PART 2: https://www.englishexamninja.

com/aptis/aptis-listening/aptis-listening-component-part-2/

PART 3: https://www.englishexamninja.com/aptis/aptis-listening/aptis-listening-component-part-3-inference/

Part 1: Basic personal information. Form Filling 3 minutes 

 Your Name: First letter of your First and Last Name are written with a CAPITAL LETTER: John
Doe
 Months: are written with a CAPITAL LETTER: June, September
 Languages: are written with a CAPITAL Letter: Arabic, Korean
 Hobbies and Interests: should be related to the general topic of your writing task.  Example: If
you are enrolling for a travel club, you wouldn’t list hobbies and interest about playing football.
Would you?

Parte 1: Información personal básica. Relleno de formularios 3 minutos

• Su nombre: La primera letra de su nombre y apellido sestán escritas con una CARTA CAPITAL: John Doe
• Meses: están escritos con una CARTA CAPITAL: Junio, Septiembre
• Idiomas: están escritos con una letra CAPITAL: árabe, coreano
• Aficiones e intereses: debe estar relacionado con el tema general de su tarea de escritura. Ejemplo: Si te
estás inscribiendo para un club de viajes, no enumerarías las aficiones y el interés por jugar al fútbol. ¿Lo
harías?

Part 2: short informal texts. 20-30 words each. 7 minutes total.

These questions are simple to answer, but you should try to not just only use simple
sentences.

Note: Use complex sentences and interesting vocabulary, but don’t go over the word limit.

Examples: of how to answer these questions

Q: Why did you decide the ____ club?

· I decided to join because a friend of mine recommended it to me and I badly want to
improve my photography skills.

· I’ve only just joined but I already like it a lot. I hope I can learn one or two useful things
here.

· I decided to join for a number of reasons. First of all, I need to lose a little weight
before summer. I also want to find activities which would help me relax at the end of a busy
day.

Q: How often do you plan on attending the club?

·      I’d like to take part in ______ classes once or twice a week.

Q: Why did you join____club?

· I’m looking forward to meeting like-minded people.

· I’m looking forward to trying out new things and meet new people.
Estas preguntas son fáciles de responder, pero usted debe tratar de no sólo utilizar
oraciones simples.

Nota: Usa oraciones complejas y vocabulario interesante, pero no vayas por encima del límite
de palabras.

Ejemplos: de cómo responder a estas preguntas

P: ¿Por qué decidiste el club ____?

· Decidí unirme porque un amigo mío me lo recomendó y quiero mejorar mis habilidades
fotográficas.

· Acabo de unirme, pero ya me gusta mucho. Espero poder aprender una o dos cosas útiles
aquí.

· Decidí unirme por varias razones. En primer lugar, necesito perder un poco de peso antes del
verano. También quiero encontrar actividades que me ayuden a relajarme al final de un día
ajetreado.

P: ¿Con qué frecuencia planea asistir al club?

· Me gustaría participar en clases de ______ una o dos veces por semana.

P: ¿Por qué join____club?

· Estoy deseando conocer gente de ideas afines.

· Estoy deseando probar cosas nuevas y conocer gente nueva.

Parte 3: Conversación en redes sociales. 30-40 palabras por respuesta. 10 minutos en total.

Una vez más, estas preguntas son bastante simples, pero aquí, así como la segunda parte,
debe tratar de utilizar una gama de gramática interesante, vocabulario, y permanecer dentro
de la palabra y los límites de tiempo.

Ejemplo:

P: Hola. Veo que eres nuevo en nuestro club. He sido miembro por casi un año. ¿Por qué
decidiste unirte?

R: Hola, decidí unirme porque me encanta cocinar y me encantaría conocer gente nueva.
Aprender a cocinar nuevos platos, y mejorar mis habilidades culinarias en general.

P: Entonces, ¿qué platos te gusta cocinar?

R: Me encanta cocinar todo tipo de platos, pero mi tipo de comida favorita absoluta para
cocinar es la comida coreana.

P: Aparentemente, el club va a empezar a publicar los platos favoritos de los miembros en el

sitio web. ¿Qué te parece esta idea?
R: Creo que es una gran idea. Espero que publiquen recetas también. Espero saber lo que a
otros en el club les gusta comer, y espero poder aprender a cocinar algunos platos nuevos al
mismo tiempo.

Part 3:  Social network Conversation. 30-40 words per answer. 10 minutes total.

Again, these questions are pretty simple but here as well as part two you should try to use a
range of interesting grammar, vocabulary, and stay within the word and time limits.

