Question 1

Millä tapaa Fresha on johtava alusta kauneus- ja hyvinvointialan yrityksille?

Accepted Answer

Olemme maailman suurin kauneuden ja hyvinvoinnin varausalusta, johon luottaa yli 120 000 yritystä. Yritykset valitsevat meidät tehokkaiden ja helppokäyttöisten ominaisuuksiemme vuoksi. Niihin kuuluu verkkovaraukset, maksunkäsittely, markkinointityökalut ja tiiminhallinta. Automaatiotoimintomme yksinkertaistavat päivittäisiä tehtäviä, säästävät aikaa ja tehostavat toimintaa, joten sinä voit keskittyä olennaiseen. Maailmanlaajuinen markkinapaikkamme tuo miljoonat potentiaaliset asiakkaat yrityksesi ulottuville ja tarjoaa verrattomia kasvumahdollisuuksia, mikä tekee meistä kauneus- ja hyvinvointialan johtavan alustan.

Question 2

Miten Fresha auttaa yritystäni kasvamaan?

Accepted Answer

Autamme yrityksiä kasvamaan tarjoamalla tehokkaita työkaluja, joilla voi houkutella uusia asiakkaita, säilyttää nykyiset asiakkaat ja tehostaa toimintaa. Maailmanlaajuisen markkinapaikkamme avulla voit tavoittaa miljoonia potentiaalisia asiakkaita, jotka etsivät kauneus- ja hyvinvointipalveluja. Markkinointityökalut, kuten automatisoidut kampanjat, asiakassuosittelut ja kampanja-alennukset, tuovat lisää varauksia, kun taas ominaisuudet, kuten verkkovaraukset, verkkomaksujen käsittely, varastonhallinta ja tiimien aikataulut, tekevät jokapäiväisistä tehtävistä helpompia. Lisäksi reaaliaikaisen analytiikan avulla voit seurata yrityksesi tuloksellisuutta ja optimoida liiketoimintastrategiaasi. Annamme yrityksellesi mahdollisuuden menestyä automatisoimalla aikaa vieviä prosesseja ja yhdistämällä sinut useampiin asiakkaisiin.

Question 3

Sisältyykö hintaan piilokustannuksia?

Accepted Answer

Meillä ei ole piilokuluja. Tehokkaat ominaisuudet sisältyvät perustarjontaamme, ja lisäksi meillä on valinnaisia lisäosia, kuten verkkomaksujen käsittely ja markkinointityökalut, joiden kohdalla maksat vain siitä, mitä käytät. Hintamme ovat läpinäkyviä, ja ne on esitetty selkeästi hinnoittelusivullamme.

Question 4

Onko palvelun käyttöön sitouduttava vähimmäisajaksi?

Accepted Answer

Ei, palveluun ei tarvitse sitoutua vähimmäisajaksi. Voit sulkea tilisi milloin tahansa, jos se ei vastaa tarpeitasi.

Question 5

Aiheutuuko markkinointikampanjoista tai tekstiviestimuistutuksista kuluja?

Accepted Answer

Tarjoamme tietyn määrän automaattisia varausmuistutuksia, mistä kerrotaan tarkemmin hinnoittelusivulla. Kun viestimäärä on käytetty, uusista viesteistä veloitetaan kulloinkin voimassa olevan maksuperusteen mukainen maksu. Lisäksi tarjoamme markkinoiden johtavia työkaluja, joiden avulla voidaan toteuttaa laadukkaita markkinointikampanjoita asiakkaiden sitouttamiseksi. Näitä työkaluja on mahdollista ostaa tarpeen mukaan.

Question 6

Periikö Fresha varausmaksun jokaisesta varauksesta?

Accepted Answer

Ei, emme veloita varausmaksua jokaisesta ajanvarauksesta. Yksinyrittäjille ja tiimeille suunnattuihin paketteihimme kuuluu rajoittamaton määrä varauksia ilman lisämaksua. Sinua ei veloiteta sellaisista uusista asiakkaista, jotka löytävät yrityksesi omien verkkosivujesi, Googlen tai somekanavien kautta, riippumatta siitä, tehdäänkö varaus verkossa vai muulla tavalla. Jos kuitenkin uusi asiakas löytää yrityksesi ja tekee varauksen Fresha-markkinapaikan kautta, peritään tällaisesta asiakkaasta kertaluonteinen palvelumaksu. Kun asiakas jatkossa palaa, sinulle ei aiheudu lisämaksuja.

Question 7

Tukeeko Fresha kaikenkokoisia yrityksiä?

Accepted Answer

Kyllä, Freha on suunniteltu tukemaan kaikenkokoisia yrityksiä itsenäisistä ammattilaisista yrityksiin, joilla on useampia työntekijöitä tai toimipisteitä. Olitpa sitten yksinyrittäjä tai hallitsitpa kasvavaa tiimiä, tarjoamme tarpeisiisi joustavia työkaluja ja ominaisuuksia, kuten kalenterinhallinnan, markkinointityökalut ja tiimikohtaiset toiminnot.

