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5292 مستوى تحقيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في التعليم عن بعد للمشرف الأكاديمي 6217 3

The research aimed to evaluate the realization of quality standards among academic supervisors at Alquds Open University in managing face-to-face sessions, coordinating learning, and communicating with students. The study surveyed 138 supervisors using a 59-item questionnaire. It found that many standards were highly realized, though some were not. The researcher recommends training supervisors to ensure quality performance and fully implement the standards through effective sessions, learning coordination, and use of instructional media and the academic gate for communication. Developing supervisors' research and scientific skills was also urged.

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5292 مستوى تحقيق متطلبات معايير الجودة الشاملة في التعليم عن بعد للمشرف الأكاديمي 6217 3

The research aimed to evaluate the realization of quality standards among academic supervisors at Alquds Open University in managing face-to-face sessions, coordinating learning, and communicating with students. The study surveyed 138 supervisors using a 59-item questionnaire. It found that many standards were highly realized, though some were not. The researcher recommends training supervisors to ensure quality performance and fully implement the standards through effective sessions, learning coordination, and use of instructional media and the academic gate for communication. Developing supervisors' research and scientific skills was also urged.

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‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‬

‫ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬


‫ ﺸﺭﻴﻑ ﻋﻠﻲ ﺤﻤﺎﺩ‬/‫ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ‬
‫ﻤﻠﺨﺹ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﻫﺩﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ‬
،‫ ﻭﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬،‫ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬،‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬
‫ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ‬،‫ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬،‫ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ ﻭﺘﻜﻭﻨﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬،‫ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ‬،‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫( ﻓﻘﺭﺓ ﺸﻤﻠﺕ ﺃﺒﻌﺎﺩ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‬59) ‫( ﻤﺸﺭﻓﺎ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺎ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﺒﺎﺭﺓ ﻋﻥ ﺇﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﺘﺘﻜﻭﻥ ﻤﻥ‬138) ‫ﻤﻥ‬
‫ ﺃﻤﺎ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﻓﻘﺩ ﺘﻡ ﺤﺴﺎﺒﻪ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬،‫ ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﺼﺩﻕ ﻟﻸﺩﺍﺓ ﺒﻌﺭﻀﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻟﺠﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻥ‬، ‫ﺍﻟﺴﺘﺔ‬
‫ﻭﻗﺩ ﻜﺸﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺘﺤﻘﻕ ﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‬، (%82،3)‫ﻤﻌﺎﺩﻟﺔ )ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ( ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ‬
‫ﻭﻗﺩ ﺃﻭﺼﻰ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻀﺭﻭﺭﺓ ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ‬، ‫ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻟﻡ ﺘﺘﺤﻘﻕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‬
،‫ﻤﻬﺎﺭﻴﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل‬
،‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﻭﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ‬
‫ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﺎﻋل‬،‫ﻭﺤﺙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‬
.‫ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻓﻴﻥ‬،‫ﻟﻠﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬
Level of total Quality Standards Requirements Realization among
Alquds Open University Academic supervisors
Dr : Sharif Ali Hammad
Abstract
The research aimed to identify the realization of total quality standards requirements
among Alquds Open University academic supervisors in managing face to face
sessions , coordinating the learning process based on thinking , using instructional
media ,assignments and exams ,achieving effective communicating with students
through the academic gate ,and developing the scientific personality through
scientific research in addition to innovations in the field major .
The research sample consist of (138) supervisors . The researcher developed a 59 item
questionnaire containing six dimensions to use it as a data collection tool .To validate
the instrument ,the researcher gave it to a group of refrces who accepted it whereas
the tools reliability was ensured by using Alpha-Crombach equation to compute the
internal consistency which was 82.3% .The research indicated the realization of many
of standards with high degree whereas some another standards were not realized . The
researcher recommended training the academic supervisors to empower them to carry
out their distant teaching tasks to guarantee performance quality besides actualizing
total quality standards via managing face to face sessions and coordinating the
learning process based on sound thinking which leads to creativity
Besides , The researcher urged the supervisors to use instructional media in their
meeting with their students activitating supervisors role in using the academic gate to
achieve effective communication with learns ,and final developing the scientific and
research skills of the supervisors.

1
‫ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬

‫ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ‪ /‬ﺸﺭﻴﻑ ﻋﻠﻲ ﺤﻤﺎﺩ‬


‫ﺃﺴﺘﺎﺫ ﻤﺸﺎﺭﻙ‪ -‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬
‫ﻤﻨﻁﻘﺔ ﺨﺎﻥ ﻴﻭﻨﺱ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬

‫‪2‬‬
‫ﻤﻘﺩﻤﺔ‪:‬‬
‫ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻴﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻹﺼﻼﺡ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ ﺒﺎﻋﺘﺒﺎﺭﻫﻤﺎ ﻭﺠﻬﻴﻥ ﻟﻌﻤﻠﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ ‪ ،‬ﺒﺤﻴﺙ‬
‫ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻘﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﺘﻭﺍﺠﻬﻪ ﺍﻷﻤﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻘﻭﺩ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ )ﺃﺤﻤﺩ ﺍﻟﺒﺴﻴﻭﻨﻲ‪ ،‬ﻭ‬
‫ﺁﺨﺭﻭﻥ‪ ،(٢٠٠٣,‬ﻭﻗﺩ ﺘﺒﺎﻴﻨﺕ ﺁﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻔﻜﺭﻴﻥ ﻭﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﺸﺄﻥ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﻭﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭ ﻤﺭﺘﻜﺯﺍﺕ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻤﻥ ﺒﺎﺤﺙ ﻵﺨﺭ ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﻤﻨﻁﻠﻕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻱ ﻻ ﺯﺍﻟﺕ ﺘﺸﻜل ﺍﻟﻤﻨﻌﻁﻑ ﺍﻟﺤﺎﺴﻡ ﻓﻲ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻌﻴل‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻭﻴﺘﺭﺍﺩﻑ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻭﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻴﺘﺩﺍﺨل ﻤﻊ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ‬
‫ﻜﺎﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﺀﻟﺔ ﺃﻭ ﺍﻟﻤﺭﺍﻗﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﺩﻑ ﺠﻤﻴﻌﹰﺎ‬
‫ﺒﺸﻜل ﺃﺴﺎﺴﻲ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻓﻜل ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺘﺸﺘﺭﻙ ﻓﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻷﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﺘﻜﻭﻥ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻌﺭﻭﻓﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺃﻥ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺫﺍﺘﻲ ﺒﻨﺎ ًﺀ ﻋﻠﻰ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻗﺒل ﺃﻥ ﻴﻘﻭﻡ ﺁﺨﺭﻭﻥ ﻤﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺨﺎﺭﺠﻲ‪.‬‬
‫ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺃﻱ ﺠﻌﻠﻪ ﻤﻼﺌﻤ ﹰﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﻭﺭﻩ ﻭﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤﻬﺎﻤﻪ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻤﺤﻴﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﻭل ﻭﺘﻔﺎﻋﻠﻪ ﻤﻊ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻨﻁﻼﻗﹰﺎ ﻤﻥ‬
‫ﺤﺎﺠﺔ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺭﻴﺠﻴﻥ ﻗﺎﺩﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻌﺎﺭﻓﻬﻡ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻭﺍﻟﺘﺤﻠﻲ ﺒﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ‬
‫ﻭﺃﺼﺤﺎﺏ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺴﻭﻕ ﺘﺘﻐﻴﺭ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﺘﻁﻠﺏ ﺘﺨﻁﻴﻁ ﹰﺎ ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﹰﺎ ﻟﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺭﺅﻴﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﺭﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﻭﻓﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﺘﻘﻨﻲ‬
‫ﺍﻟﺴﺭﻴﻊ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻋﺩﻴﺩﺓ‪ ).‬ﺒﺴﻤﺎﻥ ﻓﻴﺼل ﻤﺤﺠﻭﺏ ‪ ، 2003،‬ﺹ‪(105‬‬
‫ﺇﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺘﺭﺘﺒﻁ ﺍﺭﺘﺒﺎﻁﹰﺎ ﻭﺜﻴﻘﹰﺎ ﺒﺘﺤﺴﻴﻥ ﻤﺩﺨﻼﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺩ ًﺀ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻤﻊ‬
‫ﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﺍﻟﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺘﺄﻫﻴﻠﻪ ﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﺍﻨﺘﻬﺎ ًﺀ ﺒﺭﻓﻊ ﻤﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺁﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻭﺍﺼﻁﻔﺎﺀ ﺍﻟﻤﺘﻤﻴﺯﻴﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻭﻓﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻭﻟﻴﺱ ﻭﻓﻕ ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ‪ ).‬ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪ ،‬ﺨﻁﺔ ﻋﻤل ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﻟﻠﺴﻨﻭﺍﺕ ‪(.2006-2004‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﻤﺭﺍﺠﻌﺔ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﻭﺘﻘﻭﻴﻤﻬﺎ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻴُﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﺴﺎﺴﻴﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻨﺤﻭ ﺍﻷﻓﻀل‬
‫ﻷﻥ ﺍﻟﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺘﻤﻠﻰ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﻤﺨﻁﻁﻴﻪ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﻭﺍﻟﺨﻁﻁ‬
‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺍﻻﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﺩﺓ ﺇﻥ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﹸﻌﺩ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻭﻅﺎﺌﻑ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻬﺎ‬
‫ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﺎ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻨﻭﻋﻴﺘﻬﺎ ﻭﺘﻭﺠﻴﻬﻬﺎ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺃﻏﺭﺍﺽ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﻤﺸﺎﻜﻠﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺘﻨﺸﻴﻁ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭﻩ ﻜﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﺤﺴﻴﻨﹰﺎ ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺒﻤﺎ ﻴﻜﻔل ﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺔ ﺴﻭﻕ ﺍﻟﻌﻤل‬
‫ﻭﺘﻨﻭﻴﻊ ﻤﺠﺎﻻﺘﻪ ﻭﻴﺴﺘﻠﺯﻡ ﺫﻟﻙ ﺍﻓﺘﺘﺎﺡ ﻜﻠﻴﺎﺕ ﻭﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺘﻭﺍﻜﺏ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﺭﺘﻘﺎﺀ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻫﻨﺎﻙ ﺜﻭﺭﺓ ﻫﺎﺌﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‬
‫ﻭﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻭﺯﻴﺎﺩﺓ ﻤﺫﻫﻠﺔ ﺤﺘﻰ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺘﺘﻀﺎﻋﻑ ﻜل ‪ 12-10‬ﻋﺎﻤﹰﺎ)ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ ﺴﻴﺩ‬
‫ﺃﺤﻤﺩ‪ ،1997 ،‬ﺹ‪ ،(70‬ﻓﻤﺎ ﺍﻟﻤﻁﻠﻭﺏ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ؟ﺃﻥ ﻴﻘﻑ ﻋﻨﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﺃﻡ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺁﻟﻴﺎﺕ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻟﺫﺍ ﻨﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ‬

‫‪3‬‬
‫ﺨﻁﻁ ﻤﺒﻨﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺴﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻭﻤﻌﺎﺭﻑ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻔﻨﻴﻴﻥ‪ ،‬ﺇﻥ‬
‫ﺃﻫﻡ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺀ ﺃﺴﺎﺘﺫﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺘﻤﻜﻴﻨﻬﻡ ﻤﻥ ﺇﻨﺠﺎﺯ ﺒﺤﻭﺙ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‬
‫ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺘﺨﺼﺼﺎﺘﻬﻡ ﻤﺤﻠﻴﹰﺎ ﻭﻋﺭﺒﻴﹰﺎ ﻭﺘﺴﻬﻴل ﺤﻀﻭﺭﻫﻡ‪.‬‬
‫ﻟﺫﻟﻙ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻫﻲ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ‬
‫ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﻕ ﺸﺭﻭﻁ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﻭﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻨﻭﻉ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻻﻨﻔﺠﺎﺭ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺍﻟﻤﺒﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﻓﻕ ﻭﺍﻟﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻻ ﻴﺘﻡ ﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺇﻻ ﺒﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺒﻨﻰ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻋﺘﻤﺎﺩ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ‬
‫ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻟﺒﺭﺍﻤﺠﻪ ﻭﻫﻴﺎﻜﻠﻪ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺘﻪ‬
‫ﻭﺘﺠﻭﻴﺩ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺎﺤﺔ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﻤﺴﺅﻭﻟﻴﺔ‪).‬‬
‫ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ‪ ،2000 ،‬ﺹ‪(312‬‬
‫ﺇﻥ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻷﺩﺍﺀ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺫﻭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ‪ .‬ﻟﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ ﺃﻥ ﺘﺴﻌﻰ ﺠﺎﻫﺩﺓ ﻟﻀﺒﻁ‬
‫ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩﺓ ﻤﻥ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ‪ -‬ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﻭﻁﻨﻴﺔ‬
‫ﻟﻼﻋﺘﻤﺎﺩ ﻭﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺭﺤﺕ ﻓﻲ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻴﻭﻨﺴﻜﻭ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﻭﺍﺤﺩ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ‬
‫ﻴﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺤﻜﻭﻤﺎﺕ ﻭﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻤﻠﻪ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﺨﺼﻭﺹ‪ ،‬ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻥ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﻜل‬
‫ﺸﻲﺀ ﺨﺼﻭﺼ ﹰﺎ ﻓﻲ ﻅل ﻁﻐﻴﺎﻥ ﺍﻟﻜﻡ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻹﻗﺒﺎل ﺍﻟﻬﺎﺌل ﻋﻠﻰ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻟﺴﻌﻲ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺘﺫﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻨﺎﺤﻴﺘﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ‪ ).‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ‪ ،2000 ،‬ﺹ ‪(315‬‬
‫ﻭﺃﺸﺎﺭ ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻌﺎﻡ ‪2003‬ﻡ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺘﺘﺄﺜﺭ ﺒﻌﻭﺍﻤل‬
‫ﻜﺜﻴﺭﺓ ﺃﻫﻤﻬﺎ ﻋﺩﻡ ﻭﻀﻭﺡ ﺍﻟﺭﺅﻴﺔ ﻭﻏﻴﺎﺏ ﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻀﺤﺔ ﺘﺤﻜﻡ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺫﻜﺭ ﺒﻌﺽ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻌﻭﺍﻤل ﻤﻥ‬
‫ﻤﺜل ﻗﻠﺔ ﺍﺴﺘﻘﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺘﺤﻭﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺴﺎﺤﺔ ﻟﻠﺼﺭﺍﻋﺎﺕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻘﺎﺌﺩﻴﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺘﻘﻴﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ‬
‫ﻭﺘﺸﺠﻴﻊ ﺘﻴﺎﺭﺍﺕ ﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻌﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﺤﺎﻜﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺫﻜﺭ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﺘﺩﺍﺭ ﺒﺤﻜﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﻁﻕ ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻲ ﻭﻟﻴﺱ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﺴﻴﺎﺴﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺤﻜﻴﻤﺔ ﻭﺫﻜﺭ ﻤﺜﺎﻻ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺘﻌﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺴﻴﺎﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺎﺏ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺒﻭل ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺢ ﻗﺒﻭل ﺍﻹﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻜﺒﻴﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺘﻠﺠﺎ ﺇﻟﻴﻬﺎ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‬
‫ﻻﺴﺘﺠﻼﺏ ﺍﻟﺘﺭﻀﻴﺔ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ )ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ ‪2003 ،‬‬
‫ﺹ‪ (56‬ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﺃﻋﻁﻰ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﻤﺜﻴﺭﺓ ﻟﻼﻫﺘﻤﺎﻡ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻉ ﻨﻭﺠﺯﻫﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﻠﻲ ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ‪ ،‬ﻭﻴﻘﺼﺩ ﺒﻪ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺼﻤﻴﻡ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﻭﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ‬ ‫•‬
‫ﻭﺘﺤﺼﻴل ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ‪،‬ﻷﻱ ﻤﻥ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻟﻡ ﻴﺼل ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻟﺘﻤﻴﺯ ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﻤﻘﺎﻴﻴﺱ ﺍﻟﺩﻭﻟﻴﺔ ﻭﺇﻨﻤﺎ ﻜﺎﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﺩﻴﺭ ﺩﺍﺌﻤﺎ ﻤﻥ ﻓﺌﺔ ﺍﻟﻤﻘﺒﻭل‪.‬‬
‫ﻗﺼﻭﺭ ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻋﻥ ﺘﻐﻁﻴﺔ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻠﻡ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺤﻴﺙ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻁﺎﺒﻘﺕ ﻤﻨﺎﻫﺠﻬﺎ ﻤﻊ ﻤﻨﻬﺎﺝ ﺍﻻﺨﺘﺒﺎﺭ ﺍﻟﺩﻭﻟﻲ ‪ 8‬ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻓﻘﻁ ‪ .‬ﻭﻤﻊ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‬
‫ﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻴﻤﺜل ﺠﺎﻨﺏ ﻗﻭﺓ ﺒﺤﺴﺏ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ‪ ،‬ﺘﻤﺜل ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻓﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺘﻭﻓﺭﺓ‬
‫ﻭﻤﻜﻭﻥ ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺎﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻬﺎﺝ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﻀﻌﻑ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ‬
‫ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺅﺸﺭﺍﺕ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻟﺩﻯ ﻏﺎﻟﺒﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺇل ‪ 15‬ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻗل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ )‪ (%60‬ﻭﻓﻘﺎ‬ ‫•‬
‫ﻟﻠﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻤﻌﻤﻭل ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ‬

