Dynamics 365 Sales Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado usando Microsoft Dynamics 365 Sales durante un tiempo, y en general, ha sido una buena elección para gestionar nuestros procesos de ventas. Ofrece una buena gama de características que ayudan a nuestro equipo a mantenerse organizado y enfocado, y hemos visto mejoras en cómo rastreamos clientes potenciales, oportunidades e interacciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una pequeña curva de aprendizaje, especialmente para aquellos que no están acostumbrados a los sistemas CRM. Algunas partes de la configuración y personalización se sintieron un poco técnicas, y necesitamos ayuda externa para conseguir todo como queríamos. Además, los costos de licencia pueden aumentar si agregas funciones avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Microsoft Dynamics 365 se integra con otras herramientas de Microsoft como Teams, Outlook. Automatiza tareas rutinarias como el seguimiento de clientes potenciales y la elaboración de informes y, además, ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La amplia gama de características y herramientas puede abrumar a los nuevos usuarios y requerir una formación extensa para utilizarlas completamente, y el costo es alto en comparación con Zoho CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser completamente honesto, he sido consultor de Dynamics durante más de una década. ¡Me encanta tanto! Solía decirles a los clientes que lo único que no podía hacer era prepararles café por la mañana. Ahora, incluso eso es posible. Dynamics es un verdadero cambio radical en la forma en que su negocio puede operar para alcanzar su máximo potencial y más allá, independientemente de su tamaño actual. Cuando se combinan las capacidades de personalización, automatización e integración nativas de Dynamics, realmente no hay límites. Con todos los diferentes productos CRM que he implementado a lo largo de los años, es muy raro que alguien deje Dynamics por otro. De hecho, casi siempre es al revés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dynamics puede tener una curva de aprendizaje debido a la amplia gama de herramientas disponibles. Sin embargo, la experiencia del usuario puede ser controlada al 100% por el implementador. Además, algunas herramientas pueden ser complejas inicialmente, pero siempre hay una muy buena razón por la cual una herramienta ha sido diseñada para operar de la manera en que lo hace. Además, el precio puede dificultar y ser un factor decisivo, limitando a las empresas en la capacidad de extender completamente el poder bruto y las capacidades del sistema dentro de sus estructuras organizativas. En mi opinión, el precio debería ser la mitad y la reunión de las diferentes funciones de nuevo en una oferta unificada. La separación del servicio de las ventas y del marketing puede ser problemática para las empresas cuando simplemente son entidades fuertemente enfocadas que podrían ser creadas con las herramientas de personalización nativas de XRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con otros productos de Microsoft es perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la interfaz de usuario puede sentirse un poco torpe a veces Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todos los contactos están disponibles en un solo lugar. opciones de filtro increíbles Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay opción de recordatorio para tareas pendientes. Los leads duplicados son comunes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy fácil y práctico de usar, podemos poner todas las oportunidades en el CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay tal desventaja en usar el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great way to track opps. Decent UI/UX. Intigrates into copilot. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI/UX is hard to learn and navigate. It's like they try to make you think it has a simple UI. At first glance it's simple design seams like it will be easy to navigate but really they just hide buttons within other buttons making it even harder to navigate. At least saleforce doesn't hide buttons. It may be huge and overwhelming but you know where every field is and can search for them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cada usuario puede usarlo y agregar sus propias facturas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy confuso de entender pero una vez que lo haces es muy fácil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Microsoft Dynamics 365 Sales no solo tiene el flujo de creación de clientes potenciales hasta la facturación, sino que debido a las nuevas características de co-pilot es algo que lo hace no solo diferente, sino que los registros son fácilmente accesibles e incluso resume con el programador de reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo abordar nada que no me guste de la aplicación, pero Microsoft podría mejorar más la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy útil herramienta para gestionar el pedido y las órdenes de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se pone lento, el resto está bien y bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.