5292 مستوى تحقيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في التعليم عن بعد للمشرف الأكاديمي 6217 3
5292 مستوى تحقيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في التعليم عن بعد للمشرف الأكاديمي 6217 3
1
ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ
ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ
2
ﻤﻘﺩﻤﺔ:
ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻹﺼﻼﺡ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻭﺠﻬﻴﻥ ﻟﻌﻤﻠﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ،ﺒﺤﻴﺙ
ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺍﻷﻤﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ )ﺃﺤﻤﺩ ﺍﻟﺒﺴﻴﻭﻨﻲ ،ﻭ
ﺁﺨﺭﻭﻥ ،(٢٠٠٣,ﻭﻗﺩ ﺘﺒﺎﻴﻨﺕ ﺁﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ ﻭﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺸﺄﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭ ﻤﺭﺘﻜﺯﺍﺕ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ
ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﺒﺎﺤﺙ ﻵﺨﺭ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻻ ﺯﺍﻟﺕ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﻌﻁﻑ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻌﻴل
ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻭﻴﺘﺭﺍﺩﻑ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻴﺘﺩﺍﺨل ﻤﻊ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ
ﻜﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﺠﻤﻴﻌﹰﺎ
ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻓﻜل ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ:
ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ. •
ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ. •
ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ. •
ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ
ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺫﺍﺘﻲ ﺒﻨﺎ ًﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻗﺒل ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺁﺨﺭﻭﻥ ﻤﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺨﺎﺭﺠﻲ.
ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،ﺃﻱ ﺠﻌﻠﻪ ﻤﻼﺌﻤ ﹰﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﻭﺭﻩ ﻭﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤﻬﺎﻤﻪ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺘﻔﺎﻋﻠﻪ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻨﻁﻼﻗﹰﺎ ﻤﻥ
ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺭﻴﺠﻴﻥ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻌﺎﺭﻓﻬﻡ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻲ ﺒﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ
ﻭﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ.
ﺇﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﹰﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﹰﺎ ﻟﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺭﺅﻴﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ
ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ ).ﺒﺴﻤﺎﻥ ﻓﻴﺼل ﻤﺤﺠﻭﺏ ، 2003،ﺹ(105
ﺇﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﹰﺎ ﻭﺜﻴﻘﹰﺎ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺩ ًﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻊ
ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺘﺄﻫﻴﻠﻪ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻨﺘﻬﺎ ًﺀ ﺒﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻭﺍﺼﻁﻔﺎﺀ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻭﻓﻕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻓﻲ
ﺍﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ).ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ،ﺨﻁﺔ ﻋﻤل ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﻟﻠﺴﻨﻭﺍﺕ (.2006-2004
ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻭﺘﻘﻭﻴﻤﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻴُﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻓﻀل
ﻷﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﻤﻠﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﻤﺨﻁﻁﻴﻪ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ
ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺓ ﺇﻥ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﹸﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ
ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﺘﻬﺎ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺸﺎﻜﻠﻪ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭﻩ ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺤﺴﻴﻨﹰﺎ ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﻜﻔل ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺔ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل
ﻭﺘﻨﻭﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺘﻪ ﻭﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺫﻟﻙ ﺍﻓﺘﺘﺎﺡ ﻜﻠﻴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺘﻭﺍﻜﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻭﺭﺓ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ
ﻭﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤﺫﻫﻠﺔ ﺤﺘﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺘﻀﺎﻋﻑ ﻜل 12-10ﻋﺎﻤﹰﺎ)ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ ﺴﻴﺩ
ﺃﺤﻤﺩ ،1997 ،ﺹ ،(70ﻓﻤﺎ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ؟ﺃﻥ ﻴﻘﻑ ﻋﻨﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺃﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺁﻟﻴﺎﺕ
ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ،ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﺫﺍ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ
3
ﺨﻁﻁ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻤﻌﺎﺭﻑ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﻴﻥ ،ﺇﻥ
ﺃﻫﻡ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﺴﺎﺘﺫﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺘﻤﻜﻴﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺒﺤﻭﺙ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ
ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺘﺨﺼﺼﺎﺘﻬﻡ ﻤﺤﻠﻴﹰﺎ ﻭﻋﺭﺒﻴﹰﺎ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺤﻀﻭﺭﻫﻡ.
ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻫﻲ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ
ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ
ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ.
ﻭﻻ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺇﻻ ﺒﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ
ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﺒﺭﺍﻤﺠﻪ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻪ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻪ
ﻭﺘﺠﻭﻴﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ).
ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ ،2000 ،ﺹ(312
ﺇﻥ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺫﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ .ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻫﺩﺓ ﻟﻀﺒﻁ
ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ -ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ
ﻟﻼﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ.
ﻭﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺭﺤﺕ ﻓﻲ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻴﻭﻨﺴﻜﻭ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ
ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺨﺼﻭﺹ ،ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل
ﺸﻲﺀ ﺨﺼﻭﺼ ﹰﺎ ﻓﻲ ﻅل ﻁﻐﻴﺎﻥ ﺍﻟﻜﻡ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻹﻗﺒﺎل ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ
ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺘﺫﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺘﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ).ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ ،2000 ،ﺹ (315
ﻭﺃﺸﺎﺭ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻌﺎﻡ 2003ﻡ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻌﻭﺍﻤل
ﻜﺜﻴﺭﺓ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﻋﺩﻡ ﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺫﻜﺭ ﺒﻌﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻤﻥ
ﻤﺜل ﻗﻠﺔ ﺍﺴﺘﻘﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺘﺤﻭﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺴﺎﺤﺔ ﻟﻠﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺌﺩﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻘﻴﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ
ﻭﺘﺸﺠﻴﻊ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺤﺎﻜﻤﺔ ،ﻭﺫﻜﺭ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺩﺍﺭ ﺒﺤﻜﻡ
ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﻟﻴﺱ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺤﻜﻴﻤﺔ ﻭﺫﻜﺭ ﻤﺜﺎﻻ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ
ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻗﺒﻭل ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﻠﺠﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
ﻻﺴﺘﺠﻼﺏ ﺍﻟﺘﺭﻀﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ )ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ 2003 ،
ﺹ (56ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﺃﻋﻁﻰ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﺜﻴﺭﺓ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻨﻭﺠﺯﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ :
ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ،ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻭﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ •
ﻭﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ،ﻷﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻟﻡ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻜﺎﻥ
ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﻥ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل.
ﻗﺼﻭﺭ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﻥ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ •
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺎﺒﻘﺕ ﻤﻨﺎﻫﺠﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﻨﻬﺎﺝ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ 8ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻓﻘﻁ .ﻭﻤﻊ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ
ﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻴﻤﺜل ﺠﺎﻨﺏ ﻗﻭﺓ ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ،ﺘﻤﺜل ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ
ﻭﻤﻜﻭﻥ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻬﺎﺝ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﻀﻌﻑ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ
ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺇل 15ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ) (%60ﻭﻓﻘﺎ •
ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ
4
ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻤﻥ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ •
ﻭﻗﺩﻡ ﻭﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﻭﺘﻜﺩﺱ ﺤﺠﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻟﻁﻠﺒﺔ
ﻭﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻴﻭﺭﺩ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﺜﺎﻻ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ
ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﻟﻴﺱ ﺤﻭل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺴﺎﺌﺩ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ
ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻠﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ.
ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ ،ﻤﻥ
ﻫﻨﺎ ﺠﺎﺀﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻐﻴﺔ ﺇﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ
ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺴﺠﻤﺔ ﻤﻊ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺘﻪ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺭﺸﺎﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻘﺭﺭ ﻭﻓﻘﻬﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ.
ﺇﻥ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﺒﻨﺎﻩ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻡ ﺇﻟﻰ
ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺴﻠﻭﻜﻪ ﻭﻓﻘﺎ ﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺘﻪ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻪ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻻ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ
ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺘﻠﻘﻴﻨﻬﺎ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺃﻭ ﺤﺸﻭﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﺩﻤﻐﺘﻬﻡ ﻭﻻ ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺫﻟﻙ ،ﺒل ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻗﺩﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻌﻠﻤﻬﻡ ،ﻭﻴﺅﻜﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﺍﻟﻤﺩﻋﻡ
ﻭﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺃﺤﻜﺎﻡ ﻋﻠﻰ
ﺩﺭﺠﺔ ﺇﺘﻘﺎﻨﻬﻡ ﻟﻠﺨﺒﺭﺓ ،ﻭﻟﻬﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺃﻥ ﻴﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻤﻴﺔ.
ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟
ﻭﻴﻨﺒﺜﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-1ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟
-2ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟
-3ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟
-4ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ
ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟
-5ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟
-6ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻁﻭﻴﺭ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ؟
5
ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟
ﻭﻴﻨﺒﺜﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-7ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟
-8ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟
-9ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ
ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ -10
ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟
ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ -11
ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟
ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ -12
ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ؟
ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ:
-1ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ.
-2ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ
ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ.:
ﺃ-ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ.
ﺏ-ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ.
ﺝ-ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
ﺩ -ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ.
ﻩ -ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ.
ﻭ-ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ.
ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺘﻨﺒﻊ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ :
-1ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ.
-2ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ .
-3ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ.
-4ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺨﺭﻴﺞ ﺍﺴﺘﻨﺎﺩﺍ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺸﺎﻤل.
6
ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺍﻋﺘﻤﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻰ ﺭﺼﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺩﻯ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﻭﺍﻟﺭﺅﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﺒﺤﺙ.
ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ:
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ،ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ،ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ،ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل
ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ،ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ.
ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻋﻴﻨﺘﻪ:
ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﻗﺩ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩﻫﻡ ) (750ﻤﺸﺭﻓﺎ
ﻭﻤﺸﺭﻓﺔ ﺤﺴﺏ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ,ﻭﻗﺩ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺠﺎﺏ ) (138ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﺎ ﻨﺴﺒﺘﻪ) (%20ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ.
ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ :ﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ "ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ" ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ ) (59ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺘﺔ
ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﻌﺘﻤﺩﺍ ﺍﻟﺘﺩﺭﺝ ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ" ﺩﺍﺌﻤﺎ ،ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ،ﻨﺎﺩﺭﺍ".
ﺼﺩﻕ ﺍﻷﺩﺍﺓ:
ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺼﺩﻕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﺭﻀﻬﺎ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ
ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻁﺎﻟﺒﺎ ﻤﻨﻬﻡ ﺇﺒﺩﺍﺀ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﻓﻲ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺘﻤﺎﺀ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻭﻴﺔ ﻭﺒﻌﺩ ﺘﻔﺭﻴﻎ ﺃﺭﺍﺀ
ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻥ ,ﺤﺼﻠﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺭﻀﺎ ) , (%92ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﻼﺤﻅﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻥ ﺘﻡ ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ
ﻭﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ ﺒﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻋﺩﺩ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ ) (59ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺘﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ .
ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ:
ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺤﺴﺎﺏ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻻﺘﺴﺎﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ
)ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ( ,ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻻﺘﺴﺎﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻜل ﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ
ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ .
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(1
ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ﻟﻜل ﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ
ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﺠﺎل
0,86 11 ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
0,81 7 ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
0,81 7 ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
0,85 14 ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ
0,78 8 ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
7
0,83 12 ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
8
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ.
.2ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻟﺩ ﺍﻟﺯﺍﻤل ) (2000ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺇﻁﺎﺭ ﻋﺎﻡ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻓﺤﺹ ﻤﺩﻯ
ﺇﻟﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺒﻬﺎ ﻭﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﻭﺴﺒل ﻨﺸﺭ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺒﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻬﺎ
ﻭﻤﺒﺎﺩﺌﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺒﻨﺎﺀ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ 161
ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ %42ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻥ ﺍ% 21,5ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺨﻁﻁ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ.
.3ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ ) (2000ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻨﻐﻼﺩﺵ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﻤﺸﺭﻓﻴﻬﺎ
ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﻡ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺇﺸﺭﺍﻓﻬﻡ ،ﻭﻫﺩﻓﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺤﺩﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺒﻨﻤﻁ
ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ،ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﺓ ﻓﻲ ﻏﺭﻓﺔ ﺍﻟﺼﻑ ﻭﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ
ﺍﻟﻤﻌﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴﻥ ،ﻭﻗﺩ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺒﻠﻎ ﺤﺠﻤﻬﺎ ) (600ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻓﻲ ) (9ﺒﺭﺍﻤﺞ
ﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻨﻐﻼﺩﺵ ،ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ .ﻭﻗﺩ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﻤﺎﺭﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻓﻲ ﺇﺸﺭﺍﻓﻬﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﺒﻴﻥ ﺃﻥ:
) (%50ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ ﺒﺈﻋﻁﺎﺀ ﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻟﻠﻁﻼﺏ ﻜﻭﻅﺎﺌﻑ ﺒﻴﺘﻴﻪ ،ﻭﺍﻥ ) (%50ﻟﻡ ﻴﻬﺘﻤﻭﺍ ﺒﺫﻟﻙ ﻭﺍﻥ
) (%15ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺩﺭﺱ ،ﻭﺍﻥ ) (%11ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﻨﻔﺫﻭﺍ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ،ﺒﻴﻨﻤﺎ ) (%100ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﻗﺎﻤﻭﺍ ﺒﺈﻟﻘﺎﺀ ﻤﺒﺎﺸﺭ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ) (%100ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ
ﻜﺎﻨﺕ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺘﻬﻡ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﺤﻭل ﺒﻨﻭﺩ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ،ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ،ﻭﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻟﻠﻁﻠﺒﺔ.
.4ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﻩ ) (2001ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻜﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ" ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺒﻘﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺒﻠﻎ
ﺤﺠﻤﻬﺎ ) (674ﻤﻨﻬﻡ ) (610ﻁﺎﻟﺒﺎ ،ﻭ) (29ﻤﺸﺭﻓﺎ ،ﻭ) (30ﺇﺩﺍﺭﻴﺎ ،ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﺭﺠﺕ ﺒﻬﺎ ﺃﻥ ﺃﺭﺍﺀ
ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﻁﺭﺍﺌﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻗﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ.
