :(5‬ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﺎﻟﺞ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﺎﻟﺞ‬
‫اﻟﺨﺎرﺟﺔ ﻋﻦ‬ ‫ﻃﻮﻳﻞ اﻟﻤﺪى‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﻤﺪى‬ ‫ﻗﺼﻴﺮ اﻟﻤﺪى‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬
‫اﻟﻨﺸﺎط‬
‫ع‪31‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪ -11‬ع‪-21‬ع‪41‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫ع‪32‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪ -12‬ع‪22‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﶈﻴﻂ‬
‫ع‪24‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪ -13‬ع‪-23‬ع‪33‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪ -14‬ع‪34‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪4‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪3‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ اﳉﺪول )‪ (05‬أﻧﻪ وﻻ ﻣﺮﺟﻊ ﺳﻴﻌﺎﰿ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻄﻮﻳﻞ ﲟﻌﲎ )‪ (10‬ﻣﻦ ﳎﻤﻮع )‪(14‬‬
‫ﺑـ ‪ %71.42‬ﻛﻠﻬﺎ ﻣﻬﻤﺔ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺮﺟﻌﲔ )ع‪ (12‬و)ع‪ (22‬ﺳﻴﻌﺎﳉﺎن ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ‬
‫ﻓﺎﳌﺮﺟﻊ )ع‪" (22‬ﺗﻘﺪم اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺘﺨﺼﺺ ﺣﺴﺐ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت" ﻣﻬﻢ ﻟﻠﺠﺎﻣﻌﺔ وﻗﺎﺑﻞ‬
‫ﻟﻠﺘﺤﻘﻴﻖ ورﻏﻢ ﻫﺬا ﻛﺎن ﺗﻘﻴﻴﻤﻪ )‪ (0‬ﻣﻦ )‪ (4‬وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻻ ﺑﺪ اﳚﺎد ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻟﻠﺘﻜﻮﻳﻦ وإﻋﺎدة اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﻟﻔﺎﺋﺪة‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺎت وان ﻳﻠﱯ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺸﺮﻛﺎت اﶈﻠﻴﺔ واﻻﻗﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬دراﺳﺔ وﺗﺤﻠﻴﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ‪:2018‬‬
‫اﻧﻄﻠﻘﺖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﰐ اول ﻣﺮة ﲟﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻣﻮﺳﻢ ‪ 2017/2016‬ﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
‫ﻣﺪى اﻻﻟﺘﺰام ﲟﻌﺎﻳﲑ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة اﻟﻮاردة ﰲ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ‪ ،‬وﻛﺎﻧﺖ ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ ﻟﻜﻞ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﳌﺮﺟﻊ‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﻛﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪:‬ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ )‪ (03‬أن ﻛﻞ اﳌﻴﺎدﻳﻦ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ ﺣﻴﺚ ﻛﺎن أﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫ﳌﻴﺪان اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ )‪ (1.78‬ﻋﻠﻰ )‪ (4‬وﻫﻮ أﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻛﻤﺎ ﻛﺎن ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺳﻨﺔ ‪ 2017‬ﻛﻤﺎ ﲢﺼﻞ‬
‫ﻣﻴﺪان اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي أﻗﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 0.66‬ﻣﻦ ‪ ،4‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (0.81‬ﺣﻴﺚ ﺷﻬﺪ ارﺗﻔﺎع ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑـ ‪2017‬‬

‫‪108‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ %17.39‬ﺣﻴﺚ ﻛﺎن اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ )‪ (0.69‬ﻣﻦ )‪ (4‬وﻫﻮ اﳌﻴﺪان اﻟﻮﺣﻴﺪ ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 2018‬اﻟﺬي‬
‫ارﺗﻔﻊ‪ ،‬ورﻏﻢ ﻫﺬا ﺑﻘﻲ ﰲ اﻟﱰﺗﻴﺐ اﻟﺴﺎدس )ﻗﺒﻞ اﻻﺧﲑ(‪ ،‬واﺿﻌﻒ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻛﺎن ﳌﻴﺪان اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي )‪ (0.66‬ﻣﻦ )‪.(4‬‬
‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ :(3‬ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﺣﺴﺐ ﻛﻞ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﺳﻨﺔ ‪2018‬‬
‫اﻟﺘ ﻮ ﻦ‬
‫‪4‬‬
‫اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﳌﺤﻴﻂ…‬ ‫‪3‬‬ ‫اﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠ‬
‫‪2‬‬
‫‪1‬‬
‫‪0‬‬
‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﳌﺤﻴﻂ…‬ ‫ﺎﻣﺔ‬ ‫ا‬

