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Tripleseat Reseñas y Detalles del Producto

CC
President
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"TripleSeat simplificó nuestras reservas de lugares."
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

TripleSeat realmente optimizó nuestras operaciones comerciales. Nos encanta que podamos hacer contratos, órdenes de eventos de banquetes, facturación e informes específicos. Hace todo lo que necesitamos. TripleSeat es fácil de usar tanto en la interfaz del cliente como en el lado del negocio. El soporte al cliente ha sido excelente, ya que cuando necesitamos ayuda, nos proporcionan las respuestas rápidamente. Fuimos incorporados desde GatherHere y la integración fue perfecta, su equipo dedicado nos ayudó a crear nuestras listas de selección, etc. Usamos TripleSeat todos los días en nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Desearía que los clientes pudieran hacer pagos por su cuenta, si un día deciden que quieren pagar $500 hacia su saldo, entonces podrían ingresar y aplicar ese pago sin que su gerente tenga que hacer disponible ese enlace de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Detalles del producto Tripleseat

Contenido Multimedia de Tripleseat

Demo Tripleseat - Centralized Bookings Calendar
Access all of your bookings in one centralized place. Easily filter only to show certain event types, color by room or style, and view by day, week, or month. Click on an event from the calendar to get a quick overview of its details and links to documents, discussions, payments, and more.
Demo Tripleseat - Take deposits and payments, faster than ever
-PCI-compliant credit card processing -Offline payment tracking -Automatic payment reminders and alerts -Online payment portal with your choice of full-service payment providers like Stripe and Clover Connect
Demo Tripleseat - Guest Portal
Communicate better with your guests using the Guest Portal. Your client can access their planning portal to view their event documents and discussions, sign proposals, and make payments. The portal provides a convenient way for you and your clients to exchange the necessary information to manage ...
Demo Tripleseat - EventUp Listing
EventUp is the largest venue directory connecting you to thousands of potential new leads to help drive revenue and grow your events business. As a Tripleseat customer, your venue is automatically listed.
Demo Tripleseat - Tripleseat+ Direct
Enable customers to easily book their events or order catering with your venue online. The Tripleseat+ Direct platform connects with your website, social media, or EventUp.com listing allowing customers to plan, order, and pay for their event 24/7.
Demo Tripleseat - Tripleseat+ Insights
A business intelligence tool that will turn your sales and event data into decision-quality reports and management-ready visuals.
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Tripleseat for Hotels
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Pros y Contras de Tripleseat

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ali G.
AG
Lifestyle director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Excelente plataforma para todos los niveles de habilidad!"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Una de las características destacadas de esta plataforma es lo increíblemente personalizable que es. La capacidad de adaptar los informes a nuestras necesidades exactas ha sido un cambio radical. Ya sea que necesitemos una visión general de alto nivel o un análisis detallado de puntos de datos específicos, las herramientas de informes nos permiten crear exactamente lo que necesitamos con facilidad.

Los campos personalizados son otro gran beneficio: nos dan la flexibilidad de rastrear la información que más importa a nuestro equipo y proveedores, en lugar de estar limitados a un formato único para todos. Es genial poder recopilar y organizar datos que se alinean con nuestro flujo de trabajo único.

Los listados de perfiles de eventos también son totalmente personalizables, lo que nos permite presentar cada evento de una manera que refleje nuestra marca y comunique claramente los detalles clave. Este nivel de control ha hecho que nuestras páginas de eventos sean más informativas, atractivas y profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Lo único negativo que se me ocurre es lo abrumador que se sintió a primera vista; esto no es un defecto del programa, sino un testimonio de cuánto hay disponible en el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Danny B.
DB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tripleseat es ideal para un lugar que necesita ese nivel de gestión."
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

TS es excelente para gestionar las múltiples opciones de espacios para eventos de nuestros locales simultáneamente. Tiene un alto nivel de personalización, por lo que puedes adaptar la funcionalidad específicamente a nuestro local.

Las funciones de compartir documentos crean un flujo de trabajo excelente con los clientes y el portal de invitados ayuda a mantener todo en un lugar conveniente para los clientes, facilitando volver a consultar la información.

En su mayor parte, el soporte al cliente es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

El funcionamiento del sistema de discusiones o correos electrónicos es un poco torpe. Lo han mejorado con el tiempo, pero aún no es tan fácil o intuitivo como una plataforma de correo electrónico tradicional.