Example:

Q: Hello. I see you’re new to our club. I’ve been a member for nearly a year now. Why did you
decide to join?

A: Hi, I decided to join because I love cooking and I would love to meet new people. Learn
to cook new dishes, and improve my overall cooking skills.

Q: So what dishes do you enjoy cooking?

A: I love cooking all kinds of dishes, but my absolute favorite kind of food to cook is
Korean food.

Q: Apparently the club is going to start posting members’ favorite dishes on the website.
What do you think of this idea?

A:  I think that’s a great idea. I hope they post recipes as well. I look forward to finding
out what others in the club like to eat, and hopefully I can learn how to cook some new dishes
at the same time.

Una vez más, estas preguntas son bastante simples, pero aquí, así como la segunda parte,
debe tratar de utilizar una gama de gramática interesante, vocabulario, y permanecer dentro
de la palabra y los límites de tiempo.

Ejemplo:

P: Hola. Veo que eres nuevo en nuestro club. He sido miembro por casi un año. ¿Por qué
decidiste unirte?

R: Hola, decidí unirme porque me encanta cocinar y me encantaría conocer gente nueva.
Aprender a cocinar nuevos platos, y mejorar mis habilidades culinarias en general.

P: Entonces, ¿qué platos te gusta cocinar?

R: Me encanta cocinar todo tipo de platos, pero mi tipo de comida favorita absoluta para
cocinar es la comida coreana.

P: Aparentemente, el club va a empezar a publicar los platos favoritos de los miembros en el

sitio web. ¿Qué te parece esta idea?

R: Creo que es una gran idea. Espero que publiquen recetas también. Espero saber lo que a
otros en el club les gusta comer, y espero poder aprender a cocinar algunos platos nuevos al
mismo tiempo.
Part 4: Informal email. About 50 words. 10 minutes. Short and simple, but informal,
personal, emotional.
(Salutation)

Hi Tom,

(Opening)

· Just to let you know that I read the letter from our sports club.

·  Have you heard about the price rise and change in the hours of operations?

· I am emailing you to tell you that I got a letter from the club, saying that the next week’s
conference has been canceled.

(Message body )  – (note: Showing emotion) 

·         What an inconvenience!

·         How frustrating!

·         What a rip-off!

·          It’s ridiculous!

·         I was so frustrated when I read it.

·         It’s a shame they didn’t talk to us first.

·         What a nuisance!

·         I was so furious when I read it!

·         Why can’t they change the date?

·         Why don’t they hire a new ________?

·         I really don’t understand why they didn’t tell us about it earlier.

·         How do they expect us to pay so much?

·         They could have called off the _____ and set a new date.

·         On top of that, they are planning on charging us for using the place.

·         And another thing is, they will __________________.

·         Really, I wouldn’t have joined this club, if I had known it was going to be like that.

·         Actually, I’m thinking of finding a new place.

·         Why don’t we write them a letter?

·         Anyway, do you think we can go and talk to them?

(Closing)

·         All the best, Speak to you soon, Regards ,

Greg

(Saludo)

Hola Tom,

(Apertura)

· Sólo para que sepas que leí la carta de nuestro club deportivo.

· ¿Has oído hablar del aumento de precios y el cambio en las horas de operaciones?

· Le envío un correo electrónico para decirle que recibí una carta del club, diciendo que la
conferencia de la próxima semana ha sido cancelada.

(Cuerpo del mensaje ) – (nota: Mostrar emoción)

· ¡Qué inconveniente!

· ¡Qué frustrante!

· ¡Qué estafa!

· ¡Es ridículo!

· Estaba tan frustrado cuando lo leí.

· Es una pena que no hayan hablado con nosotros primero.

· ¡Qué fastidio!

· ¡Estaba tan furioso cuando lo leí!

· ¿Por qué no pueden cambiar la fecha?

· ¿Por qué no contratan un nuevo ________?

· Realmente no entiendo por qué no nos lo dijeron antes.

· ¿Cómo esperan que paguemos tanto?

· Podrían haber cancelado el _____y establecer una nueva fecha.

· Además de eso, están planeando cobrarnos por usar el lugar.

· Y otra cosa es, que ______________________________________

· En serio, no me habría unido a este club.si hubiera sabido que iba a ser así.

· En realidad, estoy pensando en encontrar un nuevo lugar.

· ¿Por qué no les escribimos una carta?

· De todos modos, ¿crees que podemos ir a hablar con ellos?

(Cierre)
· Todo lo mejor,

· Hablar con usted pronto,

· saludos

Greg

Part 4: Formal email/ Complaint Letter. 120-150 words. Formal, Impersonal, polite but
assertive. One Paragraph = One Idea. Clear Division of Paragraphs.