‫ا ﻴﺎة ا ﺎﻣﻌﻴﺔ‬ ‫اﻟ ﻴﺎ ﻞ اﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺸﻜﻞ )‪ :(4‬ﻧﺘﻴﺠﺔ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬاﺗﻲ ﻟﻤﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻳﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ )‪ (04‬أن اﳊﻘﻞ )ع‪" (4‬اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ" ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ أﺣﺴﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ‬
‫)‪ (0.96‬ﻣﻦ )‪ (4‬وﺑﻘﻲ ﻫﻮ اﻻﺣﺴﻦ ﻛﻤﺎ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ ،(1.04) 2017‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﲢﺼﻞ اﳊﻘﻞ )ع‪" (2‬اﻟﻌﻼﻗﺔ‬
‫ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت" ﻋﻠﻰ أﺿﻌﻒ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (0.62‬ﻣﻦ )‪ ،(4‬وﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻮم ﻛﻞ ﺣﻘﻮل ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﺣﺼﻠﺖ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ )اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻣﻦ ‪.(2‬‬

‫‪109‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫اﻟﺠﺪول)‪ :(6‬ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻻﻧﺸﻄﺔ ذات اﻻوﻟﻮﻳﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﻋﺪد‬ ‫ﻋﺪد‬ ‫اﻟﻨﻘﺎط اﻟﻤﺤﺴﻮﺑﺔ ﻟﻠﻤﺮاﺟﻊ‬

‫اﻻﺛﺒﺎﺗﺎت‬ ‫اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫‪≤4‬ن م<‪3‬‬ ‫‪ ≤3‬ن م<‪2‬‬ ‫‪ ≤2‬ن م<‪1‬‬ ‫‪≤1‬ن م‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬
‫اﻟﻐﻴﺮ ﻣﻄﺒﻘﺔ‬ ‫اﻟﻐﻴﺮ ﻣﻄﺒﻘﺔ‬
‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪56.25%‬‬ ‫‪33.34%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫ع‪1‬‬
‫‪16‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫‪69.56%‬‬ ‫‪57.14%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪33.34%‬‬ ‫‪66.66%‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫‪11‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪52.38%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪33.34%‬‬ ‫‪66.66%‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪50%‬‬ ‫‪25%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫ع‪4‬‬

‫‪41‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪58.57%‬‬ ‫‪31.81%‬‬ ‫‪0%‬‬ ‫‪%0‬‬ ‫‪%46.67‬‬ ‫‪%53.33‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬

‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻳﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﳉﺪول )‪ (06‬أن ﲨﻴﻊ ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ )‪ (14‬ﻣﺮﺟﻊ‬
‫ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%100‬وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺤﻘﻞ )ع‪" (2‬اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎت"‬
‫ﻧﺴﺒﺔ اﳌﻌﺎﻳﲑ ﻏﲑ اﳌﻄﺒﻘﺔ ‪ %57.14‬وﻫﻲ ﻧﺴﺒﺔ ﻣﺮﺗﻔﻌﺔ ﺗﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﱯ‪ ،‬ﻛﺬﻟﻚ ﻧﺴﺒﺔ أدﻟﺔ اﻻﺛﺒﺎت اﻟﻐﲑ‬
‫ﻣﻄﺒﻘﺔ ‪ %58.57‬وﻫﻲ اﻷﻛﱪ ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ ﻣﻴﺎدﻳﻦ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﳑﺎ ﻳﺴﺘﺪﻋﻲ وﺿﻊ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﻋﻤﻞ ﻟﺘﺪارك‬
‫ﻛﻞ اﻟﻨﻘﺎﺋﺺ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻫﺬا اﳌﻴﺪان وﻫﺬا ﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﻪ ﳉﺎن ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﲜﺎﻣﻌﺔ أدرار ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻊ‬
‫ﻧﻴﺎﺑﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻟﻠﻌﻼﻗﺎت اﳋﺎرﺟﻴﺔ واﻟﺘﻌﺎون‪.‬‬