‫‪4‬‬
‫ﺘﺩﻨﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﺴﻬﻴﻼﺕ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻤﻥ ﻤﺜل ﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ‬ ‫•‬
‫ﻭﻗﺩﻡ ﻭﻤﺤﺩﻭﺩﻴﺔ ﺍﻟﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﻭﺘﻜﺩﺱ ﺤﺠﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﻟﻁﻠﺒﺔ‬
‫ﻭﻜﺄﺤﺩ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻨﻭﻋﻲ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻴﻭﺭﺩ ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ ﻤﺜﺎﻻ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ‬
‫ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﻤﺤﻭﺭ ﻓﻴﻪ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺤﻭل ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﻟﻴﺱ ﺤﻭل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻜﻤﺎ ﻫﻭ ﺴﺎﺌﺩ ﻓﻲ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻴﺔ ﻟﻠﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻓﻲ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻫﻨﺎﻙ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻬﺎﻤﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻤﻜﻥ ﺃﻥ ﺘﺅﺜﺭ ﻓﻲ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻻ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻘﻴﻴﻤﻬﺎ ﺒﺴﻬﻭﻟﺔ‪ ،‬ﻤﻥ‬
‫ﻫﻨﺎ ﺠﺎﺀﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻐﻴﺔ ﺇﻟﻘﺎﺀ ﺍﻟﻀﻭﺀ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬
‫ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻤﻨﺴﺠﻤﺔ ﻤﻊ ﺭﻭﺡ ﺍﻟﻌﺼﺭ ﻭﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺘﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺃﻥ ﺘﻅﻬﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺤﺼﻠﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺭﺸﺎﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻘﺭﺭ ﻭﻓﻘﻬﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﺘﺒﻨﺎﻩ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺩﻓﻊ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻡ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺘﻐﻴﻴﺭ ﺴﻠﻭﻜﻪ ﻭﻓﻘﺎ ﻻﺴﺘﻌﺩﺍﺩﺍﺘﻪ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻪ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻌﻨﻲ ﺃﻥ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻤﻁ ﻻ ﻴﻘﻭﻡ ﻋﻠﻰ‬
‫ﻨﻘل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺃﻭ ﺘﻠﻘﻴﻨﻬﺎ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺃﻭ ﺤﺸﻭﻫﺎ ﻓﻲ ﺃﺩﻤﻐﺘﻬﻡ ﻭﻻ ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﺒل ﻴﺴﺘﻬﺩﻑ ﺘﻌﺯﻴﺯ ﻗﺩﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻔﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻌﻠﻤﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻴﺅﻜﺩ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﺍﻟﻤﺩﻋﻡ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻭﺠﻪ ﻤﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﺇﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺫﺍﺘﻴﺔ ﻤﻥ ﺸﺄﻨﻬﺎ ﺘﻤﻜﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺇﺼﺩﺍﺭ ﺃﺤﻜﺎﻡ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺩﺭﺠﺔ ﺇﺘﻘﺎﻨﻬﻡ ﻟﻠﺨﺒﺭﺓ‪ ،‬ﻭﻟﻬﺫﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺃﻥ ﻴﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟‬
‫ﻭﻴﻨﺒﺜﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟‬
‫‪ -2‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟‬
‫‪ -3‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫‪ -4‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ‬
‫ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟‬
‫‪ -5‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫‪ -6‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻁﻭﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ؟‬

‫‪5‬‬
‫ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺘﺘﺤﺩﺩ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟‬
‫ﻭﻴﻨﺒﺜﻕ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﺴﺎﺅل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻔﺭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ -7‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟‬
‫‪ -8‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟‬
‫‪ -9‬ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬
‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ‬ ‫‪-10‬‬
‫ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟‬
‫ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ‬ ‫‪-11‬‬
‫ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﺤﻘﻴﻕ‬ ‫‪-12‬‬
‫ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ؟‬
‫ﻴﻬﺩﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪.:‬‬
‫ﺃ‪-‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺏ‪-‬ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪.‬‬
‫ﺝ‪-‬ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺩ‪ -‬ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬
‫ﻩ‪ -‬ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻭ‪-‬ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ‪.‬‬
‫ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺘﻨﺒﻊ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺨﺎﺼﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻫﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺤﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﻤﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻤﻨﺘﺞ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺨﺭﻴﺞ ﺍﺴﺘﻨﺎﺩﺍ ﻟﻠﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺸﺎﻤل‪.‬‬

‫‪6‬‬
‫ﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺍﻋﺘﻤﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ‪ ،‬ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻨﺩ ﺇﻟﻰ ﺭﺼﺩ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺩﻯ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﻭﺍﻟﺭﺅﻯ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﺒﻨﺎﻫﺎ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪.‬‬
‫ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺘﺘﺤﺩﺩ ﺤﺩﻭﺩ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ‪:‬‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ‪،‬ﻭﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪،‬ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل‬
‫ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪،‬ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ‪.‬‬
‫ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻋﻴﻨﺘﻪ‪:‬‬
‫ﺘﻜﻭﻥ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﻗﺩ ﺒﻠﻎ ﻋﺩﺩﻫﻡ )‪ (750‬ﻤﺸﺭﻓﺎ‬
‫ﻭﻤﺸﺭﻓﺔ ﺤﺴﺏ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺎﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ‪ ,‬ﻭﻗﺩ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺈﺭﺴﺎل ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻟﺠﻤﻴﻊ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﺠﺎﺏ )‪ (138‬ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﺎ ﻨﺴﺒﺘﻪ)‪ (%20‬ﺘﻘﺭﻴﺒﺎ‪.‬‬
‫ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪ :‬ﺘﻡ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ "ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ" ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ )‪ (59‬ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺘﺔ‬
‫ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﻌﺘﻤﺩﺍ ﺍﻟﺘﺩﺭﺝ ﺍﻟﺜﻼﺜﻲ" ﺩﺍﺌﻤﺎ‪ ،‬ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‪ ،‬ﻨﺎﺩﺭﺍ"‪.‬‬

‫ﺼﺩﻕ ﺍﻷﺩﺍﺓ‪:‬‬
‫ﺘﺤﻘﻕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺼﺩﻕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻋﺭﻀﻬﺎ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﺃﻭﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﺩﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻁﺎﻟﺒﺎ ﻤﻨﻬﻡ ﺇﺒﺩﺍﺀ ﺍﻟﺭﺃﻱ ﻓﻲ ﻤﺩﻯ ﺍﻨﺘﻤﺎﺀ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﻭﺍﻟﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻠﻐﻭﻴﺔ ﻭﺒﻌﺩ ﺘﻔﺭﻴﻎ ﺃﺭﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻥ ‪ ,‬ﺤﺼﻠﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻋﻠﻰ ﻨﺴﺒﺔ ﺭﻀﺎ )‪ , (%92‬ﻭﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻤﻼﺤﻅﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﻴﻥ ﺘﻡ ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‬
‫ﻭﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ ﺒﺸﻜﻠﻬﺎ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ ﻋﺩﺩ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ )‪ (59‬ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺴﺘﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ ‪.‬‬
‫ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ‪:‬‬
‫ﻟﻠﺘﺄﻜﺩ ﻤﻥ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺤﺴﺎﺏ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻟﺜﺒﺎﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻤﻌﺎﺩﻟﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻻﺘﺴﺎﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ‬
‫)ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ( ‪ ,‬ﻭﻴﻭﻀﺢ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺍﻻﺘﺴﺎﻕ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻜل ﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﺜﺒﺎﺕ ﺍﻷﺩﺍﺓ ‪.‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(1‬‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ ﻟﻜل ﻤﺠﺎل ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻀﻤﻨﻬﺎ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ‬
‫ﻗﻴﻤﺔ ﻤﻌﺎﻤل ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ‬ ‫ﻋﺩﺩ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫‪0,86‬‬ ‫‪11‬‬ ‫ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫‪0,81‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫‪0,81‬‬ ‫‪7‬‬ ‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪0,85‬‬ ‫‪14‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪0,78‬‬ ‫‪8‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬

‫‪7‬‬
‫‪0,83‬‬ ‫‪12‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬

‫ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﺔ‪:‬‬


‫ﺒﻨﺎﺀ ﻋﻠﻰ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﺃﻫﺩﺍﻓﻪ ﺘﻡ ﻤﻌﺎﻟﺠﺔ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ ﺍﻟﺤﺼﻭل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻟﻠﻌﻠﻭﻡ‬
‫ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ )‪, (SPSS‬ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺤﺴﺎﺏ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﻤﻌﺎﻤل )ﺃﻟﻔﺎ ﻜﺭﻭﻨﺒﺎﺥ (‬
‫ﻭﺍﻟﻨﺴﺒﺔ ﺍﻟﻤﺌﻭﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻤﺼﻁﻠﺤﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭ‪ :‬ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ‪،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﻠﺤﻜﻡ‬
‫ﺍﻟﻜﻤﻲ ﺃﻭ ﺍﻟﻜﻴﻔﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﺒﺎﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻭﺼﻭﻻ ﺇﻟﻰ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺍﻟﻘﻭﺓ ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ :‬ﺘﻌﻨﻲ ﺘﺠﻭﻴﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺃﻱ ﺠﻌﻠﻪ ﻤﻼﺌﻤﹰﺎ ﻤﻥ ﺤﻴﺙ ﺩﻭﺭﻩ ﻭﻤﻜﺎﻨﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﻤﻬﺎﻤﻪ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﻴﺔ ﻭﺍﻹﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﻭﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺍﻟﻤﺅﻫل ﻭﺍﻟﻤﻤﺘﻠﻙ ﻟﻠﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻘﻴﺎﻤﻪ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻼﻁﻤﺌﻨﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻭﻓﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ‬
‫‪ -3‬ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ :‬ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﺍﻟﺸﺭﻭﻁ ﻭﺍﻷﺤﻜﺎﻡ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻨﺒﻐﻲ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‪ :‬ﺍﻻﺨﺘﺼﺎﺼﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺸﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺴﻴﺭ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻭﻤﺴﺎﻋﺩﺘﻪ ﻓﻲ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺘﺭﻀﻪ ﻭﻻ ﻓﺭﻕ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﺍﻟﺩﻜﺘﻭﺭ ﻭﺍﻷﺴﺘﺎﺫ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻙ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻋﺩ ﻭﺍﻟﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺴﻤﻰ‬
‫ﻭﻴﺘﻨﺎﻭل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺠﻭﺍﻨﺏ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺇﺭﺸﺎﺩ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻡ ﻭﺠﻬﺎ ﻟﻭﺠﻪ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻹﺤﺩﺍﺙ ﺘﻌﻠﻡ ﻓﻌﺎل‬
‫ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻹﺠﺭﺍﺀ ﻤﻨﺫ ﻋﺎﻡ ‪.1991‬‬
‫‪ -6‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ :‬ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﺴﻤﻌﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺼﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﺩﻫﺎ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺍﻏﻨﺎﺀ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻋﻠﻰ ﺭﺒﻁ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺭﻭﺀ ﺒﺎﻟﻤﺴﻤﻭﻉ ﻭﺍﻟﻤﺭﺌﻲ‪.‬‬
‫‪ -7‬ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ‪ :‬ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﻤﻁﺒﻭﻋﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻲ ﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﻌﻁﻰ ﻟﻠﺩﺍﺭﺱ ﻜﻭﺍﺠﺒﺎﺕ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺤﻠﻬﺎ‬
‫ﻭﺇﻋﺎﺩﺘﻬﺎ ﻟﻠﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺒﺩﻭﺭﻩ ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺒﺘﺼﺤﻴﺤﻬﺎ ﻭﺇﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻤﻼﺤﻅﺎﺕ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬
‫‪ -8‬ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪ :‬ﻤﻭﻗﻊ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﺍﻟﻤﺴﺠﻠﺔ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻋﺒﺭ ﺭﻗﻡ ﺨﺎﺹ ﺒﺎﻟﺩﺍﺭﺱ ﻭﻜﻠﻤﺔ‬
‫ﻤﺭﻭﺭ‪ ،‬ﻭﻓﻲ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺍﻻﻨﺘﺭﻨﺕ ﻴﻌﻨﻲ ﻤﻭﻗﻌﺎ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻴﻤﺘﻸ ﺒﺎﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ ﺒﻤﻭﻀﻭﻉ ﻤﻌﻴﻥ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪:‬‬
‫ﺃﻭﻻ‪ :‬ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ .1‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺃﺒﻭ ﻨﺒﻌﻪ ﻭﻓﻭﺯﻴﺔ ﻤﺴﻌﺩ )‪ (1998‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﺇﻟﻰ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻭﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺘﻌﺎﻭﻥ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﻭﻤﺠﺎﻻﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ‬
‫ﺴﻠﺴﻠﺔ ﺃﻻ ﻴﺯﻭ )‪ (9000‬ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻜﻤﺎ ﺘﻨﺎﻭﻟﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ‬

‫‪8‬‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﻤﺤﺘﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻷﻫﻠﻴﺔ ﺍﻷﺭﺩﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻟﺩ ﺍﻟﺯﺍﻤل )‪ (2000‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺇﻁﺎﺭ ﻋﺎﻡ ﻟﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﻓﺤﺹ ﻤﺩﻯ‬
‫ﺇﻟﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺒﻬﺎ ﻭﺍﻟﻤﻌﻭﻗﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ ﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﻭﺴﺒل ﻨﺸﺭ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﺒﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻬﺎ‬
‫ﻭﻤﺒﺎﺩﺌﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺤﻴﺙ ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺒﻨﺎﺀ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ ‪161‬‬
‫ﻤﻨﻅﻤﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ‪ %42‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﺘﻁﺒﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻥ ﺍ‪% 21,5‬ﻤﻨﻬﺎ ﺘﺨﻁﻁ ﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﻔﻬﻭﻡ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ )‪ (2000‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻨﻐﻼﺩﺵ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺍﻟﺤﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ﻓﻲ ﺩﻋﻡ ﻤﺸﺭﻓﻴﻬﺎ‬
‫ﻭﺘﻁﻭﻴﺭﻫﻡ ﺒﻤﺎ ﻴﻀﻤﻥ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺇﺸﺭﺍﻓﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻫﺩﻓﺕ ﺒﺸﻜل ﻤﺤﺩﺩ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻭﻗﻭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺩﻯ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺒﻨﻤﻁ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ‪ ،‬ﻭﻗﺩﺭﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﻔﺫﺓ ﻓﻲ ﻏﺭﻓﺔ ﺍﻟﺼﻑ ﻭﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﺩ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻤﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺒﻠﻎ ﺤﺠﻤﻬﺎ )‪ (600‬ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻓﻲ )‪ (9‬ﺒﺭﺍﻤﺞ‬
‫ﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﻨﻐﻼﺩﺵ‪ ،‬ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ .‬ﻭﻗﺩ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺒﻤﻤﺎﺭﺴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻠﻨﺸﺎﻁﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻤﺎ ﻴﻤﺎﺭﺴﻭﻥ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ ﻓﻲ ﺇﺸﺭﺍﻓﻬﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﺒﻴﻥ ﺃﻥ‪:‬‬
‫)‪ (%50‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ ﺒﺈﻋﻁﺎﺀ ﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻟﻠﻁﻼﺏ ﻜﻭﻅﺎﺌﻑ ﺒﻴﺘﻴﻪ‪ ،‬ﻭﺍﻥ )‪ (%50‬ﻟﻡ ﻴﻬﺘﻤﻭﺍ ﺒﺫﻟﻙ ﻭﺍﻥ‬
‫)‪ (%15‬ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﺍﻫﺘﻤﻭﺍ ﺒﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺩﺭﺱ‪ ،‬ﻭﺍﻥ )‪ (%11‬ﻓﻘﻁ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﻨﻔﺫﻭﺍ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻤﻥ ﻗﺒل ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ‪ ،‬ﺒﻴﻨﻤﺎ )‪ (%100‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ ﻗﺎﻤﻭﺍ ﺒﺈﻟﻘﺎﺀ ﻤﺒﺎﺸﺭ‪ ،‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ )‪ (%100‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺠﻴﺒﻴﻥ‬
‫ﻜﺎﻨﺕ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺘﻬﻡ ﺴﻠﺒﻴﺔ ﺘﻤﺎﻤﺎ ﺤﻭل ﺒﻨﻭﺩ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‪ ،‬ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻟﻠﻁﻠﺒﺔ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﻩ ) ‪ (2001‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻜﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ" ﺍﻟﺘﻲ ﻁﺒﻘﺕ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﺒﻠﻎ‬
‫ﺤﺠﻤﻬﺎ )‪ (674‬ﻤﻨﻬﻡ )‪ (610‬ﻁﺎﻟﺒﺎ‪ ،‬ﻭ)‪ (29‬ﻤﺸﺭﻓﺎ‪ ،‬ﻭ)‪ (30‬ﺇﺩﺍﺭﻴﺎ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﺭﺠﺕ ﺒﻬﺎ ﺃﻥ ﺃﺭﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﻁﺭﺍﺌﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻗﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .5‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻬﺎ ﺠﻭﻴﻠﻰ )‪ (2002‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻤﻌﺭﻓﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺒﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺘﺩﻋﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﻤﻥ ﺍﺠل ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ‬
‫ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﻤﻴﺩﺍﻨﻲ ﻭﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻭﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺇﺸﺭﺍﻙ‬
‫ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻷﻁﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﺴﺘﻔﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻨﺎﺥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻭﺍﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻭ ﺍﻟﺘﺄﻜﻴﺩ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﻭﺍﻟﺘﻐﺫﻴﺔ ﺍﻟﺭﺍﺠﻌﺔ‬
‫‪ .6‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ )‪ (2003‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻜﺸﻑ ﻋﻥ ﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﻁﺭ ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﻁﺒﻘﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﻥ ﺇﻋﺩﺍﺩﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ )‪ (108‬ﻤﻥ‬
‫ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﻤﺎ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺇﻟﻴﻪ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﻥ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻀﺭﻭﺭﺓ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺂﻟﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻤل ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﺒﺎﻟﻘﻴﻡ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ .7‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ )‪ (2003‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‬
‫ﻨﺤﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻤﺩﻯ ﺇﺴﻬﺎﻡ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭﻫﻡ‪،‬‬
‫ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﻟﻬﺩﻑ ﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺔ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﺍﻟﻤﺴﺤﻲ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﻜﺄﺩﺍﺓ ﻟﺠﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﻡ ﺘﻁﺒﻴﻘﻬﺎ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻤﺎﻟﺕ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﻡ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﻭﺍﻓﻘﺔ‬

‫‪9‬‬
‫ﺒﺩﺭﺠﺔ ﻓﻭﻕ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻜﻤﺎ ﺍﺤﺘل ﻤﺒﺩﺃ ﺍﻟﻘﻴﺎﺩﺓ ﺍﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ .8‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻼﺀ ﺯﺍﻴﺩ )‪ (2003‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺍﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻁﺎﻗﺔ ﻤﻼﺤﻅﺔ‬
‫ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ‪ ،‬ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﻁﺒﻘﺘﺎ ﻋﻠﻰ )‪11‬‬
‫ﻤﻌﻠﻤﹰﺎ(‪ 9) ،‬ﻤﻌﻠﻤﺎﺕ( ﻤﻥ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺩﻤﻨﻬﻭﺭ ﺒﺠﻤﻬﻭﺭﻴﺔ ﻤﺼﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻤﺴﺘﺨﺩﻤﹰﺎ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻲ ﻭﻗﺩ ﺃﻅﻬﺭﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺡ ﻓﻲ ﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ .9‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻌﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻱ)‪ (2003‬ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ ﻤﻥ ﺼﺩﻗﻬﺎ ﻭﺜﺒﺎﺘﻬﺎ ﻭﻗﺎﺒﻠﻴﺘﻬﺎ ﻟﻠﺘﻁﺒﻴﻕ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺘﻭﺼﻠﺕ‬
‫ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺒﻨﺎﺀ ﻤﻘﻴﺎﺱ ﺘﻀﻤﻥ ‪ 48‬ﻓﻘﺭﺓ ﻤﻭﺯﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‬
‫ﻭﻫﻲ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻭﺍﻟﻤﺘﺎﺒﻌﺔ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﺘﺨﺎﺫ ﺍﻟﻘﺭﺍﺭ ﻭﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺃﻭﺼﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬
‫ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﻘﻴﺎﺱ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ -10‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺠﺭﺠﺎﻭﻱ ﻭﺸﺭﻴﻑ ﺤﻤﺎﺩ) ‪ (2004‬ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‬
‫ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭ ﻗﺩ ﺍﺘﺒﻊ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﻭﺼﻔﻲ ﻓﻲ ﺇﺠﺭﺍﺀ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﺍﺨﺘﺒﺎﺭ‬
‫ﻋﻴﻨﺔ ﻤﻜﻭﻨﺔ ﻤﻥ )‪ (104‬ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﻘﻁﺎﻉ ﻏﺯﺓ ﻁﺒﻘﺕ ﻋﻠﻴﻬﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﻥ‬
‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﻤﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻠﺩﺭﺍﺴﺔ ﻭ ﻗﺩ ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻪ ﻻ ﺘﻭﺠﺩ‬
‫ﻓﺭﻭﻕ ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺫﻜﻭﺭ ﻭ ﺍﻹﻨﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺒﻴﻨﻤﺎ ﺘﻭﺠﺩ ﻓﺭﻭﻕ‬
‫ﺫﺍﺕ ﺩﻻﻟﺔ ﺇﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﺒﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻭ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻜﻬﻡ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﺼﺎﻟﺢ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﻴﻥ ﻭ‬
‫ﻗﺩ ﺃﻭﺼﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﻤﻨﻬﺎ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻤﺭﺍﻓﻕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ .11‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ) ‪ (2003‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻟﻠﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺔ ﻨﻅﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ ‪ ،2003/2002‬ﺒﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ‬
‫ﺃﻋﺩﻫﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺒﺴﻴﻁﺔ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ )‪ (366‬ﻤﺸﺭﻓﺎ ﻭﻤﺸﺭﻓﺔ‪ ،‬ﻤﻨﻬﻡ )‪ (124‬ﻤﺘﻔﺭﻏﻭﻥ‪ ،‬ﻭ)‬
‫‪ (242‬ﻏﻴﺭ ﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ‪.‬‬
‫ﻫﺫﺍ ﻭﻗﺩ ﺒﻴﻨﺕ ﻨﺘﺎﺌﺠﻬﺎ‪ ،‬ﺃﻥ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻠﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻷﺩﺍﺓ ﻜﺎﻤﻠﺔ ﻗﺩ ﺠﺎﺀﺕ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ‬
‫ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ‪ .‬ﺃﻤﺎ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻴﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻓﻘﺩ ﺠﺎﺀ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺭﺘﻔﻊ ﻭﺘﻤﺜﻠﺕ ﺒﻜل ﻤﻥ ﻤﺠﺎل ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺠﺎل ﺒﻨﻴﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻤﺠﺎل ﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‪ ،‬ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﻼﻗﺎﺕ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻵﺨﺭﻴﻥ‪ ،‬ﻭﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ‪ .‬ﻭﺠﺎﺀ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﺩﻭﺩ ﺩﺭﺠﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﻭﺘﻤﺜﻠﺕ ﺒﻤﺠﺎﻟﻲ ﺍﻹﺭﺸﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﻭﺠﻴﻪ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ‪ .‬ﻭﺠﺎﺀﺕ ﺩﺭﺠﺎﺕ ﺍﻤﺘﻼﻙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻤﺠﺎل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺩﻭﻨﺎ ﻋﻥ ﺒﻘﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .12‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﺔ )‪ (2004‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﻤﻌﺭﻓﺔ ﻁﺒﻴﻌﺔ ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻁﺒﻘﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﺃﻋﺩﻫﺎ ﺍﻟﺒﺎﺤﺜﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻁﺒﻘﻴﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ﺘﻜﻭﻨﺕ‬
‫ﻤﻥ )‪ (1400‬ﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﺩﺍﺭﺴﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻔﺼل ﺍﻷﻭل ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻡ ‪ .2001/2000‬ﻭﺨﺭﺠﺕ ﺒﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻥ ﺃﺒﺭﺯﻫﺎ‪:‬‬

‫‪10‬‬
‫‪ -‬ﺃﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻴﻨﻅﺭﻭﻥ ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻴﺠﺎﺒﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﺴﺘﻤﻌﻭﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺌﻠﺘﻬﻡ ﻭﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺘﻬﻡ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻴﺭﻯ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻭﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺘﺘﻴﺢ ﻓﺭﺼﺎ ﻟﻠﺘﻔﺎﻋل ﻓﻴﻤﺎ ﺒﻴﻨﻬﻡ ﻋﻠﻤﻴﺎ ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ‪.‬‬
‫‪ .13‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ) ‪ (2005‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺒﺎﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻌﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻌﺎﻤل ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ .‬ﻭﻗﺩ ﺨﺭﺠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﻘﺎﺌﻤﺔ ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺘﻜﻭﻨﺕ ﻤﻥ ﺴﺘﺔ ﻤﺠﺎﻻﺕ‬
‫ﺘﻀﻤﻨﺕ ﺜﻼﺜﺎ ﻭﻋﺸﺭﻴﻥ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﺭﺌﻴﺴﺔ‪ ،‬ﺩﺍﺭﺕ ﺤﻭل ﺨﻤﺱ ﻭﺘﺴﻌﻭﻥ ﻜﻔﺎﻴﺔ ﻓﺭﻋﻴﺔ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻴﺨﺹ ﺩﺭﺠﺔ ﺃﻫﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻓﺄﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﻗﺩ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﻤﺭﺍﺘﺏ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻭﺘﺘﻌﻠﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺒﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻟﻠﺘﻭﺴﻊ ﻭﺍﻻﺴﺘﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺒﻴﻨﻬﻡ‪،‬ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺍﻟﻤﺎﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺴﻬﻴل ﺇﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺇﻴﺼﺎﻟﻬﺎ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻨﻔﻴﺫ‬
‫ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪ ،‬ﻭﺩﻋﻡ ﻭﺘﻭﺠﻴﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺩﺭﺍﺴﺘﻬﻡ‪ ,‬ﻭﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺘﺤﺼﻴل‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺘﻬﻡ ﻭﺍﺩﺭﺍﻜﺎﺘﻬﻡ‪ ,‬ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.‬‬
‫ﺜﺎﻨﻴﺎ‪ :‬ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ 01‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻨﺩﻴﻠﺴﻭﻥ ‪1990) Andelson‬ﻡ( ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻭﺠﻬﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻬﻴﻤﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﺩﺍﺀ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﻗﺭﺍﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﻭﺴﻠﻭﻜﻪ ﻭﺼﻴﺎﻏﺘﻪ ﻟﻸﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ‬
‫ﺍﻨﺘﻘﺎﺌﻴﺔ ﻤﺠﻤﻭﻋﻬﺎ ‪ 21‬ﻤﻌﻠﻡ ﻓﻲ ﺇﺤﺩﻯ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﺃﺭﻴﺯﻭﻨﺎ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺃﺴﻔﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ ﻟﻺﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻱ ﻭﺍﻟﺨﺒﺭﺓ‬
‫ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻬﺎ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺘﻭﺠﻴﻪ ﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ‪.‬‬
‫‪02‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺒﺎﺭﻴﻠﻭﻜﺱ ‪1991) Barrilleaux‬ﻡ( ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﺘﻔﺭﻀﻬﺎ ﺍﻟﺴﻠﻁﺔ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻭﻗﺩ ﻁﺒﻘﺕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻋﻴﻨﺔ ﻋﺸﻭﺍﺌﻴﺔ ‪ 35‬ﻤﻌﻠﻤﹰﺎ ﻤﻭﺯﻋﻴﻥ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺨﻤﺴﺔ ﻤﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﻭﻻﻴﺔ ﻟﻭﺱ ﺃﻨﺠﻠﻭﺱ ﻭﻗﺩ ﺘﻭﺼﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﺴﻴﺎﺴﺔ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ ﻜﻤﺎ ﻴﺴﺘﺸﻌﺭﻫﺎ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻭﻥ ﻓﻴﻬﺎ ﻭﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺘﻘﺩﻴﺭ ﺍﻟﺭﻭﺡ ﺍﻟﻤﻌﻨﻭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻡ ﻜﺠﺯﺀ ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻤﻥ ﺤﻭﺍﻓﺯ ﻭﻀﻭﺍﺒﻁ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ (1995) Motwani‬ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ ,‬ﺠﻬﻭﺩ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻭﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ‬
‫ﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻭﺘﻀﻤﻨﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻟﻠﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻫﻲ ‪:‬ﺍﻟﺘﻌﺭﻴﻑ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﺘﺼﻭﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻕ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ‪ .‬ﻭﺍﺸﺘﻤﻠﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﻤﺭﺍﺤل ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻭﻋﻲ ﻭﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ‪ ،‬ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﻠﻙ ﺍﻟﻨﻭﺍﺤﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ‪.‬‬
‫‪ .4‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ (1995) Alexander & keeler‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺩﺨل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ‪ T.Q.M‬ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ‪.‬ﻭﺃﺸﺎﺭﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺘﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺤل ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻗﺩ ﺘﻡ ﺘﻨﻅﻴﻡ‬
‫ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﻓﻲ ﺃﺭﺒﻌﺔ ﺃﻗﺴﺎﻡ ﻤﺭﺘﺒﻁﺔ ﺒﻨﻤﻭﺫﺝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ‪ :‬ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻨﻤﻭﺫﺝ )‪ (T.Q.M.‬ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ‬
‫ﻭﺍﻷﻋﻤﺎل ﻭﻓﻲ ﺍﻟﻤﺩﺍﺭﺱ ‪،‬ﻭﺍﻟﻠﻐﺔ‬
‫‪ .5‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ ( 1996) Woks and Frank‬ﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻭﻨﺎﻗﺸﺕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﻭﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻬﻨﺩﺴﻲ ﻜﻤﺎ ﻭﻀﻌﺕ ﻋﺩﺓ ﺃﺩﻭﺍﺕ ﻭﻁﺭﻕ ﻹﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻨﺎﺴﺒﺔ ﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻗﺘﺭﺤﺕ ﻤﻘﺭﺭ ﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻋﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻴﺘﻀﻤﻥ ﻤﻨﺎﻗﺸﺎﺕ‬
‫ﻭﻗﺭﺍﺀﺍﺕ ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﺎﻟﺔ ﻭﺍﻗﺘﺭﺍﺤﺎﺕ‬
‫‪ .6‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ Gerald‬ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ )‪ (1999‬ﻫﺩﻓﺕ ﺇﻟﻰ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﻜﻴﻑ ﻴﺭﻯ ﻤﺩﺭﺴﻭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻨﻘﺎﻁ ﺍﻟﻘﻭﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﻀﻌﻑ ﻓﻲ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺘﺩﺭﻴﺴﻬﻡ‪ ،‬ﻭﻤﺩﻯ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﻟﻠﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺍﺴﺘﻬﺩﻓﺕ ﻜﺫﻟﻙ ﺍﻟﺘﺤﻘﻕ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻷﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﻯ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺃﻨﻬﺎ ﺫﺍﺕ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻬﻡ‪ .‬ﻭﺘﻡ ﺘﻨﻔﻴﺫﻫﺎ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﺴﺘﺒﺎﻨﻪ ﻤﺴﺤﻴﺔ‬

