No, la DGT no está mandando mensajes con multas pendientes: así intentan estafarte los ciberdelincuentes y cómo evitarlo

La Dirección General de Tráfico (DGT) nunca te notificará una multa por SMS ni por correo electrónico. Si un conductor recibe un mensaje de este tipo por alguna de estas dos vías, debe desconfiar y asegurarse de su veracidad, porque probablemente sea víctima de la nueva oleada de ciberestafas que se está produciendo en los últimos días, según denuncia la agencia estatal. 

Tráfico ha dado la alarma a través de sus redes sociales. “¡Mucho cuidado! Nueva oleada de phishing, esta vez a través de correo electrónico”, advierte en una publicación de X (antes Twitter). Según explica, los ciberdelincuentes envían correos electrónicos suplantando a la DGT, en los que solicitan el pago de una supuesta multa. 

En uno de esos mails, los estafadores aseguran que el sistema ha detectado que existe “una multa de tráfico no pagada” e instan a abonarla cuanto antes posible para evitar posibles recargos. “Le recordamos que no pagar esta multa antes del 24/01/2025 resultará en un incremento de la multa a 95,00 euros. Es importante que regularice esta situación lo antes posible”, aseguran. 

La estrategia de los ciberdelincuentes pasa por apremiar al conductor, que se expondría incluso a “sanciones adicionales” o “pérdidas de hasta 3 puntos”. Buscan que no consulte si ese correo electrónico es veraz, que introduzca sus datos bancarios cuanto antes y que realice el pago. Y añaden un enlace para “regularizar la situación”. 

Sin embargo, la DGT recuerda que nunca notifica sanciones de ningún tipo vía SMS o correo electrónico. “Es un fraude”, aseguran y piden a los usuarios que rechacen este tipo de comunicaciones. 

Estafas suplantando a la DGT

No es la primera vez que los ciberdelincuentes se camuflan bajo la DGT para intentar estafar a sus víctimas. El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ya advirtió el pasado mes de noviembre que se había detectado otra campaña, a través de mensajes al teléfono (smishing) y correos electrónicos (phishing). 

Con el mismo pretexto (posibles cargos si no se abonaba de inmediato), se instaba a hacer clic sobre el enlace y se le redirigía a una página web no oficial, donde se solicitaban datos personales y bancarios mediante varios formularios fraudulentos, además de una imagen del DNI.

¿Qué hacer si recibo un SMS o correo de la DGT?

La DGT pide a los conductores que lean detenidamente estas comunicaciones. En caso de haber recibido en alguna de ellas y no haber accedido al enlace, aconsejan reportarlo al buzón de incidentes para poder difundir el fraude y evitar más víctimas. Además, recomiendan bloquear al remitente y eliminar el mensaje del buzón para evitar posibles futuros riesgos.

En el caso de haber clicado en el enlace, el Incibe insta a realizar capturas de pantalla y guardar todas las pruebas posibles del smishing y de los enlaces adjuntos. También habrá que ponerse en contacto con la entidad bancaria, que dará algunas pautas para proteger las cuentas y otros datos personales. 

Pistas para evitar el fraude de la DGT

Ante la insistencia de los ciberdelincuentes, la DGT recuerda que “nunca” comunica sus multas por correo electrónico ni SMS, sino que siempre lo hace a través de cartas certificadas, boletines oficiales, tablón de anuncios municipal, Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA) o en el Tablón Edictal Único (TEU).

Además, señala que hay algunas “señales de alarma” que nos pueden servir para no caer en una de estas estafas, como los americanismos o las faltas de ortografía. También pide desconfiar de los enlaces acortados o de los ficheros adjuntos, aunque sean de contactos conocidos.