2019年国家信访局承办全国人大代表建议和政协委员提案共15件。

一、人大代表建议13件。其中，改革和完善信访工作制度的建议7件，依法治理缠访闹访的建议2件，加强社会心理服务体系建设的建议2件，完善公民个人诚信建设、建立社会治理个人征信体系的建议1件，维护军人军属合法权益的建议1件。13件建议中，我局独办4件，主办2件，协办5件，参阅2件。

二、政协委员提案2件。分别是关于尽快制定《信访法》和建立中国特色的内部举报人奖励保护制度的提案。2件提案中，我局会办1件，参阅1件。

三、答复情况。我局承办的15件建议提案中，直接答复的6件，均已按期办理。