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2,093 JustCall Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para JustCall
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Me encanta el filtrado de llamadas en JustCall, hace que sea sencillo crear informes diarios a partir de la fuente de llamadas. También aprecio mucho poder mantener todos nuestros mensajes de texto organizados internamente, a través de todos nuestros diversos números de teléfono de origen. Además, la capacidad de gestionar las horas de los miembros del equipo en turnos y marcar a alguien como Fuera de la Oficina o de Vacaciones es muy útil y se ha utilizado con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Deseo que la transcripción de llamadas fuera más fácil de ver desde la página de filtrado de llamadas. Ahora mismo tienes que abrir una pestaña, luego descargar la llamada y abrirla en una ventana separada si quieres ver la transcripción. En CallRail puedes ver inmediatamente las transcripciones de cada llamada al resaltar llamadas individuales, lo cual sería mucho más conveniente. También sería bueno ver opciones de personalización cuando se trata de flujos de llamadas entrantes, para que pudieras grabar una voz para las opciones del menú y dar a los llamantes entrantes un menú de marcación por número que conduzca a diferentes grabaciones y rutas a diferentes usuarios/números de teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido un tiempo realmente difícil organizando nuestra telefonía en Salesforce. JustCall es el que realmente nos permite revisar las llamadas del equipo de ventas con facilidad y rapidez. La función de transcripción es realmente útil.
Configurarla fue bastante sencillo, al menos a nivel de funcionalidad básica.
El soporte al cliente es realmente útil, aunque puede llevar un momento contactarlos. Pero nunca han fallado en resolver mis problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración funciona bastante bien, pero algunas de las características están resultando complicadas para comunicarse con otras API sin problemas. Hay un poco de confusión entre la integración de SF, el complemento de Chrome y el marcador independiente, pero ahora tenemos un buen sistema con un pop-up integrado y la extensión de Chrome.
Mi equipo de ventas lo está usando todos los días, y no se resiente bajo la carga.
Hay muchas estructuras que no son inmediatamente obvias cuando estás usando el producto, que solo encontrarás cuando algo deja de funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've used other dialers that took me more than a week to get set up such as having to manually set up workflows, difficult file importing, etc. And worst part was getting timely support. JustCall eliminated all that. Number one that won me with JustCall is I get help from support that same day, not days or weeks after. And they keep me updated even hours after I'm away from my desk. That's huge for me. It makes me feel that no matter how small of an issue it may be, support considers all my issues as important. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Well aside from some of my issues, the rest of the platform works great for me and my team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si estás buscando un proveedor que tome las integraciones de API, las conexiones de CRM y las automatizaciones muy en serio, no busques en otro lugar: JustCall es la opción. Su plataforma API es increíblemente completa, ofreciendo infinitas posibilidades de automatización. Solo lo apreciarás verdaderamente una vez que lo pruebes. Si automatizar tareas a través de tu sistema VOIP es tu objetivo, ¡JustCall es incomparable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ningún modelo de IA en francés y también desarrollaría un poco más de características nativas con Zoho CRM (pero aún 5 veces más completo que los competidores). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that the interface is clear and simple, and I particularly appreciate the fact that SMS was so easy to set up. The voice agent sounds great and is really smart. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One tiny thing I would recommend is giving the users a heads-up about the number porting fee. It is not too expensive, but still it is better to know about a coming charge in advance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede superar a justcall cuando se trata de calidad y eficiencia. Amigable para el usuario, lo que nos permite a mí y a mis compañeros realizar tareas de la manera más efectiva posible. Permite a nuestros clientes hacer el mejor uso del tiempo sin ningún problema posible. Nunca he visto a mis colegas enfrentar ningún problema técnico con justcall y, más bien, es fácil de acceder cuando se trata de capacitar a nuevos empleados. Gracias justcall por suavizar el proceso sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi experiencia general con JustCall es bastante satisfactoria, solo una cosa que no diría que me desagrada, más bien diría que no lo encuentro eficiente, es que no quiero ir a múltiples pestañas para acceder. Sería genial si encontrara todo en una sola pestaña. Aparte de esto, estoy disfrutando mi trabajo con JustCall, no tengo más quejas, simplemente me encanta usar JustCall. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It works. Integrations are simple and it only took 3 days for TCR approval. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Website could be a little faster. I don't like that I have to pay for an additional number when I pay much more for the subscription that has the Sales Dialer. Seems like it should be included Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia general con JustCall es simplemente increíble. Gracias por proporcionar servicios encomiables de una manera tan fácil. Poder hacer múltiples llamadas de una vez, que es lo mejor que puedo experimentar. Los mensajes y la gestión de tareas están bien organizados, lo que proporciona un uso fácil. Gracias por el mejor servicio, recomendaré JustCall a mis amigos y familiares con seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo 2 cosas que quiero que justcall mejore son la resolución de problemas, por favor den un número de atención al cliente fácilmente accesible, aunque tienen opción de chat, pero no es tan factible cuando estoy atascado en una situación y quiero que mi problema se resuelva instantáneamente. La segunda cosa que encontré es la cantidad de filtros, si me proporcionan más filtros ahorrará más tiempo al no tener que abrir llamadas en otra pestaña, solo una pestaña es suficiente. Aparte de esto, mi experiencia general con ustedes es realmente apreciable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de llamada y grabación de llamadas para las llamadas salientes y entrantes es genial para mí.
Me permite poder volver a escuchar mis conversaciones con mis clientes, es lo ideal cuando debo llamar o recibo una llamada de un cliente pero no estoy en condiciones de tomar notas. También me permite poder conservar la grabación para mi conformidad y probar lo que se ha dado como información y lo que ha sido solicitado por mi cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi plan no es ilimitado, por lo que tengo un máximo de minutos de uso y el sistema redondea al minuto más alto cada llamada. Por ejemplo, cuando hago una llamada de 2 minutos y 10 segundos, el sistema calcula 3 minutos de uso, lo que significa que pierdo 90 segundos. El máximo de minutos de uso se alcanza mucho más rápido.
No es realmente práctico cuando se utiliza la aplicación para llamadas cortas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta el hecho de que sea fácil de usar e ingresar los archivos csv. También me gusta que puedas ver fácilmente tus análisis y el marcador predictivo es simplemente increíble. Puedo hacer hasta 10 llamadas a la vez. Normalmente me mantengo en el rango de 3 a 4, pero puedes aumentarlo fácilmente a 10. Todo en este marcador es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La desventaja es que no tienen un número al que llamar si quieres soporte, necesitas usar el cuadro de chat y a veces no hay nadie disponible para chatear y tienes que esperar hasta el día siguiente para poder obtener algo de soporte. Pienso que si añadieran un número de soporte eso haría que este servicio fuera un 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.