‫‪110‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫اﻟﺠﺪول )‪ :(7‬ﺟﺪول ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‪.‬‬

‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬ ‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬

‫‪ ≤ 4‬ن م<‪3‬‬ ‫‪ ≤ 3‬ن م<‪2‬‬ ‫‪ ≤2‬ن م<‪1‬‬ ‫‪≤1‬ن م‬
‫‪4‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪-21‬ع‪41‬‬ ‫ع ‪-11‬ع‪31‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫‪3‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪32‬‬ ‫ع ‪-12‬ع‪22‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫‪3‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع ‪33‬‬ ‫ع‪-13‬ع‪23‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫‪4‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪-34‬ع‪44‬‬ ‫ع‪-14‬ع‪24‬‬ ‫ع‪4‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪14‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬اﻟﻮاﺿﺢ أن ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳉﺪول )‪ (07‬ﺗﺆﻛﺪ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﳉﺪول )‪ (06‬ﺣﻴﺚ ﲨﻴﻊ ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫اﶈﻴﻂ ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ أﻗﻞ ﻣﻦ اﳌﺘﻮﺳﻂ‪ ،‬ﺑﻞ اﻻﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻫﺬا أن )‪ (08‬ﻣﺮاﺟﻊ ﻣﻦ ﳎﻤﻮع )‪ (14‬ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺘﻪ‬
‫‪ %57.14‬ﻛﺎن ﺗﻘﻴﻴﻤﻬﺎ أﻗﻞ ﻣﻦ )‪ (1‬ﳑﺎ ﻳﺆﻛﺪ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ ﻟﺴﻨﺔ ‪2018‬‬
‫)‪ (0.81‬ﻣﻦ )‪ (4‬ﳑﺎ ﻳﺴﺘﺪﻋﻲ دﻋﻢ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﳉﺎﻣﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ وﺗﻌﺰﻳﺰ اﻟﺘﻌﺎون ﻣﻊ اﻟﺸﺮﻛﺎء ﰲ اﻃﺎر‬
‫أﲝﺎث ﻣﺸﱰﻛﺔ وﺗﻠﺒﻴﺔ اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﶈﻴﻂ واﻟﺸﺮﻛﺎء‪.‬‬

‫‪111‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫ﺟﺪول )‪:(8‬ﺗﺮﺗﻴﺐ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﺎﻟﺞ ﻓﻲ ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻟﻤﺮاﺟﻊ اﻟﺘﻲ ﺳﺘﻌﺎﻟﺞ‬

