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全台最大連鎖精品汽車旅館的跨界突圍!歐悅如何華麗轉身,擴展多元事業版圖?

周郁芬
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周郁芬

2025-01-13

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現今歐悅集團共有300多位同仁,工作氛圍結合本土與外商企業文化,鼓勵同仁多多腦力激盪、提出各種創意,吸引不少30年輕世代加入團隊。
現今歐悅集團共有300多位同仁,工作氛圍結合本土與外商企業文化,鼓勵同仁多多腦力激盪、提出各種創意,吸引不少30年輕世代加入團隊。

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全台最大的連鎖精品汽車旅館集團歐悅,近年憑藉堅實的品牌價值、年輕團隊與創新文化,積極布局金融科技、農牧整合、能源與建設開發等多元領域,致力成為民眾信賴的多角化集團。

稻盛和夫曾云:「『持續』的力量,能將平凡變成非凡。」不選擇捷徑,一步步、踏實地工作,積以時日,夢想就能成為現實。

提起「歐悅」,一般人的印象不外乎「全台最大的連鎖精品汽車旅館集團」,在全台高速公路交通便利之處,提供奢華又舒適的住宿休息服務,但自2022年起,歐悅開始朝集團化發展,從金融科技、農牧整合、到能源與建設開發等多元事業群,擴大服務項目,並目標將歐悅打造成在各行各業,都能讓全民信賴、安心選擇的品牌。


布局多元領域,朝集團化發展

2002年,雲林起家的歐悅,看到南來北往商務客的住宿需求,加上當時台灣尚未採用衛星導航,便鎖定在高速公路閘道周遭,打造汽車旅館,以便旅客尋找。憑著高品質的軟硬體服務,歐悅就此打出名號。

但近年受陸客無法來台的政策、新冠肺炎疫情等因素影響,逐步讓公司開始展開多角化布局、分散經營風險的策略,「人是習慣的動物,長期聚焦單一產業會有盲點,就像將雞蛋要放在不同籃子的理論,一次投入幾個領域,就可以在營運、資金上有更多彈性。」歐悅集團營運長吳崇榮指出,達到經營風險分散、朝上市櫃的目標邁進後,將讓歐悅成為具影響力、落實社會責任的百年品牌。

以歐悦在2021年展開的農牧整合事業群來說,「民以食為天」,過去台灣曾遭遇食安問題,民眾開始對「食」有一定要求,而歐悅本便從農業大縣雲林起家,又經營汽車旅館,團隊中有許多餐旅管理科系畢業的人才,過去就曾想過是否要提供餐飲服務、甚至開餐廳,因此在思考多元化布局時,決定自己做到「食品一條龍」。

歐悅先是以最高規格的環境和管理標準,成立牧場,飼養雞、豬等經濟動物,接著再設立食品加工廠,針對市場需求,開發雞胸肉、香腸、蛋捲等各式加工品,期待未來開設餐廳時,達成「從產地到餐桌」的直送目標。有了農牧整合經驗,團隊又想到,政府力推漁電、農電共生等綠電工程,歐悅經營的牧場,是架設太陽能板、發綠電的最佳場域,能源事業群便由此而生,並進而向其他農牧場擴張。目前,歐悅的能源事業,已遍布彰化、雲林、嘉義、台南、屏東等縣市的農牧場,歐悅能源案場建置量已達30MW,換算每年可減碳約16500 噸,相當於每年可種下1600 棵榕樹。今明兩年在手的案量也達20MW,營運動能持續成長,發出的綠電亦已賣給台電,未來預計還將售給企業。

至於金融科技領域,有鑑於政府對普惠金融、數位金融科技的推廣,2022年,歐悅再投入金融科技業務,希望讓民眾安心享有數位化的資金申貸方案,致力成為台灣最便利、多元的新興金融管道。建設開發業務方面,則以起家的汽車旅館為基礎,深化到「住」的需求,致力為人們「打造溫馨的家」,並「創造美好城市」。

歐悅集團營運長吳崇榮。

歐悅集團營運長吳崇榮。


善用品牌價值,堅持與時俱進

但歐悅憑什麼能迅速展開多角化布局?原來,憑藉著屹立多年的「品牌價值」,加上堅持「與時俱進」的企業文化,讓同仁始終能跟上市場變化。

以能源產業來說,現今農電共生競爭相當激烈,但一方面歐悅已在汽車旅館、農牧整合等領域累積品牌信譽,有意加入的農牧場,知道歐悅是同業,具有一定專業,便會有多一分信任。例如清楚團隊進牧場架設太陽能板時,會先徹底消毒,以避免帶入傳染疾病。

此外,現今集團共有300多位同仁,平均年齡僅30多歲,工作氛圍介於台企和外商間,較沒有「上對下」的文化,只鼓勵同仁多多腦力激盪、提出各種創意。以汽車旅館的業務來說,當線上旅宿平台一問世,歐悅便鼓勵團隊多方學習、善用各種工具,進行數位行銷。

事實上,歐悅集團營運長吳崇榮自取得台灣大學電子工程博士學位後,隨即進入半導體產業工作,當初會突然轉換跑道,投入農牧整合產業,也是經歷一年多的審慎評估及田野調查,決定進入歐悅集團開展經濟動物飼養、能源產業等多元領域,抱持著開放態度嘗試不同事物,而這樣勇於嘗試的精神,也正是多數歐悅同仁的特質。


整合跨領域資源,發揮最大效益

由於採集團化經營,因此儘管擴展多元事業,但歐悅內部的資訊處、行銷處、財務處等資源均為共用,以發揮最大效用。比方說,金融科技的網站、牧場內的環境控制系統和數位管理平台,均由資訊部同仁架設;集團也有自己的機電團隊,以因應架設太陽能板等能源、農牧整合事業群的需要。另外,歐悅的金融科技、農牧整合、能源等事業群間,也能相互串聯,例如與自家合作的小農有借貸需求,金融科技便能派上用場,發揮綜效。

接下來,歐悅預計推出自有商城,除了處理訂房事宜,還能販售食品、提供資金需求,並深耕會員經濟,金融科技事業群也將推出結合第三方支付功能的專屬APP,以打造更完善的數位金融生態系。

如同日本人一生一定碰過豐田(TOYOTA)的產品,韓國人一輩子肯定用過三星(Samsung)的產品,集團期望,藉由多角化布局,將歐悅打造成在各行各業,都能讓全民信賴、安心選擇的品牌。

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