Exportar datos de eventos a un calendario de terceros como Google tarda un tiempo aleatorio en actualizarse. Dicen que tiene que ver con la frecuencia con la que Google busca nuevos datos, pero siento que esto debería ser automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Tripleseat mantiene mis eventos y comunicación organizados"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

El hecho de poder mantener toda la comunicación de eventos en un solo lugar es increíblemente útil. Poder filtrar eventos también es muy útil. También es genial tener todos los contactos en un lugar centralizado. Además, poder compartir el calendario con Outlook es excelente para los chefs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Los problemas de formato en los documentos siguen siendo una lucha constante.

Intentar pegar con el formato de destino coincidente funciona a veces. Pero no siempre. A menudo, se eliminan todos los saltos de párrafo.

El espaciado entre líneas también sigue siendo un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marina  S.
MS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Profesional y equilibrado"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Realmente disfruto usando Tripleseat para gestionar mis reservas de eventos. Mantiene todo organizado en un solo lugar, desde los clientes potenciales hasta los contratos y los pagos. La interfaz es fácil de usar y me ahorra mucho tiempo. ¡Es un cambio radical para mi negocio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Aunque Tripleseat es útil en general, hay algunas cosas que me gustan menos. Algunas funciones pueden ser un poco confusas o llevar tiempo aprenderlas, y los fallos ocasionales me ralentizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tripleseat es genial y muy personalizable"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Me gusta que haya muchas opciones personalizables para crear formularios y registrar detalles de eventos. Añadimos nuevos menús desplegables y plantillas de contenido casi a diario. Esto es realmente útil para agilizar nuestros procesos de planificación y seguimiento de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

No me gusta que nuestros clientes a menudo tengan dificultades para recibir nuestras discusiones de tripleseat porque son confusas o van directamente a spam. No sé si es un problema de tripleseat o si nuestros clientes tienen ciertos bloqueadores de contenido, pero es un problema con el que nos encontramos con bastante frecuencia.

Además, los contactos y las cuentas a menudo son muy confusos y creo que hay formas de hacer esos procesos más fáciles y simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Triple Seat hace que mi trabajo como coordinador de eventos sea tan organizado"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Triple Seat alberga todos mis clientes potenciales, contactos y cuentas. Los documentos asociados que necesito (BEOs, contratos, propuestas, etc.) se crean en TS y son fáciles de compartir y mantener todos en un solo lugar. Mis plantillas, fotos y presentaciones se comparten a través de TS y ayudan a que el proceso de planificación de eventos sea fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

No hay desventajas, por así decirlo, pero una vez que podamos enviar y recibir pagos en Triple Seat, será aún más fluido sin tener que lidiar con sistemas de pago de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

WW
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Me encanta tripleseat absolutamente."
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Me encanta el hecho de que Tripleseat sea fácil de usar gracias a la universidad de Tripleseat, así como a la conferencia anual en el aula. Nos da la oportunidad de conectarnos con otras personas y compartir las mejores prácticas para hacer que mi carga de trabajo diaria sea manejable. ¡Además, gracias por considerar nuestros comentarios del año pasado y mejorar el sistema! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Sería bueno tener un botón de retroalimentación automática que se pueda enviar al evento de publicación de invitados (como una encuesta) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un verdadero socio para el crecimiento"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

TripleSeat no solo es una plataforma fantástica para CRM, sino que la conexión con EventUp ha llevado a nuestro restaurante fuera del Strip a estar en el centro de atención junto con los restaurantes de los resorts en Las Vegas. La relación que tenemos con los miembros del equipo de TS también ha sido increíblemente útil. Muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

Deseamos que el portal de correo electrónico fuera un poco más fácil de usar, y esperamos con interés una mayor integración de la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

XG
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"best event platform"
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

I self told me this platform, as I had to take over events at my employment and it has been so amazing to use, easy to learn even tho it was on my own! and the class was very very instructive! online university its also a super plus Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

no auto correct! and that it may go to spam as it comes in a not direct form sometimes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Entretenimiento
UE
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tripleseat es mi software de eventos preferido."
¿Qué es lo que más te gusta de Tripleseat?

Qué conveniente es el software para almacenar todos los detalles de mi evento. Crear clientes potenciales, guardar información de contacto de invitados y agregar Contactos / Órdenes de Evento y más. Es un software que lo hace TODO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tripleseat?

No mucho, ya que Tripleseat es un gran software para todas las necesidades de gestión de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

1 mes

Retorno de la Inversión

7 meses

Descuento Promedio

9%

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