MijnKPN Zakelijk

Nog geen KPN ID? Maak in slecht 2 minuten je persoonlijke account aan.

Dat doe je makkelijk via de website of in de MijnKPN app. Kies een sterk en veilig wachtwoord en pas 'm zo aan:

Via de website

1. Log in op Videoland opzeggen
2. Klik op ‘Account’
3. Onder ‘Inloggegevens’ vind je de optie om jouw wachtwoord te wijzigen
4. Vul eerst je huidige wachtwoord in en daarna twee keer je nieuwe wachtwoord

In de MijnKPN app

1. Ga naar 'Profiel'
2. Kies 'Account'
3. Daar kan je je wachtwoord aanpassen. Vul eerst je huidige wachtwoord in. En daarna 2 keer je nieuwe.

Wist je dat je in de app ook in kan loggen met je vingerafdruk, cijfercode of Face ID? Hoef je niet steeds je wachtwoord in te tikken.

Dat kan gebeuren. Pas je wachtwoord aan, dan kan je daarna meteen weer inloggen.

Dat regel je in een paar minuten via de MijnKPN app of de website:

1. Log in op MijnKPN met je gebruikersnaam (je e-mailadres)
2. Ga naar ‘Producten’
3. Klik op [Product toevoegen]
4. Kies welk product je aan je MijnKPN wil koppelen

Gekoppeld? Dan regel je nu alles voor je abonnement in MijnKPN.

Ja, de app is helemaal gratis. 

Registreren hoeft niet. Wij maken automatisch een account voor je aan. Je inloggegevens ontvang je per e-mail.

Wij maken automatisch een MijnKPN Zakelijk account voor je aan. Jouw gebruikersnaam is het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je bestelling. Vergeten welk e-mailadres je hebt opgegeven?

Dan zijn er twee opties:

1. Vraag het e-mailadres op bij je beheerder
2. Vraag het e-mailadres op bij KPN

Wachtwoord vergeten? Log in op MijnKPN Zakelijk en volg deze stappen:

1. Vul je gebruikersnaam in en klik op 'Doorgaan'
2. Klik op 'Wachtwoord vergeten' en selecteer je account
3. Kies je verificatiemethode
4. Maak nu een nieuw wachtwoord aan

Geef een medewerker of derden toegang tot MijnKPN Zakelijk.

1. Ga naar Gebruikersbeheer
2. Kies 'Gebruiker toevoegen'
3. Voer de gebruikersgegevens in
4. Geef mobiel telefoonnummer op
5. Klik op 'Toevoegen'

Mis je opties zoals 'Factuuranalyse', 'Telefooncentrale' of 'Bedrijfsgegevens' in je menu? Dan heb je misschien niet alle rechten. Alleen als je een beheerder bent van MijnKPN Zakelijk kan je de rechten aan jezelf toewijzen.

Hoe weet ik of ik een beheerder ben?
Als je beheerder bent dan heb je toegang tot 'Gebruikersbeheer' en zie je links bovenin een uitklapmenu waar je 'Beheerder' kan selecteren.

Wat moet ik doen als ik geen beheerder ben?
Achterhaal wie de beheerder binnen jouw organisatie is en vraag deze persoon om je toegang te geven.

1. Ga naar Gebruikersbeheer
2. Open de gebruiker
3. Ga naar 'Diensten en rollen'
4. Klik op 'Voeg dienst toe'
5. Vink de desbetreffende dienst aan
6. Klik op 'Voeg toe'
7. Klik op 'Opslaan'