‫اﻟﺨﺎرﺟﺔ ﻋﻦ‬ ‫ﻃﻮﻳﻞ اﻟﻤﺪى‬ ‫ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﻤﺪى‬ ‫ﻗﺼﻴﺮ اﻟﻤﺪى‬ ‫اﻟﺤﻘﻞ‬ ‫اﻟﻤﻴﺪان‬
‫اﻟﻨﺸﺎط‬
‫ع‪31‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪–11‬ع‪– 21‬ع‪41‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪1‬‬ ‫اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ‬
‫‪-‬‬ ‫ع‪22‬‬ ‫ع‪ – 12‬ع‪32‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪2‬‬ ‫اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪33‬‬ ‫ع‪– 13‬ع‪23‬‬ ‫ع‪3‬‬ ‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‬
‫ع‪14‬‬ ‫‪-‬‬ ‫ع‪ – 34‬ع‪44‬‬ ‫ع‪24‬‬ ‫ع‪4‬‬ ‫واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬ ‫اﻟﻤﺠﻤﻮع‬
‫اﻟﻤﺼﺪر‪ :‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﺒﺎﺣﺜﲔ إﻋﺘﻤﺎدا ﻋﻠﻰ وﺛﺎﺋﻖ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﳉﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫اﻟﺘﻌﻠﻴﻖ‪ :‬ﻳﻼﺣﻆ ﻣﻦ اﳉﺪول )‪ (08‬أن أﻏﻠﺐ ﻣﺮاﺟﻊ اﳊﻘﻞ اﻷول "اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﳉﺎﻣﻌﺎت اﶈﻠﻴﺔ"‬
‫‪ %75‬ﺳﺘﻌﺎﰿ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﳌﺘﻮﺳﻂ ﻷﳘﻴﺔ ﻫﺬا اﳊﻘﻞ وﻟﻜﻦ اﳌﺸﻜﻞ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﲢﻘﻴﻘﻪ ﻛﻮﻧﻪ ﻣﺮﺗﺒﻂ‬
‫ﺑﺄﻃﺮاف ﺧﺎرج اﳉﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬اﳊﻘﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ "اﻟﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ" واﳊﻘﻞ اﻟﺮاﺑﻊ "اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﳌﺘﺎﺑﻌﺔ" ﻛﻞ ﻣﺮاﺟﻌﻬﻤﺎ‬
‫ﺳﺘﻌﺎﰿ ﻋﻠﻰ اﳌﺪى اﻟﻘﺼﲑ واﳌﺘﻮﺳﻂ ﳑﺎ ﻳﺆﻛﺪ أﳘﻴﺔ اﳊﻘﻠﲔ ﺑﻐﺾ اﻟﻨﻈﺮ ﻋﻦ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت ﺣﻴﺚ ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻣﻌﺔ‬
‫إﻗﺎﻣﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﻟﻠﺒﺤﺚ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎﺋﻬﺎ‪ ،‬وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﺤﻘﻞ اﻟﺮاﺑﻊ ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻣﻌﺔ أن ﲤﺘﻠﻚ ﺧﻄﺔ ﺗﻜﻮﻳﻦ دورﻳﺔ‬
‫ﻣﻌﺪة ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﳉﻤﺎﻋﺎت اﶈﻠﻴﺔ واﻟﺸﺮﻛﺎت واﻟﺸﺮﻛﺎء اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﲔ‪.‬‬
‫اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ‪:‬‬
‫ﻋﻠﻰ ﺿﻮء ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻋﺮﺿﻪ ﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أن ﻣﻴﺪان ﻋﻼﻗﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬
‫ﻳﻌﺪ أﺣﺪ اﳌﻴﺎدﻳﻦ اﳊﺪﻳﺜﺔ اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ اﳉﺎﻣﻌﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺟﺎء اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﻟﻴﺆﻛﺪ ﻣﻦ‬
‫ﺧﻼل ﺗﻘﻴﻴﻤﻲ ‪ 2017‬و‪ 2018‬ﰲ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار ﺿﺮورة رﺑﻂ ﳒﺎح وﺿﻤﺎن اﻧﻔﺘﺎح اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﳏﻴﻄﻬﺎ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل ﺿﻤﺎن ﻋﻼﻗﺔ ﻗﻮﻳﺔ وﻓﻌﺎﻟﺔ ﻣﻊ ﺷﺮﻛﺎﺋﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﲔ واﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ‪.‬‬
