TarifsUn logiciel qui évolue avec votre entreprise
As you expand we charge for each bookable team member
Comparez les plans
Indépendant Entreprises individuelles | |
|---|---|
Abonnement | 29,95 $CA par mois |
Membres d'équipe | 1 |
Plusieurs établissements | |
IndépendantEntreprises individuelles | ÉquipeEntreprises ayant plusieurs membres d'équipe | |
|---|---|---|
Abonnement | 29,95 $CA par mois | 19,95 $CA par mois Par membre d'équipe avec qui il est possible de réserver |
Membres d'équipe | 1 | Illimité |
Plusieurs établissements |
Fonctionnalités | |
|---|---|
Calendrier et planification des rendez-vous | |
Listes d'attente | |
Point de vente | |
Gestion de la clientèle | |
Fiches de renseignements | |
Notes et avis des clients | |
Vente au détail et inventaire | |
Boutique de produits en ligne | |
Devis et factures | |
Rapports | |
Outils marketing | |
Offres et promotions | |
Cartes cadeaux | |
Forfaits | |
Abonnements | |
App mobile pour les professionnels | |
Réservations de groupe | |
Délais de traitement | |
Ressources | |
Tests épicutanés | |
Fonctionnalités | ||
|---|---|---|
Calendrier et planification des rendez-vous | ||
Listes d'attente | ||
Point de vente | ||
Gestion de la clientèle | ||
Fiches de renseignements | ||
Notes et avis des clients | ||
Vente au détail et inventaire | ||
Boutique de produits en ligne | ||
Devis et factures | ||
Rapports | ||
Outils marketing | ||
Offres et promotions | ||
Cartes cadeaux | ||
Forfaits | ||
Abonnements | ||
App mobile pour les professionnels | ||
Réservations de groupe | ||
Délais de traitement | ||
Ressources | ||
Tests épicutanés | ||
Réservations en ligne | |
|---|---|
App de réservation pour les clients | |
Liens de réservation directs Un lien unique vers tout ce que vos clients peuvent réserver ou acheter en ligne. | Gratuit |
Réservations sur Facebook | Gratuit |
Réservations sur Instagram | Gratuit |
Réservations sur Google | Gratuit |
Marketplace de Fresha – nouveaux clients Frais uniques appliqués pour les nouveaux clients qui découvrent votre entreprise sur la marketplace de Fresha. | Commission unique de 20 %Des frais minimum de 6 $CA s'appliquent par client |
Marketplace de Fresha – clients récurrents Des frais ne sont jamais facturés pour vos clients récurrents. | Gratuit |
Réservations en ligne | ||
|---|---|---|
App de réservation pour les clients | ||
Liens de réservation directs Un lien unique vers tout ce que vos clients peuvent réserver ou acheter en ligne. | Gratuit | |
Réservations sur Facebook | Gratuit | |
Réservations sur Instagram | Gratuit | |
Réservations sur Google | Gratuit | |
Marketplace de Fresha – nouveaux clients Frais uniques appliqués pour les nouveaux clients qui découvrent votre entreprise sur la marketplace de Fresha. | Commission unique de 20 %Des frais minimum de 6 $CA s'appliquent par client | |
Marketplace de Fresha – clients récurrents Des frais ne sont jamais facturés pour vos clients récurrents. | Gratuit | |
Paiements | |
|---|---|
Paiements anticipés | |
Frais d'annulations et de rendez-vous manqués | |
Multimarchand Acheminez directement les règlements des clients vers les comptes marchands des indépendants. | - |
Paiements en ligne | 2,79 % + 0,20 $CA par transaction |
Paiements en personne | 2,29 % + 0,20 $CA par transaction +0,15 $CA par transaction Tap to Pay autorisée +0,12 $CA par transaction autorisée manuellement sur le terminal de paiement |
Saisie manuelle des informations de la carte bancaire Acceptez des paiements en ligne et saisissez manuellement les informations des cartes bancaires. | 3,30 % + 0,20 $CA par transaction |
Terminaux de paiement par carte | 549 $CA Par terminal |
Paiements | ||
|---|---|---|
Paiements anticipés | ||
Frais d'annulations et de rendez-vous manqués | ||
Multimarchand Acheminez directement les règlements des clients vers les comptes marchands des indépendants. | - | |
Paiements en ligne | 2,79 % + 0,20 $CA par transaction | |
Paiements en personne | 2,29 % + 0,20 $CA par transaction +0,15 $CA par transaction Tap to Pay autorisée +0,12 $CA par transaction autorisée manuellement sur le terminal de paiement | |
Saisie manuelle des informations de la carte bancaire Acceptez des paiements en ligne et saisissez manuellement les informations des cartes bancaires. | 3,30 % + 0,20 $CA par transaction | |
