Avaliações e Detalhes do Produto de HubSpot Sales Hub

The Help Desk feature that Hubspot rolled out 6 months ago or so has been a game changer. I am the director of customer support for a software platform. The Help Desk has helped us keep organized by support tech and quickly respond to incoming tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Instead of categories, I would like to see tags added for tickets. Right now, we are using categories as if they were tags. This is leading to inflated ticket volume in reporting as each ticket may have multiple categories. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the integrations with outlook. I appreciate how well the system captures the journey of a client. There are clear indications of where each client is. Setting up sequences is rather simple. The reporting is very simple and easy for anyone to review their metrics and outreach. It would be nice if Hubspot integrated with better ip systems like 8x8. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not like come of the companions to Hubspot. Sakari is not our friend. I do not agree with some of the limitations that companies choose to place on this system. There are several functions that are "admin only" that could be more available to the company's sales members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We love the tracking and reporting aspect of Sales Hub in HubSpot. It was easy to setup, and easy to use in our operations each day. We have a lot of applications that are plugged into HubSpot that help feed date to different points, and this has been a core part of our customer journey workflow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We haven't found any downsides to the software yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have been using Hubspot for 3 years now, there are many features i like about it:

1) Gen AI call summary.

2) Integration

3) Email campaign is the one i like most about.

4) Drop downs you can create as per your product requirement.

5) Notification

6) Mobile app version is also great.

7) Dashboard Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podcast feature i find it least useful, rest all features are great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HubSpot is an incredible tool for combining many marketing and sales processes all into one! By using HubSpot my team and I have automated a large portion of our workflow, while also opening doors to new features such as a live chat on our website. We highly recommend that you give HubSpot a try. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One pain point that my team and I have experienced is the price of HubSpot and the unclear feature tiers. Some of the basic tools that we need are locked behind a subscription tier that doesn’t make sense. In fact, we had to double our monthly cost to unlock 1 feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós conseguimos ter uma visão muito clara de todo o pipeline de clientes, ajuda facilmente na gestão dos engajamentos com os clientes com a ajuda de e-mails automatizados e sequências. Eles têm uma ótima equipe de suporte em caso de quaisquer problemas, eles estão sempre dispostos a ir além para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hubspot está no lado mais caro se o compararmos com outros CRMs no mercado e algumas ferramentas podem se tornar excessivamente complicadas em termos de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode conectar todas as suas operações comerciais com seu e-mail e calendário. Você também pode usar IA para escrever e-mails e mensagens. Além disso, você pode definir o status de cada negócio no pipeline de vendas. O programa é fácil de usar e implementar. Você pode integrar todas as partes da sua equipe na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que isso poderia simplificar o processo de transformar uma empresa em um negócio. É um pouco complicado convertê-la, então prefiro tratá-la como um novo negócio e fazer o trabalho duas vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HubSpot Sales Hub tem sido uma grande ajuda em nosso processo de vendas. Temos uma ótima visibilidade em nosso pipeline, então podemos acompanhar os negócios melhor. Modelos de e-mail e automação economizam muito tempo, permitindo que nos comuniquemos de forma consistente. A integração com nosso CRM reúne tudo, permitindo que vejamos as interações com os clientes e a colaboração da equipe. Há uma pequena curva de aprendizado, mas vale a pena porque é muito eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é limpa e fácil de usar para gerenciar negócios e tarefas. Automatizar os acompanhamentos de e-mail e o agendamento tem sido uma mudança significativa para que a equipe possa se concentrar mais em nutrir leads. Ter todos os dados dos clientes em um só lugar é extremamente útil para reduzir erros e colaboração da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HubSpot Sales Hub offers an intuitive interface, seamless CRM integration, and powerful automation tools that streamline lead management, email tracking, and deal forecasting. The reporting and analytics features provide valuable insights, making it easier to optimize sales strategies. Customer support is excellent too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The pricing can be high for small businesses, and some advanced features are only available in higher-tier plans. Customization options are somewhat limited compared to competitors, and the platform can feel overwhelming for new users. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que eu gosto no Hubspot. Começando com e-mails automatizados e lembretes de tarefas que ajudam a manter os prospects engajados. Podemos acompanhar os negócios em tempo real, permitindo-me entender em que estágio um negócio está. O Hubspot é integrado com o Outlook, garantindo que todas as informações estejam atualizadas e recebemos notificações sempre que os clientes abrem o e-mail. É muito fácil criar tarefas e atualizar tarefas anteriores. Usá-lo também é muito suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui encontrar nenhuma desvantagem no HubSpot, mas posso dizer que alguns usuários podem encontrar limitações na criação de propriedades personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.