‫‪11‬‬
‫ﻭﺯﻋﺕ ﻋﻠﻰ )‪ (60‬ﻤﺤﺎﻀﺭﺍ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺭﻜﺎﻨﺴﺎﺱ‪ .‬ﻭﻤﻥ ﺍﺒﺭﺯ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺘﻲ ﺨﺭﺠﺕ ﺒﻬﺎ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﻥ )‬
‫‪ (%63.64‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻜﺎﻥ ﻨﻘﻁﺔ ﺍﻟﻀﻌﻑ ﺍﻟﻭﺤﻴﺩﺓ ﻭﺍﻟﺴﺎﺌﺩﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﻭﺍﺠﻬﻬﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻭﻥ‪ ،‬ﻭ)‪ (%36.36‬ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻗﺕ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ ﺒﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ‪ ،‬ﻭ)‪(%34.09‬‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭﻭﺍ ﺇﻟﻰ ﻭﺠﻭﺩ ﻭﻗﺕ ﻹﻋﻁﺎﺀ ﻭﺍﺨﺫ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻁﻠﺒﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﺸﺎﺭ )‪ (%90.91‬ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﻨﻬﻡ ﺒﺤﺎﺠﺔ ﺇﻟﻰ ﻭﻗﺕ ﺃﻁﻭل ﻟﻠﺘﺤﻀﻴﺭ ﻟﺩﺭﻭﺱ ﻭﻤﺴﺎﻗﺎﺕ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺒﺎﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﻴﺩﻴﻭ ﺍﻟﻤﻜﺜﻑ ﻤﻤﺎ‬
‫ﻴﺤﺘﺎﺠﻪ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺘﻘﻠﻴﺩﻱ‬
‫‪ .7‬ﺩﺭﺍﺴﺔ ‪ (2000 ) Johannsen‬ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻭﺭ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﻫﺩﻓﺕ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻼﺕ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺔ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻟﻨﻤﺎﺫﺝ ﺍﻟﻤﻘﺘﺭﺤﺔ ﻭﻭﺼﻔﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺭﻗﺎﺒﺔ‬
‫ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ‪ ،‬ﻭﻋﺭﻀﺕ ﻨﻅﺭﻴﺎ ﺃﻭﺠﻪ ﺍﻟﺘﺸﺎﺒﻪ ﻭﺍﻻﺨﺘﻼﻑ ﺒﻴﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ‪،‬ﺜﻡ‬
‫ﺍﻗﺘﺭﺤﺕ ﻨﻤﻭﺫﺝ ﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪.‬‬
‫ﺘﻌﻘﻴﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﺴﺘﻌﺭﺍﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﺘﺒﻴﻥ ﺃﻥ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻗﺩ ﺘﺼﺩﺕ ﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﻭﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺃﺩﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﻠﻤﻴﻥ ﻭﺍﻹﻨﺠﺎﺯ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﻋﻼﻗﺘﻪ ﺒﺎﻟﻘﻭﺍﻨﻴﻥ‬
‫ﻭﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ‬
‫‪ .1‬ﺘﻭﺼﻠﺕ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﻜﺎﻓﺔ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻷﺠﻨﺒﻴﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻭﺼﻌﻭﺒﺔ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻏﻴﺎﺏ ﻨﻤﺎﺫﺝ ﻓﻌﺎﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺃﻜﺩﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺍﻻﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻟﻤﺎ ﻟﻪ ﻤﻥ ﻓﺎﺌﺩﺓ ﺘﻌﻭﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ‬
‫‪ .3‬ﺭﻜﺯﺕ ﻤﻌﻅﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﻋﻠﻰ ﻭﺍﻗﻊ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪ .4‬ﺃﻜﺩﺕ ﺒﻌﺽ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻭﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﺍﻟﺘﻲ ﺃﺠﺭﻴﺕ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺠﻭﺏ ﻤﺭﺍﻋﺎﺓ ﻤﺠﻤﻭﻋﺔ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴﺎﺕ ﺍﻹﺸﺭﺍﻓﻴﺔ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺼﻔﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﻭﻓﻕ ﻨﻤﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.‬‬
‫ﺇﻻ ﺃﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ‬
‫ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ‪،‬ﻭﻗﺩ ﺍﺴﺘﻔﺎﺩ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻤﻥ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪.‬‬
‫ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﺘﻌﺘﺒﺭ ﺘﺠﺭﺒﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻓﻲ ﺘﺒﻨﻲ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﺼﺩ ﺒﻬﺎ ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﺤﺘﻴﺎﺠﺎﺕ ﻭﺭﻏﺒﺎﺕ ﻭﺘﻭﻗﻌﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺨﺭﻴﺠﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻜﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﻟﻨﻅﺎﻡ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺇﻟﻰ ﺨﺼﺎﺌﺹ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺨﺭﻴﺞ ﻭﺘﻜﻭﻥ ﺃﺴﺎﺴﺎ ﻟﺘﺼﻤﻴﻡ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺸﺎﺭﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﻴﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﻴﺩﺓ ﻭﺇﺸﺭﺍﻙ ﺠﻤﻴﻊ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩﺓ ﻟﻬﺫﺍ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ‬
‫ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ‪،‬ﺘﺤﻘﻴﻘﺎ ﻟﻬﺩﻑ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﻋﺎل ﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‪ ،‬ﺠﺎﺀ ﻗﺭﺍﺭ ﻤﺠﻠﺱ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺈﻨﺸﺎﺀ‬
‫ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ‪ .‬ﻟﺘﺘﻭﻟﻰ ﻤﻬﻤﺔ ﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺒﺎﻻﺴﺘﻨﺎﺩ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ‬
‫ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻭﻤﻬﻨﻴﺔ ﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﻜﺎﻓﺔ‪ ،‬ﻫﺫﺍ ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺇﺴﻬﺎﻡ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﻓﻲ ﺒﺙ ﺭﻭﺡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﺩﻯ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪ ،‬ﻭﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﺒﻌﺎﻤﺔ‪،‬ﻭﺴﻌﻴﺎ ﻨﺤﻭ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺘﻡ ﻭﻀﻊ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ‬
‫ﻤﻨﻬﺎ‪ :‬ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺃﺴﺱ ﻭﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻤﻬﻨﻴﺔ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﺤﺴﻴﻥ ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‬

‫‪12‬‬
‫ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻭﺘﺄﺴﻴﺱ ﻨﻅﺎﻡ ﺘﻘﻭﻴﻡ ﺫﺍﺘﻲ ﺸﺎﻤل ﺨﺎﺹ ﺒﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ‪،‬ﻭﻗﺩ ﺘﺒﻨﺕ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﻌﺩﻴﺩ‬
‫ﻤﻥ ﺍﻟﻤﻬﻤﺎﺕ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻓﻬﺎ ﺒﺼﻭﺭﺓ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﻭﻤﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺘﻡ ﺘﺭﻜﻴﺯ ﻤﻬﻤﺎﺘﻬﺎ ﺤﻭل‪ :‬ﻭﻀﻊ ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻵﻟﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﻭﻤﻬﻤﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﻭﺍﻹﺴﻬﺎﻡ ﺒﺸﻜل ﺭﺌﻴﺱ ﻓﻲ ﺯﺭﻉ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻀﻤﺎﻥ ﻭﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﺩﻯ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻨﺘﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﺩﻤﻬﺎ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻷﺴﺱ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺘﻡ‬
‫ﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻟﺠﻨﺔ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﺔ‪ ،‬ﺒﻤﺎ ﻴﺘﻤﺸﹼﻰ ﻤﻊ ﺃﻫﺩﺍﻑ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻭﺘﻘﺩﻴﻡ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ﻋﻥ‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﺍﻟﻠﻭﺍﺌﺢ ﻭﺍﻷﻨﻅﻤﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺠﺭﺍﺀﺍﺕ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻸﺴﺱ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻡ‬
‫ﺇﻗﺭﺍﺭﻫﺎ)ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‪ -‬ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ(‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺍﺤﺩ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻤﺩﺨﻼﺕ ﻓﻲ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻭﻴﻌﻭل ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺤﺎﺩﺜﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ‪،‬ﻓﺈﺫﺍ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻤﺅﻫﻼ ﻭﻴﻤﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻼﺯﻤﺔ ﻟﻘﻴﺎﻤﻪ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻪ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ‬
‫ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻻﻁﻤﺌﻨﺎﻥ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺨﺭﺠﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺴﺘﻜﻭﻥ ﻭﻓﻕ ﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ‪ ،‬ﻭﻟﻜﻲ ﻴﺤﻘﻕ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻻﺒﺩ ﺃﻥ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺘﻤﻜﻨﻪ ﻤﻥ ﺃﺩﺍﺀ ﺩﻭﺭﻩ ﻋﻠﻰ ﺃﺤﺴﻥ ﻭﺠﻪ ﻭﻤﻥ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻹﺭﺸﺎﺩ ﻭﺍﻟﺘﺨﻁﻴﻁ ﻭﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻫﻲ ﻤﻬﺎﻡ ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﻻﺯﻤﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ‪ ،‬ﻭﻴﻤﻜﻥ ﺘﻔﺼﻴل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻜﻭﻥ ﺭﺌﻴﺱ ﻤﻥ ﻤﻜﻭﻨﺎﺕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﻏﺏ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﻔﺴﺎﺭ ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻌﺘﺒﺭ ﺍﺤﺩ ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻜﺒﺭﻯ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻤﺎ‬
‫ﻴﻭﻟﺩﻩ ﻤﻥ ﺘﺸﻭﻴﻕ ﻭﺤﻔﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‪ )،‬ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل‪ ،‬ﺭﺸﺩﻱ ﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﻪ‪ 2004،‬ﺹ‪ (52-11‬ﻭﻗﺩ ﻴﺤﺼل‬
‫ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﻠﻴﻘﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻬﺎﺘﻑ ﺃﻭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﻜﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻻﺴﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺤﻭل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ )ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ(‪.‬‬
‫ﻭﻗﺩ ﺸﺭﻋﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻟﺼﻔﻭﻑ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﺒﺎﺸﺭ ﺒﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻫﺫﻩ ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪:‬‬
‫ﺘﻬﺘﻡ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻤﺘﺤﻀﺭﺓ ﺒﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ‪ ،‬ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﻹﺒﺩﺍﻉ‪،‬‬
‫ﻭﺍﻻﻜﺘﺸﺎﻑ‪ ،‬ﻭﺍﻻﺨﺘﺭﺍﻉ ﻓﺎﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻌﺘﻤﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻴﺔ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻲ ‪ ،‬ﻭﻜﻠﻤﺎ‬
‫ﺍﺒﺘﻌﺩ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻜﻠﻤﺎ ﺘﺩﻫﻭﺭ ﻭﺘﺭﺍﺠﻊ ﻋﻠﻤﻴﺎ‪ ،‬ﻭﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺎ ‪ ،‬ﻷﻥ ﺠﻭﻫﺭ ﺍﻟﺼﺭﺍﻉ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﻴﻭﻡ ﻫﻭ‬
‫ﺴﺒﺎﻕ ﻓﻲ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﻓﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﻤﺘﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻫﻭ ﻗﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻭﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻴﺘﻡ ﺘﻭﻅﻴﻔﻬﺎ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﺼﺒﺢ ﺒﺭﻜﺎﻨﺎ ﺨﺎﻤﺩﺍ ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﺘﺩﺭﻴﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺴﺘﻤﺩ ﻤﺎﺩﺘﻪ ﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﻤﻥ ﺍﻟﺨﺒﺭﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻭﻤﻥ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻨﻬﺞ ﺍﻟﺘﺠﺭﻴﺒﻲ ﺤﺘﻰ ﻴﺘﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ‬
‫ﺘﻌﺎﻤﻼ ﻨﺎﺠﺤﺎ‪ ،‬ﺁﻤﻨﺎ‪ ،‬ﻓﻼ ﻤﺠﺎل ﻟﺘﺠﺩﻴﺩ ﻭﺍﻗﻌﻨﺎ ﻭﺜﻘﺘﻨﺎ ﺒﺄﻨﻔﺴﻨﺎ ﺇﻻ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺘﻌﻠﻴﻤﺎ ﻴﻨﻤﻰ ﻁﺎﻗﺎﺘﻬﻡ ﻭﻗﺩﺭﺍﺘﻬﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﻭﻀﻭﻋﻲ‪ ،‬ﻟﻴﺤﺩﺙ ﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﻤﺭﻏﻭﺒﺔ ﻓﻴﻬﻡ)ﺍﻟﺴﻴﺩ‬
‫ﻤﺤﻤﺩ ﺃﺒﻭ ﺍﻟﻬﺎﺸﻡ ‪ 2004 ،‬ﺹ ‪(29‬‬
‫ﻭﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻋﻠﻰ ﻤﻤﺎﺭﺴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺯﻤﻥ ﺘﻁﻭﺭﺕ ﻓﻴﻪ ﺇﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺘﻁﺒﻴﻘﺎﺘﻪ ﺒﺸﻜل ﺨﻴﺎﻟﻲ‬
‫ﻴﺠﺏ ﺇﺯﺍﻟﺔ ﻋﻘﺒﺎﺕ ﺍﻟﺤﺩ ﻤﻥ ﺤﺭﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﺁﺭﺍﺌﻪ ‪ ،‬ﻭﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻴﺘﺴﻡ‬

‫‪13‬‬
‫ﺒﺎﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻤﺎ ﻨﺨﺸﺎﻩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺘﻴﺔ " )ﻤﺠﺩﻱ ﻋﺯﻴﺯ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ‪2000 ،‬‬
‫ﺹ ﺹ‪( 64-63‬‬
‫ﻭﻴﻤﻜﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺭﺘﻜﺯﺍﺕ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺘﻨﻤﻰ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪:‬‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻋﻲ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻲ ﻟﻠﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻟﺴﻴﺎﺴﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻭﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ ﻭﻤﺩﻯ ﺍﻨﻌﻜﺎﺴﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ‪.‬‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺒﺄﻨﻭﺍﻋﻪ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺘﺏ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ ﺤﺘﻰ ﺘﻜﻭﻥ ﻟﺩﻯ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ‪.‬‬
‫ﻏﺭﺱ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﻌﻤﻠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻓﻲ ﻤﻼﺤﻅﺔ ﺍﻟﻅﻭﺍﻫﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﻌﺩ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻔﺴﻴﺭﺍﺕ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﺨﺭﺍﻓﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺘﻌﺩﻴل ﺍﻟﺴﻠﻭﻙ ﺍﻟﺒﻴﺌﻲ ﻤﻥ ﻤﻨﻁﻠﻕ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺘﻌﺩﻴل ﺴﻠﻭﻙ ﻟﻴﺱ ﺘﺭﺍﻜﻡ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻲ ﻭﺍﻟﻌﻤﻠﻲ ﻟﻠﻨﻅﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺤﺘﻰ ﻴﻤﻜﻥ ﺘﻜﻴﻴﻑ ﺍﻟﻤﻭﺍﻗﻑ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ‬ ‫•‬
‫ﻭﻓﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﻅﺭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺨﺼﻭﺼﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﻭﺘﻀﻤﻴﻨﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ‪ ،‬ﻭﺘﻌﻠﻡ ﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻤﺴﺎﻋﺩﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﻨﻔﺴﻪ ﻓﻲ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﺘﻭﺼل ﻟﻠﻤﻌﺭﻓﺔ ﻭﺒﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﺍﻜﺘﺴﺎﺏ ﺘﻠﻙ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ‪.‬‬
‫ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻷﺼﺎﻟﺔ ﻤﻊ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺎﻟﻤﻌﺎﺼﺭﺓ ﺩﻭﻥ ﺍﻟﺘﻌﺎﺭﺽ ﻤﻊ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﻠﻡ ﻭﺴﻠﻭﻜﻴﺎﺘﻪ ﺍﻹﻴﺠﺎﺒﻴﺔ‬ ‫•‬
‫ﺍﻟﻤﻨﺒﺜﻘﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﻘﻴﺩﺓ ﺍﻹﺴﻼﻤﻴﺔ ‪.‬‬
‫ﺘﺤﺩﻴﺙ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻭﺇﻀﺎﻓﺔ ﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺘﻭﺍﻜﺏ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻤﻊ ﻋﺩﻡ‬ ‫•‬
‫ﺘﺄﺜﻴﺭﻫﺎ ﻋﻠﻰ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﺴﻠﻡ ‪.‬‬
‫ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻡ ﺒﺈﺩﺨﺎل ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻌﻤﻕ ﻭﺍﻟﺸﻤﻭل ﻭﺍﻟﺘﺭﺍﺒﻁ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﻴﺔ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺤﺩﻴﺜﺔ ﻜﺎﻷﺴﻠﻭﺏ ﺍﻻﺴﺘﻘﺼﺎﺌﻲ‪ ،‬ﻭﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻟﻌﺼﻑ ﺍﻟﺫﻫﻨﻲ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ‪.‬‬ ‫•‬
‫ﺇﺯﺍﻟﺔ ﺍﻟﺘﻜﺭﺍﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ‪.‬‬ ‫•‬
‫‪ -3‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﺇﻥ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻴﺠﺏ ﺃﻥ ﻴﺼﻤﻡ ﻹﻤﺩﺍﺩ ﻜل ﻤﺘﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ ﻭﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﺒﻴﻕ‬
‫ﺍﻷﺴﺱ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﻌﻠﻡ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻭﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈﻥ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻘﻨﻲ ﺍﻟﺫﻱ ﺴﻴﻁﺭ ﻋﻠﻰ ﺠﻤﻴﻊ ﻤﻨﺎﺤﻲ ﺍﻟﺤﻴﺎﺓ‬
‫ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻭﺍﻜﺏ ﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻭﺘﺠﺩﺩ ﻁﺭﻕ ﻭﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺃﺩﻯ ﺇﻟﻰ ﺩﺨﻭل ﺍﻵﻟﺔ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‪ ،‬ﺤﻴﺙ ﺃﺼﺒﺤﺕ‬
‫ﻀﺭﻭﺭﺓ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺃﻥ ﻴﺨﺘﺎﺭ ﺃﻜﺜﺭ ﻗﻨﻭﺍﺕ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻻﺭﺘﺒﺎﻁ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﺃﻥ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻨﺎﺠﺤﺔ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﻁﻴﺎﺕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ‬
‫ﻴﺭﺘﺒﻁ ﺒﻌﻀﻬﺎ ﺒﻤﻭﺍﻗﻑ ﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻵﺨﺭ ﺒﻤﻭﺍﻗﻑ ﺤﻴﺎﺘﻴﺔ ﻋﺎﻤﺔ ﻭﻟﻬﺫﺍ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻤﺭﻜﺯ‬
‫ﻟﻠﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻴﻀﻡ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﺴﺘﺩﻴﻭ ﺼﻭﺕ ﻭﺼﻭﺭﺓ‪ ،‬ﺍﺴﺘﺩﻴﻭ ﻨﻅﺎﻡ ﺼﻭﺕ ﻜﺎﻤل‪ ،‬ﻭﺤﺩﺘﻲ ﻤﻭﻨﺘﺎﺝ ﻓﻴﺩﻴﻭ‪،‬‬
‫ﻭﻭﺤﺩﺓ ﺠﺭﺍ ﻓﻴﻜﺱ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ‪.‬‬
‫‪-4‬ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‪:‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻤﻥ ﺃﻫﻡ ﺍﻟﻌﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﺭﺘﻜﺯ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻷﻨﻬﺎ ﺭﻜﻴﺯﺓ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﺘﺴﺘﺤﻭﺫ‬
‫ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜل ﻤﻥ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺒﻬﺫﺍ ﺍﻟﻨﻭﻉ ﻤﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻬﻲ ﻓﻲ ﺸﻜﻠﻬﺎ ﻭﻤﻀﻤﻭﻨﻬﺎ ﺘﻌﻜﺱ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ‬