Terminaux de paiement par carte | 549 $CA Par terminal | Gratuit Sous réserve du volume de traitement des paiements |
Communications | |
|---|---|
Notifications automatiques par e-mail | Gratuit |
Notifications automatiques par SMS et WhatsApp | 100 gratuit par moispuis 0,03 $CA par SMS ou 0,06 $CA - 0,12 $CA par WhatsApp |
E-mails marketing | 50 gratuit par moispuis 0,02 $CA par e-mail |
SMS marketing | 0,08 $CA par SMS |
Communications | ||
|---|---|---|
Notifications automatiques par e-mail | Gratuit | |
Notifications automatiques par SMS et WhatsApp | 100 gratuit par moispuis 0,03 $CA par SMS ou 0,06 $CA - 0,12 $CA par WhatsApp | 100 gratuit par membre de l'équipe et par moispuis 0,03 $CA par SMS ou 0,06 $CA - 0,12 $CA par WhatsApp |
E-mails marketing | 50 gratuit par moispuis 0,02 $CA par e-mail | 50 gratuit par membre d'équipe et par moispuis 0,02 $CA par e-mail |
SMS marketing | 0,08 $CA par SMS | 0,08 $CA par SMS |
Gestion d'équipe | |
|---|---|
Profils des membres d'équipe | |
Planification des plages horaires | |
Pourboire | |
Autorisations de connexion | - |
Commissions sur les ventes | - |
Salaires | - |
Traitements de la paie | - |
Pointages d'arrivée et de départ avec feuilles de temps | - |
Prix et durée de la prestation par membre d'équipe | - |
Gestion d'équipe | ||
|---|---|---|
Profils des membres d'équipe | ||
Planification des plages horaires | ||
Pourboire | ||
Autorisations de connexion | - | |
Commissions sur les ventes | - | |
Salaires | - | |
Traitements de la paie | - | |
Pointages d'arrivée et de départ avec feuilles de temps | - | |
Prix et durée de la prestation par membre d'équipe | - | |
Modules complémentaires en option | |
|---|---|
Module de fidélité client Incitez les clients à augmenter la fréquence de leurs visites et à effectuer des achats plus importants en les récompensant avec des offres exclusives afin de les remercier pour leur fidélité. | 79,95 $CA par établissement et par mois |
Données Améliorez vos rapports avec des données intéressantes, contrôlez les accès de votre équipe et prenez des décisions bénéfiques pour votre entreprise. | 13,95 $CA par membre de l'équipe prenant des réservations et par mois |
Avis Google Invitez vos clients à laisser un avis Google après une expérience positive et boostez votre taux de fréquentation. | 20,95 $CA par établissement et par mois |
Connecteur de données Transférez la puissance des données Fresha vers vos feuilles de calcul, ainsi que vers vos systèmes et autres logiciels de gestion. | 305 $CA par établissement et par mois |
Publicités avec pixel Meta Utilisez le pixel Facebook pour les publicités afin de suivre les événements et de créer des catégories d'audience en fonction de leurs activités. | Gratuit |
Google Analytics Envoyez à Google Analytics les données d'événements liés à certaines actions et créez des objectifs selon les événements pour faire le suivi des conversions. | Gratuit |
Centre d'aide | |
|---|---|
Adresse e-mail Temps de réponse habituel : 24 heures | |
Assistance supérieure Assistance téléphonique et par chat 24 h/24, 7 j/7 | 29,95 $CA par mois |
Centre d'aide | ||
|---|---|---|
Adresse e-mail Temps de réponse habituel : 24 heures | ||
Assistance supérieure Assistance téléphonique et par chat 24 h/24, 7 j/7 | 29,95 $CA par mois | Gratuit |
Certifications | |
|---|---|
Conformité à l'HIPAA Loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA, États-Unis) | |
ISO 9001 Norme en matière de gestion de la qualité reconnue à l'échelle mondiale | |
ISO 27001 Norme en matière de sécurité de l'information reconnue à l'échelle mondiale | |
RGPD Règlement de l'Union européenne qui protège la confidentialité et la sécurité des données personnelles | |
 Mesures de sécurité Testé tous les trimestres pour garantir le maintien de normes de sécurité de paiement très élevées | |
Les prix ne comprennent pas les taxes locales sur les ventes. En savoir plus sur les fonctionnalités payantes
Foire aux questions
Nous sommes la plus grande plateforme de réservation du secteur de la beauté et du bien-être au monde. Plus de 120 000 entreprises nous font confiance pour soutenir leurs activités.
