Ενισχύστε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής σας
Ενεργοποιήστε ευκολότερη επικοινωνία και ευέλικτες λειτουργίες με μία διαισθητική, ασφαλή πλατφόρμα.
Εξοικονομήστε κόστος και αυξήστε την αποδοτικότητα στην πρώτη γραμμή
- Αυτοματοποιήστε διαδικασίες με ψηφιακές ροές εργασιών που συνδέονται στα συστήματα εγγραφών σας και δημιουργούν μια ενοποιημένη πλατφόρμα.
- Ψηφιοποιήστε εύκολα τις επαναλαμβανόμενες μη αυτόματες διαδικασίες με διαχείριση εργασιών και προσαρμοσμένες εφαρμογές.
- Δώστε στους εργαζομένους τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα προγράμματά τους από οπουδήποτε και βοηθήστε τους υπεύθυνους να σχεδιάζουν τη στελέχωση σε διάφορες τοποθεσίες και ρόλους.
- Παρέχετε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για τις εφαρμογές πρώτης γραμμής, ώστε τα δεδομένα να ρέουν αμφίδρομα για τους χρήστες.
- Αποκτήστε κρίσιμες πληροφορίες για τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής και παρακολουθήστε την εξέλιξη των εργασιών σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις τοποθεσίες.
- Συνδέστε τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής με τις κατάλληλες λύσεις, άτομα, εργαλεία και γνώσεις για να κάνουν την εργασία τους πιο αποτελεσματικά.
- Ενεργοποιήστε μια ενιαία πλατφόρμα για συνεργασία μέσω ήχου, βίντεο, συνομιλίας, μηνυμάτων email και κοινής χρήσης αρχείων.
- Παρέχετε πληροφορίες που αφορούν τον ρόλο σας και βοηθήστε τους υπαλλήλους να δεσμευτούν με τις κοινότητές τους.
- Βελτιώστε τις εταιρικές, περιφερειακές και τοπικές επικοινωνίες για να κρατάτε τους υπαλλήλους συνδεδεμένους με τους επιχειρηματικούς στόχους.
- Βελτιστοποιήστε την ανάπτυξη και τη διαχείριση ταυτότητας με ενσωματωμένη ασφάλεια σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμογές και τελικά σημεία.
- Διαχειριστείτε τις ταυτότητες, τις συσκευές και τις εφαρμογές των εργαζομένων σε ένα μέρος και εφαρμόστε πολιτικές απομακρυσμένης πρόσβασης.
- Δώστε εύκολα στους εργαζόμενους πρώτης γραμμής πρόσβαση στα κατάλληλα εργαλεία, εφαρμογές και πόρους από την αρχή.
- Βοηθήστε στην αποτροπή απώλειας δεδομένων και υπερασπιστείτε το εργατικό δυναμικό σας από απειλές με την αρχιτεκτονική ασφάλειας "Μηδενική εμπιστοσύνη" και την ασφαλή πρόσβαση.
Προϊόντα
Αναβαθμίστε τις λειτουργίες πρώτης γραμμής σας με μια ολοκληρωμένη λύση από το Microsoft 365
Microsoft 365 F3
Ενισχύστε τους εργαζόμενους με εργαλεία επικοινωνίας, συνεργασίας και παραγωγικότητας μαζί με ασφάλεια εταιρικού επιπέδου.
Microsoft 365 F1
Παρέχετε κορυφαίες εμπειρίες επικοινωνίας με ασφαλή, διαισθητικά και ειδικά σχεδιασμένα εργαλεία.