Dear Sir/Madam,

PARAGRAPH ONE – REASON FOR WRITING AND THE BACKGROUND TO THE

PROBLEM

§  I am writing to complain about a defective toaster I purchased at your store on …..

§  I am writing to express my dissatisfaction with the service I received …..

§  I am writing inform you about the error in the bill …..

§  I am writing with reference to the invoice number …….

PARAGRAPH TWO – Describe the problem in detail

example

The toaster is defective and stopped functioning two days after I purchased it.

The box reads guaranteed to work for 10 years with no problems. This is misleading.

words to help describe your situation

§  Information: incorrect, misleading, inaccurate, outdated, insufficient

§  Food: a limited choice on offer, undercooked, served cold, inedible, tasteless, insipid,

rancid, expired.

§  Behavior: rude, aggressive, impatient, inappropriate, unreasonable,  negative attitude of

the staff

§  Clothing: shrank after washing, the color faded, ripped, tore,

§  Equipment: damaged, faulty, defective, stopped functioning, the battery does not charge,
does not turn on.

§  Situation: it didn’t meet the required standard, unacceptable, unreasonable,

unsatisfactory, unpleasant, frustrating

PARAGRAPH THREE (OPTIONAL)– More Details

§  I purchased the____ on (date)

§  It only worked for_____.

§  I must also point out that the information on your website is inaccurate.
§  I spent several wasted hours reading the manual.

§  Furthermore, I was disappointed with the negative attitude of your staff.

PARAGRAPH FOUR – Action!

§  I would like_____

§  I think_______

§  I would suggest updating the website.

§  I suggest you look into this problem very seriously.

§  I believe this attitude will deter potential customers from using your service

§  I expect to be fully compensated …….

§  I would recommend that you retrain your staff …..

CLOSING

§  I hope you will take action and  resolve this issue.

§  I hope that my suggestions are taken into consideration.

§  Do not hesitate to contact me again if you require any further information.

§  I look forward to receiving your response to my suggestions.

§  I look forward to your prompt reply.

A loyal customer,

A concerned customer ,

Kind Regards,

Respectfully,

Mr. Rupert James

Estimado señor/señora,

PÁRRAFO UNO – RAZÓN PARA ESCRIBIR Y EL FONDO DEL PROBLEMA

Escribo para quejarme de una tostadora defectuosa que compré en su tienda en .....

Escribo para expresar mi insatisfacción con el servicio que recibí .....

• Estoy escribiendo informarle sobre el error en la factura .....

• Estoy escribiendo con referencia al número de factura .......

Párrafo DOS – Describa el problema en detalle

Ejemplo

La tostadora está defectuosa y dejó de funcionar dos días después de comprarla.

La caja dice garantizado para trabajar durante 10 años sin problemas. Esto es engañoso.

palabras para ayudar a describir su situación

• Información: incorrecta, engañosa, inexacta, anticuada, insuficiente

• Comida: una opción limitada en oferta, poco cocida, servida fría, no comestible, insípida,
insípida, rancio, caducada.

Comportamiento: actitud grosera, agresiva, impaciente, inapropiada, irrazonable, negativa del

personal

• Ropa: se encogió después del lavado, el color se desvaneció, rasgado, rasgado,

• Equipo: dañado, defectuoso, defectuoso, dejado de funcionar, la batería no se carga, no se

enciende.

• Situación: no cumplía con el estándar requerido, inaceptable, irrazonable, insatisfactorio,

desagradable, frustrante

PARAGRAFO TRES (OPCIONAL)– Más detalles

• Compré the____ el (fecha)

Sólo funcionó for_____.

También debo señalar que la información en su sitio web es inexacta.

Pasé varias horas perdidas leyendo el manual.

Además, me decepcionó la actitud negativa de su personal.

CUATRO PARAGRAFOS – ¡Acción!

• Me gustaría like_____

• Me think_______

• Yo sugeriría actualizar el sitio web.

Le sugiero que examine este problema muy en serio.

Creo que esta actitud disuadirá a los clientes potenciales de usar su servicio

Espero ser compensado por completo .......

• Le recomendaría que vuelva a entrenar a su personal .....

Cierre

Espero que tome medidas y resuelva este problema.

Espero que se tengan en cuenta mis sugerencias.

• No dude en ponerse en contacto conmigo de nuevo si necesita más información.

Espero recibir su respuesta a mis sugerencias.

• Espero su pronta respuesta.

Un cliente leal,

Un cliente interesado,

Atentamente

Respetuosamente

Sr. Rupert James