Les professionnels nous choisissent parce que nos fonctionnalités sont puissantes et faciles à utiliser. Ils apprécient notamment le système de réservation en ligne, le traitement des paiements, les outils marketing et la solution de gestion d'équipe. Notre automatisation permet de simplifier les tâches quotidiennes, de gagner du temps et d'augmenter l'efficacité. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Grâce à notre marketplace mondiale, nous mettons votre entreprise en relation avec des millions de clients potentiels, vous offrant des occasions de croissance inégalées, ce qui fait de nous la plateforme numéro un du secteur de la beauté et du bien-être.Nous aidons votre entreprise à développer ses activités en offrant des outils puissants pour attirer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et rationaliser les processus. Grâce à notre marketplace mondiale, des millions de clients potentiels à la recherche de prestations de beauté et de bien-être peuvent découvrir votre établissement. Les outils marketing comme les campagnes automatisées, les recommandations des clients et les réductions promotionnelles permettent de booster les réservations. Des fonctionnalités telles que le système de réservation et le traitement des paiements en ligne, ainsi que la gestion des stocks et la planification des horaires simplifient les tâches quotidiennes. De plus, l'accès à des données analytiques en temps réel vous permet de faire le suivi des performances et d'optimiser vos stratégies commerciales. En automatisant les processus chronophages et en vous mettant en relation avec plus de clients, nous aidons votre entreprise à prospérer.
Nous ne facturons aucun coût caché. Des fonctionnalités puissantes sont comprises dans notre offre de base, qui est proposée à des prix compétitifs aux entreprises. Nous proposons également des modules complémentaires en option, tels que le traitement des paiements par carte et des outils de marketing, pour lesquels vous ne payez que ce que vous utilisez. Nous sommes transparents au sujet de nos prix et nous avons indiqué clairement tous les renseignements relatifs à la tarification sur notre page des tarifs.
Non, il n'y a aucun engagement minimum ou contrat à long terme.
Nous proposons un modèle d’abonnement mensuel flexible que vous pouvez annuler à tout moment. De plus, les entreprises peuvent profiter d'une période d'essai gratuite de 14 jours, sans carte de crédit requise, pour explorer le système et évaluer s'il est adapté à leurs activités.
Oui, absolument ! Vous pouvez utiliser Fresha sans vous servir des fonctions de traitement des paiements. Notre système offre des fonctionnalités pratiques et complémentaires, comme les paiements anticipés et la protection contre les rendez-vous manqués. Toutefois, il est complètement facultatif. Vous pouvez continuer à gérer les réservations, les calendriers, ainsi que d'autres fonctionnalités sans activer le traitement des paiements de Fresha.
Nous fournissons des rappels de rendez-vous automatisés, y compris un nombre de SMS autorisés qui est détaillé sur notre page de tarification. Une fois ce nombre de SMS utilisé, les SMS supplémentaires sont facturés à l’utilisation.
Nous proposons également des outils de pointe pour créer des campagnes marketing riches qui engagent vos clients. Les entreprises bénéficient d’une allocation d’e-mails gratuits pour commencer. Une fois cette allocation utilisée, les e-mails supplémentaires sont facturés comme indiqué dans la section Communications de la page des tarifs. Cette approche flexible vous permet d’adapter vos communications aux besoins de votre entreprise.Non, nous ne facturons pas de frais de réservation pour chaque rendez-vous. Avec notre plan Fresha pour les entreprises, vous bénéficiez d'un nombre illimité de réservations sans frais supplémentaires. Aucun frais ne vous sera facturé pour les nouveaux clients qui vous trouvent sur votre site Web, sur Google ou sur les réseaux sociaux, en ligne ou hors ligne.