Question 8

Millaiset yritykset voivat käyttää Freshaa?

Accepted Answer

Palvelumme on suunniteltu monenlaisille kauneus-, terveys- ja hyvinvointialan yrityksille. Fresha on kehitetty erityisesti kampaamoille, spa-hoitoloille, kynsihoitoloille, parturiliikkeille, lääkärikeskuksille ja hierojille, jotka kaikki voivat käyttää Freshaa varausten, asiakastietojen ja maksujen hallintaan. Lisäksi alusta sopii hyvin myös kuntosaleille, fysioterapiaklinikoille, terveysasemille, tatuoijille, lävistystaiteilijoille sekä solariumeille, sillä se tarjoaa helpon aikataulutuksen, virtaviivaiset toiminnot ja markkinointiominaisuudet, jotka on räätälöity eri yritystyypeille sopiviksi. Sittemmin Freshaa käyttää myös kasvava joukko kumppaneita, jotka hallinnoivat alustan avulla lemmikintrimmauspalveluitaan. Olitpa sitten yksinyrittäjä tai osa suurempaa tiimiä, me tarjoamme työkalut, joita tarvitset hoitaaksesi yrityksesi asioita tehokkaasti.

Question 9

Miten Fresha voi auttaa vähentämään tulematta jättämisiä?

Accepted Answer

Autamme vähentämään tulematta jättämisiä tarjoamalla useita tärkeitä ominaisuuksia, jotka on suunniteltu parantamaan asiakkaiden sitoutumista ja vastuunottoa. Ensinnäkin lähetämme automaattisia varausmuistutuksia sähköpostitse ja tekstiviestillä, mikä auttaa pitämään tulevan ajan asiakkaan mielessä. Lisäksi yrityksillä on mahdollisuus ottaa käyttöön joustava peruutuskäytäntö, ennakkomaksut mukaan lukien, mikä kannustaa asiakkaita pitämään kiinni tekemistään varauksista. Lisäksi alusta tekee ajanvarauksen uusimisesta helppoa, mikä voi auttaa asiakkaita tekeemään muutoksia varauksiinsa eikä vain perumaan tehtyjä varauksia kokonaan. Yhdessä nämä ominaisuudet auttavat minimoimaan tulematta jättämisiä ja parantamaan asiakkaiden sitoumusta tehtyihin varauksiin.

Question 10

Voinko siirtää tiedot aiemmin käyttämästäni järjestelmästä Freshaan?

Accepted Answer

Kyllä, voit siirtää Freshaan tiedot vanhasta järjestelmästäsi. Tuemme keskeisten tietojen, kuten asiakastietojen ja tuotevaraston, tuontia. Suuremmille kumppaneille, joilla on vaativampia tarpeita, tarjoamme myös maksullisia paketteja, jotka tarjoavat lisätukea tietojen siirtämiseen.

Ominaisuudet
Kalenteri ja ajanvaraus
Odotuslistat
Myyntipiste
Asiakashallinta
Taustatietolomake lähetetty
Asiakkaiden arviot ja arvostelut
Vähittäiskauppa ja inventaario
Tuotteiden verkkokauppa
Tarjoukset ja laskut
Raportointi
Markkinointityökalut
Tarjoukset ja kampanjat
Lahjakortit
Paketit
Jäsenyydet
Mobiilisovellus yrityksille
Ryhmävaraukset
Käsittely- ja viimeistelyajat
Resurssit
Allergiatestit

Ominaisuudet
Kalenteri ja ajanvaraus
Odotuslistat
Myyntipiste
Asiakashallinta
Taustatietolomake lähetetty
Asiakkaiden arviot ja arvostelut
Vähittäiskauppa ja inventaario
Tuotteiden verkkokauppa
Tarjoukset ja laskut
Raportointi
Markkinointityökalut
Tarjoukset ja kampanjat
Lahjakortit
Paketit
Jäsenyydet
Mobiilisovellus yrityksille
Ryhmävaraukset
Käsittely- ja viimeistelyajat
Resurssit
Allergiatestit

Verkkovaraukset
Varaussovellus asiakkaille
Suorat varauslinkit Yksi linkki, jonka avulla asiakkaat voivat varata tai ostaa verkosta mitä tahansa.	Ilmainen
Facebook-varaukset	Ilmainen
Instagram-varaukset	Ilmainen
Google-varaukset	Ilmainen
Fresha-markkinapaikka – Uudet asiakkaat Kertaluonteinen maksu koskee uusia asiakkaita, jotka löytävät yrityksesi Fresha-markkinapaikasta.	20 %:n kertaluonteinen palkkioAsiakaskohtainen vähimmäispalkkio on 6 $
Fresha-markkinapaikka – Palaavat asiakkaat Maksua ei koskaan veloiteta palaavista asiakkaista	Ilmainen

