Top 10 Alternativas y Competidores de NinjaOne

10 Principales alternativas a NinjaOne recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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#1

Atera
By Atera
(802)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Atera ofrece una plataforma de gestión de TI todo en uno que combina Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Mesa de Ayuda, Ticketing y herramientas de automatización, proporcionando una gestión de infraestructura eficiente, una calidad de servicio mejorada y características integrales como la gestión de parches y análisis impulsados por IA, todo bajo un modelo de precios transparente por técnico.
Categorías en común con NinjaOne:
• Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Gestión de parches
• Gestión de Activos de TI
Pruébalo gratis
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#2

TeamViewer
By TeamViewer
(3,390)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Software de soporte remoto y acceso fácil de usar que te permite conectarte y monitorear de forma segura de escritorio a escritorio, de escritorio a móvil, de móvil a móvil, o a dispositivos desatendidos como servidores y dispositivos IoT desde cualquier lugar.
Categorías en común con NinjaOne:
• Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de Activos de TI
• Soporte Remoto
• Gestión de TI Empresarial
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, TeamViewer es:
Más lento para alcanzar el roi
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#3

Pulseway
By MMSoft Design
(113)4.6 de 5
Pulseway te permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde cualquier teléfono inteligente o tableta, lo que permite a los administradores de TI ocupados solucionar problemas sobre la marcha y ser más productivos.
Categorías en común con NinjaOne:
• Copia de seguridad de PC
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Copia de seguridad en línea
• Copia de seguridad del servidor
• Gestión de parches
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, Pulseway es:
Más fácil de administrar
Más utilizable
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#4

LogMeIn Resolve
By GoTo
(439)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
LogMeIn Resolve es el único software con monitoreo y gestión remota (RMM) nativos, soporte y acceso remoto, y funcionalidad de gestión de tickets, lo que lo convierte en la solución de gestión de TI más rápida y fácil de implementar. LogMeIn Resolve ofrece un software de gestión y soporte de TI sorprendentemente simple y notablemente seguro, diseñado para las formas en que los equipos trabajan hoy en día.
Categorías en común con NinjaOne:
• Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de parches
• Soporte Remoto
• Gestión de Puntos Finales
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, LogMeIn Resolve es:
Más lento para alcanzar el roi
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#5

ManageEngine Endpoint Central
By ManageEngine
(912)4.4 de 5
Endpoint Central es un software integrado de gestión de dispositivos de escritorio y móviles que ayuda a gestionar servidores, portátiles, computadoras de escritorio, teléfonos inteligentes y tabletas desde una ubicación central.
Categorías en común con NinjaOne:
• Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
• Gestión de parches
• Gestión de Puntos Finales
• Gestión de TI Empresarial
• Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, ManageEngine Endpoint Central es:
Más lento para alcanzar el roi
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#6

N-able N-central
By N-able
(481)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
A medida que las redes crecen en complejidad y se escalan a miles o decenas de miles de dispositivos, los proveedores de servicios de TI necesitan herramientas poderosas para ayudarles a mantenerse al día. N-able N-central te da ese poder.
Categorías en común con NinjaOne:
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de parches
• Gestión de Puntos Finales
• Gestión de TI Empresarial
• Monitoreo de Red
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, N-able N-central es:
Más lento para alcanzar el roi
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#7

Microsoft System Center
By Microsoft
(585)4.1 de 5
Microsoft System Center ayuda a los clientes a darse cuenta de los beneficios de la Plataforma en la Nube de Microsoft al ofrecer una gestión unificada. Experimente un rápido retorno de inversión con monitoreo, aprovisionamiento, configuración, automatización, protección y autoservicio listos para usar.
Categorías en común con NinjaOne:
• Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
• Gestión de parches
• Gestión de Puntos Finales
• Gestión de TI Empresarial
• Monitoreo de Red
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, Microsoft System Center es:
Más lento para alcanzar el roi
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#8

Datto RMM
By Kaseya
(647)4.5 de 5
Un monitoreo y gestión remota (RMM) proactivo que maximiza la productividad.
Categorías en común con NinjaOne:
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de parches
• Soporte Remoto
• Gestión de Puntos Finales
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, Datto RMM es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#9

