Was ich an einem Bigin am meisten mag, ist seine Fähigkeit, Daten zu zentralisieren, was es einfach macht, Interaktionen zu verwalten und zu verfolgen, und die Kommunikation zu optimieren – alles an einem Ort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein Nachteil von Bigin sind seine begrenzten erweiterten Funktionen, die möglicherweise nicht vollständig den Anforderungen größerer Teams oder Unternehmen mit komplexen CRM-Anforderungen entsprechen. Für unser Team war es bisher großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir nutzen Bigin von Zoho CRM, um unsere Leads zu potenziellen Kunden und Verkäufen sorgfältig zu überwachen und zu verwalten. Dieses umfassende System stellt sicher, dass unsere gesamte Organisation ein klares und aktuelles Verständnis darüber hat, wer mit jedem Kunden interagiert hat, die Details dieser Interaktionen und den aktuellen Stand ihres Engagements mit unseren Dienstleistungen. Seine Einfachheit ist sein bester Vorteil und der größte Nachteil, würde ich sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der größten Probleme, die ich bisher gesehen habe, sind die Implementierung von Telefonanrufen, die nicht so leicht nachverfolgt werden können, wenn man nicht ihre Plattform für die Anrufe nutzt. Der Kundensupport ist bisher reaktiv, aber das Fehlen verschiedener Sprachen kann im Vergleich zu den Wettbewerbern auf dem Markt ein Nachteil sein. Einige fortgeschrittene Funktionen für die Integration fehlen, aber das ist zu erwarten bei einem Produkt, das auf kleine Teams/Unternehmen ausgerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the fact that is user friendly, and you don't have to be tech savvy to use it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I honestly cannot find any cons for bigin, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bigin ist so klein (das ist ein großer Pluspunkt), dass man sich nicht verlaufen kann. Es ist sehr einfach zu bedienen und hat nicht zu viele Funktionen. Die neue Automatisierung für neue Kontakte ist ein großartiges Werkzeug, ebenso wie der Kundensupport. Beide waren hilfreich und schnell in der Reaktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, es könnte die E-Mail-Integration sein, ich werde das überprüfen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Zoho Bigin schon seit einiger Zeit verwendet, und es hat wirklich die Art und Weise verändert, wie ich mein Startup verwalte. Als leichtgewichtiges CRM findet Bigin das perfekte Gleichgewicht zwischen Funktionalität und Einfachheit, was den Einstieg unglaublich einfach macht, ohne die steile Lernkurve, die oft mit komplexeren CRM-Systemen einhergeht.
Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, was den Onboarding-Prozess für mein Team reibungslos machte. Das Pipeline-Management-Feature ist herausragend und ermöglicht es uns, unseren Verkaufsprozess von Anfang bis Ende mühelos zu verfolgen. Ich schätze auch die Integrationsmöglichkeiten mit anderen Zoho-Apps, die es uns ermöglicht haben, viele unserer täglichen Aufgaben zu automatisieren, was uns sowohl Zeit als auch Mühe spart.
Das Kundensupport-Team war reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Fragen hatten, was immer ein großer Pluspunkt ist. Insgesamt ist Zoho Bigin eine ausgezeichnete Wahl für kleine Unternehmen oder Startups, die nach einer zuverlässigen, kostengünstigen CRM-Lösung suchen. Sehr empfehlenswert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Nachteile, alles ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein großartiges CRM für Startups und wachsende Unternehmen. Es bietet alle Berichts- und Verwaltungsfunktionen, die ein kleines bis mittelgroßes Unternehmen benötigt, und die Kosten sind angemessen. Das Design ist benutzerfreundlich und sehr anpassbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Rationalisierung des Back-End-Prozesses könnte ein wenig verbessert werden. Die Einrichtung ist ziemlich schnell und einfach, aber es wäre großartig, ein Flussdiagramm zu sehen, das zeigt, was alles ist und wohin es zeigt. Mündlich wird es erklärt, aber ich schätze auch visuelle Darstellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bigin ist unglaublich wegen seiner einfachen und benutzerfreundlichen Oberfläche, perfekt für diejenigen, die ohne Komplikationen beginnen möchten. Der Preis ist auch ein großer Vorteil, super erschwinglich, besonders für kleine Unternehmen. Außerdem verbindet es sich leicht mit anderen Tools, wie Google Workspace und Zoho Desk, was alles integriert und praktisch macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, bis dahin, da ich es nur für kurze Zeit benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Barrierefreiheit, Einfachheit und intuitive Benutzeroberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mangel an Automatisierungsoptionen zwischen Kontakten und Pipelines Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zoho Bigin hat eine großartige Pipeline-Funktion zur Verwaltung von Kontakten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zoho Bigin hat einen Unternehmensbereich. Ich wünschte, sie würden die Option geben, diesen zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin weit davon entfernt, ein Power-User zu sein, aber das Erstellen dessen, was wir brauchen, war einfacher als bei anderen CRMs. Die Lernkurve war nicht so schwer, selbst dort, wo die Endbenutzer Menschen sind, die neu in diesem Schritt der Nutzung dieser Art von Software sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher habe ich nichts gefunden, das ein K.-o.-Kriterium ist oder das wir als unerträglich betrachten könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.