Перейти до головної сторінки

Центр ресурсів з довіри та безпеки

Поради з безпеки й наші цінності

Мандрівники

Пара снідає в ліжку

Безпека під час проживання

Booking.com прагне забезпечити безпеку мандрівників. Ми використовуємо безліч процедур для захисту гостей і намагаємося допомогти вам почувати себе впевнено під час поїздки. Перегляньте сторінку з ресурсами для мандрівників, щоб дізнатися більше про те, як зробити ваші майбутні поїздки максимально безпечними.

Переглянути ресурси для мандрівників

Партнери

Дві жінки за стійкою реєструють нового гостя

Приймайте гостей безпечно

Спокій партнерів Booking.com – наш пріоритет. Ми допомагаємо вам приймати гостей з упевненістю й використовуємо процедури для захисту вас і вашого помешкання. Дізнатися більше про те, як безпечно приймати гостей, ви можете на нашій сторінці з ресурсами для партнерів.

Переглянути ресурси для партнерів

Наші цінності та правила

Ми в Booking.com дотримуємося певних цінностей, стандартів і правил, щоб захистити партнерів, гостей і співробітників.

Дізнатися більше

Якщо щось пішло не так

Жінка ловить таксі в теплій країні

Що робити, якщо щось пішло не так

Якщо раптом у вас виникнуть проблеми, ми будемо раді допомогти. У цьому розділі ми розповімо, які кроки слід зробити вам, а також що робимо ми зі свого боку, щоб надати вам підтримку.

Я гість Я партнер

Не вистачає якоїсь інформації? /

Дякуємо за вашу думку

Ця сторінка має ознайомлювальний характер. Її не можна використовувати для юридичної допомоги, і вона не надає будь-яких прав або гарантій. Залежно від індивідуальних обставин, можливо, вам знадобиться вжити додаткових заходів безпеки.