Η υποστήριξη των εργαζομένων πρώτης γραμμής βελτιώνει τα επιχειρηματικά αποτελέσματα
391%
Πιθανό ROI κατά την ανάπτυξη του Microsoft 365 για τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής1
9,1 ΕΚΑΤ. ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ
Αξία του χρόνου που επιστρέφεται στα στελέχη πρώτης γραμμής μέσω βελτιστοποιημένης διαδικασίας2
2,7 ΕΚΑΤ. ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ
Πρόσθετα έσοδα από βελτιωμένες εμπειρίες που οδηγούν σε πιο ευχαριστημένους πελάτες2
6,1 ΕΚΑΤ. ΔΟΛΑΡΙΑ ΗΠΑ
Κέρδη από τη μείωση των σφαλμάτων και τη βελτίωση των αποτελεσμάτων πρώτης γραμμής2
Κέντρο εκμάθησης
Ανακαλύψτε τρόπους για την απλοποίηση και τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών πρώτης γραμμής
ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
The Total Economic Impact™ Of Microsoft 365 For Frontline Workers (Συνολικός οικονομικός αντίκτυπος του Microsoft 365 για εργαζόμενους πρώτης γραμμής)
- Μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε την επιχειρηματική αξία με το Microsoft 365 για τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής στη μελέτη που διενήργησε η Forrester Consulting.1
ΙΣΤΟΡΙΕΣ ΠΕΛΑΤΩΝ
Μάθετε από τους πελάτες μας σε όλο τον κόσμο
Εξερευνήστε πώς οι λύσεις της Microsoft έχουν βοηθήσει τους εργαζόμενους πρώτης γραμμής σε διάφορους κλάδους.
Ειδήσεις
Έξυπνες λύσεις για τις προκλήσεις του κλάδου επιχειρηματικής δραστηριότητας πρώτης γραμμής
Ιστολόγιο
Η τεχνητή νοημοσύνη στην πρώτη γραμμή βελτιώνει τα αποτελέσματα
Ιστολόγιο
Αναβαθμίστε το εργατικό δυναμικό σας στο λιανικό εμπόριο με έξυπνες, απλές λύσεις
Ιστολόγιο
Οι καινοτομίες του Microsoft Teams αντιμετωπίζουν πολύπλοκες κατασκευαστικές προκλήσεις
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΛΥΣΕΙΣ
Μάθετε σχετικά με περισσότερες λύσεις από τη Microsoft
Τελικά σημεία Cloud
Δώστε δυνατότητα πρόσβασης στα Windows από οπουδήποτε. Δώστε στους υπαλλήλους πρόσβαση σε εφαρμογές, ρυθμίσεις και περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή σε οποιαδήποτε συσκευή.
Ασφαλής παραγωγικότητα
Ενδυναμώστε τον οργανισμό σας με ένα πιο ασφαλές, μηδενικής εμπιστοσύνης θεμέλιο που ενισχύει την παραγωγικότητα.
Microsoft 365 Copilot για την εργασία
Εξοικονομήστε χρόνο και προωθήστε την επιχείρηση ταχύτερα με το Microsoft 365 Copilot.
Επόμενα βήματα
Επικοινωνήστε με την ομάδα της Microsoft
Μάθετε πώς τα εργαλεία και οι λύσεις πρώτης γραμμής της Microsoft μπορούν να βοηθήσουν στην ενίσχυση του εργατικού δυναμικού σας.
- [1]The Total Economic Impact™ Of Microsoft 2024 For Frontline Workers, μια μελέτη που εκπονήθηκε από τη Forrester Consulting τον Φεβρουάριο του 2024. Από τον Οκτώβριο του 2023, ορισμένες οικογένειες προγραμμάτων του Microsoft 365 και του Office 365 δεν περιλαμβάνουν πλέον το Microsoft Teams.
- [2]Τα αποτελέσματα αναφέρονται σε έναν σύνθετο εταιρικό οργανισμό με βάση τους πελάτες που ερωτήθηκαν. The Total Economic ImpactTM Of Microsoft Teams For Frontline Workers, μια μελέτη που εκπονήθηκε από τη Forrester Consulting τον Ιούλιο του 2022. Από τον Οκτώβριο του 2023, ορισμένες οικογένειες προγραμμάτων του Microsoft 365 και του Office 365 δεν περιλαμβάνουν πλέον το Microsoft Teams.
Ακολουθήστε το Microsoft 365