.5ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻬﺎ ﺠﻭﻴﻠﻰ ) (2002ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ
ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺩﻋﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ
ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ ﻭﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺇﺸﺭﺍﻙ
ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ
ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺠﻌﺔ
.6ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ ) (2003ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ
ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﻁﺭ ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻁﺒﻘﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ) (108ﻤﻥ
ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ،ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺂﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﺒﺎﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ.
.7ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ ) (2003ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ
ﻨﺤﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﺇﺴﻬﺎﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻫﻡ،
ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﻤﺴﺤﻲ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ
ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ،ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺎﻟﺕ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ
9
ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ،
ﻜﻤﺎ ﺍﺤﺘل ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ.
.8ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻼﺀ ﺯﺍﻴﺩ ) (2003ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ
ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﻤﻼﺤﻅﺔ
ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ،ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻁﺒﻘﺘﺎ ﻋﻠﻰ )11
ﻤﻌﻠﻤﹰﺎ( 9) ،ﻤﻌﻠﻤﺎﺕ( ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺩﻤﻨﻬﻭﺭ ﺒﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﻤﺼﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﹰﺎ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻲ ﻭﻗﺩ ﺃﻅﻬﺭﺕ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺡ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ.
.9ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻌﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻱ) (2003ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺼﺩﻗﻬﺎ ﻭﺜﺒﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺎﺒﻠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ
ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺘﻀﻤﻥ 48ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ
ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻭﺼﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ
ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﻴﺎﺱ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ .
-10ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺠﺭﺠﺎﻭﻱ ﻭﺸﺭﻴﻑ ﺤﻤﺎﺩ) (2004ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭ ﻗﺩ ﺍﺘﺒﻊ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﻓﻲ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ
ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ ) (104ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﻏﺯﺓ ﻁﺒﻘﺕ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﻥ
ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﻗﺩ ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ
ﻓﺭﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺫﻜﻭﺭ ﻭ ﺍﻹﻨﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﺭﻭﻕ
ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻭ
ﻗﺩ ﺃﻭﺼﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ
ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ.
.11ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ) (2003ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻟﻠﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ ،2003/2002ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ
ﺃﻋﺩﻫﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ ) (366ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻭﻤﺸﺭﻓﺔ ،ﻤﻨﻬﻡ ) (124ﻤﺘﻔﺭﻏﻭﻥ ،ﻭ)
(242ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ.
ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ ﺒﻴﻨﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ،ﺃﻥ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻠﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻗﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ
ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ .ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻓﻘﺩ ﺠﺎﺀ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻭﺘﻤﺜﻠﺕ ﺒﻜل ﻤﻥ ﻤﺠﺎل ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﻭﻤﺠﺎل ﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ،ﻭﻤﺠﺎل ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ،ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ
ﻭﺍﻵﺨﺭﻴﻥ ،ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ .ﻭﺠﺎﺀ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﺘﻤﺜﻠﺕ ﺒﻤﺠﺎﻟﻲ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ،
ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ .ﻭﺠﺎﺀﺕ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺩﻭﻨﺎ ﻋﻥ ﺒﻘﻴﺔ
ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ.
.12ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﺔ ) (2004ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ
ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ،ﻭﻁﺒﻘﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﺃﻋﺩﻫﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻁﺒﻘﻴﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺘﻜﻭﻨﺕ
ﻤﻥ ) (1400ﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﺩﺍﺭﺴﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ .2001/2000ﻭﺨﺭﺠﺕ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯﻫﺎ:
10
-ﺃﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻴﻨﻅﺭﻭﻥ ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺴﺘﻤﻌﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺌﻠﺘﻬﻡ ﻭﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺘﻬﻡ.
-ﻴﺭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺘﺘﻴﺢ ﻓﺭﺼﺎ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻋﻠﻤﻴﺎ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ.
.13ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ) (2005ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻌﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ
ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ .ﻭﻗﺩ ﺨﺭﺠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻘﺎﺌﻤﺔ ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ ﺴﺘﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ
ﺘﻀﻤﻨﺕ ﺜﻼﺜﺎ ﻭﻋﺸﺭﻴﻥ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺭﺌﻴﺴﺔ ،ﺩﺍﺭﺕ ﺤﻭل ﺨﻤﺱ ﻭﺘﺴﻌﻭﻥ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﺭﻋﻴﺔ ،ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ،ﻓﺄﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻗﺩ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﻤﺭﺍﺘﺏ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ،
ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺒﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻟﻠﺘﻭﺴﻊ ﻭﺍﻻﺴﺘﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ
ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺒﻴﻨﻬﻡ،ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻴﺼﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ،ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔﻴﺫ
ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ،ﻭﺩﻋﻡ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﻡ ,ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺘﺤﺼﻴل
ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﺩﺭﺍﻜﺎﺘﻬﻡ ,ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ.
ﺜﺎﻨﻴﺎ :ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ:
01ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻨﺩﻴﻠﺴﻭﻥ 1990) Andelsonﻡ( ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﻴﻤﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ
ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﻭﺴﻠﻭﻜﻪ ﻭﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﻟﻸﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ
ﺍﻨﺘﻘﺎﺌﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﻬﺎ 21ﻤﻌﻠﻡ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺃﺭﻴﺯﻭﻨﺎ ،ﻭﻗﺩ ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﻟﻺﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ
ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ.
02ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﺭﻴﻠﻭﻜﺱ 1991) Barrilleauxﻡ( ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻔﺭﻀﻬﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ 35ﻤﻌﻠﻤﹰﺎ ﻤﻭﺯﻋﻴﻥ
ﻋﻠﻰ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﻭﻻﻴﺔ ﻟﻭﺱ ﺃﻨﺠﻠﻭﺱ ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﺸﻌﺭﻫﺎ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺭﻭﺡ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻡ ﻜﺠﺯﺀ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﻓﺯ ﻭﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ.
.3ﺩﺭﺍﺴﺔ (1995) Motwaniﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ,ﺠﻬﻭﺩ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ
ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺘﻀﻤﻨﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻟﻠﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻫﻲ :ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ،ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ .ﻭﺍﺸﺘﻤﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻭﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ،ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ،ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ
ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ .
.4ﺩﺭﺍﺴﺔ (1995) Alexander & keelerﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺩﺨل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ T.Q.Mﻓﻲ
ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ .ﻭﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻨﻅﻴﻡ
ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻨﻤﻭﺫﺝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ :ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻨﻤﻭﺫﺝ ) (T.Q.M.ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ
ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ،ﻭﺍﻟﻠﻐﺔ
.5ﺩﺭﺍﺴﺔ ( 1996) Woks and Frankﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻭﻨﺎﻗﺸﺕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻬﻨﺩﺴﻲ ﻜﻤﺎ ﻭﻀﻌﺕ ﻋﺩﺓ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻁﺭﻕ ﻹﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻗﺘﺭﺤﺕ ﻤﻘﺭﺭ ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻋﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ
ﻭﻗﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ
.6ﺩﺭﺍﺴﺔ Geraldﻭﺁﺨﺭﻭﻥ ) (1999ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻜﻴﻑ ﻴﺭﻯ ﻤﺩﺭﺴﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ
ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺩﺭﻴﺴﻬﻡ ،ﻭﻤﺩﻯ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﻠﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ،ﻭﺍﺴﺘﻬﺩﻓﺕ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ
ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﻯ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺃﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻬﻡ .ﻭﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﺴﺤﻴﺔ
11
ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ ) (60ﻤﺤﺎﻀﺭﺍ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺭﻜﺎﻨﺴﺎﺱ .ﻭﻤﻥ ﺍﺒﺭﺯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﺭﺠﺕ ﺒﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ )
(%63.64ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻜﺎﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺍﺠﻬﻬﺎ
ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻭﻥ ،ﻭ) (%36.36ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻗﺕ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ﺒﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ،ﻭ)(%34.09
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻗﺕ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﻭﺍﺨﺫ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭ ) (%90.91ﻤﻥ
ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﺃﻁﻭل ﻟﻠﺘﺤﻀﻴﺭ ﻟﺩﺭﻭﺱ ﻭﻤﺴﺎﻗﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻤﻤﺎ
ﻴﺤﺘﺎﺠﻪ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ
.7ﺩﺭﺍﺴﺔ (2000 ) Johannsenﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﺇﻟﻰ
ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻭﻭﺼﻔﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ
ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﻭﻋﺭﻀﺕ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﺜﻡ
ﺍﻗﺘﺭﺤﺕ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ.
ﺘﻌﻘﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ:
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﻌﺭﺍﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﺘﺒﻴﻥ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻗﺩ ﺘﺼﺩﺕ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻭﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ
ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ
.1ﺘﻭﺼﻠﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻓﻌﺎﻟﺔ.
.2ﺃﻜﺩﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ
ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﻤﺎ ﻟﻪ ﻤﻥ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﺘﻌﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ
.3ﺭﻜﺯﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
.4ﺃﻜﺩﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺠﻭﺏ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ
ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﻭﻓﻕ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ.
ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ
ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ
ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ.
ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ
ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ ،ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺨﺭﻴﺠﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻜﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻟﻨﻅﺎﻡ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺭﻴﺞ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻤﻊ
ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ،ﺤﻴﺙ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻴﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﻭﺇﺸﺭﺍﻙ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩﺓ ﻟﻬﺫﺍ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ
ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ،ﺘﺤﻘﻴﻘﺎ ﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎل ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ،ﺠﺎﺀ ﻗﺭﺍﺭ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ
ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ .ﻟﺘﺘﻭﻟﻰ ﻤﻬﻤﺔ ﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺎﻻﺴﺘﻨﺎﺩ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ
ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﻤﻬﻨﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﻜﺎﻓﺔ ،ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺴﻬﺎﻡ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﻓﻲ ﺒﺙ ﺭﻭﺡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﺩﻯ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺒﻌﺎﻤﺔ،ﻭﺴﻌﻴﺎ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ
ﻤﻨﻬﺎ :ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ
12
ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺘﺄﺴﻴﺱ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺫﺍﺘﻲ ﺸﺎﻤل ﺨﺎﺹ ﺒﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ،ﻭﻗﺩ ﺘﺒﻨﺕ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ
ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻤﻬﻨﻴﺔ ،ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻤﻬﻤﺎﺘﻬﺎ ﺤﻭل :ﻭﻀﻊ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ
ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﻤﻬﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﻭﺍﻹﺴﻬﺎﻡ ﺒﺸﻜل ﺭﺌﻴﺱ ﻓﻲ ﺯﺭﻉ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﺩﻯ
ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﺴﺱ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ
ﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻟﺠﻨﺔ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ،ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻤﺸﹼﻰ ﻤﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ﻋﻥ
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻸﺴﺱ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ
ﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ)ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ -ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ(
ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺍﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﻴﻌﻭل ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺩﺜﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ،ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻤﺅﻫﻼ ﻭﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻘﻴﺎﻤﻪ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ
ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﻁﻤﺌﻨﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻭﻓﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ،ﻭﻟﻜﻲ ﻴﺤﻘﻕ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺩﻭﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻭﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ:
ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻹﺭﺸﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻫﻲ ﻤﻬﺎﻡ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ
ﻻﺯﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ،ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺼﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ:
ﻤﻜﻭﻥ ﺭﺌﻴﺱ ﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﻏﺏ
ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻔﺴﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﺤﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻤﺎ
ﻴﻭﻟﺩﻩ ﻤﻥ ﺘﺸﻭﻴﻕ ﻭﺤﻔﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ )،ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ،ﺭﺸﺩﻱ ﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﻪ 2004،ﺹ (52-11ﻭﻗﺩ ﻴﺤﺼل
ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ )ﺇﺩﺍﺭﺓ
ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ(.
ﻭﻗﺩ ﺸﺭﻋﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺼﻔﻭﻑ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﻴﻥ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ.
-2ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ:
ﺘﻬﺘﻡ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﻀﺭﺓ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ،ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ،
ﻭﺍﻻﻜﺘﺸﺎﻑ ،ﻭﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ﻓﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻭﻜﻠﻤﺎ
ﺍﺒﺘﻌﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻜﻠﻤﺎ ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻭﺘﺭﺍﺠﻊ ﻋﻠﻤﻴﺎ ،ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ،ﻷﻥ ﺠﻭﻫﺭ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻫﻭ
ﺴﺒﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ،ﻓﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﺼﺒﺢ ﺒﺭﻜﺎﻨﺎ ﺨﺎﻤﺩﺍ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻤﺩ ﻤﺎﺩﺘﻪ ﻤﻥ
ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ،ﻭﻤﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻲ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ
ﺘﻌﺎﻤﻼ ﻨﺎﺠﺤﺎ ،ﺁﻤﻨﺎ ،ﻓﻼ ﻤﺠﺎل ﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻗﻌﻨﺎ ﻭﺜﻘﺘﻨﺎ ﺒﺄﻨﻔﺴﻨﺎ ﺇﻻ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﺎ ﻴﻨﻤﻰ ﻁﺎﻗﺎﺘﻬﻡ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻲ ،ﻟﻴﺤﺩﺙ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺭﻏﻭﺒﺔ ﻓﻴﻬﻡ)ﺍﻟﺴﻴﺩ
ﻤﺤﻤﺩ ﺃﺒﻭ ﺍﻟﻬﺎﺸﻡ 2004 ،ﺹ (29
ﻭﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭﺕ ﻓﻴﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻪ ﺒﺸﻜل ﺨﻴﺎﻟﻲ
ﻴﺠﺏ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻋﻘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺁﺭﺍﺌﻪ ،ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻴﺘﺴﻡ
13
ﺒﺎﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﺨﺸﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ " )ﻤﺠﺩﻱ ﻋﺯﻴﺯ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ 2000 ،
ﺹ ﺹ( 64-63
ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺘﻜﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺘﻨﻤﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ:
ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻲ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ •
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ﻭﻤﺩﻯ ﺍﻨﻌﻜﺎﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ .
ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺒﺄﻨﻭﺍﻋﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺤﺘﻰ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﺩﻯ •
ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ .
ﻏﺭﺱ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻅﻭﺍﻫﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭﺍﺕ •
ﺍﻟﺨﺭﺍﻓﻴﺔ .
ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺒﻴﺌﻲ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻠﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺘﻌﺩﻴل ﺴﻠﻭﻙ ﻟﻴﺱ ﺘﺭﺍﻜﻡ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ . •
ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻟﻠﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ •
ﻭﻓﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ،ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ .
ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻭﺘﻀﻤﻴﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ . •
ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ،ﻭﺘﻌﻠﻡ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺴﻪ ﻓﻲ •
ﺍﻟﺘﻭﺼل ﻟﻠﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ .
ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﺼﺎﻟﺔ ﻤﻊ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﻤﻊ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﻠﻡ ﻭﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺘﻪ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ •
ﺍﻟﻤﻨﺒﺜﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻘﻴﺩﺓ ﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ .
ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺘﻭﺍﻜﺏ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻤﻊ ﻋﺩﻡ •
ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﻠﻡ .
ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ . •
ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻕ ﻭﺍﻟﺸﻤﻭل ﻭﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ. •
ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻻﺴﺘﻘﺼﺎﺌﻲ ،ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ . •
ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ . •
-3ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ:
ﺇﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺼﻤﻡ ﻹﻤﺩﺍﺩ ﻜل ﻤﺘﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﺒﻴﻕ
ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﻌﻠﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ
ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻭﺍﻜﺏ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺘﺠﺩﺩ ﻁﺭﻕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺩﺨﻭل ﺍﻵﻟﺔ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ،ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ
ﻀﺭﻭﺭﺓ ،ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ
ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺒﻤﻭﺍﻗﻑ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻵﺨﺭ ﺒﻤﻭﺍﻗﻑ ﺤﻴﺎﺘﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻟﻬﺫﺍ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻤﺭﻜﺯ
ﻟﻠﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻴﻀﻡ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﺴﺘﺩﻴﻭ ﺼﻭﺕ ﻭﺼﻭﺭﺓ ،ﺍﺴﺘﺩﻴﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺼﻭﺕ ﻜﺎﻤل ،ﻭﺤﺩﺘﻲ ﻤﻭﻨﺘﺎﺝ ﻓﻴﺩﻴﻭ،
ﻭﻭﺤﺩﺓ ﺠﺭﺍ ﻓﻴﻜﺱ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ.
-4ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ:
ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻷﻨﻬﺎ ﺭﻜﻴﺯﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺴﺘﺤﻭﺫ
ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﺸﻜﻠﻬﺎ ﻭﻤﻀﻤﻭﻨﻬﺎ ﺘﻌﻜﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ
14
ﻭﺘﻌﻁﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺭﻴﺠﻴﻥ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﻫﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ،
ﺇﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺒﺎﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩ ﻴﻌﻁﻲ ﻨﻅﺭﺓ ﻓﺎﺤﺼﺔ ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ،ﻭﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺘﺭﺴل ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻴﻠﺘﺯﻡ ﺒﻬﺎ .
)ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ -ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ(
-4ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ:
ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ،ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻴﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻌﺫﺭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻭ ﺠﺎﻫﻲ ،ﻭﻟﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺍﺭﺘﺄﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﻨﺎﺀ ﺒﻭﺍﺒﺔ
ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ.
-5ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ:
ﺘﻭﻓﺭ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻷﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ،ﻋﻥ
ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻴﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺎ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻭﻤﺤﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ
ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ،ﻜﻤﺎ ﺘﻭﻟﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ،ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ
ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﻥ ﻴﻜﻠﻑ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺘﺤﻜﻴﻤﻬﺎ،ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺒﻴﺴﺭ ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ
ﻭﺴﻼﻤﺔ ﻤﻌﺎﻨﻴﻬﺎ ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻬﺎ ﻟﻠﺩﺍﺭﺱ ﻭﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻤﻥ ﺃﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺸﻌﺏ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ،ﻭﺘﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻟﺭﻗﻲ
ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ،ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ
ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ﺒﻌﺩ ﺘﺤﻜﻴﻤﻬﺎ.
ﺇﻥ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺫﺍﺕ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻤﻥ ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ
ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺒﻪ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺘﺩﺭﻴﺒﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺩﻭﺭ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ.
ﺇﻥ ﺍﻷﺼل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﻫﻭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻓﻜﺭ ﻭﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ
ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ،ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻠﺤﻕ ﺒﺎﻷﺼل ﻓﻬﻭ
ﻼ ﺜﺎﺒﺘﹰﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻬﻭ ﺃﺼل ﻟﻌﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅل
ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻟﺫﻟﻙ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﺼ ﹰ
ﺒﻐﻴﺭﻩ ﻤﺠﺭﺩ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺘﺩﺭﻴﺱ ﻤﻬﻤﺎ ﺒﻠﻎ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺘﺏ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﺼﺒﺢ ﻋﺎﻟﻤﹰﺎ ﺇﻻ ﺒﻤﺎ ﻴُﻌﺭﻑ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻨﺸﺭ ﻨﺘﺎﺌﺠﻪ ،ﺇﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺃﻋﻀﺎﺌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺭﻜﺯﹰﺍ
ﻤﺘﻤﻴﺯﹰﺍ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﹸﻌﺭﻑ ﺒﻪ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﻴﺅﻤﻬﺎ ﺍﻟﻁﻼﺏ ﻓﺘﻨﻤﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﺇﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ
ﺃﺼل ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻻ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ
ﺒﻐﻴﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ ،ﻟﺫﺍ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻁﻠﺒﹰﺎ ﺃﺴﺎﺴﻴﹰﺎ ﺘﻁﻠﺒﻪ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﻜل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ
ﺘﺩﺭﻴﺱ ﻹﺘﺎﺤﺔ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﺘﺭﻗﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﺘﺒﻬﺎ)ﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺍﻷﺴﺩ 2002 ،ﺹ ،(100ﻟﺫﺍ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺤل ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻊ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻴﺴﻴﺭﺍﺕ ﻻﻨﻁﻼﻗﻪ ﻭﺘﻁﻭﺭﻩ
ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ،ﻭﻻ ﻴﺘﺄﺘﻰ ﻫﺫﺍ ﺇﻻ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ
ﻟﺘﻔﺭﻍ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﻨﻬﻭﺽ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻑ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺹ
ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺘﺨﺼﻴﺹ ﺃﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻟﻠﺒﺤﻭﺙ
15
ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺇﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ
ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ)ﺤﺴﻥ ﺸﺤﺎﺩﺓ 2003 ,ﺹ.(213
ﻭﺠﺎﺀ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﻥ ﻋﺎﻡ 2008ﺼﺩﻤﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ
ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﺨﻭل ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﻷﻓﻀل 500ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻨﺸﻐﺎل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﺤﺘﻰ
ﺘﺭﺍﺠﻌﺕ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻻ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﻌﻨﻰ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺼﻨﻊ ﺤﺎﻤﻠﻲ
ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺭﻏﻡ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ.
ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ:
ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟
ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)(2
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(2
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﺘﺔ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
2 18,08 0,2556 2.6790 ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
3 17,71 0,2681 2.6253 ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
6 13,49 0,4261 1.9990 ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
1 19,08 0,1771 2.8344 ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ
4 17,23 0,3164 2.5534 ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
5 14,34 0,3698 2.1250 ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
%100 0,1980 2.4990 ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ
ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ "ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ" ﻗﺩ ﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ" "2.8344ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ" "0,1771ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل" ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ
ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ" "2.6790ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ" "0,2556ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ
ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺘﻠﺯﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ،ﻭﺍﻥ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻤﺜﺒﺘﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻭﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻗﺩ ﺤﺼﻼ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁﺎﺕ ﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﺍﻗل ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ
ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﻋﻠﻤﻪ ﺒﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻟﻘﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻤﺠﺎل
ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻴﺭﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﻨﺸﺎﻁﻪ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻋﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺭ ﻋﻤﻠﻪ ﻓﻲ
ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻻﻥ ﻋﻤل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻴﺘﻌﺩﻯ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ,ﻭﺘﺘﻔﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ
ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ 2003،2005ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﺔ .2004
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻷﻭل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟
16
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ) (3ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎل
ﺍﻷﻭل ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(3
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
1 10,18 0,000 3,000 ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ. 1
9 7,82 0,7108 2,3043 ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ. 2
11 7,57 0,7669 2,2319 ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ 3
4 9,93 0,2602 2,9275 ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ 4
5 9,73 0,3380 2,8696 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻐﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ 5
8 8,43 0,6306 2,4855 ﺘﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ 6
7 9,07 0,4858 2,6739 ﺘﺤﺩﺙ ﺘﻔﺎﻋل ﺼﻔﻲ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ 7
10 7,67 0,7077 2,2609 ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ. 8
6 9,56 0,3866 2,8188 ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ 9
ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ.
3 9,96 0,2478 2,9348 ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ 10
2 10,03 0,2047 2,9565 ﺘﺘﺴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ 11
ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻗﺩ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ
ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (3,000ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)، (0,000ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ"ﺘﺘﺴﻡ
ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (2،9565ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,2047ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ
ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (2,9348ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ
ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)، (0,2478ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ
ﻋﻠﻰ" ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (2,2319ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ
ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,7669ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ".ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ
ﺤﺴﺎﺒﻲ) (2,2609ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) ( 0,7077ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ".ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ) (2,3043ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ) (0,7108ﻭﺘﺘﻔﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ
ﻜل ﻤﻥ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ،2003ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﺴﻤﺔ 2004ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﺓ 2001ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ
، 2000ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ ،2005ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ
،ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺘﺩﻨﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺭﺅﻴﺔ ﺼﺤﻴﺤﺔ
ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻋﻨﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ،
ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻠﺘﺯﻡ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﻤﻭﺍﻋﻴﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻤﻊ ﺤﺴﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ.
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟
17
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ ) (4ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(4
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ :ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
4 14,43 0,5420 2,6522 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ 1
3 14,62 0,4952 2,6884 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻤﺩﺍﺨل ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ. 2
2 15,61 0,3380 2,8696 ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ ﻭﺍﻀﺢ 3
6 13,60 0,5162 2,5000 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ. 4
5 13,84 0,5420 2,5435 ﺘﺭﺒﻁ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ 5
1 16,32 0,000 3,000 ﺘﻌﺭﺽ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻤﻨﻅﻡ. 6
7 11,55 0,6988 ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل 2,1232 7
ﺘﺨﺼﺼﻙ.
ﺒﺘﻔﺤﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ:
ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻌﺭﺽ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻤﻨﻅﻡ ".ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)(3,000
ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) ( 0,000ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ ﻭﺍﻀﺢ" ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ
ﻗﺩﺭﻩ) (2,8696ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) ( 0,3380ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜﺘﺏ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ
ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻤﻨﻅﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ
ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ (.ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ )(2,1232
ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,6988ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ".ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ
ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ) (2,5000ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,5162ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻪ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ
ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻴﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻭﻁﺎﻟﻤﺎ ﻓﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻜﻴﻑ ﻴﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ 2000ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﺓ .2001
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ) (5ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(5
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ :ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
2 17,19 0,6796 2,4058 ﺘﺘﺤﺩﻯ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ. 1
4 12,32 0,6592 1,7246 ﺘﺼﻤﻡ ﺸﻔﺎﻓﻴﺎﺕ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ. 2
5 12,16 0,7088 1,7029 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ. 3
7 11,54 0,7181 1,6159 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻭﺭﺒﻭﻨﺕ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ 4
18
6 11,96 0,7561 1,6739 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺠﻬﺎﺯ ) (lcdﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ. 5
3 16,83 0,7905 2,3551 ﺘﺯﻭﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺄﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ 6
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
1 17,96 0,6306 2,5145 ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ 7
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ
ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)(2,5145
ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ) (0,6306ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺘﺤﺩﻯ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ
ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ".ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ) (2,4058ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) ( 0,6796ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ
ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻗﺩ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﻤﺭﻜﺯﺍ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻭﺭﺩ ﻓﻲ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ ،ﺇﺫ ﻴﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺸﺭﻁﺔ VHSﻭ ،DATﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﻤﻀﻐﻭﻁﺔ CDﻭ .DVDﻭﻴﺘﻡ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯﻫﺎ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻨﻲ .ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ
ﺭﺘﺒﻬﺎ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻭﺭﺒﻭﻨﺕ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ
ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (1,6159ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ) ( 0,7181ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ
ﺠﻬﺎﺯ ) (lcdﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ".ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ) (1,6739ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)( 0,7561
ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ 2003ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻴﻌﺯﻭ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺤﻴﺙ
ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺠﻬﺎﺯ) (lcdﻭﺍﻋﺘﻘﺩ ﺠﺎﺯﻤﺎ ﺃﻥ ﻜل ﻤﺸﺭﻑ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺠﻬﺎﺯ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ
ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺸﺭﺍﺌﺢ ﺍﻟﺒﻭﺭﺒﻭﻴﻨﺕ.
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ) (6ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ.
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(6
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ :ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
13 6,35 0,6531 2,5217 ﺘﻀﻊ ﺠﺩﻭل ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻟﻜل ﺘﻌﻴﻴﻥ ﻗﺒل ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ. 1
14 6,30 0,5950 2,5000 ﺘﺒﻴﻥ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺩﻩ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ. 2
11 6,95 0,4916 2,7609 ﺘﻭﺯﻉ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﺴﺎﻭﻱ. 3
9 7,04 0,4857 ﺘﺸﻤل ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ 2,7971 4
ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ.
8 7,21 0,4388 2,8623 ﺘﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ. 5
3 7,65 0,0000 ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻟﻠﻤﻔﺎﻫﻴﻡ 3,000 6
ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺭﺭ.
12 6,68 0,4780 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ 2,6522 7
ﻭﺍﻟﺘﻌﻤﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ .
