中華軟協在沈柏延理事長帶領下，不只強化會員服務、研究合作、海外輸出價值鏈，帶動產業轉型，更向政府提出建言。它為何能成為產業的靠山，帶領國內軟體產業不斷前行？
臺灣在全球硬體供應鏈中，一直佔有關鍵地位，而在AI、大數據、雲端等新興科技崛起的年代，軟體產業發展也開始急起直追，在AI、機器人、智慧城市、智慧製造等應用場域，近年來都有不少本土業者嶄露頭角。資服產業背後推手之一，就是中華民國資訊軟體協會(以下簡稱中華軟協)。
資訊不該被漠視>>首提白皮書，發表五大戰略目標
掌舵中華軟協已四年多的沈柏延表示，2020年首度當選時，主要政見是推動產業數位轉型。和一般數位轉型的最大不同是，以軟體解決方案為手段，促進企業數位轉型，達成策略目標，而非單純以資訊化為核心。
因此，有鑒於數發部正式成立，而生成式AI、元宇宙、AR、VR等各項技術應用也更加成熟，中華軟協在2022年九月提出白皮書，匯集理監事、外部專家意見，提出「以數位技術建立經濟、科技、淨零、人文俱進的信賴臺灣」願景，以及五大戰略目標。
這五大戰略不僅是著眼於經濟成長，為政府推動數位成長的發展指出方向，更在全球倡議永續的趨勢下，提升產業永續、社會價值、資源永續的進步。
「只有資訊服務業壯大，才有可能達成五大目標。」沈柏延也將理監事分成以技術與場域兩類籌組促進會，技術包括5G、AI、資安、雲端運算，場域則是智慧製造、智慧醫療與高齡科技、智慧零售、ESG數位及文化運動，希望讓各界知道，各種新技術應用到不同場域，會產生哪些火花。
借力使力>>促進國際連結，率領廠商出海
臺灣資服產業要壯大，就必須走出海外。因此，中華軟協也積極與國際組織合作，像是亞太資訊服務業組織(Asian-Oceanian Computing Industry Organization，簡稱ASOCIO)、世界創新科技與服務聯盟(World Innovation, Technology and Services Alliance，簡稱WITSA)沈柏延就分別擔任榮譽主席、亞太區副主席，而中華軟協也協辦這兩大國際組織的數位活動，促進臺灣與各國廠商交流，共同倡議以AI、資安、ESG數位轉型推動數位經濟發展。
同時，中華軟協也鼓勵國內資服業者朝向敏捷化、雲端服務轉型，選拔典範案例，提升資訊服務業外銷能見度，並協助軟體業者規模成長、強化服務能量，每年組團前往日本、新南向國家參與拓銷、線上交流媒合會，用以大帶小、方案整合、通路共享等合作模式，進軍國際市場。
數位時代的守門人>>成立資安長聯誼會，讓各行各業懂資安
除了率領國內資訊服務業者打開國際市場，中華軟協也在2022年9月7日正式成立「資安長聯誼會」。沈柏延觀察，國內有資安概念，而且具有資安防護能力的企業仍屬少數，透過此聯誼會，邀請各企業資安長加入，並舉辦論壇、趨勢分享活動，協助各行各業建立資安整體認識，並與臺北科技大學、國家資通安全研究院合作開課，培養更多資安人才。
目前，資安長聯誼會共有333家企業、515名資安主管參加。組織架構有電信金融、製造、醫療、服務業、資安韌性促進會，共五個特別興趣小組（Special Interest Group），每個領域會邀請一位兼具經驗與聲望的業界領袖擔任會長，未來擬再加入供應鏈資安、行動裝置防護、技術趨勢作為強化重點。
AI時代來臨>>全球產業少不了半導體，更少不了軟體
不只是資安，AI也是國內資訊服務業者具有發展契機的領域。
沈柏延指出「AI產業鏈由四個部分組成：半導體、資通訊設備、軟體、應用場域。」(取自領航者採訪)
人口不到全球0.3％，陸地面積僅占萬分之2.4的臺灣，恰好有強悍的半導體，進一步來看「臺灣在AI伺服器、資通訊代工應該也是世界第一。」
沈柏延進一步指出硬體大廠會自己寫軟體，做各種不同的邊緣AI應用。但在日常生活中，則是因為生成式AI應用漸趨成熟，而使軟體廠商根據自身技術能量，在各種不同領域開發出嶄新應用。
例如，消費者到餐廳掃完QR code點餐後，可以直接線上刷卡結帳，而後店家還可運用服務流程中，顧客所留下的數據進行演算，由AI推演出他們可能有興趣的會員互動遊戲。「軟體公司，就是流程最後也最重要的一哩路，」沈柏延強調。
而中華軟協也在2024年3月會員大會時，舉辦「突破與創新：生成式AI的應用新契機」論壇，提升會員對AI的全面認識。
面向機會與挑戰並存的未來，沈柏延呼籲，政府祭出晶創計畫、桃竹苗大矽谷、大南方新矽谷等上位計畫，大舉推動半導體的同時，擔任驅動角色的「資訊服務產業」重要性也該拔起直追，不該被漠視。
除了建議政府應推動《數位基本法》立法，使AI、資安等快速發展的領域，得以在法律規範下，環境更加健全，調整目前資訊類的硬體採購占七成、軟體僅三成的比例，也同步再優化採購法的軟體計價及維護費率。更實際的建議則是編列常年數位預算，建構人民有感的數位公共建設。以政府數位建設，串連企業從點、線、面的成長，臺灣才能邁向數位強國之林。
我們要串連國際通路，擴大軟體生態系。中華軟協不僅是促進數位經濟的重要驅動者，更是資訊服務業串連國際市場推動者。
