节日气氛热气腾腾、百姓生活蒸蒸日上、文旅消费“热辣滚烫”，金融服务需求也迎来高峰。在蛇年春节期间，交通银行北京市分行扎实履行国有大行使命担当，向广大市民不间断提供新钞兑换服务，以实际行动擦亮“金融为民”底色。

在交行北京顺义天竺支行，张女士正在兑换新钞，不一会功夫就办理完成。“每年都要到银行给孩子们换新钱、包红包，希望他们在新的一年能有新的气象。现在还能在手机银行线上预约，整个过程非常便捷。”张女士表示。

据悉，为确保新钞供应充足，交通银行北京市分行提前分析测算各网点现金需求量，充足准备各券别新钞，并随时根据客户需求和预约情况，加大新钞调运安排和库存。同时，在各网点增设新钞兑换服务窗口，安排专业人员进行指引和服务，有效缩短客户排队等候时间，以便利、贴心的金融服务向广大客户传递新年的温暖与祝福。

此外，为进一步提高流通中人民币的整洁度，交通银行北京市分行各网点积极走进周边社区及网格责任区，开展“过新年，用新钱”宣传活动，为广大市民、企业精心准备不同金额、不同券别的新钞“零钱包”，持续提升现金支付便利性。工作人员主动向客户介绍新钞兑换活动，耐心解答疑问、提供“零钱包”兑换服务，广大市民参与热情高涨，赢得了广泛好评。据统计，活动期间共接待新钞兑换客户8700余人，其中老年人3900余人，为营造良好现金流通环境贡献力量。

下一步，交通银行北京市分行将继续深入践行金融工作的政治性、人民性，围绕经济社会和百姓民生痛点难点，不断提升金融服务水平和质效，将更多惠民便民、贴心暖心的金融服务送至千家万户。