Cependant, si vous attirez de nouveaux clients par le biais de la marketplace Fresha, des frais uniques s’appliquent pour chaque nouveau client qui découvre votre entreprise via la marketplace. Aucun autre frais ne vous sera facturé pour les rendez-vous suivants.La formule Indépendant est conçue pour dynamiser les petites entreprises avec un membre de l’équipe réservable ou des professionnels qui débutent. Elle offre tout ce dont vous avez besoin pour gagner du temps, gérer les réservations en toute simplicité et vous concentrer sur la meilleure expérience à offrir à vos clients. Avec des outils puissants tels que des rappels automatisés, un calendrier intuitif et des fonctionnalités de gestion des clients, l’abonnement Independent vous aide à gérer votre entreprise avec facilité et efficacité.
L’abonnement Équipe, quant à lui, est idéal pour les entreprises ayant plusieurs membres d’équipe qui prennent des réservations. Elle comprend toutes les fonctionnalités de l’abonnement Indépendant, ainsi que des outils avancés pour gérer votre équipe, tels qu’un calendrier multi-utilisateurs, le suivi des commissions et des feuilles de temps pour les pointages d’arrivée et de départ. Vous bénéficierez également d’un plus grand nombre de messages et d’une assistance client améliorée pour aider votre entreprise en pleine croissance à prospérer.Oui, notre solution est conçue pour soutenir des entreprises de toutes tailles, des professionnels indépendants aux grandes équipes et aux entreprises ayant plusieurs établissements. Que vous soyez à votre compte ou responsable d'une équipe grandissante, nous offrons des outils et des fonctionnalités flexibles pour répondre à vos besoins, notamment la gestion du calendrier, des outils de marketing et des fonctions spécifiques pour les équipes.
Fresha s'adresse à un large éventail d'entreprises dans les secteurs de la beauté, du bien-être et de la santé. Notre solution est spécifiquement conçue pour les salons de coiffure, les spas, les bars à ongles, les barbiers, les médispas et les massothérapeutes. Tous ces établissements et ces professionnels peuvent l'utiliser pour gérer leurs réservations, les renseignements de leurs clients et les paiements. Il s'agit également d'un excellent outil pour les centres de fitness et de gym, les cliniques de physiothérapie/kinésithérapie, les établissements de médecine douces et complémentaires, les studios de tatouage et de piercing, ainsi que pour les salons de bronzage. Il offre des fonctionnalités pour faciliter la planification, rationaliser les processus et booster le marketing, adaptées à tous les types d'entreprise. Nous avons aussi un nombre croissant de partenaires qui utilisent Fresha pour gérer leurs prestations de toilettage pour animaux. Que vous soyez un professionnel indépendant ou membre d'une équipe plus grande, nous offrons les outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos activités.
Nous vous aidons à réduire le nombre de rendez-vous manqués en offrant plusieurs fonctionnalités importantes, conçues pour renforcer l'engagement des clients et encourager la prise de responsabilité. Dans un premier temps, nous envoyons des rappels de rendez-vous automatiques par e-mail et par SMS, ce qui aide vos clients à ne pas oublier leurs réservations. En plus, nous offrons aux entreprises la possibilité de mettre en place des conditions d'annulation flexibles, notamment avec la configuration d'options pour demander des acomptes ou des paiements anticipés. Ces options peuvent inciter les clients à honorer leurs réservations. La plateforme permet également de reprogrammer les rendez-vous facilement, ce qui peut aider les clients à gérer les changements d'emploi du temps sans annuler complètement leurs réservations. Utilisées conjointement, ces fonctionnalités contribuent à réduire les rendez-vous manqués et à renforcer l'engagement des clients à l'égard de leur rendez-vous.
Oui, vous pouvez migrer des données de votre ancien système vers Fresha. Nous prenons en charge l'importation de données essentielles, comme les renseignements des clients et les stocks de produits. Pour les partenaires qui ont des entreprises plus grandes avec des besoins plus complexes, nous proposons également des forfaits payants qui permettent d'obtenir une assistance supplémentaire pour la migration des données.
Une plateforme idéale pour toutes les entreprises
Qu'attendez-vous ?
Adoptez Fresha et développez vos activités dès aujourd'hui.
Téléchargez nos applications mobiles
Réservez des expériences de beauté et de bien-être inoubliables avec notre application mobile, ou gérez votre entreprise avec notre application primée pour iOS et Android.