‫ﺗﻮﺻﻠﺖ ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪112‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫_ ﻳﺴﺎﻫﻢ اﳌﺮﺟﻊ اﳉﺪﻳﺪ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻋﻄﺎء ﺗﻘﻴﻴﻢ ﺻﺎدق وﺷﺎﻣﻞ ﻟﻌﻼﻗﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ادرار ﻣﻊ ﳏﻴﻄﻬﺎ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﺣﻴﺚ أﻧﻪ ﴰﻞ ﲨﻴﻊ ﻧﻮاﺣﻲ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ‪.‬؛‬
‫_ ﻳﻮﺟﺪ ﲢﺴﻦ ﰲ ﺟﻮدة اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار وﳏﻴﻄﻬﺎ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪2018‬‬
‫ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ‪ 2017‬ﻋﻨﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺎﻳﲑ اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ﻣﻦ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 2017‬ﺑـ )‪ (0.69‬ﻣﻦ‬
‫)‪ (4‬إﱃ )‪ (0.81‬ﻣﻦ )‪ (4‬ﺳﻨﺔ ‪ 2018‬ﺑﻨﺴﺒﺔ ارﺗﻔﺎع ﺗﻘﺪر ‪%17.39‬؛‬
‫_ ﺗﻮﺻﻠﺖ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ أن ﻣﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻫﻮ اﳌﻴﺪان اﻟﻮﺣﻴﺪ اﻟﺬي ارﺗﻔﻊ‬
‫ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 2018‬ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺘﻘﻴﻴﻢ ‪ 2017‬ﺑﲔ ﳐﺘﻠﻒ اﳊﻘﻮل اﻟﺴﺒﻌﺔ )‪ (07‬اﳌﻜﻮﻧﺔ ﻟﻠﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن‬
‫اﳉﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ؛‬
‫_ وﺟﺪ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ أن ﻋﺪد اﻷدﻟﺔ ﻏﲑ اﳌﻄﺒﻘﺔ واﻟﱵ ﲢﺼﻠﺖ ﻋﻠﻰ ﺗﻘﻴﻴﻢ )‪ (0‬ﻣﻦ )‪ (4‬ﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 2017‬ﻫﻮ‬
‫)‪ (43‬دﻟﻴﻞ إﺛﺒﺎت ﻣﻦ ﳎﻤﻮع )‪ (70‬دﻟﻴﻞ إﺛﺒﺎت ﺑـ ‪ ،%61.42‬وﰲ ﺗﻘﻴﻴﻢ ‪ 2018‬ﻗﺪر اﻟﻌﺪد ﺑـ )‪(41‬‬
‫ﺑﻨﺴﺒﺔ ‪ ،%58.57‬ﺣﻴﺚ اﳔﻔﻀﺖ ﺑـ ‪ %2.85‬ﺗﺒﻘﻰ ﻣﻘﺒﻮﻟﺔ وﻟﻜﻦ ﻫﻨﺎك ﺿﺮورة ﻛﱪى ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ اﳌﺘﻌﻠﻖ ﲟﻴﺪان اﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‪.‬‬
‫اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت‪:‬‬
‫_ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻋﻤﻞ ﻫﻴﺌﺔ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ واﻟﻌﻠﻤﻴﺔ )ﻣﺮﺻﺪ اﻟﻴﻘﻈﺔ( واﻟﱵ أﻧﺸﺄت ﻣﺆﺧﺮا وﻓﻖ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﺮﺟﻊ‬
‫اﻟﻮﻃﲏ ﻟﱰاﻗﺐ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﺗﻄﻮر اﺣﺘﻴﺎﺟﺎت ﳏﻴﻄﻬﺎ اﶈﻠﻲ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ وﻓﻖ اﳌﺮﺟﻊ )ع‪ (14‬وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت‬
‫اﳌﻌﻴﺎر )ع‪(114‬؛‬
‫_ ﺗﻔﻌﻴﻞ ﻋﻤﻞ ﳉﻨﺔ ﺑﺮاءة اﻻﺧﱰاع واﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺜﻤﲔ اﳉﺎﻣﻌﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺔ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ واﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﳌﺴﺎﻋﺪة‬
‫ﺑﺮاءات اﻻﺧﱰاع وﻓﻖ اﳌﺮﺟﻊ)ع‪ (33‬وﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﳌﻌﻴﺎر )ع‪ (333‬واﻟﺪﻟﻴﻞ )ع‪(1333‬؛‬
‫_ اﻧﺸﺎء ﺧﻠﻴﺔ ﺑﺎﳉﺎﻣﻌﺔ ﳌﺘﺎﺑﻌﺔ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺣﻴﺚ ﻋﻠﻴﻬﺎ أن ﲤﺘﻠﻚ آﻟﻴﺎت ﻟﻠﻤﺘﺎﺑﻌﺔ وﻫﺬا ﻣﺎ ﻧﺺ‬
‫ﻋﻠﻴﻪ اﳌﺮﺟﻊ )ع‪ (24‬ﰲ اﳌﻌﻴﺎر )ع‪ (124‬ﰲ اﻟﺪﻟﻴﻞ )ع‪(1124‬؛‬