‫‪14‬‬
‫ﻭﺘﻌﻁﻲ ﺼﻭﺭﺓ ﺩﻗﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺨﺭﻴﺠﻴﻥ ﻭﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺃﻨﻅﻤﺔ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﻫﻲ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﻀﺒﻁ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻟﻭﺼﻭل ﺒﺎﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺩ ﻴﻌﻁﻲ ﻨﻅﺭﺓ ﻓﺎﺤﺼﺔ ﻭﺩﻗﻴﻘﺔ ﻋﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ‪ ،‬ﻭﺘﺤﺩﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺘﺭﺴل ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻴﻠﺘﺯﻡ ﺒﻬﺎ ‪.‬‬
‫)ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‪ -‬ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ(‬
‫‪ -4‬ﺍﻻﺘﺼﺎل ﺍﻟﻔﻌﺎل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻴﺘﻡ ﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺴﺘﺨﺩﻤﻴﻥ ‪،‬ﻭﺃﺼﺒﺤﺕ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻟﻴﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﺘﻌﺫﺭ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺍﻟﻭ ﺠﺎﻫﻲ ‪ ،‬ﻭﻟﻤﻭﺍﻜﺒﺔ ﺍﻟﺘﻁﻭﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺎ ﺍﻟﺤﺩﻴﺜﺔ ﻓﻲ ﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﺍﺭﺘﺄﺕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺒﻨﺎﺀ ﺒﻭﺍﺒﺔ‬
‫ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﻋﺎﻡ ﻭﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺒﺸﻜل ﺨﺎﺹ‪.‬‬
‫‪ -5‬ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﻴﺴﺘﺠﺩ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ‪:‬‬
‫ﺘﻭﻓﺭ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻷﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺘﻔﺭﻏﻴﻥ ﻓﺭﺼﺔ ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ ﺒﺎﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪،‬ﻋﻥ‬
‫ﻁﺭﻴﻕ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻷﻴﺎﻡ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩ ﺇﻗﻠﻴﻤﻴﺎ ﻭﻋﺎﻟﻤﻴﺎ ﻭﻤﺤﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ‬
‫ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‪،‬ﻜﻤﺎ ﺘﻭﻟﻰ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﻜﺒﻴﺭ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻥ ﺨﻼل ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻜﻤﺔ ‪،‬ﻭﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻘﺩﻴﻡ ﺍﻟﻤﻜﺎﻓﺂﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺎﻟﻴﺔ ﻟﻤﻥ ﻴﻜﻠﻑ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻘﻭﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺘﺤﻜﻴﻤﻬﺎ‪،‬ﺤﺘﻰ ﺘﺼل ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺔ ﺒﻴﺴﺭ ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ‬
‫ﻭﺴﻼﻤﺔ ﻤﻌﺎﻨﻴﻬﺎ ﻭﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻬﺎ ﻟﻠﺩﺍﺭﺱ ﻭﺍﻟﻘﺎﺭﺉ ﻤﻥ ﺃﺒﻨﺎﺀ ﺍﻟﺸﻌﺏ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ‪،‬ﻭﺘﻘﻴﻡ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﺴﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﻭﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ‪،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻤﻥ ﺍﺠل ﺍﻟﺭﻗﻲ‬
‫ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺜﻴﻥ ﻓﻲ ﻜﺎﻓﺔ ﻓﺭﻭﻉ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ‪،‬ﻭﺘﺤﺭﺹ ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺔ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﺫﻴﻥ ﻴﻘﻭﻤﻭﻥ‬
‫ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻨﺸﻭﺭﺓ ﺒﻌﺩ ﺘﺤﻜﻴﻤﻬﺎ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﻗﻀﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺫﺍﺕ ﺠﺎﻨﺒﻴﻥ ﺠﺎﻨﺏ ﻴﻤﻜﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻤﻥ ﺍﻹﻟﻤﺎﻡ ﺒﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﻭﻤﻬﺎﺭﺍﺘﻪ ﻭﻤﺎ ﻴﺘﻁﻠﺒﻪ ﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﻤﻌﺎﺭﻑ ﻭﺘﺩﺭﻴﺒﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺠﺎﻨﺏ ﺍﻵﺨﺭ ﻤﺭﺘﺒﻁ ﺒﺩﻭﺭ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﻭﻫﺫﺍ ﻴﺘﻁﻠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌل ﻭﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ ﻭﺍﻟﻤﻜﺘﺒﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺇﻥ ﺍﻷﺼل ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻭﻫﻭ ﻭﺴﻴﻠﺔ ﺃﺴﺎﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌل ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻓﻲ ﺒﻨﺎﺀ ﻓﻜﺭ ﻭﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ‬
‫ﻓﻲ ﻤﺨﺘﻠﻑ ﺍﻟﺘﺨﺼﺼﺎﺕ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻬﻭﺽ ﺒﺎﻟﻤﺠﺘﻤﻊ‪ ،‬ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻠﺤﻕ ﺒﺎﻷﺼل ﻓﻬﻭ‬
‫ﻼ ﺜﺎﺒﺘﹰﺎ ﻤﻊ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻓﻬﻭ ﺃﺼل ﻟﻌﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﻅل‬
‫ﺃﺴﺎﺴﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﻟﺫﻟﻙ ﺃﺼﺒﺢ ﺃﺼ ﹰ‬
‫ﺒﻐﻴﺭﻩ ﻤﺠﺭﺩ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺘﺩﺭﻴﺱ ﻤﻬﻤﺎ ﺒﻠﻎ ﻤﻥ ﻤﺭﺍﺘﺏ ﺇﺩﺍﺭﻴﺔ ﻭﻻ ﻴﺼﺒﺢ ﻋﺎﻟﻤﹰﺎ ﺇﻻ ﺒﻤﺎ ﻴُﻌﺭﻑ ﻋﻨﻪ ﻤﻥ ﺨﻼل‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻨﺸﺭ ﻨﺘﺎﺌﺠﻪ‪ ،‬ﺇﻥ ﺍﻟﻘﻭﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺃﻋﻀﺎﺌﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺭﻜﺯﹰﺍ‬
‫ﻤﺘﻤﻴﺯﹰﺍ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﹸﻌﺭﻑ ﺒﻪ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﻴﺅﻤﻬﺎ ﺍﻟﻁﻼﺏ ﻓﺘﻨﻤﻭ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺇﻥ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﺃﺼل ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺤﻴﺙ ﻻ ﺘﺴﺘﻁﻴﻊ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻭﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻭﺘﺸﺨﻴﺹ ﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﺩﻡ‬
‫ﺒﻐﻴﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻭﻀﻊ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻟﻬﺎ‪ ،‬ﻟﺫﺍ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻤﻁﻠﺒﹰﺎ ﺃﺴﺎﺴﻴﹰﺎ ﺘﻁﻠﺒﻪ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻤﻥ ﻜل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ‬
‫ﺘﺩﺭﻴﺱ ﻹﺘﺎﺤﺔ ﻓﺭﺹ ﺍﻟﺘﺭﻗﻲ ﻓﻲ ﻤﺭﺍﺘﺒﻬﺎ)ﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺍﻷﺴﺩ ‪2002 ،‬ﺹ‪ ،(100‬ﻟﺫﺍ ﻻ ﺒﺩ ﻤﻥ ﺘﻭﻅﻴﻑ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻘﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺍﺴﺘﺤﺩﺍﺙ ﺘﻘﻨﻴﺎﺕ ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺤل ﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﻤﻊ ﺘﺄﻜﻴﺩ ﺩﻭﺭ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ ﻭﺘﻭﻓﻴﺭ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﻤﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺸﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻴﺴﻴﺭﺍﺕ ﻻﻨﻁﻼﻗﻪ ﻭﺘﻁﻭﺭﻩ‬
‫ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ‪ ،‬ﻭﻻ ﻴﺘﺄﺘﻰ ﻫﺫﺍ ﺇﻻ ﺒﺈﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻭﺍﺭﺩ ﺍﻟﺨﺎﺼﺔ‬
‫ﻟﺘﻔﺭﻍ ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻟﻠﻌﻤل ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻟﻠﻨﻬﻭﺽ ﺒﺎﻟﺒﺤﺙ ﻭﺍﻟﺘﺄﻟﻴﻑ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﻤﺘﺨﺼﺹ‬
‫ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺃﺴﻠﻭﺏ ﺍﻻﺭﺘﻔﺎﻉ ﺒﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻟﺩﻭﺭﻴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺘﺨﺼﻴﺹ ﺃﻜﺒﺭ ﻨﺴﺒﺔ ﻤﻥ ﺒﺭﺍﻤﺞ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﻟﻠﺒﺤﻭﺙ‬

‫‪15‬‬
‫ﺍﻟﻭﻅﻴﻔﻴﺔ ﻟﺨﺩﻤﺔ ﺍﻟﺒﻴﺌﺔ ﺍﻟﻤﺤﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﻜﻼﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻭﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻭﺇﺜﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ‬
‫ﻭﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﺭﺍﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ)ﺤﺴﻥ ﺸﺤﺎﺩﺓ ‪2003 ,‬ﺹ‪.(213‬‬
‫ﻭﺠﺎﺀ ﺍﻟﺘﺭﺘﻴﺏ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﻋﻥ ﻋﺎﻡ ‪ 2008‬ﺼﺩﻤﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﻟﻡ ﺘﺘﻤﻜﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺍﺤﺩﺓ‬
‫ﻤﻨﻬﺎ ﻤﻥ ﺩﺨﻭل ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻑ ﻷﻓﻀل ‪ 500‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺴﺒﺏ ﺍﻨﺸﻐﺎل ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻗﻀﺎﻴﺎ ﻓﺭﻋﻴﺔ ﺤﺘﻰ‬
‫ﺘﺭﺍﺠﻌﺕ ﻴﻭﻤﺎ ﺒﻌﺩ ﻴﻭﻡ ﻻ ﺘﻌﺭﻑ ﻤﻌﻨﻰ ﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺤﺘﻰ ﺃﺼﺒﺢ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻴﻘﻭﻡ ﺒﺼﻨﻊ ﺤﺎﻤﻠﻲ‬
‫ﺍﻟﺸﻬﺎﺩﺍﺕ ﻭﻟﻴﺱ ﻋﻠﻤﺎﺀ ﺭﻏﻡ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ ﻭﺍﻟﻨﺩﻭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪:‬‬
‫ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﺭﺌﻴﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ؟‬
‫ﻗﺎﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺘﺤﻠﻴل ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺸﻴﺭ ﺇﻟﻰ ﻤﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪(2‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(2‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎﻻﺕ ﺍﻟﺴﺘﺔ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎﻻﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪2‬‬ ‫‪18,08‬‬ ‫‪0,2556‬‬ ‫‪2.6790‬‬ ‫ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫‪3‬‬ ‫‪17,71‬‬ ‫‪0,2681‬‬ ‫‪2.6253‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫‪6‬‬ ‫‪13,49‬‬ ‫‪0,4261‬‬ ‫‪1.9990‬‬ ‫ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪1‬‬ ‫‪19,08‬‬ ‫‪0,1771‬‬ ‫‪2.8344‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬
‫‪4‬‬ ‫‪17,23‬‬ ‫‪0,3164‬‬ ‫‪2.5534‬‬ ‫ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪5‬‬ ‫‪14,34‬‬ ‫‪0,3698‬‬ ‫‪2.1250‬‬ ‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬
‫‪%100‬‬ ‫‪0,1980‬‬ ‫‪2.4990‬‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﻤﻭﻉ‬
‫ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ "ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ" ﻗﺩ ﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ"‪ "2.8344‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ"‪ "0,1771‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻪ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل" ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻪ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ"‪ "2.6790‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ"‪ "0,2556‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ‬
‫ﻫﻨﺎﻙ ﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻟﻭﻀﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺘﻠﺯﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‪ ،‬ﻭﺍﻥ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻤﺜﺒﺘﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﻭﻴﺠﺏ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻻﻟﺘﺯﺍﻡ ﺒﻬﺎ ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻗﺩ ﺤﺼﻼ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻭﺴﻁﺎﺕ ﺤﺴﺎﺒﻴﺔ ﺍﻗل ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‬
‫ﺒﺎﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻭﺠﻭﺩﺓ ﺒﺎﻟﻤﻨﻁﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻋﺩﻡ ﻋﻠﻤﻪ ﺒﻭﺠﻭﺩﻫﺎ ﻟﻘﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ‪ ،‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﻤﺠﺎل‬
‫ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ ﻴﺭﺠﻊ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﻨﺸﺎﻁﻪ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻋﻡ ﺍﻗﺘﺼﺎﺭ ﻋﻤﻠﻪ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻻﻥ ﻋﻤل ﻋﻀﻭ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﻴﺘﻌﺩﻯ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‪ ,‬ﻭﺘﺘﻔﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻜل ﻤﻥ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ‬
‫ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ ‪ 2003،2005‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﺔ ‪.2004‬‬
‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻷﻭل ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ؟‬

‫‪16‬‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (3‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻻﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺠﺎل‬
‫ﺍﻷﻭل ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(3‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل‪ :‬ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪1‬‬ ‫‪10,18‬‬ ‫‪0,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪7,82‬‬ ‫‪0,7108‬‬ ‫‪2,3043‬‬ ‫ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪11‬‬ ‫‪7,57‬‬ ‫‪0,7669‬‬ ‫‪2,2319‬‬ ‫ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪3‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪9,93‬‬ ‫‪0,2602‬‬ ‫‪2,9275‬‬ ‫ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪9,73‬‬ ‫‪0,3380‬‬ ‫‪2,8696‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻐﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ‬ ‫‪5‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪8,43‬‬ ‫‪0,6306‬‬ ‫‪2,4855‬‬ ‫ﺘﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬ ‫‪6‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪9,07‬‬ ‫‪0,4858‬‬ ‫‪2,6739‬‬ ‫ﺘﺤﺩﺙ ﺘﻔﺎﻋل ﺼﻔﻲ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬ ‫‪7‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪7,67‬‬ ‫‪0,7077‬‬ ‫‪2,2609‬‬ ‫ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪9,56‬‬ ‫‪0,3866‬‬ ‫‪2,8188‬‬ ‫ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ‬ ‫‪9‬‬
‫ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪9,96‬‬ ‫‪0,2478‬‬ ‫‪2,9348‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ‬ ‫‪10‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪10,03‬‬ ‫‪0,2047‬‬ ‫‪2,9565‬‬ ‫ﺘﺘﺴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ‬ ‫‪11‬‬
‫ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻗﺩ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺍﻟﻤﺭﺘﺒﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‬
‫ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (3,000‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪، (0,000‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ"ﺘﺘﺴﻡ‬
‫ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2،9565‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,2047‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2,9348‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ‬
‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪، (0,2478‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ‬
‫ﻋﻠﻰ" ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2,2319‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ‬
‫ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,7669‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪ ".‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ‬
‫ﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2,2609‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ ( 0,7077‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ‪ ".‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ)‪ (2,3043‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ)‪ (0,7108‬ﻭﺘﺘﻔﻕ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ‬
‫ﻜل ﻤﻥ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ‪،2003‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل ﻭﺍﻟﻘﻭﺍﺴﻤﺔ‪ 2004‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﺓ‪ 2001‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ‬
‫‪، 2000‬ﺇﻻ ﺃﻨﻬﺎ ﺘﺨﺘﻠﻑ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ‪ ،2005‬ﺃﻤﺎ ﺒﺎﻗﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﻓﻜﺎﻨﺕ ﻓﻲ ﻤﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﻭﺴﻁﺔ‬
‫‪،‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺘﺩﻨﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺇﻟﻰ ﻋﺩﻡ ﻭﺠﻭﺩ ﺭﺅﻴﺔ ﺼﺤﻴﺤﺔ‬
‫ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻋﻨﺩ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻭﻋﺩﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪،‬‬
‫ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺘﻠﺘﺯﻡ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﻤﻭﺍﻋﻴﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﻭﺍﺴﺘﺜﻤﺎﺭﻫﺎ ﻤﻊ ﺤﺴﻥ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ؟‬