19
6 7,45 0,2047 2,9565 ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ 8
ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ
2 7,56 0,0000 3,000 ﺘﺩﻗﻕ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻗﺒل ﺇﺭﺴﺎﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ 9
1 7,56 0,0000 3,000 ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ 10
4 7,50 0,1464 2,9783 ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ 11
7 7,37 0,2602 2,9275 ﺘﺘﺎﺒﻊ ﺩﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ 12
10 6,97 0,4236 2,7681 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ 13
5 7,45 0,2047 2,9565 ﺘﻌﺒﺄ ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻟﻼﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ 14
ﺒﺘﻔﺤﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ
6،11،10،9ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ) ( 2,9565 -3,000ﻤﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻻﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻴﻠﺘﺯﻡ
ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻭﻴﺩﻗﻕ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻗﺒل ﺍﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ
ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺴل ﻤﻥ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺒﻬﺎ
ﻭﻟﻠﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩﻫﺎ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺍﻗل
ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ) (2،1،7،3ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
ﺒﻴﻥ) (2,7609 -2,5000ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻨﻲ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﺒﻌﺽ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻀﻊ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺫﻟﻙ
ﺇﻟﻰ ﺘﺩﻨﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﺤﺭﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻭﻋﺩﻡ ﺇﻋﻤﺎل ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ
ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ .
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ) (7ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل
ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(7
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ :ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
2 13,72 0,3981 2,8043 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ 1
3 13,72 0,4657 2,8043 ﺘﺭﺴل ﺭﺴﺎﺌل ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ. 2
7 10,50 0,7204 2,1449 ﺘﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺀﻙ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺴﺎﻕ. 3
6 11,59 0,7156 2,3696 ﺘﺭﻓﻕ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺨﺘﺹ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﻕ. 4
5 12,59 0,6265 2,5725 ﺘﻨﺸﺊ ﺤﻠﻘﺔ ﻨﻘﺎﺵ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ. 5
8 10,35 0,7552 2,1159 ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺒﻁ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺒﻥ ﺴﻴﻨﺎ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺭﻭﺍﺒﻁ ﺃﺨﺭﻯ 6
1 13,94 0,3605 2,8478 ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ. 7
4 13,55 0,4236 2,7681 ﺘﻘﺩﻡ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ. 8
20
ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ) (7،1،3ﺤﻴﺙ
ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ ) (2,8043-2,8478ﻤﻤﺎ ﻴﺩﻟل ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ
ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻭﻀﻴﺤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ
ﺘﺅﻜﺩ ﻋﺩﻡ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺫﻟﻙ ﻤﻊ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺍﻗل ﻤﻥ
ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ) (6،3،4ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ) (2,3696-2,1159ﻭﻫﻰ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺸﻑ
ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻁﻼﻉ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺒﻁ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺒﻥ ﺴﻴﻨﺎ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺍﻟﺯﻤﻼﺀ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ
ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﺭﺕ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺩﻴل
ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ
ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﻅﻬﺭ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻹﺭﺴﺎل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﺇﻻ ﻤﺎ ﻨﺩﺭ.ﻭﻫﺫﻩ
ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ 2003،2005ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ Geraldﻭﺁﺨﺭﻭﻥ 1999ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ
.2003
ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ
ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ؟
ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ) (8ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )(8
ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ
ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
2 10,45 0,4731 2,6667 ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ. 1
6 8,26 0,6908 ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ 2,1087 2
ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ
8 7,92 0,6885 2,0217 ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺜﺎ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻼﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺤﻜﻤﺔ 3
7 8,07 0,7619 2,0580 ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ 4
4 9,23 0,7905 3,3551 ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺘﻙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﻋﺩﻫﺎ. 5
5 8,66 0,8056 2,2101 ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻟﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ 6
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
11 7,30 0,8032 1,8623 ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ spssﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ. 7
12 5,14 0,5895 1,3116 ﺘﻨﺘﻔﻊ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ. 8
3 9,57 0,6163 ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ 2,4420 9
21
ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ.
9 7,50 0,8058 1,9130 ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺌﻙ. 10
1 10,54 0,4648 2,6884 ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ 11
10 7,30 0,7065 1,8623 ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل 12
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ.
ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻴﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ
ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ( ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)
ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ) (2,6884ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,4648ﺜﻡ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ
ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ (.ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ) (2,6667ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) ( 0,4731ﺜﻡ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ
ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ (.ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ
ﻗﺩﺭﻩ) ( 2,4420ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ) (0,6163ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺅﻜﺩ ﺤﺭﺹ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺨﺒﺭﺍﺕ
ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻴﻨﺔ ﻭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻜﺎﻥ ﺁﺨﺭﻫﺎ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻔﻭﻑ
ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ،ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺤﺙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﺘﺭﺴﻠﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻭﺭﺵ ﻋﻤل ﻭﻤﺠﻼﺕ ﻤﺤﻜﻤﺔ ،ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ
ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ) (7،8،10ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ
ﺒﻴﻥ) (1,8623-1,3116ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﻭل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﺘﻔﺎﻉ
ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ
ﺒﻴﻥ ) (0,7065-0,5895ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺠﻬﺩ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻭﺘﺭﺸﻴﺢ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ
ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ.
ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ:
ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻴﻭﺼﻲ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ:
-1ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻬﺎ ﺭﻴﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ
ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ
ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ.
-2ﺤﺙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ.
-3ﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﺎﻋل ﻟﻠﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ.
-4ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ
ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ.
22
ﻤﻠﺤﻕ
ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ
ﺒﺴﻡ ﺍﷲ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺍﻟﺭﺤﻴﻡ
ﻋﺯﻴﺯﻱ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ....................ﺤﻔﻅﻙ ﺍﷲ
ﺍﻟﺴﻼﻡ ﻋﻠﻴﻜﻡ ﻭﺭﺤﻤﺔ ﺍﷲ ﻭﺒﺭﻜﺎﺘﻪ
ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺈﺠﺭﺍﺀ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ
ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ،ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺃﻀﻊ ﺒﻴﻥ
ﻴﺩﻴﻙ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺁﻤﻼ ﻤﻨﻙ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺤﻔﻅﻬﺎ ﻋﻠﻰ
ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻙ ﻭﺘﻌﺒﺌﻴﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻜﻤﻠﻑ
ﻤﺭﻓﻕ ﺃﻭ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ [email protected]ﻭﺒﺎﺭﻙ
ﺍﷲ ﻓﻴﻙ
ﻨﺎﺩﺭﺍ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل :ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ
ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ. 1
23
ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ. 2
ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ 3
ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ 4
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻐﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ 5
ﺘﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ 6
ﺘﺤﺩﺙ ﺘﻔﺎﻋل ﺼﻔﻲ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ 7
ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ. 8
ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ. 9
ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ 10
ﺘﺘﺴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ 11
24
ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ 7
25
ﻨﺎﺩﺭﺍ ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ :ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ
ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ. 1
ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ 2
ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ
ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺜﺎ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻼﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺤﻜﻤﺔ 3
ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ 4
ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺘﻙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﻋﺩﻫﺎ. 5
ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻟﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ 6
ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ spssﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ. 7
ﺘﻨﺘﻔﻊ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ. 8
ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ 9
ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ.
ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺌﻙ. 10
ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ 11
ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل 12
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ.