Verkkovaraukset
Varaussovellus asiakkaille
Suorat varauslinkit Yksi linkki, jonka avulla asiakkaat voivat varata tai ostaa verkosta mitä tahansa.	Ilmainen
Facebook-varaukset	Ilmainen
Instagram-varaukset	Ilmainen
Google-varaukset	Ilmainen
Fresha-markkinapaikka – Uudet asiakkaat Kertaluonteinen maksu koskee uusia asiakkaita, jotka löytävät yrityksesi Fresha-markkinapaikasta.	20 %:n kertaluonteinen palkkioAsiakaskohtainen vähimmäispalkkio on 6 $
Fresha-markkinapaikka – Palaavat asiakkaat Maksua ei koskaan veloiteta palaavista asiakkaista	Ilmainen

Maksut
Ennakkomaksut
Maksut tulematta jättämisistä ja perumisista
Maksut useille kauppiaille Ohjaa asiakasmaksut suoraan itsenäisille kauppiaille	-
Verkkomaksut	2,79 % + 0,20 $ per maksutapahtuma
Maksut liikkeessä	2,29 % + 0,20 $ per maksutapahtuma + 0,10 $ per lähimaksuvaltuutus + 0,10 $ per maksupäätevaltuutus
Kortin syöttö manuaalisesti Ota vastaan verkkomaksuja syöttämällä kortin tiedot manuaalisesti.	3,30 % + 0,20 $ per maksutapahtuma
Päätelaitteet	499 $ Per laite

HinnoitteluOhjelmisto, joka kasvaa yrityksesi mukana

Itsenäisille ammatinharjoittajille

Maksuton

Tiimi

9,95 $

Yrityksille

Yrityskohtaiset hinnat

Vertaile eri tilauksia

Itsenäisille ammatinharjoittajille

Tiimi

Usein kysyttyä

Alusta, joka sopii kaikille

Mitä vielä odotat?

Lataa mobiilisovellus

Varaussovellus asiakkaille

Varaa kauneus- ja hyvinvointielämyksiä lähistöltäsi heti

Yrityssovellus ammattilaisille

Yksinkertainen, joustava ja tehokas ohjelmisto yrityksesi pyörittämiseen liikkeellä ollessasi

Viestintä
Automaattiset sähköposti-ilmoitukset	Maksuton
Automaattiset tekstiviesti-ilmoitukset	20 ilmaista viestiä kuukaudessa . Sen jälkeen 0,02 $ per viesti	100 ilmaista viestiä per tiimin jäsen kuukaudessa . Sen jälkeen 0,02 $ per viesti
Markkinointisähköpostit	0,02 $/sähköposti	50 ilmaista viestiä per tiimin jäsen kuukaudessa . Sen jälkeen 0,02 $ per viesti
Markkinointiviestit	0,08 $ per viesti	0,08 $ per viesti

Tiiminhallinta
Tiimin jäsenten profiilit
Työvuorojen aikataulutus
Tipit
Sisäänkirjautumisoikeudet	-
Myyntipalkkiot	-
Palkat	-
Maksuajot	-
Tuntilistojen sisään- ja ulosleimaus	-
Palvelun hinnoittelu ja kesto tiimin jäsenen mukaan	-

Valinnaiset lisäpalvelut		Valinnaiset lisäpalvelut
Asiakasuskollisuus Edistä myynnin jatkuvuutta palkitsemalla asiakkaat pisteillä, joita on mahdollista kerryttää saumattomasti liiketoimintasi eri osa-alueilta.	Tulossa pian	Tulossa pian
Insights Paranna raporttejasi yksityiskohtaisella datalla, hallitse tiimisi pääsyoikeuksia ja tee kannattavampia yrityspäätöksiä.	9,95 $ / tiimin jäsen, kuukausittain	9,95 $ / tiimin jäsen, kuukausittain
Google Rating Boost Pyydä asiakkaitasi jättämään Google-arvostelu positiivisen kokemuksen jälkeen saadaksesi lisää asiakkaita.	14,95 $/toimipiste, kuukausittain	14,95 $/toimipiste, kuukausittain
Dataintegraatio Yhdistä Fresha-datan teho ulkoisiin laskentataulukoihin, järjestelmiin ja muihin ohjelmistoihin.	295 $/toimipiste, kuukausittain	295 $/toimipiste, kuukausittain
Meta Pixel -mainokset Seuraa tapahtumia Facebookin mainospikselin avulla ja luo kohderyhmiä niiden toiminnan perusteella.	Maksuton	Maksuton
Google Analytics Lähetä eri toimintoihin liittyviä tapahtumia Google Analyticsiin ja luo niihin perustuvia tavoitteita, jotta voit seurata mainonnan tehoa.	Maksuton	Maksuton

Sertifikaatit		Sertifikaatit
HIPAA-yhteensopivuus Sairausvakuutuksen siirrettävyys- ja vastuulaki (Health Insurance Portability and Accountability Act)
ISO 9001 Maailmanlaajuisesti tunnustettu laadunhallintastandardi
ISO 27001 Maailmanlaajuisesti tunnustettu tietoturvastandardi
GDPR Euroopan unionin lainsäädäntö, jolla suojellaan henkilötietojen yksityisyyttä ja turvallisuutta