‫‪17‬‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪ (4‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(4‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪4‬‬ ‫‪14,43‬‬ ‫‪0,5420‬‬ ‫‪2,6522‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫‪1‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪14,62‬‬ ‫‪0,4952‬‬ ‫‪2,6884‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻤﺩﺍﺨل ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪15,61‬‬ ‫‪0,3380‬‬ ‫‪2,8696‬‬ ‫ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ ﻭﺍﻀﺢ‬ ‫‪3‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪13,60‬‬ ‫‪0,5162‬‬ ‫‪2,5000‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪13,84‬‬ ‫‪0,5420‬‬ ‫‪2,5435‬‬ ‫ﺘﺭﺒﻁ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪5‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪16,32‬‬ ‫‪0,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫ﺘﻌﺭﺽ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻤﻨﻅﻡ‪.‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪11,55‬‬ ‫‪0,6988‬‬ ‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ‪2,1232‬‬ ‫‪7‬‬
‫ﺘﺨﺼﺼﻙ‪.‬‬
‫ﺒﺘﻔﺤﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﻜﺎﻟﺘﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻌﺭﺽ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻤﻨﻅﻡ‪ ".‬ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪(3,000‬‬
‫ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ ( 0,000‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ ﻭﺍﻀﺢ" ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫ﻗﺩﺭﻩ)‪ (2,8696‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ ( 0,3380‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻅﻴﻡ ﻜﺘﺏ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬
‫ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻤﻨﻅﻡ ﻭﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻓﻲ ﺤﻴﻥ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ‬
‫ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ‪ (.‬ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺔ ﻤﺘﺄﺨﺭﺓ ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ )‪(2,1232‬‬
‫ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,6988‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪ ".‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ‬
‫ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ)‪ (2,5000‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,5162‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺍﻨﻪ ﻋﻨﺩﻤﺎ ﻴﻔﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ‬
‫ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﻴﺘﺴﻡ ﺒﺎﻟﺴﻠﺒﻴﺔ ﻭﺍﻟﻘﺼﻭﺭ ﻭﻁﺎﻟﻤﺎ ﻓﻘﺩ ﺍﻹﻨﺴﺎﻥ ﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﻜﻴﻑ ﻴﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺨﺎﻨﻭﻡ ‪ 2000‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺩﺭﻭﺯﺓ ‪.2001‬‬
‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (5‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(5‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ :‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪2‬‬ ‫‪17,19‬‬ ‫‪0,6796‬‬ ‫‪2,4058‬‬ ‫ﺘﺘﺤﺩﻯ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪12,32‬‬ ‫‪0,6592‬‬ ‫‪1,7246‬‬ ‫ﺘﺼﻤﻡ ﺸﻔﺎﻓﻴﺎﺕ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪12,16‬‬ ‫‪0,7088‬‬ ‫‪1,7029‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪11,54‬‬ ‫‪0,7181‬‬ ‫‪1,6159‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻭﺭﺒﻭﻨﺕ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ‬ ‫‪4‬‬

‫‪18‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪11,96‬‬ ‫‪0,7561‬‬ ‫‪1,6739‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺠﻬﺎﺯ )‪ (lcd‬ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪16,83‬‬ ‫‪0,7905‬‬ ‫‪2,3551‬‬ ‫ﺘﺯﻭﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺄﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪17,96‬‬ ‫‪0,6306‬‬ ‫‪2,5145‬‬ ‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬ ‫‪7‬‬
‫ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺭﻯ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻤﻔﺤﻭﺼﻴﻥ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺴﺎﺒﻌﺔ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪(2,5145‬‬
‫ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ)‪ (0,6306‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻷﻭﻟﻰ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺘﺤﺩﻯ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬
‫ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪ ".‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2,4058‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ ( 0,6796‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺃﻥ ﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻗﺩ ﺃﻨﺸﺄﺕ ﻤﺭﻜﺯﺍ ﻟﻠﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻜﻤﺎ ﻭﺭﺩ ﻓﻲ ﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﺍﻟﺒﺤﺙ‪ ،‬ﺇﺫ ﻴﻭﻓﺭ ﺍﻟﻤﺭﻜﺯ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺃﺸﺭﻁﺔ ‪ VHS‬ﻭ ‪ ،DAT‬ﺒﺎﻹﻀﺎﻓﺔ ﺇﻟﻰ ﺃﻗﺭﺍﺹ ﻤﻀﻐﻭﻁﺔ ‪ CD‬ﻭ ‪ .DVD‬ﻭﻴﺘﻡ ﺘﻭﺯﻴﻊ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻟﻤﻨﺎﻁﻕ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﻭﻤﺭﺍﻜﺯﻫﺎ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻴﺔ ﻤﻥ ﻗﺒل ﻤﺭﻜﺯ ﺍﻹﻨﺘﺎﺝ ﺍﻟﻔﻨﻲ‪ .‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ‬
‫ﺭﺘﺒﻬﺎ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻭﺭﺒﻭﻨﺕ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ" ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ‬
‫ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (1,6159‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻗﺩﺭﻩ)‪ ( 0,7181‬ﺜﻡ ﻴﻠﻴﻬﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ‬
‫ﺠﻬﺎﺯ )‪ (lcd‬ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪ ".‬ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ)‪ (1,6739‬ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪( 0,7561‬‬
‫ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ ‪ 2003‬ﻭﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﻴﻌﺯﻭ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﺤﻴﺙ‬
‫ﻴﻭﺠﺩ ﻓﻲ ﻤﺨﺘﺒﺭﺍﺕ ﺍﻟﺤﺎﺴﻭﺏ ﺠﻬﺎﺯ)‪ (lcd‬ﻭﺍﻋﺘﻘﺩ ﺠﺎﺯﻤﺎ ﺃﻥ ﻜل ﻤﺸﺭﻑ ﺃﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻴﻤﺘﻠﻙ ﺠﻬﺎﺯ ﺤﺎﺴﻭﺏ ﻴﺴﺘﻁﻴﻊ‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼﻟﻪ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺸﺭﺍﺌﺢ ﺍﻟﺒﻭﺭﺒﻭﻴﻨﺕ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ؟‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (6‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‪.‬‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(6‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ‪ :‬ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪13‬‬ ‫‪6,35‬‬ ‫‪0,6531‬‬ ‫‪2,5217‬‬ ‫ﺘﻀﻊ ﺠﺩﻭل ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻟﻜل ﺘﻌﻴﻴﻥ ﻗﺒل ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪14‬‬ ‫‪6,30‬‬ ‫‪0,5950‬‬ ‫‪2,5000‬‬ ‫ﺘﺒﻴﻥ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺩﻩ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪11‬‬ ‫‪6,95‬‬ ‫‪0,4916‬‬ ‫‪2,7609‬‬ ‫ﺘﻭﺯﻉ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﺴﺎﻭﻱ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪7,04‬‬ ‫‪0,4857‬‬ ‫ﺘﺸﻤل ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ‪2,7971‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ‪.‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪7,21‬‬ ‫‪0,4388‬‬ ‫‪2,8623‬‬ ‫ﺘﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪7,65‬‬ ‫‪0,0000‬‬ ‫ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻟﻠﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ‪3,000‬‬ ‫‪6‬‬
‫ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺭﺭ‪.‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪6,68‬‬ ‫‪0,4780‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ‪2,6522‬‬ ‫‪7‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻤﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ‪.‬‬

‫‪19‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪7,45‬‬ ‫‪0,2047‬‬ ‫‪2,9565‬‬ ‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫‪8‬‬
‫ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫‪2‬‬ ‫‪7,56‬‬ ‫‪0,0000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫ﺘﺩﻗﻕ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻗﺒل ﺇﺭﺴﺎﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬ ‫‪9‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪7,56‬‬ ‫‪0,0000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ‬ ‫‪10‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪7,50‬‬ ‫‪0,1464‬‬ ‫‪2,9783‬‬ ‫ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬ ‫‪11‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪7,37‬‬ ‫‪0,2602‬‬ ‫‪2,9275‬‬ ‫ﺘﺘﺎﺒﻊ ﺩﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ‬ ‫‪12‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪6,97‬‬ ‫‪0,4236‬‬ ‫‪2,7681‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ‬ ‫‪13‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪7,45‬‬ ‫‪0,2047‬‬ ‫‪2,9565‬‬ ‫ﺘﻌﺒﺄ ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻟﻼﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ‬ ‫‪14‬‬
‫ﺒﺘﻔﺤﺹ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻨﺠﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ‬
‫‪ 6،11،10،9‬ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ)‪ ( 2,9565 -3,000‬ﻤﻤﺎ ﻴﺅﻜﺩ ﺃﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻻﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻴﻠﺘﺯﻡ‬
‫ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻭﻴﺩﻗﻕ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻗﺒل ﺍﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻟﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﻴﺘﻤﺘﻊ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ ﻭﻀﻊ‬
‫ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﻟﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺭﺴل ﻤﻥ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﻭﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺒﻬﺎ‬
‫ﻭﻟﻠﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩﻫﺎ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺎ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺍﻗل‬
‫ﻤﻥ ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ)‪ (2،1،7،3‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺨﺹ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫ﺒﻴﻥ)‪ (2,7609 -2,5000‬ﻤﻤﺎ ﻴﻌﻨﻲ ﻋﺩﻡ ﺍﻟﺘﺯﺍﻡ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺒﺒﻌﺽ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻀﻊ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻤﻤﺎ ﺃﺩﻯ ﺫﻟﻙ‬
‫ﺇﻟﻰ ﺘﺩﻨﻲ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻨﻘل ﺍﻟﺤﺭﻓﻲ ﻤﻥ ﺍﻟﻜﺘﺎﺏ ﻭﻋﺩﻡ ﺇﻋﻤﺎل ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ‪.‬‬
‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ؟‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (7‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل‬
‫ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(7‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ‪ :‬ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪2‬‬ ‫‪13,72‬‬ ‫‪0,3981‬‬ ‫‪2,8043‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‬ ‫‪1‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪13,72‬‬ ‫‪0,4657‬‬ ‫‪2,8043‬‬ ‫ﺘﺭﺴل ﺭﺴﺎﺌل ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪10,50‬‬ ‫‪0,7204‬‬ ‫‪2,1449‬‬ ‫ﺘﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺀﻙ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺴﺎﻕ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪11,59‬‬ ‫‪0,7156‬‬ ‫‪2,3696‬‬ ‫ﺘﺭﻓﻕ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺨﺘﺹ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﻕ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪12,59‬‬ ‫‪0,6265‬‬ ‫‪2,5725‬‬ ‫ﺘﻨﺸﺊ ﺤﻠﻘﺔ ﻨﻘﺎﺵ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪10,35‬‬ ‫‪0,7552‬‬ ‫‪2,1159‬‬ ‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺒﻁ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺒﻥ ﺴﻴﻨﺎ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺭﻭﺍﺒﻁ ﺃﺨﺭﻯ‬ ‫‪6‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪13,94‬‬ ‫‪0,3605‬‬ ‫‪2,8478‬‬ ‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪13,55‬‬ ‫‪0,4236‬‬ ‫‪2,7681‬‬ ‫ﺘﻘﺩﻡ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪20‬‬
‫ﻴﺘﻀﺢ ﻤﻥ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻴﻨﺔ ﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ)‪ (7،1،3‬ﺤﻴﺙ‬
‫ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ )‪ (2,8043-2,8478‬ﻤﻤﺎ ﻴﺩﻟل ﻋﻠﻰ ﺃﻥ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺨﻁﻁ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺎﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻭﺘﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ‬
‫ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻨﻘﺎﺵ ﻭﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﻤﻭﺍﺩ ﺍﻟﺘﻭﻀﻴﺤﻴﺔ ﻭﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﺴﺘﻔﺴﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻻ ﺃﻥ ﺍﻟﺘﺠﺭﺒﺔ‬
‫ﺘﺅﻜﺩ ﻋﺩﻡ ﺍﻫﺘﻤﺎﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺫﻟﻙ ﻤﻊ ﻜﺜﺭﺓ ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻪ ﻋﻠﻰ ﺫﻟﻙ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺍﻗل ﻤﻥ‬
‫ﺫﻟﻙ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ)‪ (6،3،4‬ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ)‪ (2,3696-2,1159‬ﻭﻫﻰ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻜﺸﻑ‬
‫ﻋﻥ ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺍﻁﻼﻉ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺒﻁ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺒﻥ ﺴﻴﻨﺎ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺍﻟﺯﻤﻼﺀ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ‬
‫ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﻗﺼﻭﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻤﻊ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻭﻓﺭﺕ ﺼﻔﺤﺔ ﺍﻟﻤﻭﺩﻴل‬
‫ﺍﻟﺘﺎﺒﻌﺔ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ ﻹﻤﻜﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻓﻲ ﺇﺭﺴﺎل ﺍﻟﺭﺴﺎﺌل ﻭﺘﺒﺎﺩل ﺍﻟﺨﺒﺭﺍﺕ ﺇﻻ ﺃﻥ‬
‫ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻴﻅﻬﺭ ﺃﻥ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻹﺭﺴﺎل ﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻻ ﻋﻼﻗﺔ ﻟﻬﺎ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﺇﻻ ﻤﺎ ﻨﺩﺭ‪.‬ﻭﻫﺫﻩ‬
‫ﺍﻟﻨﺘﻴﺠﺔ ﺘﺘﻔﻕ ﻤﻊ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ‪ 2003،2005‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ‪ Gerald‬ﻭﺁﺨﺭﻭﻥ‪ 1999‬ﻭﺩﺭﺍﺴﺔ ﺤﻴﺎﺓ ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ‬
‫‪.2003‬‬

‫ﻭﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺴﺅﺍل ﺍﻟﻔﺭﻋﻲ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﻭﺍﻟﺫﻱ ﻴﻨﺹ ﻋﻠﻰ" ﻤﺎ ﻤﺴﺘﻭﻱ ﺘﺤﻘﻕ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ؟‬
‫ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ)‪ (8‬ﻴﺒﻴﻥ ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬
‫ﺠﺩﻭل ﺭﻗﻡ )‪(8‬‬
‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ ﻭﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ ﻭﺍﻟﻭﺯﻥ ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ ﻭﺍﻟﺭﺘﺒﺔ ﻟﻠﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ‬
‫ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬

‫ﺍﻟﺭﺘﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻭﺯﻥ‬ ‫ﺍﻻﻨﺤﺭﺍﻑ‬ ‫ﺍﻟﻤﺘﻭﺴﻁ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‪ :‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬
‫ﺍﻟﻨﺴﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫‪2‬‬ ‫‪10,45‬‬ ‫‪0,4731‬‬ ‫‪2,6667‬‬ ‫ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪8,26‬‬ ‫‪0,6908‬‬ ‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ‪2,1087‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫‪8‬‬ ‫‪7,92‬‬ ‫‪0,6885‬‬ ‫‪2,0217‬‬ ‫ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺜﺎ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻼﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺤﻜﻤﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫‪7‬‬ ‫‪8,07‬‬ ‫‪0,7619‬‬ ‫‪2,0580‬‬ ‫ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪9,23‬‬ ‫‪0,7905‬‬ ‫‪3,3551‬‬ ‫ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺘﻙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﻋﺩﻫﺎ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪8,66‬‬ ‫‪0,8056‬‬ ‫‪2,2101‬‬ ‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻟﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪11‬‬ ‫‪7,30‬‬ ‫‪0,8032‬‬ ‫‪1,8623‬‬ ‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ‪ spss‬ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪5,14‬‬ ‫‪0,5895‬‬ ‫‪1,3116‬‬ ‫ﺘﻨﺘﻔﻊ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪9,57‬‬ ‫‪0,6163‬‬ ‫ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ‪2,4420‬‬ ‫‪9‬‬