ﺸﻜﺭﺍ ﻟﺤﺴﻥ ﺘﻌﺎﻭﻨﻜﻡ
ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ
-1ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ) ،( 2003ﺩﻟﻴل ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ
ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ .ﻋﻤﺎﻥ :ﻤﻜﺘﺏ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ.
-2ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ،ﺨﻁﺔ ﻋﻤل ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﻟﻠﺴﻨﻭﺍﺕ .2006-2004
http://www.isesco.orgma
-3ﺃﺤﻤﺩ ﺍﻟﺒﺴﻴﻭﻨﻲ ،ﻭ ﺁﺨﺭﻭﻥ).(٢٠٠٣ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺃﻋﻀﺎﺀ
ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ،ﻋﻤﺎﻥ :ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ.
-4ﺃﻓﻨﺎﻥ ﺩﺭﻭﺯﻩ " (2001) ،ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻜﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ
ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ" ﻤﺠﻠﺔ ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ .38
26
-5ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ،ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ
ﻟﻠﻭﺯﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻭﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺍﻟﺜﺎﻤﻥ
ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ﻤﻥ 2001/12/27-24ﻡ.
ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﺤﻤﺩ ) ،(2002ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ -6
ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﻘﺭﻯ ،ﺝ ،5ﺍﻟﻌﺩﺩ ،1ﺫﻭ ﺍﻟﻘﻌﺩﺓ ،1423ﺹ .2003:231
-7ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻤﺤﻤﺩ ﺃﺒﻭ ﺍﻟﻬﺎﺸﻡ ، 2004 ،ﺘﺼﻭﺭ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﻠﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﻌﻠﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ ﺴﻌﻭﺩ ،ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ،ﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ .
- 8ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ ،ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻡ
: 2003ﻨﺤﻭ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ،ﻋﻤﺎﻥ .2003
-9ﺒﺴﻤﺎﻥ ﻓﻴﺼل ﻤﺤﺠﻭﺏ ﺴﻨﺔ ،2003ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ،ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ،ﺒﺤﻭﺙ ﻭﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ.
-10ﺤﺴﻥ ﺸﺤﺎﺩﺓ ﺴﻨﺔ ،2003ﻨﺤﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ،ﺁﻓﺎﻕ ﺘﺭﺒﻭﻴﺔ
ﻤﺘﺠﺩﺩﺓ ،ﻁ ،1ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ.
- 11ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ ،(2003) ،ﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﻁﺭ ،ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻋﺸﺭ )ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ( ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺤﻠﻭﺍﻥ.
-12ﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩﺍ ﷲ ﺒﺎﺸﻴﻭﺭﻩ ،(2005) ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ
ﺯﻴﺎﺩ ﺍﻟﺠﺭﺠﺎﻭﻱ ،ﺸﺭﻴﻑ ﺤﻤﺎﺩ.2004،ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ -13
ﺒﻤﺤﺎﻓﻅﺎﺕ ﻏﺯﺓ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ،ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ،ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ ﺹ
ﺹ136-115
-14ﺴﺎﻟﻲ ﺒﺭﺍﻭﻥ ،ﻓل ﺭﻴﺱ،1997،ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺩ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ،
ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﺤﻤﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ ﺤﻠﻴﻤﺔ،ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﺭﻕ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ،ﻋﻤﺎﻥ ﺍﻷﺭﺩﻥ
-15ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ،ﺭﺸﺩﻱ ﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﻪ،2004،ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ
ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ،ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ ﺹ52-11
-16ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل،2002، ،ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ
ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻷﻭل ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ 50-28
-17ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل،2005، ،ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ
ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ،ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ ﺹ42-9
-18ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ :(2000) ،ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻼﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺒﻴﺭﻭﺕ :ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻟﻠﻤﻼﻴﻴﻥ.
-19ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ ﺴﻴﺩ ﺃﺤﻤﺩ ،ﺴﻨﺔ ،1997ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻤﺼﺭ ،ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ،
ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻵﻓﺎﻕ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ.
-20ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺃﺒﻭ ﻨﺒﻌﻪ ،ﻭﻓﻭﺯﻴﺔ ﻤﺴﻌﺩ ) :(1998ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،ﺒﺤﺙ ﻤﻘﺩﻡ
ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻹﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ،
ﺍﻟﻌﻴﻥ 15-13 ،ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ ، 1998ﺹ1 :
27
-21ﻋﻼﺀ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺯﺍﻴﺩ ،(2003) ،ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ
ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ،ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻋﺸﺭ )ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ
ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ( ،ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺤﻠﻭﺍﻥ.
-22ﻓﻭﺯﻴﺔ ﻤﺤﻤﺩ ﺴﻌﻴﺩ ﻨﺎﺠﻲ : (1998) ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ
ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻴﺭﻤﻭﻙ
-23ﻤﺠﺩﻱ ﻋﺯﻴﺯ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ، 2000 ،ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ،ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﻤﻨﻬﺞ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ،
ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ،ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﺸﺭ ،ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ،
ﺠﺯﺀ) ،(1ﺹ57
-24ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻷﻁﺭﺵ (1997) ،ﻭﺭﻗﺔ ﻋﻤل ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺭﺍﻫﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ
ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻴﻭﻡ ﺩﺭﺍﺴﻲ )ﺤﻭل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ( ،ﺠﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ،
ﺒﻴﺭﺴﺎ ﺹ .(16-1
-25ﻤﻬﺎ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﺠﻭﻴﻠﻲ :(2002) ،ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ،ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻓﻲ
ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻭﻥ ،ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ :ﺩﺍﺭ ﻟﻭﻓﺎﺀ ﻟﺩﻨﻴﺎ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ،ﺹ ﺹ106 -41:
http://portal.qou.edu -26ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ -ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ
-27ﻨﺎﺜﺭ ﺴﺎﺭﺓ ،ﺴﻨﺔ ،1997ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ،ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ
ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ،ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻵﻓﺎﻕ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ.
-28ﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺍﻷﺴﺩ ﺴﻨﺔ ،2002ﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺇﺴﻼﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ،ﺭﻭﺍﺌﻊ
ﻤﺠﺩﻻﻭﻱ ،ﻋﻤﺎﻥ ،ﺍﻷﺭﺩﻥ.
-29ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ " ( 2003) ،ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ
ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻤﺘﻼﻜﻪ ﻟﻬﺎ" ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ،ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻴﻥ ﺸﻤﺱ ،ﻤﺼﺭ
ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ.
-30ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ " (2005) ،ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ" ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ
ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ " ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ :ﺘﺤﺩﻴﺙ ﻤﻨﻅﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ
ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ" ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ،ﻋﻤﺎﻥ 2005/11/ 20-19
-31ﻨﻌﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻱ :(2003) ،ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ،
ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ،ﻉ) ، (67ﺹ118 -89 :
28
Institutional
demands.http:/www.educause.edu/ir/library/htm/cem9939htm.
35-Khanum Sayeda (2000): Tutor Development: Quality Assurance
In Distance Education-training Seriously Matters. Conference Paper
In Proceeding Of The International Council For Distance Education
(icde), Asian Regional Conference Held 3-5 November 2000, New
Delhi, India.http:/www.cemca.org/ignouicdl/paper 63.htm
29