Reseñas y detalles del producto de Sumsub

One of the most impressive aspects of Sumsub is its user-friendly interface, which simplifies the otherwise complex process of identity verification and compliance checks. The platform's intuitive design makes it easy for both businesses and their users to navigate through the verification process smoothly, ensuring a hassle-free experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have only positive experiece actually. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub es la solución integral para el cumplimiento normativo: tenemos todas nuestras necesidades de KYC/KYB/KYM cubiertas con una solución simple y fácil de usar. El proceso de verificación es exhaustivo, pero los procedimientos son fáciles de entender y no resultan abrumadores para nuestros usuarios. La verificación de solicitantes es flexible y podemos adaptarla a nuestras necesidades en términos de niveles de cumplimiento, documentos solicitados, reglas y la imagen de marca de la empresa.

Los desafíos dinámicos adicionales, como la verificación de vida (selfie) y la verificación del método de pago (escaneo de tarjeta), son contribuciones muy valiosas para nuestros procedimientos internos de KYC y monitoreo de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis podría beneficiarse de algunos informes integrados más que estén relacionados con las tasas de éxito de verificación del método de pago. Además, sería genial poder exportar las Acciones del Solicitante en CSV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta especialmente la actitud de los chicos de SumSub. Sin obstáculos, solo soluciones. Estoy muy impresionado de poder compartir una idea, incluso la más extraña, y que no digan inmediatamente "No, eso no funcionará" o incluso "Imposible", sino que realmente piensen en ello y tomen nota. Esto lleva al segundo punto que realmente aprecio: gerentes atentos, dedicados y diligentes. Cuando pido algo, veo que el gerente realmente anota las solicitudes y entrega todo a tiempo. Esto no es el estándar: hablar y olvidar. El formato de comunicación en sí es muy conveniente, sin correos electrónicos formales innecesarios. Y, por supuesto, el producto en sí. Sin falsa modestia, están a la vanguardia. Excelentes profesionales con una mente muy inquisitiva. Ofrecen muchas características que los competidores no tienen, pero más allá de eso, ya tienen todo lo que uno podría imaginar incorporado. Es muy genial que el producto pueda personalizarse para las necesidades específicas y puntos de dolor de la empresa, lo que hace que el producto sea muy único. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como de costumbre, algunos errores técnicos o la aprobación de algo que no debería haber sido aprobado en absoluto. De nuevo, para mí es mucho más importante lo rápido que lo arreglas y aprendes de los errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very nice and fast support team that can help with both compliance and technical issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes there are errors in user checks. But nevertheless, the team quickly corrects these errors or does everything to correct them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quiero mencionar la interfaz primero. Porque en comparación con otras aplicaciones de verificación de documentos, sum sub en sí tiene otro nivel de interfaz conveniente y más accesible con su excelente precisión en la verificación de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, no he encontrado ningún problema importante que mencionar, sin embargo, si hubiera algún traductor dedicado y extractor de texto de la imagen del documento dentro de sum sub, entonces podría ser más conveniente y ahorrar tiempo en la entrada manual de detalles de direcciones, así como para entender los idiomas extranjeros de los documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sumsub provides a comprehensive regulatory compliance solution for our KYC needs in a user-friendly platform. The verification process is thorough but straightforward, offering flexibility for tailored compliance levels, document requests, rules, and company branding.

Additional features like liveness checks and payment method verification enhance internal KYC and fraud monitoring. The platform's customizable workflows ensure a seamless user experience for applicants. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer support team is quick to respond, though their answers may sometimes lack technical depth or detail. The sales support team has shown less enthusiasm and slower response times when inquiring about purchasing additional add-ons. While the platform lacks features for experimentation, such as A/B testing, it is user-friendly and easy to start with. However, advanced customization options for KYC flows may be somewhat limited.

Many stakeholders in our company have been wanting to change provider, but the costs to change may not be worth it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to integrate and get started

High verification rates

Great case management tool Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can look to add more databases and coverage

Pricing to match local competition, but this is a hard one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápido y preciso procesamiento de las solicitudes de KYC y AML. Equipo técnico y de soporte amigable y competente. Buen servicio a buen precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiados falsos positivos antes de la mejora de su sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el equipo de atención al cliente siempre estaba disponible y respondía a nuestras necesidades. Fueron más allá para asegurar que nuestra experiencia con el servicio fuera positiva y que cualquier pregunta o inquietud fuera atendida de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único tal vez - el proceso de incorporación puede que no sea 100% fluido y fácil de navegar, pero el equipo proporcionó instrucciones claras y orientación durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tecnología de verificación que simplemente funciona. Sumsub nos permite ofrecer servicios de KYC y KYB de primera clase a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría obtener más información sobre la conexión con otros servicios proporcionados por SumSub. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.