‫‪21‬‬
‫ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ‪.‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪7,50‬‬ ‫‪0,8058‬‬ ‫‪1,9130‬‬ ‫ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺌﻙ‪.‬‬ ‫‪10‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪10,54‬‬ ‫‪0,4648‬‬ ‫‪2,6884‬‬ ‫ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ‬ ‫‪11‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪7,30‬‬ ‫‪0,7065‬‬ ‫‪1,8623‬‬ ‫ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل‬ ‫‪12‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫ﺒﺎﻟﻨﻅﺭ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺠﺩﻭل ﺍﻟﺴﺎﺒﻕ ﻴﺘﻀﺢ ﺃﻥ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺍﺤﺘﻠﺕ ﺭﺘﺒﺎ ﻤﺘﻘﺩﻤﺔ ﻤﻥ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺎﺕ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ‬
‫ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ( ﺤﻴﺙ ﻜﺎﻥ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)‬
‫ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ)‪ (2,6884‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,4648‬ﺜﻡ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ‬
‫ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ‪ (.‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ ﻗﺩﺭﻩ)‪ (2,6667‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ ( 0,4731‬ﺜﻡ ﺍﻟﻔﻘﺭﺓ ﺍﻟﺘﻲ‬
‫ﺘﻨﺹ ﻋﻠﻰ)ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ‪ (.‬ﺒﻤﺘﻭﺴﻁ ﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫ﻗﺩﺭﻩ)‪ ( 2,4420‬ﻭﺍﻨﺤﺭﺍﻑ ﻤﻌﻴﺎﺭﻱ)‪ (0,6163‬ﻭﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﺘﺅﻜﺩ ﺤﺭﺹ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺨﺒﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﻌﻘﺩ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻔﻴﻨﺔ ﻭ ﺍﻷﺨﺭﻯ ﻭﻜﺎﻥ ﺁﺨﺭﻫﺎ ﺩﻭﺭﺓ ﺍﻟﺼﻔﻭﻑ‬
‫ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ‪ ،‬ﻜﻤﺎ ﺃﻥ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﺤﺙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﻤﺎ ﺘﺭﺴﻠﻪ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻟﻌﻨﺎﻭﻴﻥ ﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﻭﻤﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻴﺔ ﻭﻭﺭﺵ ﻋﻤل ﻭﻤﺠﻼﺕ ﻤﺤﻜﻤﺔ ‪ ،‬ﺃﻤﺎ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ‬
‫ﺍﻟﺘﻲ ﻜﺎﻨﺕ ﺍﺴﺘﺠﺎﺒﺔ ﻋﻴﻨﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻋﻨﻬﺎ ﻤﺘﺩﻨﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ )‪ (7،8،10‬ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﻤﺘﻭﺴﻁﻬﺎ ﺍﻟﺤﺴﺎﺒﻲ‬
‫ﺒﻴﻥ)‪ (1,8623-1,3116‬ﻭﻫﻲ ﺍﻟﻔﻘﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺘﻨﺎﻭل ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ﻭﺍﻻﻨﺘﻔﺎﻉ‬
‫ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﻤﺸﺎﺭﻜﺔ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﺤﻴﺙ ﺘﺭﺍﻭﺡ ﺍﻨﺤﺭﺍﻓﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻴﺎﺭﻱ‬
‫ﺒﻴﻥ )‪ (0,7065-0,5895‬ﻭﻴﻌﺯﻭ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺫﻟﻙ ﺇﻟﻰ ﺠﻬﺩ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻤﻭﺭ ﻭﺘﺭﺸﻴﺢ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬
‫ﻹﻋﻁﺎﺀ ﺍﻟﺩﻭﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺘﻭﺼﻴﺎﺕ‪:‬‬
‫ﻤﻥ ﺨﻼل ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻴﻭﺼﻲ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﻤﺎ ﻴﻠﻲ‪:‬‬
‫‪ -1‬ﺘﺄﻫﻴل ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﻴﻥ ﻤﻬﺎ ﺭﻴﺎ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻭﺍﺠﺒﺎﺘﻬﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ ﻟﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﻭﺘﺤﻘﻴﻕ‬
‫ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻤﻥ ﺨﻼل‪ ،‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ ﺒﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﻭﺘﻨﺴﻴﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬
‫ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ﺍﻟﺫﻱ ﻴﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺍﻹﺒﺩﺍﻉ ﻭﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺤﺙ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬
‫‪ -3‬ﺘﻔﻌﻴل ﺩﻭﺭ ﺍﻟﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻻﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺍﻟﻔﺎﻋل ﻟﻠﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻭﺍﻟﺘﻔﺎﻋل ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪.‬‬
‫‪ -4‬ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺒﺤﺜﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻓﻴﻥ ﻭﺍﻟﺘﻲ ﺒﺩﻭﺭﻫﺎ ﺘﺅﺩﻱ ﺇﻟﻰ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺸﺨﺼﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻭﺍﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ‬
‫ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻲ‪.‬‬

‫‪22‬‬
‫ﻤﻠﺤﻕ‬
‫ﺃﺩﺍﺓ ﺍﻟﺒﺤﺙ‬
‫ﺒﺴﻡ ﺍﷲ ﺍﻟﺭﺤﻤﻥ ﺍﻟﺭﺤﻴﻡ‬
‫ﻋﺯﻴﺯﻱ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‪....................‬ﺤﻔﻅﻙ ﺍﷲ‬
‫ﺍﻟﺴﻼﻡ ﻋﻠﻴﻜﻡ ﻭﺭﺤﻤﺔ ﺍﷲ ﻭﺒﺭﻜﺎﺘﻪ‬
‫ﻴﻘﻭﻡ ﺍﻟﺒﺎﺤﺙ ﺒﺈﺠﺭﺍﺀ ﺩﺭﺍﺴﺔ ﺘﻬﺩﻑ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺘﺤﻘﻴﻕ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ‬
‫ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻟﻠﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‪ ،‬ﻭﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺫﻟﻙ ﺃﻀﻊ ﺒﻴﻥ‬
‫ﻴﺩﻴﻙ ﺍﻻﺴﺘﺒﺎﻨﺔ ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺁﻤﻼ ﻤﻨﻙ ﺍﻹﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﻓﻘﺭﺍﺘﻬﺎ ﻭﺫﻟﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺤﻔﻅﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬
‫ﺠﻬﺎﺯ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﺍﻟﺨﺎﺹ ﺒﻙ ﻭﺘﻌﺒﺌﻴﻬﺎ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻜﻤﻠﻑ‬
‫ﻤﺭﻓﻕ ﺃﻭ ﺇﺭﺴﺎﻟﻬﺎ ﻋﺒﺭ ﺍﻟﺒﺭﻴﺩ ﺍﻻﻟﻜﺘﺭﻭﻨﻲ ﺍﻟﺘﺎﻟﻲ ‪ [email protected]‬ﻭﺒﺎﺭﻙ‬
‫ﺍﷲ ﻓﻴﻙ‬
‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻷﻭل‪ :‬ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‬
‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻭﻋﺩ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪1‬‬

‫‪23‬‬
‫ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺘﺩﻴﺭ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﻭﻓﻕ ﻨﻅﺎﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﻠﺒﻲ ﺤﺎﺠﺎﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻟﻐﺔ ﺴﻬﻠﺔ ﻓﻲ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﺘﻌﺭﻑ ﻋﻠﻰ ﺼﻌﻭﺒﺎﺕ ﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺘﺤﺩﺙ ﺘﻔﺎﻋل ﺼﻔﻲ ﺍﻴﺠﺎﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‬ ‫‪7‬‬
‫ﺘﻭﻅﻑ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫ﺘﻭﺠﻪ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺇﻟﻰ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺔ ﺍﻟﻔﺎﻋﻠﺔ‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫ﺘﺴﺘﺜﻤﺭ ﻭﻗﺕ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀ ﺒﻁﺭﻴﻘﺔ ﺠﻴﺩﺓ‬ ‫‪10‬‬
‫ﺘﺘﺴﻡ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺒﺤﺴﻥ ﺍﻟﺘﻨﻅﻴﻡ‬ ‫‪11‬‬

‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ‪ :‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻘﺎﺌﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‬


‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﻤﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺘﻔﻜﻴﺭ‬ ‫‪1‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺃﺴﺎﻟﻴﺏ ﻭﻤﺩﺍﺨل ﺘﺴﻬﻡ ﻓﻲ ﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﺈﻁﺎﺭ ﻓﻜﺭﻱ ﻭﺍﻀﺢ‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﺭﺒﻁ ﺃﻨﻤﺎﻁ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺒﺎﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﻌﺭﺽ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﺒﺸﻜل ﻤﻨﻁﻘﻲ ﻭﻤﻨﻅﻡ‪.‬‬ ‫‪6‬‬
‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺃﻭ ﺸﺒﻜﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺨﺘﺼﻴﻥ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل‬ ‫‪7‬‬
‫ﺘﺨﺼﺼﻙ‪.‬‬

‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺜﺎﻟﺙ‪ :‬ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‬


‫ﺘﺘﺤﺩﻯ ﺃﻓﻜﺎﺭﻙ ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺍﻟﻔﻜﺭﻴﺔ ﻭﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺘﺼﻤﻡ ﺸﻔﺎﻓﻴﺎﺕ ﻭﺘﺴﺘﺨﺩﻤﻬﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻭﺘﺭ ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺒﻭﺭﺒﻭﻨﺕ ﻟﻌﺭﺽ ﻭﻤﻨﺎﻗﺸﺔ ﻤﻭﻀﻭﻉ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺠﻬﺎﺯ )‪ (lcd‬ﻓﻲ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﺯﻭﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﺄﺴﻤﺎﺀ ﺍﻟﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﻤﺴﺎﻨﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻁﻘﺔ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫‪24‬‬
‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﻜل ﺠﺩﻴﺩ ﻤﻥ ﻭﺴﺎﺌﻁ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬ ‫‪7‬‬

‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ‪ :‬ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻭﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬


‫ﺘﻀﻊ ﺠﺩﻭل ﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﻟﻜل ﺘﻌﻴﻴﻥ ﻗﺒل ﺇﻋﺩﺍﺩﻩ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺘﺒﻴﻥ ﺃﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ ﺍﻟﺫﻱ ﺘﻌﺩﻩ ﺇﻨﺘﺎﺠﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﺍﻟﺫﺍﺘﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺘﻭﺯﻉ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻭﺤﺩﺍﺕ ﺍﻟﻤﻘﺭﺭﺓ ﺒﺎﻟﺘﺴﺎﻭﻱ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﺸﻤل ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﻤﺤﺘﻭﻯ ﺍﻟﻭﺤﺩﺓ ﻭﺍﻷﻫﺩﺍﻑ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﺭﺍﻋﻲ ﺍﻟﺯﻤﻥ ﺍﻟﻼﺯﻡ ﻟﻺﺠﺎﺒﺔ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﺭﻜﺯ ﺍﻟﺘﻌﻴﻴﻨﺎﺕ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﻴﻌﺎﺏ ﺍﻟﺩﺍﺭﺱ ﻟﻠﻤﻔﺎﻫﻴﻡ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﻟﻠﻤﻘﺭﺭ‪.‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﺎﻤل ﻤﻊ ﺍﻟﻤﻔﺎﻫﻴﻡ‬ ‫‪7‬‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻌﻤﻴﻤﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ‪.‬‬
‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻤﺭﺴﻠﺔ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‬ ‫‪8‬‬
‫ﺘﺩﻗﻕ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻗﺒل ﺇﺭﺴﺎﻟﻪ ﺇﻟﻰ ﺩﺍﺌﺭﺓ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬ ‫‪9‬‬
‫ﺘﻠﺘﺯﻡ ﺒﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻷﺴﺌﻠﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ‬ ‫‪10‬‬
‫ﺘﺘﻤﺘﻊ ﺒﻘﺩﺭﺓ ﻋﻠﻰ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ‬ ‫‪11‬‬
‫ﺘﺘﺎﺒﻊ ﺩﻭﺭﺓ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ‬ ‫‪12‬‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﻤﻬﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﻭﻀﻊ ﺍﻻﻤﺘﺤﺎﻥ‬ ‫‪13‬‬
‫ﺘﻌﺒﺄ ﻤﻠﻑ ﺍﻟﺸﻤﻭﻟﻴﺔ ﻟﻼﻤﺘﺤﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﻨﺼﻔﻴﺔ ﻭﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻴﺔ‬ ‫‪14‬‬

‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺨﺎﻤﺱ‪ :‬ﺍﻟﺘﻭﺍﺼل ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬


‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﻟﺘﺯﻭﻴﺩ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺒﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﺠﺩﻴﺩﺓ‬ ‫‪1‬‬
‫ﺘﺭﺴل ﺭﺴﺎﺌل ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﺎﻟﻤﻘﺭﺭ ﺍﻟﺩﺭﺍﺴﻲ‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﺘﺘﻭﺍﺼل ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺀﻙ ﻓﻲ ﻨﻔﺱ ﺍﻟﺘﺨﺼﺹ ﻭﺘﺩﺭﻴﺱ ﺍﻟﻤﺴﺎﻕ‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﺭﻓﻕ ﻤﻠﻔﺎﺕ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﺘﺨﺘﺹ ﺒﺎﻟﻤﺴﺎﻕ‪.‬‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﻨﺸﺊ ﺤﻠﻘﺔ ﻨﻘﺎﺵ ﻤﻊ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺭﺍﺒﻁ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﺒﻥ ﺴﻴﻨﺎ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺭﻭﺍﺒﻁ ﺃﺨﺭﻯ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺘﻁﻠﻊ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫ﺘﻘﺩﻡ ﺘﻐﺫﻴﺔ ﺭﺍﺠﻌﺔ ﻤﺴﺘﻤﺭﺓ ﻟﻠﺩﺍﺭﺴﻴﻥ‪.‬‬ ‫‪8‬‬

‫‪25‬‬
‫ﻨﺎﺩﺭﺍ‬ ‫ﺃﺤﻴﺎﻨﺎ‬ ‫ﺩﺍﺌﻤﺎ‬ ‫ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ‪ :‬ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺘﻁﻭﺭ ﺍﻟﺸﺨﺼﻲ‬
‫ﺘﻁﻠﻊ ﺒﺎﺴﺘﻤﺭﺍﺭ ﻋﻠﻰ ﻤﺎ ﻴﻨﺸﺭ ﻤﻥ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺘﺨﺼﺼﻙ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﺠﻤﻌﻴﺎﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺘﺨﺼﺼﺔ ﻓﻲ ﻤﺠﺎل ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ‬ ‫‪2‬‬
‫ﻭﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ‬
‫ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺜﺎ ﻟﻠﻨﺸﺭ ﻓﻲ ﻤﺠﻼﺕ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻤﺤﻜﻤﺔ‬ ‫‪3‬‬
‫ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻴﺔ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻴﺔ‬ ‫‪4‬‬
‫ﺘﺤﺼل ﻋﻠﻰ ﺘﺭﻗﻴﺘﻙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻭﻋﺩﻫﺎ‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫ﺘﻨﻀﻡ ﺇﻟﻰ ﻤﺠﺎﻟﺱ ﻋﻠﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﺘﻬﺘﻡ ﺒﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺒﺭﺍﻤﺞ‬ ‫‪6‬‬
‫ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﺘﺴﺘﺨﺩﻡ ﺍﻟﺤﺯﻤﺔ ﺍﻹﺤﺼﺎﺌﻴﺔ ‪ spss‬ﺒﻜﻔﺎﺀﺓ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫ﺘﻨﺘﻔﻊ ﻤﻥ ﺘﻤﻭﻴل ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ ﺍﻟﻔﺭﺩﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫ﺘﻠﻘﻰ ﺘﺸﺠﻴﻊ ﻤﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺸﺘﺭﺍﻙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭﺍﺕ‬ ‫‪9‬‬
‫ﻭﺍﻨﺠﺎﺯ ﺍﻷﺒﺤﺎﺙ‪.‬‬
‫ﺘﻌﺩ ﺃﺒﺤﺎﺙ ﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﻤﻊ ﺯﻤﻼﺌﻙ‪.‬‬ ‫‪10‬‬
‫ﺘﺴﺘﻤﺭ ﻓﻲ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻤﺅﻫﻼﺘﻙ ﻭﺨﺒﺭﺍﺘﻙ ﻤﻥ ﺨﻼل ﺩﻭﺭﺍﺕ‬ ‫‪11‬‬
‫ﺘﺸﺎﺭﻙ ﻓﻲ ﻋﻘﺩ ﺩﻭﺭﺍﺕ ﺘﺩﺭﻴﺒﻴﺔ ﻟﻤﻭﻅﻔﻲ ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻤﻥ ﺨﻼل‬ ‫‪12‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﺴﺘﻤﺭ ﺒﺎﻟﺠﺎﻤﻌﺔ‪.‬‬
‫ﺸﻜﺭﺍ ﻟﺤﺴﻥ ﺘﻌﺎﻭﻨﻜﻡ‬