Action1
By Action1
(439)4.9 de 5
Action1 redefine la gestión de parches al permitir que las empresas descubran y remedien rápidamente vulnerabilidades con una solución de tasa de éxito de parches del 99%. Optimiza el parcheo de terceros, incluido el software personalizado, a través del Repositorio de Software de Action1 mantenido internamente por expertos en seguridad, y gestiona las actualizaciones del sistema operativo, totalmente integradas con paridad de funciones y uniformidad. Identifica vulnerabilidades en tiempo real y remédialas aplicando parches disponibles, eliminando software no compatible o heredado, o centralizando la documentación de controles compensatorios para vulnerabilidades que no se pueden parchear. Optimiza el uso del tráfico de red cuando se despliegan paquetes de software grandes de hasta 32 Gb en la misma red y entrega parches más rápido gracias a la tecnología de Distribución P2P de Action1. Action1 es la plataforma de gestión de parches más fácil de usar en el mercado, que se puede configurar en 5 minutos y automatizar el parcheo de inmediato a través de su interfaz intuitiva. Gracias a su arquitectura nativa en la nube, Action1 es infinitamente escalable y funciona igualmente bien para puntos finales de empleados en oficina y remotos, servidores y cargas de trabajo en la nube, sin requerir VPN. Action1 es el primer proveedor de gestión de parches en lograr las certificaciones SOC 2, ISO 27001 y TX-RAMP, subrayando su compromiso con la seguridad. Comienza con los primeros 100 puntos finales gratis, permitiendo a las empresas probar la plataforma Action1 dentro de sus laboratorios de prueba sin límites de tiempo o características, y permitiendo a las pequeñas empresas aprovecharla completamente gratis para siempre.
Categorías en común con NinjaOne:
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de parches
• Soporte Remoto
• Gestión de Puntos Finales
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, Action1 es:
Más fácil de configurar
Más utilizable
Más fácil de administrar
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#10

Kaseya VSA
By Kaseya
(320)4.1 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Kaseya permite a las organizaciones gestionar y asegurar TI de manera eficiente para impulsar el éxito del servicio de TI y del negocio. Ofrecidas tanto como una solución en la nube líder en la industria como software local, las soluciones de Kaseya empoderan a las empresas para comandar todo TI de manera centralizada, gestionar entornos remotos y distribuidos con facilidad, y automatizar funciones de gestión de TI.
Categorías en común con NinjaOne:
• Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
• Gestión de parches
• Soporte Remoto
• Gestión de TI Empresarial
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con NinjaOne, Kaseya VSA es:
Más lento para alcanzar el roi
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Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse es una solución de navegación colaborativa, diseñada para aumentar las interacciones de ventas y soporte remoto con interacción humana en tiempo real. Con Cobrowse, los agentes pueden ofrecer orientación personalizada a los clientes mientras navegan por cualquiera de sus canales digitales, en escritorio y móvil, a través de la web o aplicaciones móviles nativas de iOS y Android. La misma potente suite de herramientas está disponible tanto para la navegación colaborativa web como móvil: - Puntero láser - Anotación - Control remoto - Compartición de pantalla completa del dispositivo - Modo de presentación del agente Con la navegación colaborativa universal, los agentes pueden mantenerse en contacto con los clientes mientras navegan por contenido, sitios web y aplicaciones de terceros. La suite completa de herramientas para agentes sigue disponible en contenido de terceros, permitiendo a los agentes proporcionar orientación personalizada a lo largo del viaje digital de los clientes. La integración sin problemas con soluciones empresariales de CRM y CX permite a los agentes escalar tickets de ventas y soporte complejos a una sesión de navegación colaborativa sin salir de la interfaz anfitriona. Una gama de opciones flexibles de inicialización de sesión y una interfaz de usuario totalmente personalizable hacen que la transición sea fluida y proporcionan una experiencia de marca consistente en todos los canales. Las integraciones actuales incluyen: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza la seguridad de los datos, con la redacción de datos conforme como un diferenciador clave para las empresas que manejan datos sensibles o privados de clientes. La funcionalidad privada por defecto significa que no se mostrarán imágenes, texto u otro contenido a menos que se agreguen específicamente a la lista de permitidos, manteniendo el cumplimiento con estrictas regulaciones de protección de datos. Para la auditabilidad, se puede grabar cada acción que el cliente y el agente realicen durante una sesión de navegación colaborativa. Las repeticiones de sesión proporcionan un registro preciso e inalterable de cada interacción, que se puede utilizar para la resolución de disputas, para comprender mejor cómo los usuarios navegan por sus plataformas digitales, o para mejorar la capacitación de los agentes. Para la máxima seguridad, el mismo software de Cobrowse que se ejecuta en la nube también está disponible para que las empresas lo alojen por sí mismas en sus cuentas en la nube, lo ejecuten en sus centros de datos locales, o incluso lo desplieguen en redes protegidas y aisladas. Demostrado para mejorar la satisfacción del cliente y del agente, Cobrowse es confiado por empresas en todo el mundo que priorizan la excelencia en el servicio al cliente. La navegación colaborativa se utiliza ampliamente en entornos de ventas y soporte remoto para resolver eficientemente consultas complejas y proporcionar un servicio excepcional cuando los clientes más lo necesitan.
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