‫‪113‬‬
 ‫ﻣﻨﺼﻮري ﻫﻮاري‪ ،‬ﺑﻦ ﻋﻴﺎد ﻣﺤﻤﺪ ﺳﻤﻴﺮ‪ ،‬ﺑﻦ ﻣﺼﻄﻔﻰ رﻳﻢ‬

‫‪ -‬ﺿﺮورة وﺟﻮد ﲨﻌﻴﺔ ﻟﻘﺪاﻣﻰ اﳊﺎﺻﻠﲔ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﻬﺎدات وﺗﻨﻈﻴﻢ ﺗﻈﺎﻫﺮات ﻟﻔﺎﺋﺪ ﻢ وﻓﻖ اﳌﺮﺟﻊ )ع‪(24‬‬
‫ﰲ اﳌﻌﻴﺎر )ع‪ (124‬ﰲ دﻟﻴﻠﻲ اﻻﺛﺒﺎت )ع‪ (2124‬و)ع‪(3124‬؛‬
‫_ ﻋﻠﻰ ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﲜﺎﻣﻌﺔ ادرار أن ﺗﻌﻤﻞ ﻟﻠﺮﻓﻊ ﻣﻦ درﺟﺔ اﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ إﻋﻼم‬
‫اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ واﳌﻬﺘﻤﲔ ﺳﻮاء داﺧﻞ اﳉﺎﻣﻌﺔ )ﻫﻴﺌﺔ اﻟﺘﺪرﻳﺲ‪ ،‬اﻟﻄﻠﺒﺔ‪ (....،‬أو ﺧﺎرج اﳉﺎﻣﻌﺔ )اﻟﺸﺮﻛﺎت‪،‬‬
‫اﳉﻤﺎﻋﺎت اﶈﻠﻴﺔ‪ (... ،‬ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ ﻣﺮاﺣﻞ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﺪف ﻧﺸﺮ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﳉﻮدة؛‬
‫_ ﺿﺮورة وﺟﻮد ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻫﻴﻜﻠﻲ ﳋﻼﻳﺎ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة‪ ،‬ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﳌﻨﺢ اﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ أﻛﺜﺮ ﻟﻠﺨﻠﻴﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ واﻟﺘﺪﻗﻴﻖ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ؛‬
‫_ ﺿﺮورة ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺸﺮوط واﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﱵ ﻣﻦ ﺷﺎ ﺎ ﺗﺴﻬﻴﻞ ﻣﻬﺎم وﻧﺸﺎﻃﺎت ﺧﻠﻴﺔ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﺟﺎﻣﻌﺔ أدرار‬
‫ﺳﻮاء ﻟﻮﺟﻴﺴﺘﻴﺔ أو ﺗﺮﺑﺼﺎت ﺗﻜﻮﻳﻨﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎن ﳒﺎح ﻋﻤﻞ اﳋﻠﻴﺔ؛‬
‫اﻟﻬﻮاﻣﺶ واﻟﻤﺮاﺟﻊ)‪:(8‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Zineddine BERROUCHE & Nabil BOUZID (2012), "Assurance Qualité‬‬
‫‪Dans L’enseignement Supérieur", Support de cours de la session 2 de la‬‬
‫‪formation des RAQ, CIAQES, MESRS, Algérie, p 17, [Online], available‬‬
‫‪on : http://www.ciaqes-mesrs.dz/COURS%20CIAQES/II-‬‬
‫‪AQ%20dans%20l%27ES.pdf, (consulté le 16/07/2019).‬‬
‫‪2‬‬
‫‪Youcef BERKANE (2010), assurance qualité dans l’enseignement‬‬
‫‪supérieur en Algérie, Premier forum international intitulé "les enjeux de‬‬
‫‪l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur", université de Skikda,‬‬
‫‪Algerie, p 25.‬‬
‫‪3‬‬
‫زﻳﻦ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﺮوش‪ ،‬ﻳﻮﺳﻒ ﺑﺮﻛﺎن )‪ .(2012‬ﻣﺸﺮوع ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ )اﻟﻮاﻗﻊ واﻵﻓﺎق(‪ ،‬اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﺮﺑﻲ اﻟﺪوﻟﻲ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‪:‬‬
‫ﻋﻠﻰ‪:‬‬ ‫ﻣﺘﻮﻓﺮ‬ ‫اﳋﻂ[‪،‬‬ ‫]ﻋﻠﻰ‬ ‫‪،831‬‬ ‫ص‬ ‫اﳋﻠﻴﺠﻴﺔ‪،‬‬ ‫اﳉﺎﻣﻌﺔ‬
‫اﻟﺰﻳﺎرة‬ ‫)ﺗﺎرﻳﺦ‬ ‫‪http://library.birzeit.edu/librarya/files/kitab.pdf‬‬
‫‪.(2019/07/20‬‬