‫ﻗﺎﺌﻤﺔ ﺍﻟﻤﺭﺍﺠﻊ‬
‫‪ -1‬ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ) ‪ ،( 2003‬ﺩﻟﻴل ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‬
‫ﺃﻋﻀﺎﺀ ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ‪ .‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﻤﻜﺘﺏ ﺘﻨﺴﻴﻕ ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﻭﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ‪.‬‬
‫‪ -2‬ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ﺍﻹﺴﻼﻤﻲ‪ ،‬ﺨﻁﺔ ﻋﻤل ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ ﻟﻠﺴﻨﻭﺍﺕ ‪.2006-2004‬‬
‫‪http://www.isesco.orgma‬‬
‫‪ -3‬ﺃﺤﻤﺩ ﺍﻟﺒﺴﻴﻭﻨﻲ‪ ،‬ﻭ ﺁﺨﺭﻭﻥ)‪.(٢٠٠٣‬ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺫﺍﺘﻲ ﻭﺍﻟﺨﺎﺭﺠﻲ ﻭ ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻟﻠﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺃﻋﻀﺎﺀ‬
‫ﺍﻻﺘﺤﺎﺩ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ‪ :‬ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪.‬‬
‫‪-4‬ﺃﻓﻨﺎﻥ ﺩﺭﻭﺯﻩ‪ " (2001) ،‬ﻭﺍﻗﻊ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻜﻤﺎ ﻴﺭﺍﻩ ﻜل ﻤﻥ ﺍﻟﻁﺎﻟﺏ ﻭﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ ﻭﺍﻟﻤﻭﻅﻑ‬
‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ" ﻤﺠﻠﺔ ﺍﺘﺤﺎﺩ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ‪.38‬‬

‫‪26‬‬
‫‪ -5‬ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻘﺭﻴﺭ‬
‫ﻟﻠﻭﺯﺭﺍﺀ ﺍﻟﻤﺴﺌﻭﻟﻴﻥ ﻋﻥ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻭﺍﻟﻤﻨﻌﻘﺩ ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻬﺎﺌﻲ ﺍﻟﺜﺎﻤﻥ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ ﻤﻥ ‪2001/12/27-24‬ﻡ‪.‬‬
‫ﺍﻟﺤﺭﺒﻲ ﺤﻴﺎﺓ ﻤﺤﻤﺩ )‪ ،(2002‬ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ ﺍﻟﺴﻌﻭﺩﻴﺔ ﻨﺤﻭ ﺘﻁﺒﻴﻕ ﻤﺒﺎﺩﺉ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ‬ ‫‪-6‬‬
‫ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺃﻡ ﺍﻟﻘﺭﻯ‪ ،‬ﺝ‪ ،5‬ﺍﻟﻌﺩﺩ‪ ،1‬ﺫﻭ ﺍﻟﻘﻌﺩﺓ ‪ ،1423‬ﺹ ‪.2003:231‬‬
‫‪ -7‬ﺍﻟﺴﻴﺩ ﻤﺤﻤﺩ ﺃﺒﻭ ﺍﻟﻬﺎﺸﻡ ‪ ، 2004 ،‬ﺘﺼﻭﺭ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﻠﻤﻘﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻭﺍﻟﻤﻬﻨﻴﺔ ﺍﻟﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﻤﻌﻠﻡ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻡ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻤﻠﻙ ﺴﻌﻭﺩ ‪ ،‬ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ‪ ،‬ﻨﺩﻭﺓ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ﻭﺃﻭﻟﻭﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ‪.‬‬
‫‪ - 8‬ﺍﻟﻤﻜﺘﺏ ﺍﻹﻗﻠﻴﻤﻲ ﻟﻠﺩﻭل ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻭﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺍﻷﻤﻡ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ﺍﻷﻟﻤﺎﻨﻲ ‪ ،‬ﺘﻘﺭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﻨﺴﺎﻨﻴﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﻌﺎﻡ‬
‫‪ : 2003‬ﻨﺤﻭ ﺇﻗﺎﻤﺔ ﻤﺠﺘﻤﻊ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ ‪.2003‬‬
‫‪ -9‬ﺒﺴﻤﺎﻥ ﻓﻴﺼل ﻤﺤﺠﻭﺏ ﺴﻨﺔ ‪ ،2003‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﺍﻟﻤﻭﺍﺼﻔﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺒﺤﻭﺙ ﻭﺩﺭﺍﺴﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪.‬‬
‫‪-10‬ﺤﺴﻥ ﺸﺤﺎﺩﺓ ﺴﻨﺔ ‪ ،2003‬ﻨﺤﻭ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﺒﻴﻥ ﺍﻟﻭﺍﻗﻊ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل‪ ،‬ﺁﻓﺎﻕ ﺘﺭﺒﻭﻴﺔ‬
‫ﻤﺘﺠﺩﺩﺓ‪ ،‬ﻁ‪ ،1‬ﺍﻟﺩﺍﺭ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﺍﻟﻠﺒﻨﺎﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ - 11‬ﺤﺼﺔ ﺍﻟﺼﺎﺩﻕ‪ ،(2003) ،‬ﻤﺩﻯ ﺘﻭﺍﻓﺭ ﻗﻴﻡ ﺜﻘﺎﻓﺔ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺒﻴﻥ ﺃﻋﻀﺎﺀ ﻫﻴﺌﺔ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ﺒﺠﺎﻤﻌﺔ ﻗﻁﺭ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻋﺸﺭ )ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ( ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺤﻠﻭﺍﻥ‪.‬‬
‫‪ -12‬ﺤﺴﻥ ﻋﺒﺩﺍ ﷲ ﺒﺎﺸﻴﻭﺭﻩ‪ ،(2005) ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺒﺠﺎﺒﺔ ﺍﻟﺠﺯﺍﺌﺭﻴﺔ‬
‫ﺯﻴﺎﺩ ﺍﻟﺠﺭﺠﺎﻭﻱ‪ ،‬ﺸﺭﻴﻑ ﺤﻤﺎﺩ‪.2004،‬ﻤﺴﺘﻭﻯ ﺇﺩﺭﺍﻙ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﺒﻤﻨﺎﻁﻕ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‬ ‫‪-13‬‬
‫ﺒﻤﺤﺎﻓﻅﺎﺕ ﻏﺯﺓ ﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪،‬ﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺴﺎﺒﻊ ‪،‬ﺃﻜﺘﻭﺒﺭ ﺹ‬
‫ﺹ‪136-115‬‬
‫‪ -14‬ﺴﺎﻟﻲ ﺒﺭﺍﻭﻥ‪ ،‬ﻓل ﺭﻴﺱ‪،1997،‬ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻟﺩﻯ ﺍﻟﻤﺩﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﺎﺕ ﻭﺍﻟﻤﻌﺎﻫﺩ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‪،‬‬
‫ﺘﺭﺠﻤﺔ ﺍﺤﻤﺩ ﻤﺼﻁﻔﻰ ﺤﻠﻴﻤﺔ‪،‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﺒﻴﺎﺭﻕ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪،‬ﻋﻤﺎﻥ ﺍﻷﺭﺩﻥ‬
‫‪ -15‬ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل‪ ،‬ﺭﺸﺩﻱ ﺍﻟﻘﻭﺍ ﺴﻤﻪ‪،2004،‬ﻨﻅﺭﺓ ﺍﻟﺩﺍﺭﺴﻴﻥ ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﻠﻘﺎﺀﺍﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻭﺠﺎﻫﻴﺔ‪ ،‬ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ‪،‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺭﺍﺒﻊ ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ ﺹ‪52-11‬‬
‫‪-16‬ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل‪،2002، ،‬ﻀﻤﺎﻥ ﺍﻟﻨﻭﻋﻴﺔ ﺍﻟﺠﻴﺩﺓ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ‬
‫ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ‪،‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻷﻭل ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ ‪50-28‬‬
‫‪-17‬ﺴﻔﻴﺎﻥ ﻜﻤﺎل‪،2005، ،‬ﺍﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻤﺠﻠﺔ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻟﻸﺒﺤﺎﺙ‬
‫ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ‪،‬ﺍﻟﻌﺩﺩ ﺍﻟﺴﺎﺩﺱ ﺘﺸﺭﻴﻥ ﺃﻭل ﺹ ﺹ‪42-9‬‬
‫‪ -18‬ﻋﺒﺩ ﺍﷲ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺩﺍﻴﻡ‪ :(2000) ،‬ﺍﻵﻓﺎﻕ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﺘﺭﺒﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻼﺩ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺒﻴﺭﻭﺕ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﺍﻟﻌﻠﻡ ﻟﻠﻤﻼﻴﻴﻥ‪.‬‬
‫‪ -19‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺴﻤﻴﻊ ﺴﻴﺩ ﺃﺤﻤﺩ‪ ،‬ﺴﻨﺔ ‪ ،1997‬ﻭﻀﻌﻴﺔ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﻤﺼﺭ‪ ،‬ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻵﻓﺎﻕ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻷﺭﺩﻥ‪.‬‬
‫‪ -20‬ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻌﺯﻴﺯ ﺃﺒﻭ ﻨﺒﻌﻪ ‪ ،‬ﻭﻓﻭﺯﻴﺔ ﻤﺴﻌﺩ )‪ :(1998‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ‪ ،‬ﺒﺤﺙ ﻤﻘﺩﻡ‬
‫ﺇﻟﻰ ﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﺘﻐﻴﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺼﺭ ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻹﻤﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺩﺓ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻌﻴﻥ ‪ 15-13 ،‬ﺩﻴﺴﻤﺒﺭ ‪ ، 1998‬ﺹ‪1 :‬‬

‫‪27‬‬
‫‪ -21‬ﻋﻼﺀ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ﺯﺍﻴﺩ‪ ،(2003) ،‬ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺘﺩﺭﻴﺒﻲ ﻤﻘﺘﺭﺡ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻷﺩﺍﺀ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻲ ﻟﻤﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺘﺎﺭﻴﺦ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻭﻴﺔ ﺍﻟﻌﺎﻤﺔ ﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻤﻌﺎﻴﻴﺭ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﺎﻟﻤﻲ ﺍﻟﺴﻨﻭﻱ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻋﺸﺭ )ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﻓﻲ‬
‫ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻡ ﺒﺎﻟﻭﻁﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ(‪ ،‬ﻜﻠﻴﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺤﻠﻭﺍﻥ‪.‬‬
‫‪ -22‬ﻓﻭﺯﻴﺔ ﻤﺤﻤﺩ ﺴﻌﻴﺩ ﻨﺎﺠﻲ‪ : (1998) ،‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻭﺍﻹﻤﻜﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺘﻁﺒﻴﻘﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﺭﺴﺎﻟﺔ ﻤﺎﺠﺴﺘﻴﺭ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻴﺭﻤﻭﻙ‬
‫‪ -23‬ﻤﺠﺩﻱ ﻋﺯﻴﺯ ﺇﺒﺭﺍﻫﻴﻡ ‪ ، 2000 ،‬ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺴﻠﻴﻡ ‪ ،‬ﺍﻟﺘﺤﺩﻱ ﺍﻟﺤﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﻤﻨﻬﺞ ﻓﻲ ﻋﺼﺭ ﺍﻟﻌﻭﻟﻤﺔ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﺠﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﻤﺼﺭﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺎﻫﺞ ﻭﻁﺭﻕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺱ ‪ ،‬ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ ﻋﺸﺭ ‪ ،‬ﻤﻨﺎﻫﺞ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻭﺘﻨﻤﻴﺔ ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ‪،‬‬
‫ﺠﺯﺀ)‪ ،(1‬ﺹ‪57‬‬
‫‪ -24‬ﻤﺤﻤﺩ ﺍﻷﻁﺭﺵ‪ (1997) ،‬ﻭﺭﻗﺔ ﻋﻤل ﺒﻌﻨﻭﺍﻥ ﺇﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﺙ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺭﺍﻫﻨﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﻠﻭﻡ‬
‫ﺍﻟﺭﻴﺎﻀﻴﺔ ﻴﻭﻡ ﺩﺭﺍﺴﻲ )ﺤﻭل ﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ(‪ ،‬ﺠﻤﻌﻴﺔ ﺍﻟﺒﺤﻭﺙ ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﻔﻠﺴﻁﻴﻨﻴﺔ‪،‬‬
‫ﺒﻴﺭﺴﺎ ﺹ ‪.(16-1‬‬
‫‪ -25‬ﻤﻬﺎ ﻋﺒﺩ ﺍﻟﺒﺎﻗﻲ ﺠﻭﻴﻠﻲ ‪ :(2002) ،‬ﺍﻟﻤﺘﻁﻠﺒﺎﺕ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻕ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ‪ ،‬ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ﻓﻲ‬
‫ﺍﻟﻘﺭﻥ ﺍﻟﺤﺎﺩﻱ ﻭﺍﻟﻌﺸﺭﻭﻥ ‪ ،‬ﺍﻹﺴﻜﻨﺩﺭﻴﺔ‪ :‬ﺩﺍﺭ ﻟﻭﻓﺎﺀ ﻟﺩﻨﻴﺎ ﻟﻠﻁﺒﺎﻋﺔ ﻭﺍﻟﻨﺸﺭ‪ ،‬ﺹ ﺹ‪106 -41:‬‬
‫‪ http://portal.qou.edu -26‬ﻤﻭﻗﻊ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ‪ -‬ﺍﻟﺒﻭﺍﺒﺔ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪ -27‬ﻨﺎﺜﺭ ﺴﺎﺭﺓ‪ ،‬ﺴﻨﺔ ‪ ،1997‬ﺍﻟﺘﻘﻭﻴﻡ ﺍﻟﺩﺍﺨﻠﻲ ﻟﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‪ ،‬ﻤﻨﺘﺩﻯ ﺍﻟﻔﻜﺭ ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺍﻟﺒﻠﺩﺍﻥ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ‪ ،‬ﺍﻟﺴﻴﺎﺴﺎﺕ ﻭﺍﻵﻓﺎﻕ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻷﺭﺩﻥ‪.‬‬
‫‪ -28‬ﻨﺎﺼﺭ ﺍﻟﺩﻴﻥ ﺍﻷﺴﺩ ﺴﻨﺔ ‪ ،2002‬ﺘﺼﻭﺭﺍﺕ ﺇﺴﻼﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﻭﺍﻟﺒﺤﺙ ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‪ ،‬ﺭﻭﺍﺌﻊ‬
‫ﻤﺠﺩﻻﻭﻱ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ‪ ،‬ﺍﻷﺭﺩﻥ‪.‬‬
‫‪ -29‬ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ‪ " ( 2003) ،‬ﺍﻟﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ ﺍﻷﺴﺎﺴﻴﺔ ﺍﻟﻭﺍﺠﺏ ﺘﻭﺍﻓﺭﻫﺎ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﺸﺭﻑ ﺍﻷﻜﺎﺩﻴﻤﻲ‬
‫ﻓﻲ ﺠﺎﻤﻌﺔ ﺍﻟﻘﺩﺱ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺤﺔ ﻭﺩﺭﺠﺔ ﺍﻤﺘﻼﻜﻪ ﻟﻬﺎ" ﺭﺴﺎﻟﺔ ﺩﻜﺘﻭﺭﺍﺓ ﻏﻴﺭ ﻤﻨﺸﻭﺭﺓ‪ ،‬ﺠﺎﻤﻌﺔ ﻋﻴﻥ ﺸﻤﺱ‪ ،‬ﻤﺼﺭ‬
‫ﺍﻟﻘﺎﻫﺭﺓ‪.‬‬
‫‪ -30‬ﻨﻀﺎل ﻋﺒﺩ ﺍﻟﻐﻔﻭﺭ‪ " (2005) ،‬ﻜﻔﺎﻴﺎﺕ ﺍﻟﻬﻴﺌﺎﺕ ﺍﻟﺘﺩﺭﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ" ﺍﻟﻤﺅﺘﻤﺭ‬
‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ ﺍﻟﺜﺎﻨﻲ " ﺍﻟﺘﺭﺒﻴﺔ ﺍﻻﻓﺘﺭﺍﻀﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ :‬ﺘﺤﺩﻴﺙ ﻤﻨﻅﻭﻤﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﺠﺎﻤﻌﻲ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻓﻲ ﺍﻟﻭﻁﻥ‬
‫ﺍﻟﻌﺭﺒﻲ" ﺍﻟﺸﺒﻜﺔ ﺍﻟﻌﺭﺒﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻡ ﺍﻟﻤﻔﺘﻭﺡ ﻭﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﻋﻥ ﺒﻌﺩ‪ ،‬ﻋﻤﺎﻥ ‪2005/11/ 20-19‬‬
‫‪ -31‬ﻨﻌﻤﺎﻥ ﺍﻟﻤﻭﺴﻭﻱ ‪ :(2003) ،‬ﺘﻁﻭﻴﺭ ﺃﺩﺍﺓ ﻟﻘﻴﺎﺱ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺠﻭﺩﺓ ﺍﻟﺸﺎﻤﻠﺔ ﻓﻲ ﻤﺅﺴﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻌﻠﻴﻡ ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ ‪،‬‬
‫ﺍﻟﻤﺠﻠﺔ ﺍﻟﺘﺭﺒﻭﻴﺔ ‪ ،‬ﻉ)‪ ، (67‬ﺹ‪118 -89 :‬‬

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