Rietbeheer, gevestigd Horsterweg 165 3853 JB Ermelo, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Handelsnamen van Rietbeheer zijn: schoondak.nl schoonpannendak.nl en schoonleiendak.nl
CONTACTGEGEVENS
https://rietbeheer.nl
Rietbeheer
Horsterweg 165
3853 JB
ERMELO
0341-252556
[email protected]
PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Rietbeheer verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
IP-adres
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld door een formulier op de website in te vullen, in correspondentie en/of telefonisch)
Internetbrowser en apparaat type
BIJZONDERE EN/OF GEVOELIGE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERWERKEN
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via [email protected] dan verwijderen wij deze informatie.
MET WELK DOEL EN OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG WIJ PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN
Rietbeheer verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Om goederen en diensten bij je af te leveren
Gedrag analyseren op de website om daarmee de website te verbeteren.
GEAUTOMATISEERDE BESLUITVORMING
Rietbeheer neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Rietbeheer) tussen zit.
We hebben Google reCAPTCHA geïmplementeerd in formulieren op onze website om te controleren of de in de formulieren ingevoerde gegevens afkomstig zijn van menselijke bezoekers of van machines of geautomatiseerde programma's, ook wel "bots" genoemd. Deze tool analyseert automatisch het gedrag van websitebezoekers zodra ze interactie hebben met de website, met behulp van verschillende informatie zoals IP-adres, verblijfsduur en muisbewegingen. De verwerkte gegevens omvatten gebruiksgegevens zoals de bezochte website, datum en tijd van toegang, en muisbewegingen, evenals communicatiegegevens zoals IP-adressen, browsertype en besturingssysteem. Deze verwerking is gericht op websitebezoekers en gebruikers van online diensten. Het voornaamste doel van deze verwerking is om misbruik van ons contactformulier te voorkomen en zo de veiligheid te verhogen. De wettelijke basis hiervoor is ons legitieme belang volgens Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR. De gegevensontvangers zijn Google Ireland Ltd, gevestigd op Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Ierland, (https://policies.google.com/privacy) en onze website hosting provider. Terwijl uw persoonlijke gegevens binnen de EU worden verwerkt, wordt de bewaartermijn voor de verwerkte gegevens bepaald door Google Ireland Limited. Aanvullende informatie is te vinden in het privacybeleid van Google reCAPTCHA: https://policies.google.com/privacy
Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we informatie over je gebruik via een webanalysetool van onze hostingdienst. Deze tool verzamelt en combineert je IP-adres en user agent, kort het in en slaat deze gegevens op met behulp van een hashfunctie. In dit proces wordt een bezoekersidentificatie creëert die is versleuteld met een willekeurig gegenereerde waarde (SALT) en die elke 24 uur verandert. Deze methode zorgt ervoor dat je IP-adres niet kan worden gereconstrueerd uit de opgeslagen bezoekersidentificatie, waardoor je anonimiteit behouden blijft. Bovendien voegen we deze informatie niet samen met andere gegevens en wordt het alleen opgeslagen op de server van de hostingprovider.
We verwerken ook webanalysegegevens, HTTP-gegevens en webanalyseprofielgegevens. De webanalysetool die we gebruiken maakt en bewaart een webanalyseprofiel dat gegevens bevat over het gebruik van de website, zoals paginaweergaves, bezoekfrequentie, tijd die je op elke pagina doorbrengt en de user agent van je apparaat. Dit omvat gebruiksgegevens (zoals bezochte webpagina's en toegangstijden) en communicatiegegevens (zoals browsertype, besturingssysteem en IP-adressen).
Ons doel bij het verwerken van deze gegevens is het analyseren van gebruikersgedrag in geaggregeerde vorm om de presentatie en inhoud van onze website te verbeteren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 para. 1 lit. (f) AVG), in het bijzonder bij het uitvoeren van webmetingen om onze producten en website te verbeteren.
De verzamelde gegevens worden gedeeld met onze website hosting provider en verwerkt binnen de EU.