Katkised tooted: EL uuendab olemasolevaid eeskirju
Euroopa Liit ajakohastas Euroopa tootevastutuse direktiivi, et kaitsta tarbijaid ning pidada sammu tehnoloogia kiire arenguga.
Kuna Euroopa tootevastutuse direktiiv võeti vastu peaaegu 40 aasta tagasi, otsustas EL seda ajakohastada.
2024. aastal kinnitatud muudatuste eesmärk on ühtlustada reegleid, tagada digi- ja rohepöörde areng ning edendada tarbijakaitset.
Kohaldamisala laiendamine
Uuendatud eeskirjad hõlmavad tarkvara uuendusi, tehisaru ja rakendusi.
Reeglid ei kehti vaba ja avatud lähtekoodiga tarkvarale, kuna see on vabalt juurdepääsetav, kasutatav, muudetav ja ümberjaotatav ning tootjad ei saa vastutada kahju eest, mille on põhjustanud teised kasutajad.
Kahjunõude esitamine
Enne 2024. aastal kinnitatud muudatusi, sai hüvitist nõuda vaid füüsilise kahju korral. Uued eeskirjad tagavad, et kahjunõuet saab esitada ka psühholoogilise kahju puhul.
Samuti laienevad eeskirjad varalise kahju või andmete kadumise korral (nt failide kustutamine kõvakettalt).
Kes vastutab?
Iga vigase toote kohta peab olema vähemalt üks kahju eest vastutav isik. Uute eeskirjadega lubatakse tarbijatel hüvitist taotleda ka ELi-välise tootja esindajalt, importijalt või tema esindajalt.
Vastutusperiood on 25 aastat.
Lihtustatud hüvitamismenetlus
Tarbijad ei pea enam tõendama, et toode oli vigane ja põhjustas kahju. Kohus võib eeldada, et toodi oli vigane, eriti tehniliselt ja teaduslikult keeruliste juhtumite puhul.
Riiklikud tarbijakaitseasutused võivad pakkuda tarbijale täiendavat abi. Ettevõtted on kohustatud avalikustama teavet, mida võib kannatanul kahju tõendamiseks kohtus vaja olla.
Varem ei hüvitatud alla 500 euro suurust varalist kahju, kuid nüüd võib hüvitist nõuda mistahes summas katkiste toodete puhul.
Taust
2023. aasta detsembris jõudsid parlament ja nõukogu reeglite osas kokkuleppele. 18. novembril 2024 avaldati direktiiv Euroopa Liidu Teatajas ning see jõustus 8. detsembril 2024.
Liikmesriikidel on kaks aastat aega, et uued reeglid siseriiklikku õigusesse üle võtta.
Tehisaruga seotud vastutuse direktiiv
EL töötab ka tehisaruga seotud vastutuse direktiivi kallal, mis täiendaks uut tootevastutuse direktiivi ning käsitleks tehisintellekti süsteemide poolt põhjustatud kahju.