‫‪114‬‬
 ‫اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ﻛﻨﻤﻮذج ﻣﻘﺘﺮح ﻟﺘﻔﻌﻴﻞ دور اﻟﺠﺎﻣﻌﺔ ﻓﻲ ﺗﻨﻤﻴﺔ اﻟﻤﺤﻴﻂ‬
‫اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ واﻻﻗﺘﺼﺎدي‬

‫‪ 4‬وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .(2016) .‬اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪ ،‬ص ص ‪-2‬‬
‫‪.41‬‬
‫‪ 5‬ﲰﲑ ﺑﻦ ﺣﺴﲔ )‪ ،(2015‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺧﻼﻳﺎ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺑﻨﺎء وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن‬
‫ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﻣﺠﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،18‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪،‬‬
‫ص ‪.03‬‬
‫‪ 6‬اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص ‪33‬‬
‫‪ 7‬اﳌﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﲏ ﻟﻀﻤﺎن اﳉﻮدة ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ‪ ،‬ص ‪38‬‬
‫اﻟﻤﺮاﺟﻊ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﲰﲑ ﺑﻦ ﺣﺴﲔ )‪ ،(2015‬ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﺧﻼﻳﺎ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﺑﻨﺎء وﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن‬
‫ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ‪ ،‬ﳎﻠﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ واﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ ،‬اﻟﻌﺪد ‪ ،18‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :‬ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ‪ ،‬ص‬
‫‪.03‬‬
‫‪2-Youcef BERKANE (2010), assurance qualité dans l’enseignement‬‬
‫‪supérieur en Algérie, Premier forum international intitulé "les enjeux de‬‬
‫‪l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur", université de Skikda,‬‬
‫‪Algerie.‬‬
‫‪-3‬وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‪ .(2016) .‬اﻟﻤﺮﺟﻊ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻀﻤﺎن اﻟﺠﻮدة اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :‬اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻄﺒﻴﻖ ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ‪،‬‬
‫‪-4‬زﻳﻦ اﻟﺪﻳﻦ ﺑﺮوش‪ ،‬ﻳﻮﺳﻒ ﺑﺮﻛﺎن )‪ .(2012‬ﻣﺸﺮوع ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺎم ﺿﻤﺎن اﳉﻮدة ﰲ ﻣﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ‬
‫اﻟﻌﺎﱄ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ )اﻟﻮاﻗﻊ واﻵﻓﺎق(‪ ،‬اﻟﻤﺆﺗﻤﺮ اﻟﻌﺮﺑﻲ اﻟﺪوﻟﻲ اﻟﺜﺎﻧﻲ ﻟﻀﻤﺎن ﺟﻮدة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬اﻟﺒﺤﺮﻳﻦ‪:‬‬
‫ﻋﻠﻰ‪:‬‬ ‫ﻣﺘﻮﻓﺮ‬ ‫اﳋﻂ[‪،‬‬ ‫]ﻋﻠﻰ‬ ‫اﳋﻠﻴﺠﻴﺔ‪،‬‬ ‫اﳉﺎﻣﻌﺔ‬
‫‪.http://library.birzeit.edu/librarya/files/kitab.pdf‬‬
‫‪5-Zineddine BERROUCHE & Nabil BOUZID (2012), "Assurance‬‬
‫‪Qualité Dans L’enseignement Supérieur", Support de cours de la session‬‬
‫‪2 de la formation des RAQ, CIAQES, MESRS, Algérie, [Online], available‬‬
‫‪on : http://www.ciaqes-mesrs.dz/COURS%20CIAQES/II-‬‬
‫‪AQ%20dans%20l%27ES.pdf‬‬
‫‪115‬‬