TarifsUn logiciel qui évolue avec votre entreprise

Nous sommes la plus grande plateforme de réservation du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Plus de 120 000 entreprises nous font confiance pour soutenir leurs activités.

Les professionnels nous choisissent parce que nos fonctionnalités sont puissantes et faciles à utiliser. Ils apprécient notamment le système de réservation en ligne, le traitement des paiements, les outils marketing et la solution de gestion d'équipe. Notre automatisation permet de simplifier les tâches quotidiennes, de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui compte le plus.

Grâce à notre marketplace mondiale, nous mettons votre entreprise en relation avec des millions de clients potentiels, vous offrant des occasions de croissance inégalées, ce qui fait de nous la plateforme numéro un du secteur de la beauté et du bien-être.

Nous aidons votre entreprise à développer ses activités en offrant des outils puissants pour attirer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et rationaliser les processus. Grâce à notre marketplace mondiale, des millions de clients potentiels à la recherche de prestations de beauté et de bien-être peuvent découvrir votre établissement. Les outils marketing comme les campagnes automatisées, les recommandations des clients et les réductions promotionnelles permettent de booster les réservations. Des fonctionnalités telles que le système de réservation et le traitement des paiements en ligne, ainsi que la gestion des stocks et la planification des horaires simplifient les tâches quotidiennes. De plus, l'accès à des données analytiques en temps réel vous permet de faire le suivi des performances et d'optimiser vos stratégies commerciales. En automatisant les processus chronophages et en vous mettant en relation avec plus de clients, nous aidons votre entreprise à prospérer.

Nous ne facturons aucun coût caché. Des fonctionnalités puissantes sont comprises dans notre offre de base, et nous proposons des modules complémentaires en parallèle, comme des outils de traitement des paiements et de marketing en ligne, pour lesquels vous ne payez que ce que vous utilisez. Nous sommes transparents au sujet de nos prix et nous avons indiqué clairement tous les renseignements relatifs à la tarification sur notre page des tarifs.

Non, il n'y a aucun engagement minimum ou contrat à long terme. Vous pouvez désactiver votre compte à tout moment si la solution ne répond pas à vos besoins.

Nous offrons des rappels de rendez-vous automatiques, ainsi qu'un nombre de SMS défini, tel que mentionné sur notre page des tarifs. Une fois ce solde de SMS gratuits épuisé, des frais seront facturés pour les SMS supplémentaires sur la base de votre utilisation.

Nous proposons également des outils de pointe pour créer des campagnes marketing riches qui impliquent vos clients. Vous pouvez vous servir de ces fonctionnalités et régler les frais associés seulement quand vous en avez besoin.

Non, nous ne facturons pas de frais de réservation pour chaque rendez-vous pris. Avec nos plans Équipe et Indépendant, vous bénéficiez d'un nombre illimité de réservations sans supplément. Aucun frais ne vous sera facturé pour les nouveaux clients qui vous trouvent sur votre site Web, sur Google ou sur les réseaux sociaux, en ligne ou hors ligne.

Cependant, si de nouveaux clients vous découvrent sur la marketplace de Fresha, des frais uniques s'appliqueront à leur première réservation auprès de votre établissement. Aucun autre frais ne vous sera facturé pour les rendez-vous suivants.

Oui, notre solution est conçue pour soutenir des entreprises de toutes tailles, des professionnels indépendants aux grandes équipes et aux entreprises ayant plusieurs établissements. Que vous soyez à votre compte ou responsable d'une équipe grandissante, nous offrons des outils et des fonctionnalités flexibles pour répondre à vos besoins, notamment la gestion du calendrier, des outils de marketing et des fonctions spécifiques pour les équipes.

Fresha s'adresse à un large éventail d'entreprises dans les secteurs de la beauté, du bien-être et de la santé. Notre solution est spécifiquement conçue pour les salons de coiffure, les spas, les bars à ongles, les barbiers, les médispas et les massothérapeutes. Tous ces établissements et ces professionnels peuvent l'utiliser pour gérer leurs réservations, les renseignements de leurs clients et les paiements. Il s'agit également d'un excellent outil pour les centres de fitness et de gym, les cliniques de physiothérapie/kinésithérapie, les établissements de médecine douces et complémentaires, les studios de tatouage et de piercing, ainsi que pour les salons de bronzage. Il offre des fonctionnalités pour faciliter la planification, rationaliser les processus et booster le marketing, adaptées à tous les types d'entreprise. Nous avons aussi un nombre croissant de partenaires qui utilisent Fresha pour gérer leurs prestations de toilettage pour animaux. Que vous soyez un professionnel indépendant ou membre d'une équipe plus grande, nous offrons les outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos activités.

Nous vous aidons à réduire le nombre de rendez-vous manqués en offrant plusieurs fonctionnalités importantes, conçues pour renforcer l'engagement des clients et encourager la prise de responsabilité. Dans un premier temps, nous envoyons des rappels de rendez-vous automatiques par e-mail et par SMS, ce qui aide vos clients à ne pas oublier leurs réservations. En plus, nous offrons aux entreprises la possibilité de mettre en place des conditions d'annulation flexibles, notamment avec la configuration d'options pour demander des acomptes ou des paiements anticipés. Ces options peuvent inciter les clients à honorer leurs réservations. La plateforme permet également de reprogrammer les rendez-vous facilement, ce qui peut aider les clients à gérer les changements d'emploi du temps sans annuler complètement leurs réservations. Utilisées conjointement, ces fonctionnalités contribuent à réduire les rendez-vous manqués et à renforcer l'engagement des clients à l'égard de leur rendez-vous.

Oui, vous pouvez migrer des données de votre ancien système vers Fresha. Nous prenons en charge l'importation de données essentielles, comme les renseignements des clients et les stocks de produits. Pour les partenaires qui ont des entreprises plus grandes avec des besoins plus complexes, nous proposons également des forfaits payants qui permettent d'obtenir une assistance supplémentaire pour la migration des données.

Lorsque vous créez un nouveau compte, vous pouvez profiter d'une période d'essai gratuit du plan Équipe sans devoir saisir les informations de votre carte bancaire. Dès votre inscription, vous aurez accès au service d'assistance à la clientèle 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu'à toutes nos puissantes fonctionnalités de gestion d'équipe. Pendant la période d'essai, nous offrons une allocation réduite de 20 SMS gratuits, mais aucun e-mail marketing. Une fois que vous aurez souscrit à l'abonnement, vous pourrez bénéficier de votre allocation marketing complète.