張忠謀於2009年回歸台積電重新兼任CEO,當務之急就是「救火」。如何決定召回「被離職」員工?又是如何解決40奈米良率卡關的?救火過程縱然驚險,卻也充分呈現出張忠謀面對危機時,冷靜應變與寬容待人的智慧。
回顧此段經驗,張忠謀指出,在2009年回歸後,他提醒自己,絕不重複自己前上司的錯誤作法,也就是:讓「加忙」遠過於「幫忙」。
以下的精采書摘,完整呈現這段驚滔駭浪的過程。
撥亂反正翻轉裁員事件,再啟榮光
2009年5月,我決定召回「被離職」員工,一舉提升了所有同仁的士氣。我在德儀有史以來第一次裁員時就體驗到:裁員時沮喪的不只是被裁的員工,而是全體員工。未被裁的員工,包括中高階經理人,一般的感想是:難道公司已停止成長?或者是:最高階層一點都不在乎員工,一有問題就把員工當開銷。總之,未被裁員工的懷疑會是:這樣的公司,我還要待下去嗎?
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